結(jié)構(gòu)陶瓷講座心得體會(huì)

1、結(jié)構(gòu)陶瓷講座心得體會(huì)目前我國陶瓷制造企業(yè)大多采用傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售方式，以下 X X 為你帶來，希望對你有所幫助 ！陶瓷銷售員心得體會(huì)篇 1 1時(shí)光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，20 xx20 xx 年的日歷 正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一 年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：一、工作回顧20 xx20 xx 年是不平凡的一年，祖國六十華誕的盛大慶典帶給 每個(gè)中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強(qiáng)大、人民安 康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作， 我更加感受到做好本職工作是 每個(gè)工作人員的崇高使命。1 1） 加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載，讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧，在此我感

2、謝各位同事的關(guān)照與工作的積 極配合，近入公司時(shí)我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè), ,對我們公司品牌（格萊斯）進(jìn)行了深入的了解. .2 2） 通過這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺得我們公司拋光磚在市 場上具有一定的優(yōu)勢（貨美價(jià)廉），），但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對仿古 磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚（駱駝）在市場是具 備一定的特色，也深受設(shè)計(jì)師的歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛. .3 3）對于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì) 師操作. .二工作計(jì)劃“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我 們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過

3、半 年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績 使我更清醒地看到了自身存在的問題1 1） 加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個(gè)客戶圈. .2 2） 對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有 效的對策3 3） 設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方 案希望在今年得以突破. .4 4） 自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的 好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的 方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)，三找好航標(biāo)，定位人生“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我們的人生之 路都將歷經(jīng)坎坷

4、不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每 個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來走，才 能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見到風(fēng)雨之后的彩 虹。我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯 學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力， 因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自 己感覺到膽怯與自卑，甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工 作, ,但是自己一直是比較堅(jiān)持 . .固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?，上天不辜?心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，工地復(fù)雜的人際 關(guān)系沒那么可怕，

5、也不再擔(dān)心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了 ，逐漸找到了自己的方向。也許我們不 知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做 好本職工作，爭當(dāng)自己的主人，明天定將更美好！陶瓷銷售員心得體會(huì)篇 2 220 xx20 xx 年已經(jīng)過去了大半年，算算我已經(jīng)來公司有幾個(gè)月 的 時(shí)間了， 真的不敢想象，當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨 度到這 個(gè)陌生的行業(yè)陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè)，陶瓷對于 我來說，只是 一個(gè)名詞的概念，根本就沒過多的了解過， 更別提要把它銷售出 去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里， 我通過自己的努力，也有 了很大的收獲。至少是讓我溶入

6、了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了我因此感到非常的 榮幸和自豪。在此，要感謝公司給 我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí)，在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會(huì)全力以赴的完成我的工作。我是今年 1 1 月份到公司工作的，在沒到這個(gè)工作崗位上 之前，我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱 情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，為了迅速的融入到這個(gè)行 業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué) 習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊 摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn) 和問題，我就請教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，這樣讓我對 銷售陶瓷

7、行業(yè)進(jìn)一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，和跟客戶的有效溝通，這樣經(jīng)過 大半年的努力，也小有 成就，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到 了信息，對市場的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題:1 1、 了解客戶的需求，準(zhǔn)確把握客戶的需要；2 2、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題 ；3 3、良好的、有效的與客戶溝通；4 4、產(chǎn)品的掌握必須到位；5 5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn)；還有一點(diǎn)就是銷售人員所說的每

8、句話必須合理、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個(gè)人，其次才會(huì)相信你所銷售的產(chǎn)品。只有 做到了這些，才會(huì)逐 漸取得客戶的信任，才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí)，才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。 為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不 錯(cuò)的跨越，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在 的問題。1 1、客戶信息太少，我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累，讓 客戶信息應(yīng)有盡有，這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累 經(jīng)驗(yàn)中提高自己；2 2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公 司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映，在傳 達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾

9、分的了解或接 受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。3 3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在以后的工作中，我會(huì)積極的總結(jié)，讓工作能夠順利有序的進(jìn)行?？傊?，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同 事 學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請教，改進(jìn)自己在工作中的不足，圓滿完 成本職工 作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心 態(tài)，只有這樣， 才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意。20 xx20 xx年下半年我會(huì)更加 的努力完成我的工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望， 同時(shí)也希望公司的明天會(huì)越來越輝煌。陶瓷銷售員心得體會(huì)篇 3 3開拓市場，對內(nèi)狠抓企業(yè)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo) 向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全 體人員

10、團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)， 現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：一、 xx-xxxx-xx 年銷售情況xx-xxxx-xx 年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn) 資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xxxx 牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了 解。20 xx20 xx 年度老板給銷售部定下*萬元的銷售額，我們銷 售部完成了全年累計(jì)銷售總額 *萬元，產(chǎn)銷率 95%95%貨款 回收率 98%98%。二、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重 大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的 銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷

11、售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)， 銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得 以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)30003000 財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷 售人員是在 XXXX 市 XX-XXXX-XX 科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持 有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對 我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更 多的專業(yè)知識(shí)， 提升技術(shù)職能和自我增值。 20X20XX X年我學(xué)習(xí)了 isoiso 內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)

12、計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可 的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們 公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售 形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品 銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在 市場，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以 XXXX本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場信息。隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息 在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。 銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、 經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、 行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的 信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè) 務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)?；厥滓荒陙?，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員