2020年培訓工作總結(jié)報告及2021年培訓工作計劃

1、2021年培訓工作總結(jié)報告及2021年培訓工作方案說明：本文為word格式,下載后可自由編輯2021年,根據(jù)集團戰(zhàn)略開展需求,圍繞集團全面履行特許經(jīng)營 協(xié)議與加速市場化進程等主要工作任務,人力資源部整合培訓資源、 統(tǒng)籌培訓工作,分層次、分類別開展職工教育培訓,為集團開展提供 有力人才保證.現(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下：一、培訓工作主要成效截至2021年10月底,本單位包括所屬二、三級企業(yè)完成 培訓方案工程108項,正在實施中11項,舉辦開展各類培訓班127 期,累計培訓11581人次,總課時21354學時,培訓總體滿意度 達90%以上.一轉(zhuǎn)變學習理念,加大培訓力度和強化培訓治理.通過理念宣貫和鼓勵舉措

2、,轉(zhuǎn)變員工被動心態(tài),激發(fā)自主學習熱 情,不斷創(chuàng)新培訓形式和方法,減少工學矛盾,切實提升培訓質(zhì)量, 促成培訓常態(tài)化,營造共進氣氛.加大培訓的頻次力度和內(nèi)容深度, 變“個別培訓、“突擊培訓為“全員培訓、“經(jīng)常培訓,構(gòu)建有 邏輯的課程體系,創(chuàng)立了一批重點的、常規(guī)的精品課程.另一方面, 強化培訓治理責任落實,做好培訓過程和結(jié)果監(jiān)管,制定了教育培訓 治理部門和治理人員的目標任務,并納入各部門的考核之中.出臺了 ?xx排水集團內(nèi)部培訓師治理實施細那么?等相應的治理制度,建立 了學分登記和學習檔案記錄制度,為每一名參訓學員及時記錄學習內(nèi) 容和學習成績.增強學員治理和考核,嚴格培訓紀律,將培訓完成情 況納入績

3、效考核治理.二巧用內(nèi)外渠道,有力保證人才培養(yǎng)經(jīng)費.對內(nèi),嚴格執(zhí)行國家培訓治理方法要求,對培訓經(jīng)費增強監(jiān)督和 治理,保證?？顚Ｓ?集團各分公司、子公司按規(guī)定足額提取教育經(jīng) 費.對外,通過參與相關上級單位的人才培養(yǎng)工程、研修班等課題, 積極爭取外部資金支持.截止10月底,本年度共獲得4筆專項資金, 包括出國境培訓9萬市外專局、海綿城市高級研修班7萬市 人社局、全國首席技師工作室建設6萬國家水利部、國有資本金 支持創(chuàng)新團隊建設100萬市國資委,在人才“走出去交流學習 的同時,外部資金的傾斜為人才培養(yǎng)建設提供了強有力的后盾.三建立多種溝通反應渠道,精準對接需求,提升培訓工作針 對性、有效性.更加重視培

4、訓需求調(diào)研和培訓設計工作.通過問卷推送、專業(yè)測 評工具、深度面談、案例收集、工作觀察、資料閱讀等方法,線上+線下挖掘需求,找到培訓內(nèi)容與工作績效提升或個人成長開展的真正 契合點,使培訓落地、實用.特別是今年基層單位中層治理干部培訓, 前期通過RTC測評、崗位述職評價、高層面談、專題培訓會議等大 量溝通反應工作,有效保證了課程設計的精準匹配, 課程接受度非常 高.在培訓設計方面,變“外包模式為“共同參與、企業(yè)主導模 式,課程體系的搭建更貼合企業(yè)實際、有事實邏輯支撐,且更可控、 風險更小.四整合資源、精心組織,創(chuàng)新培訓形式.整合內(nèi)外部講師資源,不僅有傳統(tǒng)的外聘培訓講師,還有行業(yè)大 咖、政府專家、高

5、研院所學者、企業(yè)領導人、內(nèi)訓師等.尤其是今年 8月,集團董事長林雪梅首次率先開講,與廣闊干部學員進行了深入 交流,反響熱烈,廣受歡送.培訓形式豐富,不拘于課堂講解,綜合運用團隊共創(chuàng)、拓展游戲、 案例研討、角色演練、參謀互動、讀書交流等形式進行學習,建立 E-Learning網(wǎng)絡及移動學習平臺,線上與線下互動,倡導優(yōu)質(zhì)培訓 資源開放和共享,開展全員覆蓋的在線學習.培訓組織實施制定關鍵標準,進行達標治理,利用新媒體,建立 學員間的分享交流群,實時推送學習資料和信息,快速反應培訓評估 結(jié)果,簡潔、開放、高效.全年重點開展以下工程：1 .以提升治理水平為目標,開展通用治理培訓.具體有“高層群 體精品班

6、、“經(jīng)營治理人員培訓班、“基層單位中層治理干部特訓 營、“中青年骨干人才培訓、“新入職大學生培訓等系列品牌課程 培訓,促進了不同層次人員治理認知、系統(tǒng)思維水平、崗位創(chuàng)新水平 提升,發(fā)揮了治理水平提升的加速器成效.2 .以高技能人才培養(yǎng)為目標,開展各類專業(yè)培訓.11月起組織兩批、共40人次赴美進行為期21天的高端交流學習,對標國外先 進排水設施運維組織模式、先進裝備配備技術(shù)、運維治理經(jīng)驗,初步 實現(xiàn)提升專業(yè)技術(shù)水平,拓寬國際視野、提升戰(zhàn)略思維的目標.組織 SWMM 模型應用及實例、德國廠網(wǎng)一體化等培訓,主辦 xx市“城 鎮(zhèn)排水系統(tǒng)在海綿城市建設實踐中的應用高級研修班.3 .以提升崗位勝任力為核心

7、,開展重點群體精品培訓.針對技術(shù)人才、企業(yè)內(nèi)訓師、統(tǒng)計人員、一線班組長、操作技師、平安員等不 同群體開展各類專業(yè)技術(shù)培訓和專業(yè)技能培訓. 其中,在內(nèi)訓師水平 提升培訓過程中,組織開展知識提煉技巧、結(jié)構(gòu)性思維、培訓課程設 計等方面培訓,有力地提升了內(nèi)訓師綜合素質(zhì),在其他專業(yè)技能培訓 過程中發(fā)揮了中堅作用.4 .以生產(chǎn)崗位水平提升為基石,開展各項技能類培訓.組織開展各類職執(zhí)業(yè)資格取證及繼續(xù)教育培訓 33項60期.其中,企業(yè) 負責人平安治理、統(tǒng)計治理、檔案治理、計量治理、注冊平安工程師 繼續(xù)教育等專業(yè)技術(shù)取證及繼續(xù)教育類工程7項；技能操作類培訓項目26項52期,以維修電工、水質(zhì)化驗工技能等級培訓、上

8、下壓電 工、電工入網(wǎng)證取證及復審培訓、 有限空間作業(yè)取證及復審培訓為重 點.五開拓培訓市場,打造培訓品牌.北排職業(yè)技能培訓學校在穩(wěn)步做好本單位技能培訓的根底上,積極開拓市場,努力打造“北排培訓品牌.全年招收有限空間作業(yè)外 部社會培訓生源246人,為xx易成市政工程公司、華源熱力公司、 海淀區(qū)排水治理所、市水質(zhì)監(jiān)測總站、拉薩凈土水務公司、天津生態(tài) 城環(huán)保等開展相關專業(yè)培訓工作,受到委托培訓單位一致好 評.其次,做好高校實習,效勞校企合作.通過安排高校實習實踐, 發(fā)現(xiàn)集團所需優(yōu)秀人才,優(yōu)先選擇優(yōu)秀畢業(yè)生來集團就業(yè),為集團發(fā) 展人才儲藏奠定根底,全年為 10所高校組織共計16批次961人1895人次

9、的實習工作,收集實習學員根本信息 900余條.二、存在的問題2021年培訓工作取得了一些進步和成績,但從整體來看,與現(xiàn) 代化學習型企業(yè)的要求還有一定差距,主要表現(xiàn)在：一局部員工對培訓工作重視不夠.受不同成長環(huán)境、教育程度影響,員工對培訓工作思想熟悉參差 不齊.局部同志態(tài)度消極,不按要求參加培訓,自主學習意識較差, 課堂參與度較差,影響了培訓的實效.二尚未形成符合集團開展需要的內(nèi)訓師隊伍.目前,集團雖然初步建立起一套內(nèi)訓師隊伍治理體系, 也在落實 年度培訓方案過程中發(fā)揮了一定作用,但仍存在著內(nèi)訓師隊伍培養(yǎng)不 足,內(nèi)訓課程亮點不突出、效果不明顯等問題,對內(nèi)訓師的“選、用、 育、評問題,對課程開發(fā)問

10、題等,均缺乏深入思考.三效果轉(zhuǎn)化還不夠有力.培訓課程后,在敦促和監(jiān)督學習成果轉(zhuǎn)化落地方面還比擬欠缺,不能很好地將課堂上的工具、方法、理論運用到實際工作中.三、2021年工作設想一指導思想和工作目標為實現(xiàn)集團“打造創(chuàng)新驅(qū)動、國內(nèi)一流水務集團的目標,全面 增強高素質(zhì)人才隊伍建設,是我們面對劇烈的水務市場競爭,提升創(chuàng) 新水平,實現(xiàn)集團又好又快開展的必然要求.一個指導思想,是將培訓放到一個更大的環(huán)境下綜合考量, 用宏觀的 視角從整個組織的層面來分析企業(yè)的培訓需求,診斷、設計、咨詢, 為內(nèi)部客戶提供滿足實戰(zhàn)需要的一攬子組織解決方案.兩個工作目標,一是以水平建設為主題,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,以 企業(yè)開展需要為依據(jù),堅持學習與實踐相結(jié)合、培養(yǎng)與使用相結(jié)合, 在提升綜合素質(zhì)根底上,著力培養(yǎng)人才的學習水平、實踐水平和創(chuàng)新 水平,提升他們的職業(yè)化、專業(yè)化水平.二是以高層次創(chuàng)新型人才為 重點.努力造就一批具有高水平現(xiàn)代經(jīng)營治理、高技能專業(yè)技術(shù)的領 軍人才,帶動人才隊伍整體開展.二工作任務2021年,培訓工作的主要任務是：1 .研究培訓運營體系與人力資源體系、業(yè)務運營體系的融合.2 .分析培訓需求并制定年度培訓方案和預算.3 .新員工包括入職、轉(zhuǎn)崗、晉升、中高層治理人員、市場人 員等核心人員培訓課程設計.4 .內(nèi)部講師體系的建設,進行講師輔