供應(yīng)鏈物流物流運(yùn)籌與供應(yīng)鏈概論

1、物流與運(yùn)籌管理第二章第二章 物流、運(yùn)籌與供應(yīng)鏈物流、運(yùn)籌與供應(yīng)鏈概論概論前言物流的績(jī)效週期物流與運(yùn)籌定義整合的物流物流的種類企業(yè)物流作業(yè)的目標(biāo)企業(yè)物流的簡(jiǎn)介供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)介企業(yè)物流的主要功能供應(yīng)鏈整合架構(gòu)物流總成本觀供應(yīng)鏈能耐與能力1物流與運(yùn)籌管理前言前言 物流、運(yùn)籌與供應(yīng)鏈之發(fā)展，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)脈動(dòng)與企業(yè)管理的一個(gè)主流，而其均以物之處理為管理之基礎(chǔ)。 電子商務(wù)之急劇發(fā)展，許多新型態(tài)的商業(yè)模式均以“電子商品”為主軸在發(fā)展，21世紀(jì)的物流管理的新方向,對(duì)物的詮釋必須有一革命性的改變，方能重新建構(gòu)符合新世代的物流管理系統(tǒng)，迎合新世代商業(yè)環(huán)境的要求。2物流與運(yùn)籌管理物流與運(yùn)籌定義物流與運(yùn)籌定義 物流(L

2、ogistics)乃指物的流通。 物流之物必須從廣義的角度加以定義，方能以之為基礎(chǔ)，建構(gòu)對(duì)企業(yè)物流管理發(fā)展有意義的系統(tǒng)。3物流與運(yùn)籌管理物流之定義物流之定義 1998年美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)之物流定義： “物流是供應(yīng)鏈程序之一部份，其專注於物品、服務(wù)及相關(guān)資訊，從起源點(diǎn)到消費(fèi)點(diǎn)之有效流通及儲(chǔ)存的企劃、執(zhí)行與控管(即管理)，以達(dá)成顧客的要求?！蔽锪鞯姆N類物流的種類 家庭物流 環(huán)保物流 企業(yè)物流4物流與運(yùn)籌管理企業(yè)物流定義企業(yè)物流定義 企業(yè)物流管理乃相關(guān)於支援企業(yè)策略所需之物，含原物料、半成品、成品、廢棄物及一般供應(yīng)用品及專業(yè)服務(wù)的控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與管理。 1950年前企業(yè)物流不受重視原因：1. 電腦與計(jì)

3、量技術(shù)之應(yīng)用尚十分落後；2. 經(jīng)濟(jì)面之壓力尚??；3. 物流投資之報(bào)酬率之計(jì)算不易，以致無(wú)法說(shuō)服高層。5物流與運(yùn)籌管理物流逐漸抬頭原因物流逐漸抬頭原因1. 政府管制之變革；2. 微電腦商業(yè)化；3. 資訊與通訊革命；4. 品質(zhì)動(dòng)機(jī)；5. 策略結(jié)盟 / 合夥關(guān)係開(kāi)展。6物流與運(yùn)籌管理企業(yè)的物流使命企業(yè)的物流使命 (一) 物流網(wǎng)路設(shè)計(jì) (Logistics network design) (二) 物流資訊 (Logistics information) (三) 顧客服務(wù) (四) 運(yùn)輸 (Transportation) (五) 存貨 (Inventory) (六) 儲(chǔ)存、物品搬運(yùn)及處理 (Warehou

4、sing, Material Handling,&Processing)企業(yè)物流主要機(jī)能企業(yè)物流主要機(jī)能 7物流與運(yùn)籌管理企業(yè)物流管理的目標(biāo)企業(yè)物流管理的目標(biāo) 一、 快速回應(yīng) 二、 最小誤差 三、 最小存貨 四、 運(yùn)送併合 五、 品質(zhì) 六、 全生命週期之物流支援8物流與運(yùn)籌管理物流總成本觀物流總成本觀 運(yùn)作物流系統(tǒng)之總成本是由所有物流功能產(chǎn)生之各別成本加總而得。企業(yè)於分析其物流系統(tǒng)，尋求改善契機(jī)時(shí)，必須從物流總成本觀念出發(fā)，方能獲至最佳之物流系統(tǒng)。 物流總成本觀念排除物流功能之本位主義立場(chǎng)，以物流功能整合之角度出發(fā)，嘗試在企業(yè)目標(biāo)之指引下，尋求企業(yè)最佳之物流系統(tǒng)。 9物流與運(yùn)籌管理物流

5、績(jī)效週期物流績(jī)效週期 物流績(jī)效週期(Logistical Performance Cycles, LPC)是物流整合分析的基本單位，物流活動(dòng)是由許多LPC連結(jié)而成。每一LPC包含物流設(shè)施據(jù)點(diǎn) (Nodes)及連結(jié)線 (Links)。 原物料據(jù)點(diǎn)零配件工廠裝配工廠流通倉(cāng)庫(kù)顧客據(jù)點(diǎn)採(cǎi)購(gòu)週期製造支援週期實(shí)體流通週期：據(jù)點(diǎn)運(yùn)輸連結(jié)線通訊連結(jié)線典型的物流鏈之物流績(jī)效週期表典型的物流鏈之物流績(jī)效週期表10物流與運(yùn)籌管理 內(nèi)部整合 (物流功能) 物流管理(Logistics management) 外部整合 (顧客供應(yīng)商) 供應(yīng)鏈管理(Supply chain management) 整合的物流整合的物流1

6、1物流與運(yùn)籌管理供應(yīng)鏈管理定義供應(yīng)鏈管理定義 供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management)是正持續(xù)演進(jìn)中的一種管理哲學(xué)。SCM試圖連結(jié)企業(yè)內(nèi)部及外部結(jié)盟企業(yè)夥伴之集體生產(chǎn)能耐與資源，使供應(yīng)鏈成為一具高競(jìng)爭(zhēng)力及使顧客豐富化的供應(yīng)系統(tǒng)，俾其得以集中力量發(fā)展創(chuàng)新方法並使市場(chǎng)產(chǎn)品、服務(wù)與資訊同步化，進(jìn)而創(chuàng)造獨(dú)一且個(gè)別化的顧客價(jià)值源頭。 12物流與運(yùn)籌管理資源基地終端消費(fèi)者行為面關(guān)係規(guī)劃與控制面 績(jī)效 技術(shù)與規(guī)劃營(yíng)運(yùn)面物料及服務(wù)供應(yīng)商 內(nèi)部營(yíng)運(yùn) 顧客 產(chǎn)品及服務(wù)之價(jià)值流市場(chǎng)接納之服務(wù)流資訊流金流供應(yīng)鏈管理完整架構(gòu)13物流與運(yùn)籌管理供應(yīng)鏈能耐與能力供應(yīng)鏈能耐與能力顧顧 客客整整 合合內(nèi)部整合內(nèi)部整合物料及服物料及服務(wù)供應(yīng)商務(wù)供應(yīng)商整合整合技術(shù)與規(guī)劃技術(shù)與規(guī)劃整合整合評(píng)量整評(píng)量整合合關(guān)係整合關(guān)係整合顧 客區(qū) 隔跨功能的統(tǒng)整策略調(diào)一資訊系統(tǒng)功能