理想、戰(zhàn)略與方針

1、China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司1China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司2China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司3China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電

2、電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司4有沒有感覺他們身上 少了一點(diǎn)什么？China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司5理想、追求、信念China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司6魂China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司7 我們我們需要開心、快樂的需

3、要開心、快樂的活在這個(gè)世界上。活在這個(gè)世界上。 人生本來很枯燥且沒有意義。理想讓本來沒有意義的人生變得人生本來很枯燥且沒有意義。理想讓本來沒有意義的人生變得有意義起來，讓我們變得開心、快樂起來。反之，有意義起來，讓我們變得開心、快樂起來。反之，我們的人生將失去我們的人生將失去色色彩，只能如同彩，只能如同僵尸僵尸一般行走在人間。一般行走在人間。 這也是我們一切做人這也是我們一切做人、做事以及管理的做事以及管理的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)！人的一生為什么需要有理想、追求、信念？China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電

4、力力 湖湖 南南 分分 公公 司司8“理想理想”與與“欲望欲望”之辨之辨為什么說要有理想，又要為什么說要有理想，又要“淡泊名利淡泊名利”、“少私寡欲少私寡欲”？向內(nèi)向內(nèi)獲取獲取的過度的的過度的“欲欲”讓人痛苦，向外付出的讓人痛苦，向外付出的“欲欲”，對(duì)高尚理，對(duì)高尚理想的想的“欲欲”讓人感覺幸福、溫暖，讓人變得強(qiáng)大。讓人感覺幸福、溫暖，讓人變得強(qiáng)大。China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司9理想、目標(biāo)越遠(yuǎn)大，理想、目標(biāo)越遠(yuǎn)大， 人人的境界的境界就越高，就越高， 智慧就越高！智慧

5、就越高！China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司10問自己四個(gè)問題：1、我的理想和追求是什么？2、我近三年的目標(biāo)是什么？3、我近一年的目標(biāo)是什么？4、我對(duì)以上目標(biāo)是不是有著堅(jiān)定的信念？閉上眼睛想一想，讓這些概念在腦海里逐步變得清晰起來。China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司11秘密：吸引力法則指出，我們內(nèi)心深處的所思所想，無論是正向的還是負(fù)向的，都將把周圍與此

6、相關(guān)的能量吸引過來，幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們的理想與目標(biāo)越清晰，越具體，吸引過來的能量就越強(qiáng)大，實(shí)現(xiàn)理想，達(dá)成目標(biāo)的可能性就越大。China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司12軍隊(duì)，具備了軍隊(duì)，具備了“軍魂軍魂”，才可以無堅(jiān)不摧，才可以無堅(jiān)不摧黨員，具備了黨員，具備了“黨魂黨魂”，才可以百毒不侵，才可以百毒不侵企業(yè)企業(yè)，具備了，具備了“企魂企魂”，才可以，才可以開拓開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)??！創(chuàng)新、銳意進(jìn)??！有了正確的魂，才能形成強(qiáng)大的凝聚力，才能影響和帶動(dòng)志同道有了正確的魂，才能形成強(qiáng)大

7、的凝聚力，才能影響和帶動(dòng)志同道合者，承擔(dān)起艱巨的任務(wù)，完成偉大的使命！合者，承擔(dān)起艱巨的任務(wù)，完成偉大的使命！立品如山立品如山 行道如水行道如水China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司13戰(zhàn)略與方針China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司14不識(shí)廬山真面目只緣身在此山中China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan

8、Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司戰(zhàn)略管理15？明確方向China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司戰(zhàn)略管理16確定目標(biāo)China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司戰(zhàn)略管理17戰(zhàn)略管理=方向選擇+目標(biāo)設(shè)定China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南

9、南 分分 公公 司司戰(zhàn)術(shù)管理18戰(zhàn)術(shù)=制定執(zhí)行方案China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司方針管理釋義19方針管理=戰(zhàn)略管理+戰(zhàn)術(shù)管理China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司方針管理三要素20方針管理方向目標(biāo)方向：選擇KPI并確定其權(quán)重。目標(biāo)：設(shè)定KPI目標(biāo)值及挑戰(zhàn)值方策：達(dá)成目標(biāo)的手段，具體的措施或改善項(xiàng)目方策China Resources Power Hol

10、dings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司21KPI設(shè)置SMART原則1、“S”：具體的，有計(jì)算公式，且計(jì)算公式是公之于眾的；2、“M”：有計(jì)量工具或方法，可計(jì)量的；3、“A”：可實(shí)現(xiàn)的，跳起來可以摸得著的；4、“R”：與職責(zé)相關(guān)的，可控的；5、“T”：目標(biāo)是預(yù)先設(shè)定的，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是有時(shí)間限制的。KPI設(shè)置的“SMART”原則China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司22總經(jīng)理/公司方針部門方針業(yè)務(wù)單元/班組方針員

11、工員工業(yè)務(wù)單元/班組方針員工員工部門方針業(yè)務(wù)單元/班組方針員工員工業(yè)務(wù)單元/班組方針員工員工方針分解China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司23年度方針分解公司年度方針部門方針班組方針個(gè)人方針KPI及目標(biāo)值方策KPI及目標(biāo)值方策KPI及目標(biāo)值方策KPI及目標(biāo)值方策China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司24年度方針分解示例公司方針部門方針KPI及目標(biāo)值方策提高發(fā)

12、電量10%1. 提升計(jì)劃電量 2. 提升設(shè)備可靠性，減少非停次數(shù)。3. 爭(zhēng)取超發(fā)，減少欠發(fā)（成立SDA）。部門方針目標(biāo)方策經(jīng)營(yíng)策劃部年度計(jì)劃電量?jī)?yōu)勢(shì)率=110%月度計(jì)劃電量?jī)?yōu)勢(shì)率=112%1.加大客戶走訪頻度2.開展與客戶的聯(lián)誼活動(dòng)3.加大日常溝通與交流頻度4.深入開展政策研究，尋求政策支撐技術(shù)支持部設(shè)備原因非停次數(shù)=0次1.實(shí)施巡點(diǎn)檢系統(tǒng)2.加大薄弱環(huán)節(jié)設(shè)備改造力度3.強(qiáng)化維護(hù)隊(duì)伍管理，開展班組標(biāo)準(zhǔn)化管理發(fā)電部操作原因非停次數(shù)=0次計(jì)劃電量完成率=102%1.建設(shè)仿真機(jī)操作培訓(xùn)平臺(tái)2.大力開展仿真機(jī)操作培訓(xùn)3.提高計(jì)劃電量完成率SDAChina Resources Power Holding

13、s Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司25年度方針分解示例經(jīng)營(yíng)策劃部業(yè)務(wù)單元方針目標(biāo)方策關(guān)鍵客戶年度走訪次數(shù)=12次1.調(diào)查掌握客戶資料，根據(jù)客戶個(gè)性特征開展走訪。2.節(jié)假日走訪次。3.年度客戶聯(lián)誼活動(dòng)次數(shù)=5次1.月開展一次活動(dòng)。2.月開展一次活動(dòng)。3.月開展一次活動(dòng)。重要客戶電話交流頻度=10次/月政策跟蹤與研究，按月提交政策跟蹤與研究報(bào)告1、大用戶直供政策研究。2、黑啟動(dòng)實(shí)施SGA。3、“西電東送”政策對(duì)電量計(jì)劃影響研究SGA。4、“生態(tài)環(huán)?！闭邔?duì)電量計(jì)劃影響研究。5、非計(jì)劃停運(yùn)對(duì)電量計(jì)劃影響研究。China Resourc

14、es Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司26方針分解要點(diǎn)1、下級(jí)指標(biāo)與方策應(yīng)支撐上級(jí)方策與指標(biāo)的達(dá)成。2、上下級(jí)共同制定，達(dá)成共識(shí)。China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司27方針管理與績(jī)效合同績(jī)效合同KPI與方針管理逐層分解所得KPI有什么區(qū)別？績(jī)效合同KPI=（方針管理逐層分解所得KPI） U （崗位職責(zé)KPI）China Resources Power Holdings Co.,

15、Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司28方針管理與6S6S各體系間具有很強(qiáng)的一致性：戰(zhàn)略規(guī)劃體系是起點(diǎn)，確定業(yè)務(wù)單元的發(fā)展方向、中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和重大戰(zhàn)略舉措商業(yè)計(jì)劃體系是對(duì)戰(zhàn)略舉措進(jìn)行分解，制定行動(dòng)計(jì)劃和預(yù)算，落實(shí)戰(zhàn)略舉措，并每年進(jìn)行戰(zhàn)略檢討和戰(zhàn)略落實(shí)管理報(bào)告體系是對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和分析戰(zhàn)略審計(jì)體系是對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的方向、行動(dòng)計(jì)劃與戰(zhàn)略的一致性、戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的真實(shí)性等進(jìn)行審計(jì)，為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、經(jīng)理人考核與任免提供依據(jù)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系是對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行過程和結(jié)果的評(píng)價(jià)經(jīng)理人評(píng)價(jià)體系是依據(jù)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)經(jīng)理人進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲，二者均是為了驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的執(zhí)行各體

16、系均以戰(zhàn)略為主線，具有很強(qiáng)的整體一致性戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略導(dǎo)向戰(zhàn)略導(dǎo)向商業(yè)計(jì)劃商業(yè)計(jì)劃管理報(bào)告管理報(bào)告戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略審計(jì)戰(zhàn)略審計(jì)經(jīng)理人經(jīng)理人評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司29方針方針管理有關(guān)模板管理有關(guān)模板China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司30年度方針分解模板China Resources Power Holdings Co., L

17、td. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司31KPI檢討及SDA生成表China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司32SDA登記China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司33方針執(zhí)行檢查與反饋目標(biāo)是否達(dá)成？是否觸碰紅線，是否需要生成新的改善項(xiàng)目？China Resources Power Holdings Co., Ltd.

18、Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司34SDA執(zhí)行檢查與反饋重要KPI所屬SDA是否有效開展？任務(wù)是否完成？China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司35方策執(zhí)行檢查與反饋方策實(shí)施是否有效開展？任務(wù)是否完成？China Resources Power Holdings Co., Ltd. Hunan Branch華華 潤(rùn)潤(rùn) 電電 力力 湖湖 南南 分分 公公 司司36存在問題一、未召開部門層級(jí)的方針管理會(huì)議，部門到業(yè)務(wù)單元，業(yè)務(wù)單元到個(gè)人的指標(biāo)分解不嚴(yán)謹(jǐn)，關(guān)注度不夠，未嚴(yán)格按照SMART原則執(zhí)行，致使KPI的嚴(yán)肅性與凝聚向心力的作用減弱。二、公司級(jí)的年度商業(yè)計(jì)劃工作是事實(shí)上的年度方針管理工作，但未在KPI檢討的基礎(chǔ)上一體化地生成跨部門SDA改善項(xiàng)目，SDA生成處于游離狀態(tài)，隨意性較大，致使部分SDA成了裝點(diǎn)門面的“雞肋”。三、崗位職責(zé)與方針管理是個(gè)人業(yè)績(jī)合同KPI設(shè)置的基礎(chǔ)，崗位職責(zé)同樣有待進(jìn)一步規(guī)范。China Res