某系統(tǒng)集成公司更改管理標(biāo)準(zhǔn)控制程序

1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)S-04003總頁(yè)數(shù)7正文4附件3文件控制部門(mén):項(xiàng)目管理部 更改管理標(biāo)準(zhǔn) 批準(zhǔn)人劉巖審核人崔戈擬制人何昭春批準(zhǔn)日期生效日期關(guān)聯(lián)文件更改管理規(guī)程(R-04002)配置管理標(biāo)準(zhǔn)(S-04002)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)實(shí)施規(guī)程(R-09000)沈陽(yáng)東東系統(tǒng)集成有限公司更改記錄序號(hào)發(fā)行日更改對(duì)象更改內(nèi)容批準(zhǔn)審查擬制0新發(fā)行劉巖崔戈何昭春目 錄1.前言2/42.更改管理的重點(diǎn)2/43.更改管理的實(shí)施方法2/4更改要求的受理2/4更改的調(diào)查研討2/4更改的審查、實(shí)施判斷2/4更改作業(yè)2/4作業(yè)結(jié)果的確認(rèn)3/4發(fā)行、釋放、通知3/44.更改履歷管理3/45.版本管理(版本號(hào),修訂版號(hào)的命名法)3/4管理表格

2、式例格式A：更改管理表格式B：軟件不合格管理表格式C：更改記錄1.前言 更改管理是配置管理的主要項(xiàng)目。本標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)配置管理標(biāo)準(zhǔn)(S-04002)的一部分進(jìn)行了詳細(xì)化，原則上與配置管理標(biāo)準(zhǔn)(S-04002)共同使用。2.更改管理的重點(diǎn) (1)更改要求的一元管理 對(duì)于更改要求的受理要按照一元的方式進(jìn)行管理。(2)更改要求的明確化 明確更改的目的、內(nèi)容。(3)更改內(nèi)容的調(diào)查、實(shí)施結(jié)果的判斷進(jìn)入到具體的更改作業(yè)之前，需完成： 確認(rèn)更改要求是否正當(dāng)； 調(diào)查研究更改的影響范圍及對(duì)策3.更改管理的實(shí)施方法更改要求的受理更改可分為由于用戶(hù)的規(guī)范更改而產(chǎn)生的更改和因?yàn)殚_(kāi)發(fā)中的不合格項(xiàng)目所導(dǎo)致的更改。對(duì)于由于用戶(hù)的

3、規(guī)范更改而產(chǎn)生的更改要求，采用格式A的更改管理表進(jìn)行一元管理。記述的項(xiàng)目有No.(管理序號(hào))、更改要求內(nèi)容、受理日期、結(jié)果(更改要求的處置結(jié)果、或者是處置狀況)、結(jié)果的確認(rèn)等。更改管理表的管理(更改要求項(xiàng)目的更新等)是由更改要求管理者(參照配置管理標(biāo)準(zhǔn)(S-04002)來(lái)實(shí)施。但是，對(duì)于因?yàn)殚_(kāi)發(fā)中的不合格項(xiàng)目所導(dǎo)致的更改，采用格式B的軟件不合格管理表來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，使得能很容易地把握對(duì)每個(gè)不合格的處置狀況等。對(duì)于受理以后的管理，按照以下的步驟進(jìn)行。更改的調(diào)查、研討 對(duì)其更改要求內(nèi)容的正當(dāng)性需進(jìn)行確認(rèn)、審查。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可指定更改管理負(fù)責(zé)人。更改管理負(fù)責(zé)人對(duì)每個(gè)更改要求的影響范圍以及對(duì)策進(jìn)行調(diào)查、

4、研究。接受命令的開(kāi)發(fā)作業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查、研究作業(yè)。更改的審查、實(shí)施判斷 更改管理負(fù)責(zé)人審查更改要求的調(diào)查、研究結(jié)果，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)進(jìn)行更改的實(shí)施判斷。對(duì)于需要實(shí)施更改的項(xiàng)目，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指定作業(yè)承擔(dān)者。更改作業(yè)(1)設(shè)計(jì)文檔的更改 根據(jù)更改內(nèi)容來(lái)更改設(shè)計(jì)文檔。 在更改之后，將更改內(nèi)容作為更改履歷記錄到每個(gè)設(shè)計(jì)文檔的更改記錄用紙上以及設(shè)計(jì)文檔配置管理表(系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū))中。 (詳細(xì)請(qǐng)參照4.更改履歷管理之項(xiàng))(2)程序的更改 根據(jù)更改內(nèi)容來(lái)更改程序。 從程序庫(kù)管理員處將必要的源程序提取出來(lái)，進(jìn)行更改。 在進(jìn)行完下一個(gè)步驟的作業(yè)結(jié)果的確認(rèn)之后實(shí)施程序庫(kù)的更新作業(yè)。 另外，在程序更改時(shí)，對(duì)每個(gè)管理項(xiàng)目

5、(模塊, 任務(wù), 子系統(tǒng),系統(tǒng)全體等單位)進(jìn)行版本管理，使得可以標(biāo)識(shí)最新版的配置。(請(qǐng)對(duì)照配置管理標(biāo)準(zhǔn)(S-04002)的項(xiàng))(3)環(huán)境的更改 根據(jù)更改的內(nèi)容進(jìn)行環(huán)境的更改，和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)的管理表的更改。 在管理表的備注欄中，可以簡(jiǎn)潔地記述可以把握更改履歷的更改原因以及日期等。作業(yè)結(jié)果的確認(rèn) 更改管理負(fù)責(zé)人要確認(rèn)更改作業(yè)的結(jié)果。 如果作業(yè)結(jié)果正確的話，在更改管理表中記錄處置結(jié)果及確認(rèn)者。 不合格時(shí)，要指出其內(nèi)容，指示作業(yè)承擔(dān)者重新作業(yè)。發(fā)行、釋放、通知 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人基于開(kāi)發(fā)狀況和用戶(hù)的期望來(lái)決定是否發(fā)行更改完畢的文檔和程序。4.更改履歷管理 按照以下方式來(lái)進(jìn)行以每個(gè)管理項(xiàng)目為單位的更改履歷管理

6、。 但是，關(guān)于版本管理，請(qǐng)參照下一項(xiàng)并進(jìn)行記錄。(1)設(shè)計(jì)文檔 以每個(gè)設(shè)計(jì)文檔為單位，使用格式C的更改記錄用紙來(lái)記錄更改內(nèi)容。 在更改場(chǎng)所更改內(nèi)容欄中記錄相關(guān)聯(lián)的更改管理編號(hào)及更改場(chǎng)所，來(lái)進(jìn)行履歷管理。 除此之外，使用設(shè)計(jì)文檔配置管理表對(duì)設(shè)計(jì)文檔全體(在開(kāi)發(fā)開(kāi)始時(shí)決定管理對(duì)象)進(jìn)行管理，進(jìn)行對(duì)設(shè)計(jì)文檔的配置管理。(2)程序 在各個(gè)源程序的程序頭部分，可以注釋語(yǔ)句的形式記入更改履歷。注釋信息version：根據(jù)版本管理規(guī)則(參照5)來(lái)記述版本號(hào)。更改日：YY-MM-DD(公歷的后兩位)承擔(dān)部門(mén)：以簡(jiǎn)稱(chēng)來(lái)記述做成或者是更改的承擔(dān)部門(mén)。承擔(dān)者：記述做成或者是更改的承擔(dān)者名稱(chēng)。更改內(nèi)容：簡(jiǎn)潔地記述更改

7、原因(包括更改管理圖表上的管理編號(hào))以及更改的地方。 以下為程序頭中的更改履歷的參考例(C語(yǔ)言)。/*/* version 更改日期 承擔(dān)部門(mén) 承擔(dān)者 更改內(nèi)容 */*/* V1.00 94-03-27 (XXS) 李進(jìn) Create */* V1.01 94-05-1 (XXS) 李進(jìn) 修正不合格 管理編號(hào)11 */* V1.02 94-06-07 (XXS) 李進(jìn) 根據(jù)更改管理來(lái)更改XX */* 的屬性 */*/5.版本管理(版本號(hào),修訂版號(hào)的命名法) 在版本管理(包括修訂版號(hào)管理)中版本號(hào)的命名原則如下所示： V. 另外，版本號(hào),修訂版號(hào)的更新以如下的規(guī)則進(jìn)行判斷。(1)版本的更新 不合格及規(guī)范更改的修正的結(jié)果、不能維持與修正前的功能的兼容性時(shí)，或者是因?yàn)槠渌脑?，而需要進(jìn)行版本升級(jí)時(shí)，進(jìn)行版本的更新。(2)修訂版號(hào)的更新 不合格及規(guī)范更改的修正的結(jié)果、能維持與修正前的功能的兼容性時(shí)，只進(jìn)行修訂版號(hào)的更新。格式A 東東系統(tǒng)集成有限公司 更改管理表頁(yè)碼：第 頁(yè)共 頁(yè)系統(tǒng)名：項(xiàng)目編號(hào)：編號(hào)：QP-kkxxxxxx-nnNO.更改要求內(nèi)容受理日期結(jié)果(處理結(jié)果,處理狀況等)結(jié)果的確認(rèn)格式B 東東系統(tǒng)集成有限公司軟件不合格管理表（Bug