采購管理概述（PPT 43頁）

1、北京物資學院物流學院采購管理概述采購管理的內涵采購管理在企業(yè)中的地位采購管理體制與人員管理北京物資學院物流學院第一節(jié) 采購管理的內涵 基本概念 采購職能的目標 采購管理的流程北京物資學院物流學院什么是采購？ 采購供應的作用，即滿足組織內部不能或不愿提供的產品或服務的需求。北京物資學院物流學院相近的概念與詞匯 購買 購置 供應 供應鏈 物流 buy purchase supply procurement acquisition SCM outsourcing P&S 買方、賣方、供應商、銷售商、供應方、采購方buyer seller purchaser supplier vendor北京

2、物資學院物流學院結論 當前采購供應管理是一個總稱 我們在后面的學習過程中不再區(qū)分Purchasing and supply management北京物資學院物流學院采購的目標采購的目標ITCM5:U3:3.2-1 質量 可獲得性 供應商的服務與響應 成本北京物資學院物流學院M2:Preface:1附加模塊附加模塊如何明確如何明確需求與規(guī)需求與規(guī)劃供應劃供應2 如何進行供如何進行供應市場分析應市場分析3如何制訂如何制訂供應戰(zhàn)略供應戰(zhàn)略 4 如何評估與如何評估與 初選供應商初選供應商 5 如何獲取與如何獲取與選擇報價選擇報價 6如何準備如何準備合同合同 8如何管理如何管理合同與供合同與供應商關系應

3、商關系 9如何進行如何進行國際物流國際物流管理管理 10 如何進行如何進行庫存管理庫存管理 11如何進行如何進行績效考評績效考評 12 如何進行如何進行商務談判商務談判 7如何認請如何認請組織環(huán)境組織環(huán)境 1北京物資學院物流學院第二節(jié) 采購供應管理在企業(yè)中的地位 采購在企業(yè)中的地位如何呢？北京物資學院物流學院當前環(huán)境對采購的影響 全球化 信息化 可達性 核心競爭力與外包 供應鏈管理北京物資學院物流學院采購管理對競爭力各要素的影響 加強采購管理對降低產品成本的貢獻 加強采購管理對保證產品質量的貢獻 加強采購管理對縮短交貨期的貢獻 加強采購管理對提高企業(yè)敏捷性的貢獻 集集權權化化與與分分權權化化采

4、采購購與與供供應應職職能能的的比比較較 集集權權化化分分權權化化控控制制采采購購與與供供應應總總體體戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的能能力力高低及及時時響響應應不不同同需需求求的的能能力力低集中化的決策與使用部門距離較遠并具有較多的官僚程序高采購人員較好地了解當地供應商和使用者的需要戰(zhàn)戰(zhàn)略略重重點點整個組織的采購與供應的最優(yōu)化采購人員受到部門最優(yōu)化的壓力而不是考慮組織整體的最優(yōu)化發(fā)發(fā)揮揮共共同同作作用用的的能能力力高例如，共同使用的產品可以從集中購買獲得批量折扣、更好的倉儲管理低由于關注局部利益采采購購人人員員的的積積極極性性低對于許多采購人員是這樣，因為他們的作用只是執(zhí)行統(tǒng)一制定的采購與供應戰(zhàn)略高很多采購人員個

5、人擁有決策的自由間間接接成成本本高的管理成本一般較低北京物資學院物流學院總結：采購管理在企業(yè)中發(fā)生了什么變化，為什么 北京物資學院物流學院第三節(jié) 采購組織與采購人員 不同組織中的采購 企業(yè)組織中的采購部門 采購人員 集集 權權 化化 與與 分分 權權 化化 采采 購購 與與 供供 應應 職職 能能 的的 比比 較較 集集 權權 化化分分 權權 化化控控 制制 采采 購購 與與 供供 應應 總總 體體 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略的的 能能 力力高低及及 時時 響響 應應 不不 同同 需需 求求 的的 能能 力力低 集 中 化 的 決 策 與 使 用 部 門距 離 較 遠 并 具 有 較 多 的 官 僚 程 序高

6、 采 購 人 員 較 好 地 了 解 當 地供 應 商 和 使 用 者 的 需 要戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 重重 點點整 個 組 織 的 采 購 與 供 應 的 最 優(yōu) 化采 購 人 員 受 到 部 門 最 優(yōu) 化 的 壓 力而 不 是 考 慮 組 織 整 體 的 最 優(yōu) 化發(fā)發(fā) 揮揮 共共 同同 作作 用用 的的 能能 力力高 例 如 ， 共 同 使 用 的 產 品 可以 從 集 中 購 買 獲 得 批 量 折 扣 、 更好 的 倉 儲 管 理低 由 于 關 注 局 部 利 益采采 購購 人人 員員 的的 積積 極極 性性低 對 于 許 多 采 購 人 員 是 這樣 ， 因 為 他 們 的 作 用 只 是

7、 執(zhí) 行 統(tǒng)一 制 定 的 采 購 與 供 應 戰(zhàn) 略高 很 多 采 購 人 員 個 人 擁 有 決策 的 自 由間間 接接 成成 本本高 的 管 理 成 本一 般 較 低北京物資學院物流學院一、采購的主體 企業(yè) 政府 非盈利組織 第一產業(yè) 第二產業(yè) 第三產業(yè) 大型跨國企業(yè) 大型本士化企業(yè) 中小型企業(yè)而我們主要研究的是哪些主體呢？北京物資學院物流學院討論大企業(yè)的采購與小企業(yè)的采購有什么不同小公司優(yōu)勢：快速反應、低的管理成本、監(jiān)督控制嚴格、特殊稅收及借貸政策小公司劣勢：依賴于領導、產品范圍易受攻擊、缺乏技工與信息系統(tǒng)、籌集資金困難小公司采購約束：沒有IT支持、缺乏流動資金影響訂單時間與規(guī)模、采購

8、部門不健全、沒有采購專業(yè)人員、沒有采購專業(yè)知識大公司優(yōu)勢：客戶眾多、聲譽響亮，多元化與集成效應，易于籌資，信息系統(tǒng)，專業(yè)人員大公司劣勢：不靈活、監(jiān)管嚴格、政策繁瑣、樹大招風（BAIDU上市）大公司中的采購：可充分利用聲譽和數量、可優(yōu)化訂購、具有采購戰(zhàn)略、具有專業(yè)人員、IT系統(tǒng)、健全的采購部門、專業(yè)的采購人員北京物資學院物流學院集權化采購集權化采購 = 一個部門承擔全部采購任務一個部門承擔全部采購任務分權化采購分權化采購 = 由各個獨立的運作單位直接承擔由各個獨立的運作單位直接承擔在擁有多個運作單位的大型組織大部分具有多個運作單位的組織采用一種集權與分權混合的采購大部分具有多個運作單位的組織采用

9、一種集權與分權混合的采購方式方式.一個小的總部一個小的總部 P&S 團隊團隊/單位單位: 協調促進P&S部門與各個運作單位的合作， 并承擔支出費用的分析等工作制定政策與程序并為各個項目團隊提供咨詢服務負責采購人員的資格認證以及職業(yè)培訓M1:U6:6.4-13北京物資學院物流學院M1:U6:6.4-14 集權化與集權化與分權化分權化采購與采購與供應職能的比較供應職能的比較 集權化集權化分分權化權化控制采購與供應總體戰(zhàn)略控制采購與供應總體戰(zhàn)略的能力的能力高低及時響應不同需求的能力及時響應不同需求的能力低集中化的決策與使用部門距離較遠并具有較多的官僚程序高采購人員較好地了解當地供應商

10、和使用者的需要戰(zhàn)略重點戰(zhàn)略重點整個組織的采購與供應的最優(yōu)化采購人員受到部門最優(yōu)化的壓力而不是考慮組織整體的最優(yōu)化發(fā)揮共同作用的能力發(fā)揮共同作用的能力高例如，共同使用的產品可以從集中購買獲得批量折扣、更好的倉儲管理低由于關注局部利益采購人員的積極性采購人員的積極性低對于許多采購人員是這樣，因為他們的作用只是執(zhí)行統(tǒng)一制定的采購與供應戰(zhàn)略高很多采購人員個人擁有決策的自由間接成本間接成本高的管理成本一般較低北京物資學院物流學院 集集 權權 化化 與與 分分 權權 化化 采采 購購 與與 供供 應應 職職 能能 的的 比比 較較 集集 權權 化化分分 權權 化化控控 制制 采采 購購 與與 供供 應應

11、總總 體體 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略的的 能能 力力高低及及 時時 響響 應應 不不 同同 需需 求求 的的 能能 力力低 集 中 化 的 決 策 與 使 用 部 門距 離 較 遠 并 具 有 較 多 的 官 僚 程 序高 采 購 人 員 較 好 地 了 解 當 地供 應 商 和 使 用 者 的 需 要戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 重重 點點整 個 組 織 的 采 購 與 供 應 的 最 優(yōu) 化采 購 人 員 受 到 部 門 最 優(yōu) 化 的 壓 力而 不 是 考 慮 組 織 整 體 的 最 優(yōu) 化發(fā)發(fā) 揮揮 共共 同同 作作 用用 的的 能能 力力高 例 如 ， 共 同 使 用 的 產 品 可以 從 集 中 購 買 獲 得

12、批 量 折 扣 、 更好 的 倉 儲 管 理低 由 于 關 注 局 部 利 益采采 購購 人人 員員 的的 積積 極極 性性低 對 于 許 多 采 購 人 員 是 這樣 ， 因 為 他 們 的 作 用 只 是 執(zhí) 行 統(tǒng)一 制 定 的 采 購 與 供 應 戰(zhàn) 略高 很 多 采 購 人 員 個 人 擁 有 決策 的 自 由間間 接接 成成 本本高 的 管 理 成 本一 般 較 低 集中管理與分散管理優(yōu)點比較續(xù)北京物資學院物流學院尋找集中分散最佳結合點需考慮 采購物品的共性要求 地理分布 供應商市場結構 批量與成本的關系 價格彈性 客戶需求北京物資學院物流學院如果采購部門在組織中的地位較高，它與其

13、他部門的關系也將是較高層次的，（例如，代表一些工作團隊或小組等）如果采購部門在組織中的地位較低，它的任務將更多地屬于操作性的而不是戰(zhàn)略性的，這時對于部門人員的要求也將不同P&S職能的參與應該完全取決于是否能夠增加過程的價值。M1:U6:6.4-15北京物資學院物流學院M1:U6:6.4-16 集權化與集權化與分權化分權化采購與采購與供應職能的比較供應職能的比較 集權化集權化分分權化權化控制采購與供應總體戰(zhàn)略控制采購與供應總體戰(zhàn)略的能力的能力高低及時響應不同需求的能力及時響應不同需求的能力低集中化的決策與使用部門距離較遠并具有較多的官僚程序高采購人員較好地了解當地供應商和使用者的需要戰(zhàn)略

14、重點戰(zhàn)略重點整個組織的采購與供應的最優(yōu)化采購人員受到部門最優(yōu)化的壓力而不是考慮組織整體的最優(yōu)化發(fā)揮共同作用的能力發(fā)揮共同作用的能力高例如，共同使用的產品可以從集中購買獲得批量折扣、更好的倉儲管理低由于關注局部利益采購人員的積極性采購人員的積極性低對于許多采購人員是這樣，因為他們的作用只是執(zhí)行統(tǒng)一制定的采購與供應戰(zhàn)略高很多采購人員個人擁有決策的自由間接成本間接成本高的管理成本一般較低北京物資學院物流學院總經理研發(fā)生產銷售財務供應供應部門隸屬生產部門供應部門隸屬生產部門供應部門與其它部門的關系北京物資學院物流學院總經理供應其他職能部門事業(yè)部A事業(yè)部B事業(yè)部C生產銷售 供應部門直屬總部供應部門直屬總

15、部供應部門與其它部門的關系北京物資學院物流學院總經理副總經理副總經理銷售財務人事生產研發(fā)供應 平行關系平行關系供應部門與其它部門的關系北京物資學院物流學院總經理供應其他職能部門生產供應事業(yè)部A事業(yè)部B事業(yè)部C銷售生產供應銷售 復合型關系復合型關系供應部門與其它部門的關系北京物資學院物流學院每個采購人員負責某些特定的每個采購人員負責某些特定的產品和服務組合產品和服務組合采購人員可以集中關注一個采購人員可以集中關注一個較較小小范圍范圍內內的采購的采購物品物品，并逐步，并逐步成長為這一供應市場上經驗豐成長為這一供應市場上經驗豐富的專家富的專家采購人員能夠充分利用杠桿作采購人員能夠充分利用杠桿作用的各

16、種機會用的各種機會采購人員通常不能完全了解每采購人員通常不能完全了解每一顧客團隊的各種需要一顧客團隊的各種需要每一生產線必須與每一生產線必須與4位采購人位采購人員打交道員打交道產品線產品線 A產品線產品線 B產品線產品線 C產品線產品線 X產品線產品線 Y原料原料部件部件資本品資本品服務服務采購員采購員1采購員采購員2采購員采購員3采購員采購員4按采購產品類型安排的專家按采購產品類型安排的專家四、專家與通才M1:U6:6.4-20北京物資學院物流學院采購人員專門為一個特定的采購人員專門為一個特定的用戶用戶團隊、團隊、一條生產線或一一條生產線或一個項目提供服務個項目提供服務每一位采購人員購買全部

17、各每一位采購人員購買全部各類物品類物品內部用戶通常偏好這種一點內部用戶通常偏好這種一點式聯系方式式聯系方式采購人員采購人員不能不能成為某成為某些些供應供應市場的資深專家市場的資深專家杠桿杠桿作用作用機會可能被錯過機會可能被錯過產品線產品線 A產品線產品線 B產品線產品線 C產品線產品線 X產品線產品線 Y原料原料部件部件資本品資本品服務服務按用戶團隊需要安排的通才按用戶團隊需要安排的通才采購人員采購人員1采購人員采購人員 2采購人員采購人員 3采購人員采購人員 4采購人員采購人員5M1:U6:6.4-21四、專家與通才北京物資學院物流學院一些采購專家分別負責管理非一些采購專家分別負責管理非常重

18、要的某類產品，并為這類常重要的某類產品，并為這類產品制定采購戰(zhàn)略并負責實施產品制定采購戰(zhàn)略并負責實施與供應商達成與供應商達成“框架協議框架協議”或或“一攬子合同一攬子合同” 其他其他的采購人員被安排在特定的采購人員被安排在特定的用戶的用戶團隊團隊，他們他們執(zhí)行執(zhí)行常規(guī)性常規(guī)性采購任務同時也處理用戶采購任務同時也處理用戶團隊團隊產生的特殊產生的特殊采購采購需求需求產品線產品線 A產品線產品線 B產品線產品線 C項目項目 X項目項目 Y原料原料部件部件 資本品資本品服務服務混合的方式混合的方式產品部產品部經理經理 1產品部產品部經理經理2產品部產品部經理經理3采購人員采購人員1采購人員采購人員2采

19、購人員采購人員3采購人員采購人員4產品部產品部經理經理4采購人員采購人員5M1:U6:6.4-22四、專家與通才北京物資學院物流學院五、責任分擔責任分擔責任分擔工作工作通常的執(zhí)行部門通常的執(zhí)行部門公司將進行額外開支（即向供應商公司將進行額外開支（即向供應商提出變更合同）提出變更合同）采購部門預算外費用的批準預算外費用的批準/應急資金的使用應急資金的使用合同管理部門證明供應的產品或提供的服務符合證明供應的產品或提供的服務符合規(guī)格規(guī)格技術部門向供應商付款向供應商付款財務部門北京物資學院物流學院1、道德品質、道德品質2、專業(yè)知識、專業(yè)知識3、能力、能力4、身體素質、身體素質 六、供應人員的素質北京物

20、資學院物流學院教材及參考書目 教材：沈小靜 生產企業(yè)供應管理中國物資出版社 2002，1 （加）米歇爾.利恩德斯、（美）哈羅德.費倫采購與供應管理（第11版） 機械工業(yè)出版社 2001，9 （美）羅伯特.M.蒙茲卡、羅伯特.J.特倫特、羅伯特.B.漢德菲爾德 采購與供應鏈管理（第二版） 中信出版社 2004，1 沈小靜、譚廣魁、唐長虹 采購管理 中國物資出版社 2003，3 魏國辰 采購實際操作技巧 中國物資出版社 2003，3北京物資學院物流學院第四節(jié)背景知識北京物資學院物流學院北京物資學院與采購IT C北京物資學院物流學院采購行業(yè)協會與采購認證ITC的模塊及層次體系ISM的模塊及層次體系C

21、IPS原層次體系北京物資學院物流學院M2:Preface:1如何明確如何明確需求與規(guī)需求與規(guī)劃供應劃供應2 如何進行供如何進行供應市場分析應市場分析3如何制訂如何制訂供應戰(zhàn)略供應戰(zhàn)略 4 如何評估與如何評估與 初選供應商初選供應商 5 如何獲取與如何獲取與選擇報價選擇報價 6如何準備如何準備合同合同 8如何管理如何管理合同與供合同與供應商關系應商關系 9如何進行如何進行國際物流國際物流管理管理 10 如何進行如何進行庫存管理庫存管理 11如何進行如何進行績效考評績效考評 12 如何進行如何進行商務談判商務談判 7附加模塊附加模塊如何認請如何認請組織環(huán)境組織環(huán)境 1北京物資學院物流學院ISMs

22、Certification ProgramsCertified Purchasing Manager (C.P.M.) Established in 1974Accredited Purchasing Practitioner (A.P.P.) Established in 1996 集集權權化化與與分分權權化化采采購購與與供供應應職職能能的的比比較較 集集權權 化化分分權權 化化控控制制 采采購購 與與供供 應應總總 體體 戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的能能 力力高低及及時時 響響應應 不不同同 需需求求 的的 能能力力低集中化的決策與使用部門距離較遠并具有較多的官僚程序高采購人員較好地了解當地供應商和使用者的需要戰(zhàn)戰(zhàn)略略 重重點點整個組織的采購與供應的最優(yōu)化采購人員受到部門最優(yōu)化的壓力而不是考慮組織整體的最優(yōu)化發(fā)發(fā)揮揮 共共同同 作作用用 的的能能 力力高例如，共同使用的產品可以從集中購買獲得批量折扣、更好的倉儲管理低由于關注局部利益采采購購 人人員員 的的積積 極極性性低對于許多采購人員是這樣，因為他們的作用只是執(zhí)行統(tǒng)一制定的采購與供應戰(zhàn)略高很多采購人員個人擁有決策的自由間間接接 成成本本高的管理成本一般較低北京物資學院物流學院ISM的體系模塊