商管區(qū)域公司及各部門(mén)職能

1、精品商管區(qū)域公司及各部門(mén)職能1 區(qū)域公司區(qū)域公司 負(fù)責(zé)本區(qū)域萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)招商、運(yùn)營(yíng)、工程、物業(yè)的全面管理。區(qū)域公司總經(jīng)理是本區(qū)域管理指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)管理、安全工作、廉潔管理的第一責(zé)任人。區(qū)域公司具體職責(zé)包括但不限于：（ 1 ）根據(jù)商管總部確定的區(qū)域公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定并落實(shí)區(qū)域內(nèi)各公司的指標(biāo)；（ 2） 根據(jù)商管總部管理制度，細(xì)化區(qū)域公司內(nèi)管理制度，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核；（ 3） 制定區(qū)域萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的安全管理方案，監(jiān)督各廣場(chǎng)每年組織不少于 2次的消防演練；（ 4） 參與萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的商業(yè)定位和商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃，編制區(qū)域內(nèi)新建萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的招商方案，根據(jù)項(xiàng)目定位進(jìn)行品牌落位和報(bào)批，全面組織和實(shí)施各項(xiàng)招商

2、工作；（ 5） 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)企劃方案，并監(jiān)督執(zhí)行；（ 6） 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)工程及物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的制定，并監(jiān)督檢查；（ 7） 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)工程物業(yè)的計(jì)劃管控，確保各廣場(chǎng)滿足經(jīng)營(yíng)條件；（ 8） 負(fù)責(zé)區(qū)域公司副總以下人員的招聘及各廣場(chǎng)主管及經(jīng)理級(jí)員工 的招聘、培訓(xùn)、考核、人事管理等工作；（ 9） 負(fù)責(zé)區(qū)域公司行政管理工作，包括辦公環(huán)境、固定資產(chǎn)、檔案、印章、合同、車(chē)輛等；10 負(fù)責(zé)編制區(qū)域公司范圍內(nèi)年度財(cái)務(wù)預(yù)算、租金收入預(yù)算，并確保執(zhí)行；11 負(fù)責(zé)根據(jù)商管總部信息化的管理要求，管理區(qū)域內(nèi)的信息化工作；12 負(fù)責(zé)本區(qū)域萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)人力資源、行政、財(cái)務(wù)、信息化的全面管理；13 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦

3、的其他工作。2 1 招商營(yíng)運(yùn)管理部1 參與萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的商業(yè)定位和商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃，編制區(qū)域內(nèi)新建萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的招商方案，根據(jù)項(xiàng)目定位進(jìn)行品牌落位和報(bào)批，全面組織和實(shí)施各項(xiàng)招商工作；2 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)企劃方案的策劃和實(shí)施，建立區(qū)域企劃信息資源庫(kù)；3 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)管理工作；4 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的業(yè)態(tài)規(guī)劃與招商調(diào)整；5 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的多種經(jīng)營(yíng)和廣告位租賃管理；6 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)租賃決策文件的編制、報(bào)批；7 負(fù)責(zé)落實(shí)與執(zhí)行商管系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)管理制度及相關(guān)要求；8 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)企劃活動(dòng)的策劃和實(shí)施，建立商管系統(tǒng)企劃信息資源庫(kù)；9 負(fù)責(zé)建立區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)工程招商營(yíng)運(yùn)管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和績(jī)效

4、考核體系；10 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2.2 工程管理部1 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)工程管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的制定，并確保落實(shí)與執(zhí)行；2 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)工程管理的計(jì)劃管控，確保各廣場(chǎng)滿足經(jīng)營(yíng)條件；3 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)工程管理的日常運(yùn)行管控及疑難問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決；4 負(fù)責(zé)建立區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)工程管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和績(jī)效考核體系；5 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2.3 物業(yè)管理部1 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的制定，并確保落實(shí)與執(zhí)行；2 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)物業(yè)管理的日常運(yùn)行管控及疑難問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決；3 負(fù)責(zé)建立區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和績(jī)效考核體系；4 負(fù)責(zé)制定和修訂各類(lèi)物業(yè)及停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)規(guī)范，

5、并負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳管理；5 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2.4 安全管理部1 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)消防安全、品質(zhì)管控及客戶投訴管理體系，并確保有效運(yùn)行；2 負(fù)責(zé)編制部門(mén)年度工作方案和計(jì)劃，審核批準(zhǔn)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)年度安全及品質(zhì)管理工作計(jì)劃，并確保落實(shí)；3 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)安全及品質(zhì)管理培訓(xùn)的管理，并保證落實(shí)；4 負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)重點(diǎn)工作及重大投訴事件落實(shí)、安全隱患整改及突發(fā)事件處理；5 負(fù)責(zé)建立區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)安全管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和績(jī)效考核體系；6 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2.5 人力資源行政部職能1 負(fù)責(zé)制定區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)的人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施；2 負(fù)責(zé)制定區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)人力資源及行政管理

6、體系，并確保有效運(yùn)行；3 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)招聘、培訓(xùn)、考核體系建立與完善，并確保有效實(shí)施；4 負(fù)責(zé)建立區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)員工企業(yè)文化體系，并確保有效運(yùn)行；5 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2.6 財(cái)務(wù)部職能1 確保商管系統(tǒng)的財(cái)務(wù)及租費(fèi)管理相關(guān)制度在區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)的有效運(yùn)行；2 負(fù)責(zé)規(guī)范與監(jiān)督區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作；3 負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)的預(yù)算管理工作，完善預(yù)算管理體系；4 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)的資金管理工作；5 組織并參與區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的審批；6 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理工作；7 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)的日常財(cái)務(wù)管理工作；8 負(fù)責(zé)制定區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)“月度經(jīng)營(yíng)報(bào)告”；9 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)租金欠繳預(yù)警；10 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各廣場(chǎng)各公司租金、物業(yè)管理費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)收入的收繳；11 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析商管系統(tǒng)的租費(fèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，定期提供租費(fèi)