消費(fèi)環(huán)境調(diào)查報(bào)告

1、消費(fèi)環(huán)境調(diào)查報(bào)告消費(fèi)是現(xiàn)在人們一直在研究的問題，下面消費(fèi)環(huán)境調(diào)查 報(bào)告是小編為大家整理的，在這里跟大家分享一下。一、調(diào)查目的隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大學(xué)生的消費(fèi)水平不斷提高， 旅游產(chǎn)品從經(jīng)濟(jì)承受能力方面開始為大學(xué)生所接受。同時(shí)在 校大學(xué)生閑暇時(shí)間充足，旅游意識(shí)和旅游的動(dòng)機(jī)較強(qiáng)，使之 成為了巨大的潛在的旅游市場，發(fā)展前景廣闊。但是由于收 入所限，大學(xué)生旅游市場低消費(fèi)、低利潤也是不爭的事實(shí)。 為了更好了的了解大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，二、調(diào)查對象在校大學(xué)生三、調(diào)查內(nèi)容1、支持大學(xué)生旅游消費(fèi)的資金來源2、大學(xué)生選擇出游的時(shí)間段、頻率和方式3、大學(xué)生旅游過程中關(guān)于吃、住、購方面的消費(fèi)觀點(diǎn)四、調(diào)查方式

2、絡(luò)調(diào)查問卷五、調(diào)查時(shí)間20xx 年 6 月 1 日至 3 日六、調(diào)查結(jié)果內(nèi)容摘要：隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大學(xué)生的消費(fèi)水平不斷提高， 旅游產(chǎn)品從經(jīng)濟(jì)承受能力方面開始為大學(xué)生所接受。同時(shí)在 校大學(xué)生閑暇時(shí)間充足，旅游意識(shí)和旅游的動(dòng)機(jī)較強(qiáng)，使之 成為了巨大的潛在的旅游市場，發(fā)展前景廣闊。但是由于收 入所限，大學(xué)生旅游市場低消費(fèi)、低利潤也是不爭的事實(shí)。 為了更好了的了解大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，巨大的發(fā) 展?jié)摿?，對各旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場有一定的幫助，形 成一定的參考價(jià)值。此次共有 200 余人參與絡(luò)問卷調(diào)查， 我們挑選了其中 60 份答題時(shí)間最長的問卷做分析，由于調(diào)查范圍不大，所以此 次調(diào)查的

3、結(jié)果可能具有片面的不準(zhǔn)確性與不完善性。下面是 對我們調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析與總結(jié)。1、大學(xué)生的旅游消費(fèi)資金來源情況 從問卷中第一題的答題情況來看，大部分大學(xué)生旅游消 費(fèi)的資金都是直接跟父母要 (45%) 或者從平時(shí)的生活費(fèi)節(jié)省 出來的 (35%) ，只有少數(shù)是自己打工做兼職賺取的 (20%)。由 此可以看出，大學(xué)生是一個(gè)特殊的旅游群體，經(jīng)濟(jì)來源主要 是由家庭供給，所以消費(fèi)水平不是很高，在進(jìn)行旅游消費(fèi)的 時(shí)候多多少少會(huì)考慮到自己是否過度消費(fèi)。2、大學(xué)生旅游消費(fèi)方式 從問卷中第三題的答題情況來看，在選擇旅游消費(fèi)方式 上，更多的大學(xué)生選擇自助游 (%)，只有 %的同學(xué)會(huì)選擇跟團(tuán) 出游，調(diào)查結(jié)果表

4、明，大學(xué)生具有很強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)與冒險(xiǎn)意 識(shí)，同時(shí)也不愿意旅游受到旅行團(tuán)的束縛。3、大學(xué)生旅游時(shí)間 大學(xué)生選擇出游的時(shí)間也是很廣泛的，在校期間的課余 時(shí)間的是很充裕的，從問卷中第二題的答題情況來看有%的同學(xué)選擇周末和小長假出游，這樣旅游使得大學(xué)生活更加充 實(shí)和多彩。有 %的選擇平事基本不外出旅游。因而大學(xué)生的 旅游也具有很大的不確定性。4、大學(xué)生在旅游期間關(guān)于吃的消費(fèi)偏好 從問卷中第六題的答題情況來看有%的同學(xué)在旅游期間選擇于普通餐館就餐，有 %的同學(xué)選擇于旅游景點(diǎn)旁的餐館 （ 通常是特色餐館和接待團(tuán)隊(duì)的餐館） 就餐，而僅有 %的同學(xué)選擇于高檔餐廳就餐。從問卷中第九題的答題情況可以看出 有 0%的

5、同學(xué)選擇基本不吃， 有可能的話可以和導(dǎo)游協(xié)商后自 己出去找好的餐館就餐 ，有 %的同學(xué)選擇湊合著吃，反正出 來玩能吃飽就行，有 %的同學(xué)選擇先吃一點(diǎn)，等到自由活動(dòng) 時(shí)間再去找好吃的。5、大學(xué)生在旅游期間關(guān)于住的消費(fèi)偏好 從問卷中第四題的答題情況來看有%的同學(xué)不會(huì)利用第三方預(yù)訂站 （ 如去哪兒 ） 預(yù)定酒店，他們認(rèn)為水牌價(jià)和預(yù)定價(jià) 也差不了多少，有 %的同學(xué)則會(huì)通過第三方預(yù)定站預(yù)定酒店。 從問卷中第五題的答題情況來看有 %的同學(xué)選擇入住經(jīng)濟(jì)型酒店、客棧 （ 能住就行 ） ，有 %的同學(xué)選擇入住星級(jí)酒店 （ 住 也要住的舒服點(diǎn) ） ，有%的同學(xué)選擇入住國際型酒店集團(tuán)旗下 的品牌酒店 （ 要的就是享

6、受 ） 。從第八題的答題情況來看有 75% 的同學(xué)選擇旅行社怎么安排怎么入住，有 25%的同學(xué)選擇如果酒店星級(jí)太低，會(huì)要求調(diào)換入住更高星級(jí)的酒店 （ 需要補(bǔ) 差價(jià) ） ，有 0%的同學(xué)選擇如果酒店品牌知名度不高， 會(huì)打算 不住旅行社安排的酒店，自己出去找高端品牌酒店入住。6、大學(xué)生在旅游期間關(guān)于購物的消費(fèi)偏好 從問卷中第七題的答題情況來看有%的同學(xué)選擇堅(jiān)決不買旅游紀(jì)念品或特產(chǎn)，有 %的同學(xué)選擇可以買一些土特產(chǎn)， 廉價(jià)旅游紀(jì)念品之類的東西，有 %的同學(xué)選擇可能會(huì)考慮買 一些有地方性價(jià)格優(yōu)勢的、有保值性質(zhì)或升值空間的東西 （ 如玉器、金銀器、高檔藝術(shù)品等 ） 。從問卷中第 10 題的答 題情況來看

7、有 %的同學(xué)選擇購物團(tuán)，有 %的同學(xué)選擇純玩團(tuán)。 從問卷中第 11 題的答題情況來看 100%的同學(xué)會(huì)選擇在綜合 性的大型購物店買一點(diǎn)土特產(chǎn)之類的， 有 0%的同學(xué)會(huì)選擇在 一些高檔玉器、金銀器店里購物。七、對大學(xué)生旅游市場的建議1 開發(fā)重點(diǎn)旅游市場。 在進(jìn)行宣傳的時(shí)候應(yīng)突出重點(diǎn) 景點(diǎn)，大學(xué)生追求個(gè)性化，好奇心重，喜歡探險(xiǎn)或刺激的旅 游活動(dòng)。 所以旅游企業(yè)在有安全保障的條件下， 可開展漂流、 攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。2 合理定價(jià)，薄利多銷。根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不 同的價(jià)格，利用旅游淡季的優(yōu)惠價(jià)格吸引大學(xué)生，充分利用 旅游 ; 降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格，使其從心里上先關(guān)注該旅 游項(xiàng)目 ; 大

8、學(xué)生旅游市場集中，旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì) 利潤，必須降低成本， 實(shí)行薄利， 取得價(jià)格優(yōu)勢， 規(guī)模開發(fā)。3 多渠道的促銷方式 與高校社團(tuán)合作，深入學(xué)生內(nèi)部 開發(fā)旅游市場，既可提高知名度，又可節(jié)省人力、無力，達(dá) 到節(jié)省成本的目的，取得良好的促銷效果; 絡(luò)促銷，大學(xué)生上時(shí)間多，在特定站設(shè)立旅游的專欄，提供相關(guān)旅游信息給 大學(xué)身瀏覽 ; 采用傳單，海報(bào)等宣傳方式，在食堂、球場等 人群聚集地進(jìn)行促銷來取得不錯(cuò)的宣傳效果 ; 學(xué)生兼職宣傳， 聘用大學(xué)生做兼職，利用他們的朋友優(yōu)勢和良好的誠信度長 期對旅游的項(xiàng)目宣傳。八、結(jié)束語 大學(xué)生是一個(gè)很特殊的群體，它具有以下幾點(diǎn)旅游行為 的特點(diǎn)1、對旅游景點(diǎn)的吸引力、花費(fèi)情況等信息比較關(guān)注;2、大部分學(xué)生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是尋求 刺激和冒險(xiǎn)，所以選擇的主要景點(diǎn)是具有挑戰(zhàn)性的風(fēng)景地區(qū)3、經(jīng)濟(jì)支出方面 , 大學(xué)生的消費(fèi)水平滿足中低端旅游產(chǎn) 品的消費(fèi)，因?yàn)榧议L的供給依然是大學(xué)生收入的主要來源， 由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟(jì)支出有限，不可能支付得起大酒店 高昂的住宿費(fèi)用，個(gè)人小旅店雖然價(jià)格便宜，但小旅店經(jīng)營 的不規(guī)范和社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜，使得大