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文檔簡(jiǎn)介
1、手機(jī)各部門(mén)分工手機(jī)的設(shè)計(jì)流程用一個(gè)較簡(jiǎn)單的闡釋,一般的手機(jī)設(shè)計(jì)公司是需要最基本有六個(gè)部門(mén):ID、MD、 HW、 SW> PM、 SourcingN QAo1、ID (Industry Design)工業(yè)設(shè)計(jì)包括手機(jī)的外觀、材質(zhì)、手感、顏色配搭,主要界面的實(shí)現(xiàn)與及色彩等方面的 設(shè)計(jì)。例如摩托羅拉“明”翻蓋的半透明,諾基亞7610的圓弧形外觀,索愛(ài)W550的 陽(yáng)光橙等。這些給用戶的特別感受和體驗(yàn)都是屬于手機(jī)工業(yè)設(shè)計(jì)的范疇,一部 手機(jī)是否能成為暢銷的產(chǎn)品,手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)顯得特別重要!2、MD (Mechanical Design)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手機(jī)的前殼、后殼、手機(jī)的攝像鏡頭位置的選擇,固定的方式,
2、電池如何連接, 手機(jī)的厚薄程度。如果是滑蓋手機(jī),如何讓手機(jī)滑上去,怎樣實(shí)現(xiàn)自動(dòng)往上彈, SIM卡怎樣插和拔的安排,這些都是手機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的范疇。繁瑣的部件需要MD 的工作人員對(duì)材質(zhì)以及工藝都非常熟識(shí)。摩托羅拉V3以13. 9mm的厚度掀起了手機(jī)市場(chǎng)的熱潮,V3手機(jī)以超薄為賣點(diǎn), 因?yàn)樗氖謾C(jī)外殼材質(zhì)選擇十分關(guān)鍵,所以V3的外殼是由技術(shù)超前的航空級(jí)鋁 合金材質(zhì)打造而成??梢赃@樣說(shuō),特殊外殼材質(zhì)的選擇成就了 V3的成功。另外有個(gè)別用戶反應(yīng)在使用某些超薄滑蓋手機(jī)的時(shí)候,在接聽(tīng)電話時(shí)總能感覺(jué) 到手機(jī)前殼的左右搖動(dòng),這就是手機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)出了問(wèn)題,由于手機(jī)的殼體太薄, 通話時(shí)的揚(yáng)聲器振動(dòng)很容易讓手機(jī)的機(jī)身產(chǎn)生
3、了共振。3、HW (Hardware)硬件設(shè)計(jì)硬件主要設(shè)計(jì)電路以及天線,而HW是要和MD保持經(jīng)常性的溝通。比如MD要求做薄,于是電路也要薄才行得通。同時(shí)HW也會(huì)要求MD放置天線的 區(qū)域比較大,和電池的距離也要足夠遠(yuǎn),HW還會(huì)要求ID在天線附近不要放置有 金屬配件等等??上攵徊?jī)?nèi)置天線的設(shè)計(jì)手機(jī),其制造成本是會(huì)較一部外 置天線設(shè)計(jì)的手機(jī)貴上20-25%,其主要因素就是天線的設(shè)計(jì),物料的要求與及 電路的設(shè)計(jì)和制造成本平均都是要求較高一些。通常結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師(MD)與工業(yè)設(shè)計(jì)師(ID)都會(huì)有爭(zhēng)論,MD說(shuō)ID都是畫(huà)家,畫(huà)一些 大家做不出來(lái)的東西,而ID會(huì)說(shuō)MD笨,不按他們的設(shè)計(jì)做,所以手機(jī)賣得不 好。
4、所以,一款新的手機(jī)在動(dòng)手設(shè)計(jì)前,各個(gè)部門(mén)都會(huì)對(duì)ID部門(mén)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意進(jìn) 行評(píng)審,一個(gè)好的ID一定要是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意,并且客戶的體驗(yàn)感覺(jué)要很 好才行。當(dāng)年摩托羅拉V70的ID就是一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意例子,后期市場(chǎng)的反 應(yīng)也不錯(cuò),而西門(mén)子的Xelibri的創(chuàng)意雖然也很好,也可實(shí)現(xiàn),但可惜的是最 終客戶的使用感覺(jué)并不好,所以一個(gè)真正好的創(chuàng)意,不但要好看,可實(shí)現(xiàn),而 且還要好用。另外HW也會(huì)與ID吵架,ID喜歡用金屬裝飾,但是金屬會(huì)影響了天線的設(shè)計(jì)以 及容易產(chǎn)生靜電的問(wèn)題,因此HW會(huì)很惱火,ID/MD會(huì)開(kāi)發(fā)新材料,才能應(yīng)付ID 的要求。諾基亞8800就是一個(gè)好例子,既有金屬感,又不影響天線的接收能力。4
5、、SW (Software)軟件設(shè)計(jì)相對(duì)來(lái)說(shuō),SW是更容易為大家所理解,由于計(jì)算機(jī)的普及,讓我們最大程度地 接觸了各種各樣的軟件,手機(jī)操作界面的模式,大家經(jīng)??吹降氖謾C(jī)九官格操 作菜單的實(shí)現(xiàn),這都是SW設(shè)計(jì)的范疇。SW要充分考慮到界面的可操作性,是否人性化,是否美觀的因素。SW的測(cè)試非 常復(fù)雜,名目繁多,SW的測(cè)試不僅只是在尋找Bug, 一致性的測(cè)試、兼容性的 測(cè)試等都是非常重要的項(xiàng)目,在目前“內(nèi)容為主”的信息時(shí)代,軟件才是手機(jī) 的最終幕后支柱,硬件的驅(qū)動(dòng)是軟件來(lái)實(shí)現(xiàn),軟件和硬件的工程師之間的沖突 相信是不會(huì)比其它部門(mén)少,這種關(guān)系的繞來(lái)繞去,所以便需要有PM (Project Manageme
6、nt)項(xiàng)目管理來(lái)協(xié)調(diào)了。5、PM (Project Management)項(xiàng)目管理大規(guī)模公司的PM都分得非常細(xì)致,比如TPM (Technologly Of Project Management),即專門(mén)管技術(shù)的PM,而普通的PM,只管理項(xiàng)目的進(jìn)度各協(xié)調(diào)工 作,PM這個(gè)部門(mén)通常存在于那些自己設(shè)計(jì),自己生產(chǎn),自己銷售手機(jī)的公司, AM (Account Manager)的職位恐怕大家都不陌生,作為客戶經(jīng)理,對(duì)公司內(nèi)部 是代表客戶提出要求,對(duì)外則代表公司的整體形象,在兩者之間起著不可或缺 的橋梁作用。6、Sourcing資源開(kāi)發(fā)部資源開(kāi)發(fā)部的員工要不停地去挖掘新的資源,如新材質(zhì)、新的手機(jī)組件、測(cè)試
7、 材等,當(dāng)手機(jī)開(kāi)始試產(chǎn)時(shí),他們要保證生產(chǎn)線上所需要的所有生產(chǎn)物料齊備。手機(jī)進(jìn)行小批量試生產(chǎn),考察的不僅是軟/硬件的成熟度,還包括考察生產(chǎn)工藝 和生產(chǎn)的測(cè)試技術(shù),有些手機(jī)在進(jìn)行到這個(gè)階段時(shí),卻通過(guò)不了這一關(guān)的話, 最后是以失敗告終。于是這款新設(shè)計(jì)的手機(jī)便不會(huì)出現(xiàn)在市場(chǎng)上了,而投入的 開(kāi)發(fā)資金和人力卻付之流水,是一個(gè)極大的損失。7、QA(Quality Assurance)質(zhì)量監(jiān)督QA部門(mén)負(fù)擔(dān)起整個(gè)流程質(zhì)量保證的工作,督促開(kāi)發(fā)過(guò)程是否符合預(yù)定的流程, 保證項(xiàng)目的可生產(chǎn)性,有很多新設(shè)計(jì)的手機(jī),就因?yàn)榕錾狭瞬豢缮a(chǎn)的某種因 素而放棄了。生產(chǎn)一部手機(jī)不是在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)做實(shí)驗(yàn)?zāi)敲春?jiǎn)單,一旦生產(chǎn)就是成千上萬(wàn)部,
8、要 保證每一部產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)絕非一件簡(jiǎn)單容易的事。生產(chǎn)一部手機(jī)的樣品和生產(chǎn)10 萬(wàn)部手機(jī)完全是兩碼子事。舉例:中國(guó)的菜館出的都是樣品,麥當(dāng)勞做的是產(chǎn)品,所以麥當(dāng)勞可以做得很 大,而且到目前為止,中國(guó)的菜館暫時(shí)還沒(méi)有做到像麥當(dāng)勞的規(guī)模是事實(shí),所 以手機(jī)設(shè)計(jì)公司才會(huì)建立起很多流程來(lái)防止出現(xiàn)設(shè)計(jì)研制出來(lái)的手機(jī)卻不能投 入生產(chǎn)的情況。不僅如此,一款手機(jī)的成功上市,能夠賣個(gè)滿堂紅,仍然是需要與大眾手機(jī)用 戶有親密的接觸,并且經(jīng)過(guò)用戶的反饋以及快速的改善才能成功。二、鮮為人知的手機(jī)測(cè)試項(xiàng)目1、壓力測(cè)試用自動(dòng)測(cè)試軟件連續(xù)對(duì)手機(jī)撥打1000個(gè)電話,檢查手機(jī)是否會(huì)發(fā)生故障。倘若 出了問(wèn)題,有關(guān)的軟件就需要重新編寫(xiě)了
9、。所以有時(shí)候手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)不同的軟 件版本存在的情況,其實(shí)告訴大家一個(gè)秘密,手機(jī)的版本越多,這可以證明該 手機(jī)在推出發(fā)售前,未經(jīng)過(guò)充分的測(cè)試工作便發(fā)售了。2、抗摔性測(cè)試抗摔性測(cè)試是由專門(mén)的Pprt可靠性實(shí)驗(yàn)室來(lái)進(jìn)行,0. 5m的微跌落測(cè)試要做300 次/面(手機(jī)有六個(gè)面)。而2nl的跌落測(cè)試每個(gè)面需各做一次,還仿真人把手機(jī) 拋到桌面,而手機(jī)所用的電池,也要經(jīng)過(guò)最少4m的高度,單獨(dú)的向著地面撞擊 跌落100次而不能有破裂的情況出現(xiàn).3、高/低溫測(cè)試讓手機(jī)處于不同溫度環(huán)境下測(cè)試手機(jī)的適應(yīng)性,低溫一般在零下20攝氏度,高 溫則在80攝氏度左右。4、高濕度測(cè)試用一個(gè)專門(mén)的柜子來(lái)作滴水測(cè)試,仿真人出汗的情
10、況(水內(nèi)滲入一定比例的鹽 分),約需進(jìn)行30個(gè)小時(shí)。5、百格測(cè)試(又稱界豆腐測(cè)試)用H4硬度的鉛筆在手機(jī)外殼上畫(huà)100格子,看看手機(jī)的外殼是否會(huì)掉下油漆, 有些要求更嚴(yán)格的手機(jī),會(huì)在手機(jī)的外殼上再涂抹上一些“名牌”的化妝品, 看看是否因有不同的化學(xué)成分而將手機(jī)的油漆產(chǎn)生異味或者掉漆的可能。6、翻蓋可靠性測(cè)試對(duì)翻蓋手機(jī)進(jìn)行翻蓋10萬(wàn)次,檢查手機(jī)殼體的損耗情況,是用一部翻蓋的仿真 機(jī)來(lái)進(jìn)行,它可以設(shè)置翻蓋的力度、角度等7、扭矩測(cè)試直機(jī)用夾具夾住兩頭,一個(gè)往左擰,一個(gè)往右擰。扭矩測(cè)試主要是考驗(yàn)手機(jī)殼 體和手機(jī)內(nèi)面大型器件的強(qiáng)度。8、靜電測(cè)試在北方地區(qū),天氣較為干燥,手摸金屬的東西容易產(chǎn)生靜電,會(huì)引致
11、擊穿手機(jī) 的電路,有些設(shè)計(jì)不好的手機(jī)就是這么樣突然損壞了。進(jìn)行這種測(cè)試的工具, 是一個(gè)被稱為“靜電槍”的銅板,靜電槍會(huì)調(diào)較到10-15KV的高壓低電流的狀 況,對(duì)手機(jī)的所有金屬接觸點(diǎn)進(jìn)行放電的擊試,時(shí)間約為300ms-2s左右,并在 一間有濕度控制的房間內(nèi)進(jìn)行,而有關(guān)的充電器(火牛)也會(huì)有同樣的測(cè)試,合 格才能出廠發(fā)售。9、按鍵壽命測(cè)試借助機(jī)器以給設(shè)定的力量對(duì)鍵盤(pán)擊打10萬(wàn)次,假使用戶每按鍵100次,就是1000 天,相當(dāng)于用戶使用手機(jī)三年左右的時(shí)間。10、沙塵測(cè)試將手機(jī)放入特定的箱子內(nèi),細(xì)小的沙子被吹風(fēng)機(jī)鼓吹起來(lái),經(jīng)過(guò)約三小時(shí)后, 打開(kāi)手機(jī)并察看手機(jī)內(nèi)部是否有沙子進(jìn)入。如果有,那么手機(jī)的密閉性設(shè)計(jì)不 夠好,其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有待重新調(diào)整。此外,手機(jī)的測(cè)試還包含了更多更離奇的測(cè)項(xiàng)目,比如把手機(jī)放在鐵板上打電 話加以測(cè)試,由于此時(shí)
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