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文檔簡(jiǎn)介

1、新店開業(yè)活動(dòng)方案前言本新店開業(yè)方案是伊布都品牌服裝專賣店新店開張宣傳活動(dòng)的指導(dǎo)性專案策劃,各代理商、加盟商在圍繞此綱要的前提下,結(jié)合當(dāng)?shù)氐昝嬉?guī)模、人文、風(fēng)俗、季節(jié)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣等特點(diǎn)可適當(dāng)調(diào)整,但策劃項(xiàng)目的基本原則不能改變。作為品牌專賣體系,如何確保“首戰(zhàn)必勝”是伊布都新店開業(yè)的首要問題。解決伊布都專賣店成功開業(yè)問題必須采取 “人氣 - 商氣 - 商機(jī)” 層遞法,即在理念上采取三個(gè)操作步驟: 激發(fā)人氣、營(yíng)造商氣、沉淀商機(jī)。激發(fā)人氣主要依靠三個(gè)方法:禮賓舉措、慶典活動(dòng)、新聞造勢(shì)。營(yíng)造商氣就要緊緊圍繞著“銷售額 =交易筆數(shù)×客單數(shù)”公式,在“禮賓”、“會(huì)員”、“幸運(yùn)”、“娛樂”等節(jié)

2、日性概念上大做文章。沉淀商機(jī)可以通過“低買高送,交易延伸”的方式實(shí)現(xiàn)。把上述三個(gè)理念性步驟整合起來,在同一個(gè)時(shí)空內(nèi)實(shí)施策劃, 專賣店的開業(yè)就會(huì)體現(xiàn)出知名度、驚奇度、美譽(yù)度效果,同時(shí),也可以大大地提高銷售額。第一部分新店開業(yè)的目的“促銷活動(dòng)”被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受,服裝店又是“人”的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷策略必然要做到“以人為本”,這樣才符合消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的原則。 但促銷核心矛盾焦點(diǎn)在“銷售額 - 毛利 - 顧客實(shí)惠” 這一問題。 所以伊布都的新店開業(yè)必須采取 “舍棄毛利, 確保顧客人流、銷售額”以確?!叭藲狻睘椴邉澲?。1、聚集商氣:有了較為充足的人潮涌向商圈內(nèi)商場(chǎng), 隨之而來的各種商氣就

3、有了產(chǎn)生環(huán)境,商氣的形成,也就必然為今后本商圈內(nèi)各種商機(jī)的產(chǎn)生提供最大的可能性與機(jī)率。 商氣可以說是為“商機(jī)”做了良好的過渡。2、延伸商機(jī):商機(jī)的最終形成從某種程度上說是在雄厚的“人氣”基礎(chǔ)上產(chǎn)生的結(jié)果,商機(jī)不會(huì)無緣無故的產(chǎn)生,在品牌消費(fèi)的過程中, “人氣”的厚與薄、強(qiáng)與弱,很大程度上影響著商氣與商機(jī), 商機(jī)如果產(chǎn)生, 必然對(duì)品牌本身有著良好影響, 乃為提高專賣店銷售、 擴(kuò)大專賣店影響起到最終作用。3、傳播品牌:每個(gè)品牌都有不同的特色文化, 傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)可的關(guān)鍵一步,賣場(chǎng)的氣氛營(yíng)造、 陳列搭配、飾品點(diǎn)綴,產(chǎn)品的獨(dú)特買點(diǎn)及時(shí)尚風(fēng)格都是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知的基本要素。第二部分新店

4、開業(yè)活動(dòng)行為作為伊布都專賣店新店開張的宣傳行為, 目的是在本地區(qū)打響擴(kuò)張知名度的第一仗, 必須具備上檔次、上規(guī)模、高格調(diào)、高影響的特點(diǎn),為營(yíng)造迅速提升知名度的平臺(tái)打好基礎(chǔ)。因此對(duì)開業(yè)活動(dòng)的要求一定要彰顯特色:(1)鮮明時(shí)尚性 ;(2)易識(shí)別性; (3)易傳播性; (4)沖擊性;(5) 歡快性等。其主要行為是:(一)、告知性:即借助媒體、公關(guān)活動(dòng)等手段,將該地區(qū)伊布都新店地址、新店屬性、品牌文化做系統(tǒng)告知與宣傳,從而第一信息傳達(dá)給消費(fèi)者;(二)、影響性:即利用新店開張的第一次活動(dòng),將伊布都品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化傳達(dá)給消費(fèi)者,增強(qiáng)潛在消費(fèi)者對(duì)于伊布都品牌的信任和認(rèn)可。(三)、促銷性:此次促銷

5、商品的買賣關(guān)系不一定要明顯, 主要是利用新通路讓消費(fèi)者感受商品,借此進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng), 最大可能的吸引消費(fèi)者關(guān)注, 刺激他們的消費(fèi)欲望, 并對(duì)伊布都品牌產(chǎn)生第一次接觸后的好感。(四)、形象性:通過新店開業(yè)活動(dòng)迅速擴(kuò)大品牌知名度,給潛在的消費(fèi)者注入購(gòu)買欲望,著力提升伊布都品牌在消費(fèi)者心里的定位,為占領(lǐng)市場(chǎng)提供先機(jī)。第三部分活動(dòng)細(xì)則一、活動(dòng)主題:伊布都 * 專賣店全新開幕新店、新禮、新時(shí)尚二、活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)周期:開業(yè)之日起一周左右(關(guān)鍵是前4 天,具體時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)最好選擇周六或周日、節(jié)假日開業(yè),更能保證活動(dòng)的效果三、活動(dòng)對(duì)象:25-35 歲的時(shí)尚都市女性;四、活動(dòng)內(nèi)容:(購(gòu)物連環(huán)喜)

6、、適合 40-60 平米專賣店的開業(yè)連環(huán)喜方案一重喜、進(jìn)店有喜:進(jìn)店即贈(zèng)送伊布都精美紀(jì)念品 (或憑 DM 宣傳單、廣告即可贈(zèng)送紀(jì)念品)紀(jì)念品可選:化妝鏡(價(jià)值在1-5 元區(qū)間)二重喜、買就送(買滿的金額、贈(zèng)送的禮品各專賣店可自行定制,以下可供參考):凡在活動(dòng)期間購(gòu)物就送“價(jià)值 38 元雨傘”一把;凡在活動(dòng)期間購(gòu)物滿 258 元,送“價(jià)值 68 元帆布包”一個(gè);凡在活動(dòng)期間購(gòu)物滿 368 元,送“價(jià)值 128 元健身套裝”一套;凡在活動(dòng)期間購(gòu)物滿 488 元,送“價(jià)值 188 元 T 恤(或其他)”一件;三重喜、獲贈(zèng)貴賓卡,活動(dòng)期間,每天前 10 名顧客購(gòu)物即贈(zèng)送貴賓卡一張(或購(gòu)物滿 500 元

7、、購(gòu)物滿 2 件及以上),注冊(cè)登記后成為伊布都的永久貴賓會(huì)員,享受各類優(yōu)惠和活動(dòng)。、適合 60-120 平米專賣店或旗艦店的開業(yè)連環(huán)喜方案:一重喜、進(jìn)店有喜:進(jìn)店即贈(zèng)送伊布都精美紀(jì)念品 (或憑 DM 宣傳單、廣告即可贈(zèng)送紀(jì)念品)紀(jì)念品可選:化妝鏡、鑰匙扣、手環(huán)、項(xiàng)鏈(價(jià)值在 1-5 元區(qū)間)二重喜、買就送(買滿的金額、 贈(zèng)送的禮品各專賣店自行制定,這里僅供參考):凡在活動(dòng)期間購(gòu)物就送“價(jià)值 38 元雨傘”一把;凡在活動(dòng)期間購(gòu)物滿 258 元,送“價(jià)值 68 元帆布包”一個(gè);凡在活動(dòng)期間購(gòu)物滿 368 元,送“價(jià)值 128 元健身套裝”一套;凡在活動(dòng)期間購(gòu)物滿 488 元,送“價(jià)值 188 元

8、T 恤(或其他)”一件;三重喜、獲贈(zèng)貴賓卡,活動(dòng)期間,每天前20 名顧客購(gòu)物即贈(zèng)送貴賓卡一張(或購(gòu)物滿500元、購(gòu)物滿 2 件及以上),注冊(cè)登記后成為伊布都的永久貴賓會(huì)員,享受各類優(yōu)惠和活動(dòng)。說明:一次性購(gòu)物滿1000 元或累計(jì)購(gòu)物滿2000 元即可辦理伊布都VIP 卡貴賓卡可享受購(gòu)物88 折優(yōu)惠。持貴賓卡還可以享受: 1、伊布都公司不間斷贈(zèng)送的企業(yè)報(bào)刊或月刊一份; 2、邀請(qǐng)參加公司組織的其他相關(guān)活動(dòng); 3、參加與其他行業(yè)的互惠活動(dòng); 4、獲贈(zèng)公司的其他驚喜禮品。四重喜:組合有折凡在促銷階段進(jìn)店消費(fèi)的顧客,均可自由搭配服飾,包括上裝、褲子、裙子、包包、鞋子等系列,充分調(diào)動(dòng)顧客的自主性,并使他們

9、對(duì)伊布都系列產(chǎn)品產(chǎn)生好感與購(gòu)買行為。例如任意搭配 2 件可獲得 30 元折優(yōu)惠,任意搭配三件可獲得 50 元,依次類推。、適合總代理(自營(yíng)店)聯(lián)合各專賣網(wǎng)點(diǎn)共同執(zhí)行的一種活動(dòng)主題闡述:營(yíng)造與伊布都的品牌訴求保持一致的促銷氛圍。 同時(shí),可以用三重獎(jiǎng)勵(lì)的宣講吸引人氣并直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲。活動(dòng)方式:打破一直以來購(gòu)物以后再送獎(jiǎng)券的慣有模式, 推出“先中獎(jiǎng)后消費(fèi)” 的新方法。顧客在購(gòu)物前先購(gòu)買獎(jiǎng)券,參加當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)的抽獎(jiǎng)(或刮獎(jiǎng))活動(dòng)。第一重驚喜:進(jìn)店者均可獲得面值為 30 元的等值獎(jiǎng)券,并有機(jī)會(huì)當(dāng)場(chǎng)獲得精美禮品一份;第二重驚喜:無論中獎(jiǎng)與否,獎(jiǎng)券均能以等值金額在門店消費(fèi); 第三重驚喜:消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)參

10、加年底在總代理舉行的抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐厚。1、分發(fā)方案:對(duì)于每個(gè)進(jìn)店者都能免費(fèi)得到一張獎(jiǎng)券2、 獎(jiǎng)券設(shè)計(jì):正、副券刮刮卡形式,固定面額 30 元,每張獎(jiǎng)券隱藏部分有對(duì)應(yīng)的唯一的序列號(hào)(即為抽獎(jiǎng)號(hào)碼) ,以及顧客中獎(jiǎng)金額。3、中獎(jiǎng)活動(dòng)細(xì)則:第一重驚喜:為刺激顧客的購(gòu)買欲望,滿足消費(fèi)者從眾貪便宜的消費(fèi)心理,我們?cè)O(shè)計(jì)的抽獎(jiǎng)號(hào)碼尾數(shù)是1、6、8 的都能得到一小禮品,中獎(jiǎng)率為30%。具體是:尾數(shù)是 1 和 6 的禮品為:例:化妝鏡、零錢包尾數(shù)是 8 的禮品為:例:雨傘注:具體的中獎(jiǎng)尾數(shù)和禮品可由代理商自行制定,禮品數(shù)量不夠可向公司申購(gòu):第二重驚喜:每張獎(jiǎng)券都設(shè)有一個(gè)基本的固定值: 30 元。消費(fèi)者可憑獎(jiǎng)券

11、均能以等值金額在門店消費(fèi),但消費(fèi)產(chǎn)品只限于公司的正品。第三重驚喜:消費(fèi)者保留手中的獎(jiǎng)券副票, 將有機(jī)會(huì)參加年底12 月 30 日在總代理舉行的抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)名單各總代理可通過關(guān)公媒體在當(dāng)?shù)貓?bào)紙公布。禮品可為價(jià)值為 5000 元左右的特別獎(jiǎng)品,代理商可自行設(shè)定數(shù)量的贈(zèng)品。注:第三重驚喜的人為可操作性很強(qiáng), 可以通過報(bào)紙等媒體的炒作, 不但能提高品牌的暴光率,而且能引起消費(fèi)者的持續(xù)關(guān)注。、其他活動(dòng)方案?jìng)溥x: (可參考)1、捆綁促銷:與咖啡店、干洗店、電影院、迪廳、KTV 等企業(yè)(場(chǎng)所)聯(lián)合促銷雙方憑 VIP 卡(或銷售單據(jù))可以享受88 折優(yōu)惠;雙方共享客戶資源和活動(dòng)帶來的品牌宣傳影響;共同承擔(dān)宣

12、傳及策劃費(fèi)用。2、采用代金券:凡買 100 元(含 100 元)的即可贈(zèng)送30 元的代金券,買 200 元送 80 元的代金券,不做現(xiàn)金兌換,可設(shè)定截止日期。3、福利券:向各團(tuán)體、單位、機(jī)關(guān)等贈(zèng)送優(yōu)惠券爭(zhēng)取團(tuán)購(gòu),擴(kuò)大消費(fèi)群體。以上方案各地經(jīng)銷商可以根據(jù)自己的情況和特點(diǎn)自行組織執(zhí)行,力爭(zhēng)做到科學(xué)、有效、合理。第四部分終端現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造一、營(yíng)造氣氛的原則1、緊密結(jié)合主題,形成主題表現(xiàn);2、突出隆重感及視覺效果;3、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo,突出表現(xiàn)“時(shí)尚”、“個(gè)性”;4、用統(tǒng)一的品牌視覺形象出現(xiàn),體現(xiàn)品牌運(yùn)作的規(guī)范。二、造勢(shì)規(guī)劃1、周邊街區(qū)專賣店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳;專賣店鄰近街口指示牌宣傳

13、;商業(yè)集中區(qū)、重點(diǎn)街區(qū)DM 發(fā)放;2、專賣店外門前設(shè)置升空氣球;門口鋪設(shè)紅地毯;門口花籃;樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo);門口用氣球及花束裝飾;專賣店前設(shè)立大型主題海報(bào) (開業(yè)專用)一塊,發(fā)布開業(yè)驚喜活動(dòng)。3、專賣店內(nèi)專賣店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。專設(shè)開業(yè)促銷活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品,配備專人提供咨詢、發(fā)放獎(jiǎng)券和贈(zèng)品。專賣店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。專賣店頂端懸掛POP 掛旗。專賣店內(nèi)主題海報(bào) (新品專用 )宣傳?,F(xiàn)場(chǎng)宣傳單的發(fā)放。第五部分終端物料籌備一、物料整合1、店外主題海報(bào):(主題任選其一)新店新禮新時(shí)尚2、吊旗:正面主題廣告詞,反面開業(yè)大吉或新品上市等3、立牌統(tǒng)一活動(dòng)

14、主題,與海報(bào)統(tǒng)一。4、小立牌 POP 廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。5、橫幅:活動(dòng)主題內(nèi)容6、DM 傳單內(nèi)容同海報(bào)7、大型充氣拱門(寫有活動(dòng)主題) 、升空氣球、刀旗、花籃等8、其他:名片、禮品、貴賓卡、綬帶二、終端環(huán)境1、硬環(huán)境:陳列、道具及燈光音響等,應(yīng)符合伊布都品牌個(gè)性主題終端的要求,與形象宣傳的風(fēng)格調(diào)性保持一致。2、軟環(huán)境:專賣店導(dǎo)購(gòu)員、收銀員等,其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與伊布都品牌形象交相輝映。第六部分宣傳造勢(shì)一、宣傳要素1、宣傳時(shí)間:開業(yè)前兩周。2、宣傳形式:告知宣傳。3、宣傳內(nèi)容:傳達(dá)品牌形象及開業(yè)活動(dòng)等信息。二、宣傳執(zhí)行1、媒體安排:以DM 為主(可以適當(dāng)兼顧當(dāng)?shù)爻繄?bào)、日?qǐng)?bào)

15、、晚報(bào)等類型報(bào)紙),開業(yè)以后, DM 可置于店內(nèi)供顧客自取。2、宣傳渠道A、派員分片區(qū)發(fā)送; B、報(bào)紙夾頁(yè);C、郵寄。3、地方電視媒體滾動(dòng)字幕或靜面文字廣告;4、公司宣傳單、季刊、企業(yè)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)送。有條件的可以邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,邀請(qǐng)軍樂隊(duì)、舞獅或者時(shí)裝走秀,可另案單獨(dú)策劃。第七部分活動(dòng)執(zhí)行安排1、新店開業(yè)促銷方案工作進(jìn)行表促銷方案確定促銷禮品確定促銷包裝企劃禮品統(tǒng)計(jì)禮品下單、派發(fā)促銷進(jìn)程跟蹤促銷效果評(píng)估促銷方案監(jiān)督小組促銷方案確定促銷禮品確定終端宣傳企劃物料、禮品統(tǒng)計(jì)專賣店促銷試行方案下單、派發(fā)促銷跟蹤效果評(píng)估促銷監(jiān)督小組全程跟蹤、監(jiān)督2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)及操作方法:用乒乓球約 50 個(gè)分別用油線筆在每

16、個(gè)球上標(biāo)清相應(yīng)的數(shù)字或者文字;如:設(shè)立特等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為 1、6、8一等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為2、5、6二等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為3、5、8三等獎(jiǎng)對(duì)應(yīng)號(hào)碼為8、9、0(為加大獎(jiǎng)項(xiàng)的刺激,三等獎(jiǎng)可以就8、9 兩個(gè)數(shù)就可以兌獎(jiǎng))那么在抽獎(jiǎng)箱里置放40-42 個(gè)球,其中、各一個(gè),兩個(gè),三個(gè),、各五個(gè),、 0 各六個(gè)。按照這樣的比例,特等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為25000/1,一等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為15000/1,二等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為5000/1,三等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率為500/1,因此,在一般的情況下特等獎(jiǎng)不會(huì)被抽走的,所以真正的特等獎(jiǎng)的主要是展示功能,以誘惑消費(fèi)者。但四等獎(jiǎng)的比例一定要高,中獎(jiǎng)幾率要達(dá)到20%以上。這樣又娛樂又有刺激,增加購(gòu)買者的購(gòu)買欲望。

17、第八部分前期工作準(zhǔn)備1、專賣店全體人員深入熟悉本次活動(dòng)的主題、形式等;2、活動(dòng)期間,導(dǎo)購(gòu)、促銷人員、執(zhí)行負(fù)責(zé)人等均應(yīng)提早到崗,確認(rèn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位;3、每天營(yíng)業(yè)前擺放主題海報(bào), 檢查其他宣傳物料、 促銷禮品等是否齊備;4、DM 或其他宣傳單置于店內(nèi)供顧客自?。?、專設(shè)開業(yè)促銷活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),并有專人負(fù)責(zé);6、嚴(yán)格登記兌獎(jiǎng)人身份證、電話等詳細(xì)情況。兌獎(jiǎng)結(jié)束后,對(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)的兌換要保存好原卡,再與庫(kù)存獎(jiǎng)品對(duì)賬,杜絕私自拿取獎(jiǎng)品;7、專人負(fù)責(zé)物資準(zhǔn)備:橫幅、海報(bào)、報(bào)紙、促銷禮品、抽獎(jiǎng)箱;8、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后收好主題海報(bào)及其他形象畫面;9、注意整理并及時(shí)把持有貴賓卡的消費(fèi)者的資料輸入電腦做備案資料。總部

18、提供:負(fù)責(zé)本次促銷活動(dòng)的所有宣傳廣告畫面、海報(bào)、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設(shè)計(jì)等;專賣店店主負(fù)責(zé)本次“新店開業(yè)”促銷方案的協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督;店長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)禮品數(shù)量、禮品派發(fā)進(jìn)行跟蹤;總代理或者片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)促銷方案執(zhí)行、促銷禮品、貴賓卡,開業(yè)地毯、畫冊(cè)、企業(yè)報(bào)紙等的確定;總代理或者片區(qū)經(jīng)理對(duì)終端禮品、 活動(dòng)物料督促落實(shí)情況,跟蹤、 促銷活動(dòng)指導(dǎo)、 監(jiān)督、促銷效果評(píng)估等。第九部分促銷過程的指導(dǎo)、監(jiān)督 總代理或者片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)本區(qū)域終端賣場(chǎng)促銷禮品落實(shí)狀況跟蹤; 店主負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域終端場(chǎng)促銷進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)、監(jiān)督; 店長(zhǎng)對(duì)本次促銷禮品庫(kù)存進(jìn)行把控, 及時(shí)向各省級(jí)營(yíng)銷中心補(bǔ)充貨源;第十部分促銷活動(dòng)評(píng)估促銷活動(dòng)評(píng)估:總代理或者片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)促銷效果評(píng)估及收集各加盟商對(duì)本次促銷活動(dòng)的反饋意見,及時(shí)反饋給總部企劃部;總代理或者片區(qū)經(jīng)理對(duì)本次開業(yè)促銷效果進(jìn)行整體評(píng)估,為下次全國(guó)性促銷提供有力數(shù)據(jù);總代理或者片區(qū)經(jīng)理對(duì)本次促銷在執(zhí)行過程中存在的問題進(jìn)行討論、總結(jié)。大多數(shù)成功的促銷實(shí)踐表明, 創(chuàng)意并不是孤立存在的。 代理商必須按要求營(yíng)造出特定的促銷氛圍,特別是培訓(xùn)促銷人員, 讓店員通過傳播促銷信息刺激消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。代理商必須做到讓消費(fèi)者在歡樂愉悅但又不失自主性的情況下完成忘我的購(gòu)物體驗(yàn)。 這樣才能達(dá)到促進(jìn)銷售、 提升人氣之目的,這正是

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