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文檔簡(jiǎn)介
1、庫(kù)管崗位職責(zé)一、基本職責(zé)1. 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)入、出貨、存貨管理,執(zhí)行庫(kù)房 管理規(guī)定。2. 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整登記存貨倉(cāng)庫(kù)賬,序時(shí)登記,定期編制存貨進(jìn)出 存報(bào)表。3. 負(fù)責(zé)存貨日常管理,包括存貨分類(lèi)碼放、整理、標(biāo)識(shí)、及進(jìn)出庫(kù)調(diào) 度。要求熟悉存貨特性,分類(lèi)管理,合理擺放,便于物流及安全。4. 按公司要求定期或不定期核對(duì)存貨入庫(kù)、出庫(kù)、結(jié)存數(shù)量。要求賬 目清楚、標(biāo)識(shí)清晰、賬卡物核對(duì)相符。5. 嚴(yán)格執(zhí)行存貨收發(fā)流程及要求,正確、及時(shí)辦理商品入庫(kù)、銷(xiāo)售出 庫(kù)單據(jù)的相關(guān)手續(xù)。二、入庫(kù)管理1. 嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù),商品到貨后,庫(kù)管應(yīng)合理安排卸貨;核實(shí)數(shù) 量、規(guī)格、種類(lèi)是否與送貨單一致,如符合,簽
2、單并搬運(yùn)到指定的區(qū) 域,如果不符合,應(yīng)當(dāng)拒絕入庫(kù)。2. 庫(kù)管及時(shí)打印條碼,貼標(biāo)簽須與賬、物相符,入庫(kù)的商品應(yīng)按種 類(lèi)分堆放整齊,杜絕不安全因素 ;3. 將供應(yīng)商的送貨單轉(zhuǎn)換成本公司的入庫(kù)單,入庫(kù)單要有庫(kù)管簽字; 及時(shí)入賬,在入庫(kù)的當(dāng)日辦理相關(guān)入庫(kù)手續(xù), 將入庫(kù)單財(cái)務(wù)聯(lián)交財(cái)務(wù);4. 庫(kù)管在每天 18 點(diǎn)前將當(dāng)天到貨情況匯總并用電子郵件的形式發(fā)給 公司商務(wù);三、庫(kù)房管理1. 應(yīng)提供符合要求的場(chǎng)所和環(huán)境貯存產(chǎn)品,做好防火、防盜、防爆、 防鼠工作并保持庫(kù)內(nèi)清潔、整齊、空氣流通;定期檢查存貨、防止存 貨變質(zhì)。2. 商品要按規(guī)定要求整齊擺放,分類(lèi)別、批次進(jìn)行管理,標(biāo)識(shí)應(yīng)清 楚規(guī)范。3. 所有人員必須在庫(kù)管
3、確認(rèn)的情況下,才可將商品出庫(kù)。4. 每周二做庫(kù)存小盤(pán)點(diǎn),每月的月底做庫(kù)存大盤(pán)點(diǎn)。每次庫(kù)存盤(pán)點(diǎn) 要及時(shí)上報(bào)殘損貨物情況,并由電商公司經(jīng)理做出處理意見(jiàn);5. 庫(kù)房貨物殘損率嚴(yán)格按貨物殘損率 0.29%執(zhí)行,貨物殘損率范圍 內(nèi)的貨物損失由公司承擔(dān),超過(guò)貨物殘損率 0.29%的部分由庫(kù)管承 擔(dān);6. 定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理, 保持庫(kù)房的整齊美觀, 使商品分類(lèi)排列, 存 放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。7. 上下班前應(yīng)做好檢查門(mén)、窗、電、水的開(kāi)關(guān)工作,嚴(yán)禁任何人員在 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。四、出庫(kù)管理1. 商務(wù)審核客戶付款情況,確定已經(jīng)付款,商務(wù)打出商品出貨單。2. 庫(kù)管依據(jù)商務(wù)的出貨單發(fā)貨,應(yīng)保證認(rèn)真、及時(shí)、
4、準(zhǔn)確的態(tài)度,做 到見(jiàn)單出庫(kù),嚴(yán)格按單發(fā)貨,發(fā)完后立即完善發(fā)貨手續(xù),并于當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行對(duì)系統(tǒng)單據(jù)進(jìn)行審核,做到日清日結(jié),保證賬實(shí)相符;3. 發(fā)貨應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”原則,由此來(lái)杜絕因發(fā)放商品程序不規(guī)范 造成商品質(zhì)變而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。五、商品退換1. 銷(xiāo)售過(guò)程中, 因質(zhì)量問(wèn)題、規(guī)格型號(hào)、顏色與訂單不符等客觀原因, 需要退換貨物的, 可憑發(fā)貨單及實(shí)物辦理退換手續(xù), 退換貨物須經(jīng)客 服核查及庫(kù)管審核確認(rèn); 若非質(zhì)量原因, 由客戶人為造成的損壞恕不 退換。2. 貨物收回后,庫(kù)管需及時(shí)將貨物歸位。所有次品退貨由庫(kù)管,統(tǒng)一 集中退回給相應(yīng)的供應(yīng)商,開(kāi)次品退庫(kù)單,并及時(shí)做系統(tǒng)退貨。退貨流程: 客服填寫(xiě)退貨單,庫(kù)管確定貨物已經(jīng)退回,清點(diǎn)數(shù)量,簽 收,庫(kù)管檢驗(yàn),確定質(zhì)量問(wèn)題性質(zhì),確定可退的,由庫(kù)管簽字,單據(jù) 交統(tǒng)計(jì),由庫(kù)管審核系統(tǒng)退貨單,并通知下一環(huán)節(jié)入賬退款。換貨流程 : 客服填寫(xiě)退貨單,庫(kù)管確定貨物已經(jīng)退回,清點(diǎn)數(shù)量, 簽收,庫(kù)管檢驗(yàn),確定質(zhì)量問(wèn)題性質(zhì),確定可換的,由庫(kù)管簽字,發(fā) 貨,通知商務(wù)打出發(fā)貨單(備注換貨)。六、庫(kù)房補(bǔ)貨 1.庫(kù)管根據(jù)發(fā)貨量及倉(cāng)庫(kù)備貨量,提出補(bǔ)貨計(jì)劃,提交公司
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