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文檔簡介
1、公務(wù)員半年個人總結(jié)公務(wù)員半年個人總結(jié)個人工作總結(jié)一年來,在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完 成了從校園到機關(guān)、從大學生到公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn) 變和適應,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ), 靜心回顧這一年的工作生活, 收獲 頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結(jié)如下:一、認真完成各項工作(一)加強學習,提高素質(zhì)首先,積極參加委內(nèi)組織的各項學習活動,認真學習了宏觀經(jīng)濟知識、商務(wù)禮儀、企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、 行政許可法等內(nèi)容,并注重自學,進一步提高了自己的理論水平 與政治素質(zhì)
2、。其次,在業(yè)務(wù)學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境 和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識。此外,根據(jù)組織安排參加了公務(wù)員初任培訓。在為期一周的培訓生活中,通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育以及公文寫作的1 學習,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),使我的知識儲備和層次得到了進一步提高。(二)配合領(lǐng)導做好我市國民經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和交通能源專項 規(guī)劃的編制工作。通過參加委里幾次“十一五”規(guī)劃討論會議,我了解了 “十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認識到“十一五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我市的主要工作 之一。在“一五”規(guī)劃編制期間,多次到相關(guān)局委
3、學習調(diào)研, 聽取和參與領(lǐng)導們關(guān)于規(guī)劃的討論和編制工作,使我逐漸加深了對我市整體狀況的了解,為我能更好的處理其他工作奠定了基 礎(chǔ)。(三)做好全市交通能源項目的匯總上報工作。根據(jù)省發(fā)改委下發(fā)的通知要求,積極開展工作,布置并督促相關(guān)委局和單位 進行調(diào)查匯報,根據(jù)各單位的匯報情況, 我們先后對我市交通能 源項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對 我市交通能源情況的了解, 同時也為我市“十一五”規(guī)劃提供了 強大的項目支撐。(四)做好交通國債項目的投資進展情況上報工作。 今年我 市交通方面的國債項目是河口至東蔣公路、 留養(yǎng)至蘇嶺公路,通 過每月和相關(guān)單位聯(lián)系,及時了解項目進度和國債資金到位
4、情況,匯總上報項目進度,針對項目進展中存在的問題,及時上報市政府、省發(fā)改委。(五)協(xié)助領(lǐng)導做好交通能源建設(shè)項目審核上報工作。嚴格按照項目投資備案辦法,積極協(xié)助交通局、國電豫源、豫源化電等有關(guān)局委和企業(yè), 做好項目的審核上報工作, 為項目的順利實 施奠定了基礎(chǔ)。(六)深入調(diào)研,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來,我先后參與起草了我市交通現(xiàn)狀分析、我市能源基地發(fā)展建議、交通能源經(jīng)濟形勢分析 全面落實科學發(fā) 展觀,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟 等多篇調(diào)研報告和信息, 在此過程中 逐漸提高了自己的文字寫作能力。(七)完成好領(lǐng)導交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。二、工作中的不足一年來,我在學習和工作中逐步
5、成長、成熟,取得了一定的進步,但由于參加工作的時間不是很長,自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力離實際工作的要求.支教工作總結(jié)計、現(xiàn)金報表、資金調(diào)撥、存款 統(tǒng)計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要 做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節(jié)假日都要及時上報, 所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費, 更沒有向行長訴說過一次苦, 我始 終堅信XX行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉茫c有同樣甘愿默默 奉獻的員工是分不開的, 而我只是大海的一分子, 也是我應該做 的。我工作過的崗位大部分在前臺, 為了能更好的服務(wù)客戶, 我 與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位
6、客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友, 更是我工作中的助手, 我現(xiàn)在的全 部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友 .為了能同他們成為好朋友, 針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助 和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買 二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向 他介紹了個貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高攬存額曾達到300多萬元。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力, 在行里組織的各項活動中我 也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。記得xx年行里號召獻血,由于社會上正謠傳獻血損害健康 等,行里沒有人主動出來獻血, 但我為了證實謠傳是假,主動請 示行長出來獻血,因我瘦小
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