崗位工作流程圖

1、崗位工作流程圖崗位：員工關(guān)系專員總部新進人員入職流程考前須知相關(guān)責(zé)任崗新進人員在導(dǎo)入期內(nèi)3 3-7天制定崗位職 責(zé)和工作方案,經(jīng)部門 領(lǐng)導(dǎo)審核后.提交人事 員工關(guān)系專員.、協(xié)助、催促所在部 門主管幫助新進人員 完成崗位責(zé)任和工作 方案的制定,必須由本 部門領(lǐng)導(dǎo)、本人在每頁 簽字確認并注明日期. 2、將簽批的結(jié)果反應(yīng) 新進人員,明確任務(wù)、 責(zé)任、薪資、合同期限、 考核要求、試用期等敏 感問題.在提交責(zé)任方案第二 天正式進入試用期.通 知前臺建考勤卡,并通 知新員工在前臺領(lǐng)取. 從試用期起開始打卡.1、通知前臺及部門 新入職員工第一 個月不安排值班.2、簽訂勞動合同及 社保證實.3、審核入職人身份

2、 證、學(xué)歷證、從業(yè) 資格證原件并留 存復(fù)印件.4、提供四張一寸照 片留存.5、強調(diào)考勤制度及 考勤卡治理規(guī)定. j財務(wù)人員和重要崗位 人員要求上崗前必須 履行經(jīng)濟擔保手續(xù)并 家訪家訪擔保人； 其它崗位要求在上崗 10天內(nèi)辦完經(jīng)濟擔保 手續(xù).乙、入職人提供擔保' 人為北京人或在 北京已經(jīng)買房 的,在入職人上 崗3天內(nèi)進行家 訪,家訪人填寫 ?家訪表?,擔保 人需提供身份證、 戶口本復(fù)印件需 審核原件,并由 擔保人親筆填寫 ?經(jīng)濟擔保書?.2、入職人提供擔保 人不在本地的,需 采用公證形式,由 擔保人去當?shù)毓?證處簽訂?經(jīng)濟擔 保書?,公證處出 具公證書.擔保人 需提供身份證、戶 口本復(fù)印

3、件.公證 書原件需郵寄至 人力資源部.3、家訪要求及注意 事項：了解擔保人 的家庭情況、與被 擔保人的關(guān)系、解 釋經(jīng)濟擔保的內(nèi) 容.< y1、再次審核入職手 續(xù)是否齊全,需在?入職通知書? 上,簽名確認并標 明“人事手續(xù)已 齊.2、入職手續(xù)齊全后, 三個工作日內(nèi)報 總經(jīng)理簽批?入職 通知書?.3、根據(jù)?入職通知 書?,與相關(guān)人員 簽定本職工作的 責(zé)任書,方可在制 單、核實人等地方?入職通知書?填與內(nèi) 容：姓名、性別、部門、 職務(wù)、試用期限、試用 期薪資、轉(zhuǎn)正薪資、計 薪日期.注：凡涉及數(shù)字的地方 均用大寫標明.j?入職通知 書?轉(zhuǎn)財務(wù)部.1、將總經(jīng)理已簽發(fā) 的?入職通知書? 復(fù)印件一個工

4、作日內(nèi)轉(zhuǎn)財務(wù)部相 關(guān)人員,作為發(fā)放 工資的依據(jù).2、通知新員工在發(fā) 放工資前提供工 商行銀行卡號復(fù) 印件,提交員工關(guān) 系專員.3、將工作方案轉(zhuǎn)績 效專員開展績效 考評工作.、財務(wù)人員在收到 ?入職通知書?復(fù) 印件時,需在?簽 收表?上簽收.2、提供的工商銀行卡 號復(fù)印件,需注明 本人姓名、開戶行 全稱,并簽字.省辦新進人員入職流程考前須知相關(guān)責(zé)任崗要求省辦經(jīng)理或內(nèi)勤在新進人員上崗15天 內(nèi),將入職手續(xù)辦齊并 郵寄回總部.將省辦新進入 員入職手續(xù)郵 寄回總部“要求所寄人事手續(xù)中,、?勞動合同及社保證明?、?保證書?、?經(jīng)濟擔保書?必須為原件, 其他人事手續(xù)可為復(fù)省辦經(jīng)理 或內(nèi)勤印件.審核人事手續(xù)

5、 是否齊全在收到省辦所寄 人事手續(xù)后,需嚴 格審核手續(xù)是否 齊全；假設(shè)入職手續(xù) 不齊,一個工作日 內(nèi)與省辦落實,要 求省辦在3日內(nèi)辦 齊手續(xù)并郵寄回 總部,直至入職手 續(xù)齊全為止.具體入職手續(xù)要求,詳 見附件?辦事處人員入 職手續(xù)明細表?.員工關(guān)系專 員、省辦經(jīng) 理或內(nèi)勤2、每月5日前通知省 辦經(jīng)理或內(nèi)勤將 新上崗人員的工 作總結(jié)上報員工 關(guān)系專員.員工關(guān)系專員需填寫 ?業(yè)務(wù)人員考核表?, 填寫姓名、部門、職務(wù)、 上崗時間、月任務(wù),后 附合格的新員工工作 總結(jié).一個工作日內(nèi)轉(zhuǎn) 績效專員進行考核.員工關(guān)系 專員、省辦 經(jīng)理乙、績效專員考核;二 崗第一月的任務(wù) 完成情況,總結(jié)內(nèi) 容包括：開店名 稱

6、、咨詢員員姓 名、上崗時間、當 月銷量,維護現(xiàn)有 藥店的名稱和當 月銷量；員工關(guān)系 專員根據(jù)考核情 況拿出試用意見 并與省辦經(jīng)理溝 通.2、通過考核報簽入 職.假設(shè)未通過考 核,與省辦溝通 后,待人員進行工 作交接完畢無誤 后,結(jié)算工資.入職手續(xù)齊全、考核完 畢后,報簽入職通知 書.報簽內(nèi)容包括：入 職通知書、責(zé)任方案 書、考核結(jié)果.2、再次審核入職手 續(xù)是否齊全,需在 ?入職通知書? 上,簽字確認“人 事手續(xù)已齊.?入職通知書?填 寫內(nèi)容：姓名、性 別、部門、職務(wù)、 試用期限、試用期 薪資、轉(zhuǎn)正薪資、 計薪日期.員工關(guān)系 專員、績效注：凡涉及數(shù)字的地方均用大寫標明.財務(wù)人員在收到?入職* 通

7、知書?復(fù)印件時,需在?簽收表?上簽收.<： A假設(shè)因業(yè)績未達標,不予 簽批入職的,應(yīng)在批復(fù) 當日與省辦經(jīng)理溝通 人員任用意見,拿出處理結(jié)果.附件:辦事處人員入職手續(xù)明細表序 號入職手續(xù)內(nèi)容要求1應(yīng)聘登記表應(yīng)聘登記表中的各項內(nèi)容均需填寫清楚、具體.2三張近期一寸照片近期免冠照片3本人身份證復(fù)印件審核身份證原件,留存復(fù)印件.4本人戶口本復(fù)印件如是本地人還需提供本人戶口本原件審核, 留存 復(fù)印件.5本人學(xué)歷證復(fù)印件審核學(xué)歷證原件,留存復(fù)印件.6經(jīng)濟擔保形式：(1)家訪形式或擔保人來公司當 面簽訂：要求上崗前辦齊.(2)公證形式：要求上崗前辦齊.(3)要求外地應(yīng)聘者必須有直系 親屬用公證擔保和本

8、市人員 或公司認可人員2人同時擔 保.(4)本巾人員需后直系親屬或公 司認可人員1人擔保.注：還需提供擔保人證件：身份證復(fù) 印件、戶口本復(fù)印件(或房產(chǎn)證復(fù)印 件).(1)家訪形式或擔保人來公司當面簽訂. 并由 公司人員在?經(jīng)濟擔保書?中證實此經(jīng)濟 擔保書是擔保人親筆填寫的.A.部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部人員進行家訪, 由擔保人本人簽訂經(jīng)濟擔保書并填好家 訪表.B.擔保人啟本地戶口,須出小身份證、戶 口本原件,經(jīng)審核后留存復(fù)印件.C.擔保人是外地戶口,在本地購置住房的, 擔保人出示身份證、房產(chǎn)證或購房合同 的原件,經(jīng)審核后留存復(fù)印件.(2)公證形式：擔保人不在本地的,需做公證, 要由當?shù)毓C處出具公證

9、書,公證書要證實此經(jīng) 濟擔保書是XXX親筆填寫的.擔保人還需提供 本人身份證、戶口本復(fù)印件.并將所有手續(xù)郵寄 回總部.7工作方案書上崗前制定完,需寫明年度工作方案和月度工作 方案.方案中要有區(qū)域現(xiàn)有藥店情況概述、明確 量化指標(包括銷售任務(wù)和開店任務(wù)),并由本 人及上級主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認可.8工作責(zé)任書上崗前制定完,并由本人及上級主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認 可.9勞動合同及社保證實計薪日期以提交完工作責(zé)任書和工作方案書被 批準后,由總經(jīng)理簽發(fā)完入職通知書第二天起開 始計薪.并簽i勞動合同及社保證實.10保證書簽訂?保證書?,內(nèi)容為保證公司卜發(fā)的費用不 用于商業(yè)賄賂.注：要求省辦新上人員在上崗前需將入職手續(xù)辦齊

10、,并郵寄回總部人力資源部總部人員離職流程注：此項流程適用于總部人員及省辦經(jīng)理考前須知相關(guān)責(zé)任崗提交書面?辭 職申請書?辭職申請人需提交?辭 職申請書?報上級主管 領(lǐng)導(dǎo),同意后,由主管 將?辭職申請書?報員 工關(guān)系專員.1、?辭職申請書? 要申請人親筆簽名.2、試用期內(nèi)員工需提 前三天提出辭職申請; 轉(zhuǎn)正員工需提前一個 月提出辭職申請.辭職申請 人、辭職申 請人部門 領(lǐng)導(dǎo)、員工 關(guān)系專員與辭職申請人 進行面談1、員工關(guān)系專員在 收到書面辭職申 請后,向辭職申請 人了解原因,拿出 意見,一個工作日 內(nèi)向總經(jīng)理請示.2、如辭職原因充分, 可根據(jù)情況,與公 司進行協(xié)商,同意 后辦理離職手續(xù).仲裁視情況

11、而定O7假設(shè)在勞動合同履行期 間原那么上不同意辭職, 強行離職的,準備提起員工關(guān)系 專員、總經(jīng) 理辭職申請同意 后,方可交接 工作工作辭職申請 人、辭職申 請人部門 領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)需指派,并經(jīng) 人力資源部通過的工 作接收人進行交接,或 者待人力資源部招聘 到該崗位員工后,方可 進行工作交接.一一 、人 父接工作不能父接給 試用期內(nèi)員工,需由部 門領(lǐng)導(dǎo)或者本部門老 員工接收工作后,待新 員工通過試用期考核 后再轉(zhuǎn)交工作.開始交接工作工作交接過程中,需由 本部門領(lǐng)導(dǎo)及員工關(guān) 系專員監(jiān)督工作交接.乙、填寫?工作交接表?:各項交接內(nèi)容由相關(guān)部門簽字確認,并填寫清楚包括書面文件、 電子文件、票據(jù)等 工作內(nèi)

12、容和工作流程 要求有附件內(nèi)容的一定要詳細.不涉及的交 接內(nèi)容,由部門領(lǐng)導(dǎo)簽 字證實,并在備注欄上 標注無.2、需由網(wǎng)絡(luò)治理員, 對所使用電腦進行檢 查,對電腦中文件備 份,并簽字確認.3、通知前臺回收辦公 用品、考勤卡等物品； 通知檔案治理員核實 有無借檔情況,并回收辭職人、工 作接收人、 辭職人部 門領(lǐng)導(dǎo)、員 工關(guān)系專 員、網(wǎng)絡(luò)管 理員、前 臺、檔案管 理員相關(guān)文件檔案.將工作交接內(nèi) 容,經(jīng)部門經(jīng)理 審核無誤后報員 工關(guān)系專員復(fù)核報總經(jīng)理簽批工作交接內(nèi)容復(fù)核無 誤后,由員工關(guān)系專員 將?離職審批表?轉(zhuǎn)辭 職人的上級主管領(lǐng)導(dǎo) 簽批.?離職審批表?由上級 主管領(lǐng)導(dǎo)簽批,不用由 辭職人來填寫.辭職

13、人部 門領(lǐng)導(dǎo)、員 工關(guān)系專 員離職手續(xù)包括?工作交 接表?及相關(guān)工作交接 內(nèi)容附件、?離職審批 表?、辭職申請書./離職審批表,是作為算工資的依據(jù).需由人 物力資源部部長或主管在?離職審批表?上簽批意見后,上報總經(jīng)理 復(fù).員工關(guān)系專 員、人力資源 部部長或主 管、總經(jīng)理*>?離職審批表?經(jīng)總經(jīng) 理批復(fù)后,復(fù)印件一個 工作日內(nèi)轉(zhuǎn)財務(wù)部相 關(guān)人員,原件存?zhèn)€人檔 案.相關(guān)手續(xù)人事檔案 袋中.將離職人員檔案按季 度或半年存入檔案室. 并在電子名冊?人員進 出流動表?、?員工花名 冊總部?中標明離 職時間.*省辦人員辭職流程注：此項流程適用于省辦員工不包括省辦經(jīng)理和咨詢員考前須知相關(guān)責(zé)任崗辭職申請

14、人需提交?辭 職申請書?報上級主管 領(lǐng)導(dǎo),同意后,由主管 將?辭職申請書?報總 部人力資源部員工關(guān) 系專員.1、?辭職申請書? 要申請人親筆簽名.2、試用期內(nèi)員工需提 前三天提出辭職申請； 轉(zhuǎn)正員工需提前一個 月提出辭職申請.1、員工關(guān)系專員在 收到書面辭職申 請后,向辭職申請 人了解原因,拿出 意見,一個工作日 內(nèi)向總經(jīng)理或副 總經(jīng)理請示.2、如辭職原因充分, 可根據(jù)情況,與公 司進行協(xié)商,同意 后辦理離職手續(xù).,假設(shè)在勞動合同履行期 間原那么上不同意辭職, 強行離職的,準備提起 仲裁視情況而定. 假設(shè)未履行離職手續(xù)的, 擅自離職的,由此產(chǎn)生 的一切后果,由省辦經(jīng) 理承當全部責(zé)任.辭職申請

15、人、辭職申 請人部門 領(lǐng)導(dǎo)、員工 關(guān)系專員員工關(guān)系 專員、總經(jīng) 理或副總 經(jīng)理辭職申請經(jīng)理開始交接工作辭職人門、 省辦經(jīng)理、工作交接過程中,f 省辦經(jīng)理監(jiān)督工作交因人員未辦理 職交接手續(xù),由員、人力資源 部部長或主 管、總經(jīng)理辭職申請同意 后,方可交接 工作工作工作交接完畢,經(jīng)省辦經(jīng)理審核 無誤后,省辦經(jīng) 理需簽批?離職 審批表?,上報員 工關(guān)系專員復(fù)核員工關(guān)系專員在收到 離職手續(xù)轉(zhuǎn)相關(guān)部門 復(fù)核無誤后,一個工作 日內(nèi)方可報簽離職審離職手續(xù)包括?工作交 接表?及相關(guān)工作交接 內(nèi)容附件、?離職審批藥店費用撥付情況、名 詢員姓名、聯(lián)系方式等 具體情況.?離職審批表?由上級 主管領(lǐng)導(dǎo)簽批,不用由 辭

16、職人來填寫.1、填寫?工作交接表?: 各項交接內(nèi)容由相關(guān) 人員簽字確認,并填寫 清楚包括書面文件、 電子文件、票據(jù)等, 工作內(nèi)容和工作流程 要求有附件內(nèi)容的一 定要詳細.不涉及的交 接內(nèi)容,由部門領(lǐng)導(dǎo)簽 字證實,并在備注欄上 標注無.2、業(yè)務(wù)人員交接的具 體工作內(nèi)容包括：所負 責(zé)區(qū)域藥店名稱和類離職審批表,是作為結(jié) 算工資的依據(jù).需由人 力資源部部長或主管 在?離職審批表?上簽 批意見后,上報總經(jīng)理辦經(jīng)理負責(zé).2、原那么上未經(jīng)總部 批準離職的,省辦省辦經(jīng)理需指派工作 接收人進行交接,招聘 到該崗位員工后,方可 進行工作交接.人事檔案借閱流程考前須知相關(guān)責(zé)任崗調(diào)閱人事檔案?請示報 告單?中必須經(jīng)

17、總經(jīng)理*或副總經(jīng)理簽字同意 后,方可履行借閱手1、原那么上,只有總經(jīng)、 理或副總經(jīng)理和 人力資源部部長 可以借閱,其他人 員均無權(quán)借閱.經(jīng) 總經(jīng)理書面同意 的除外,只能在人 力資源部進行查 閱.2、總經(jīng)理或副總經(jīng) 理借閱人事檔案, 需履行借閱手續(xù), 填寫?人事檔案借 閱表?,注明歸還 時間.在歸還時, 需審核檔案是否 齊全.假設(shè)在檔案借 閱中發(fā)生檔案丟( 失,由借閱人負全人事檔案建檔流程注：建檔內(nèi)容包括書面檔案和電子檔案.考前須知相關(guān)責(zé)任省辦人員轉(zhuǎn)崗流程考前須知相關(guān)責(zé)任崗收到?人事變動 通知單?、申請 人轉(zhuǎn)崗后工作 責(zé)任和方案、原 工作交接內(nèi)容省辦上報?人事變動通 知單?必須在“核薪資 說明項

18、中寫明崗位變 動理由,須由省辦經(jīng)理 簽字同方可上報.省辦經(jīng)理批準同意后,'需安排好轉(zhuǎn)崗人原有 工作的交接交接流程 同省辦人員離職流 程.省辦經(jīng) 理、轉(zhuǎn)崗 人、工作 接收人員工關(guān)系專員 核實情況2、在收到轉(zhuǎn)崗手續(xù) 后,一個工作日內(nèi) 需與省辦經(jīng)理電 話溝通轉(zhuǎn)崗情況.轉(zhuǎn)崗人須在轉(zhuǎn)崗后第一月每月 5 日前將工作總結(jié) 上報員工關(guān)系專 員.員工關(guān)系專員要 對轉(zhuǎn)崗人進行轉(zhuǎn) 崗后的第一月考 核,拿出轉(zhuǎn)崗建 議.1、審核轉(zhuǎn)崗后工1 方案,是否有量化 考核指標開店任務(wù),銷售任務(wù)考核內(nèi)容是否明 確、可行,是否符 合公司要求.2、進行量化考核考 核,包括開店情況 和銷量情況.衡量 開店數(shù)量及銷售 任務(wù)完成率.員工關(guān)系專員將轉(zhuǎn)崗手續(xù)及 考核結(jié)果上報 總經(jīng)理或副 總經(jīng)理審批i、人力資源部部長 或主管需在?人事 變動通知單?批復(fù) 轉(zhuǎn)崗意見.2、上報手續(xù)包括： ?人事變動通知 單?、轉(zhuǎn)崗后工作 責(zé)任和方案、原崗 位工作交接內(nèi)容、 轉(zhuǎn)崗后第一月考 核結(jié)果.假設(shè)考核結(jié)果未達標,員 工關(guān)系專員一個工作 日內(nèi)需與省辦經(jīng)理進 行 溝通.協(xié)調(diào)一致 后,再上報.回復(fù)批復(fù)結(jié)果?人事變動通 知單?轉(zhuǎn)財務(wù)在收到總經(jīng)理或副總 經(jīng)理批復(fù)結(jié)果后,一個 工作日內(nèi) 回復(fù)至 省辦經(jīng)理.不同意轉(zhuǎn)崗 的,與省辦經(jīng)理溝通 后,省辦經(jīng)理可直