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文檔簡(jiǎn)介
1、(崗位職責(zé))崗位評(píng)價(jià)等級(jí)體系因素計(jì)點(diǎn)法20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢豉問(wèn)經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地機(jī)行的卓越管理方案,值得您下載擁有工作責(zé)任(1-10項(xiàng))1000分,知識(shí)技能(11-19 項(xiàng))1000,工作環(huán)境(20-28 項(xiàng))1000,合計(jì) 3000 分壹、成本控制的責(zé)任:100 指于正常工作狀態(tài)下,因工作疏忽可能造成的成本、費(fèi)用、 利息等額外損失方面所承擔(dān)的責(zé)任,責(zé)任大小由可能造成損 失金額的多少作為判斷基準(zhǔn),且以月平均值為計(jì)量單位。等級(jí)說(shuō)明:2000元以下;2000 -5000 元;5000-10000 元;10000-50000 元;50000元之上;0、無(wú)成本控制責(zé)任;1、成本損失最
2、大可能性于每月2、成本損失最大可能性于每月3、成本損失最大可能性于每月4、成本損失最大可能性于每月5、成本損失最大可能性于每月評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、銷售費(fèi)用控制不當(dāng)造成的銷售成本上升;B、采購(gòu)價(jià)格過(guò)高,造成的價(jià)格損失;C、質(zhì)量問(wèn)題造成產(chǎn)品報(bào)廢;工藝控制問(wèn)題造成產(chǎn)品報(bào)廢;D、研究配方、工藝不良導(dǎo)致產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題報(bào)廢;E、因設(shè)計(jì)問(wèn)題導(dǎo)致包裝、廣告等報(bào)廢;F、財(cái)務(wù)成本控制;G、其它;指為保證生產(chǎn)、銷售、管理等工作的順利進(jìn)行,且維持企業(yè)合法權(quán)益所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,責(zé)任的大小:由失誤后損失影響的大 小作為判斷基準(zhǔn)。等級(jí)說(shuō)明:0、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任;1、失誤后引起的后果比較輕微;2、失誤后引起的后果能夠明顯感覺(jué)到;3、失誤
3、后引起的后果能夠明顯感覺(jué)到,且有持久影響;4、失誤后引起的后果比較嚴(yán)重,且有持久影響;5、失誤后引起的后果非常嚴(yán)重,且有持久影響;評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、銷售貨款的回收一死帳;B、社會(huì)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn):因人際交往的不善造成;C、客戶的流失風(fēng)險(xiǎn);D、原材料袋不及時(shí)導(dǎo)致停產(chǎn);E、貨物配送不及時(shí)一市場(chǎng)斷貨,錯(cuò)貨現(xiàn)象;F、可規(guī)避災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)一火災(zāi)等;G、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn);H、策劃的風(fēng)險(xiǎn);I、其它。三、策劃和綜合計(jì)劃的責(zé)任 100 指為保證工作有序、效果良好且提高工作效率所擔(dān)負(fù)的制訂 規(guī)劃,計(jì)劃及行動(dòng)方案的責(zé)任,責(zé)任的大小由因無(wú)規(guī)劃、計(jì) 劃等導(dǎo)致的無(wú)序、混亂,效果不良所造成影響的大小作為判 斷基礎(chǔ)。等級(jí)說(shuō)明:0、無(wú)策劃和計(jì)劃
4、的責(zé)任;1、對(duì)本崗位造成影響;2、對(duì)本部門關(guān)聯(lián)崗位造成影響的;3、對(duì)關(guān)聯(lián)部門造成影響的;4、影響壹個(gè)機(jī)構(gòu)、區(qū)域,項(xiàng)目;5、影響壹個(gè)公司。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、產(chǎn)品推廣方案策劃于適合銷售部門的;B、招聘計(jì)劃對(duì)關(guān)聯(lián)部門的影響;C、上級(jí)工作計(jì)劃影響下屬員工執(zhí)行等;D、其它。四、控制的跨度和層次 80指由本崗位管理的人數(shù)和垂直控制的層次,以人數(shù)的多少及 控制層次的數(shù)量作為判斷基礎(chǔ)。等級(jí)說(shuō)明:0、不管理任何人,不控制任何層次 ;1、管理的人數(shù)W 8,或垂直控制壹個(gè)層次;2、8V管理的人數(shù)W 15,或垂直控制二個(gè)層次;3、管理的人數(shù)超過(guò)15,或垂直控制三個(gè)層次。五、協(xié)調(diào)的責(zé)任100指為保證工作的順利進(jìn)行所需承擔(dān)的
5、和人溝通,交往的責(zé)任責(zé)任的大小以所需協(xié)調(diào)的范圍大小為判斷依據(jù)的。等級(jí)說(shuō)明:0、無(wú)需協(xié)調(diào);1、只需和上級(jí)協(xié)調(diào);2、除和上級(jí)協(xié)調(diào)外,尚需同本部門關(guān)聯(lián)人員協(xié)調(diào);3、要和部分關(guān)聯(lián)部門進(jìn)行協(xié)調(diào);4、要和全公司所有部門進(jìn)行協(xié)調(diào);5、和公司部分部門協(xié)調(diào),同時(shí)仍要和公司以外關(guān)聯(lián)單位進(jìn) 行協(xié)調(diào)。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、協(xié)調(diào)的及時(shí)性;B、協(xié)調(diào)的有效性;C、協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性;D、協(xié)調(diào)的規(guī)范性及整體效果;E、其它。六、決策的影響面120指于正常工作狀態(tài)下,因決策失誤可能造成的成本,費(fèi)用等 損失及工作效果不良所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。責(zé)任的大小由可能損失 及工作效果不良的影響范圍為判斷依據(jù)的。等級(jí)說(shuō)明:0、無(wú)需做決策;1、所做的決策影響自己的工
6、作效果;2、所做的決策影響部門內(nèi)幾個(gè)人;3、所做的決策影響自己的部門工作;4、所做的決策影響自己的部門工作,且影響關(guān)聯(lián)部門的工作;5、所做的決策影響公司發(fā)展或形象。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、未經(jīng)過(guò)調(diào)研,隨意同意壹個(gè)方案的執(zhí)行,造成嚴(yán)重?fù)p失和不良影響;B、決定錄用人員的決策;C、未經(jīng)過(guò)認(rèn)真比價(jià),認(rèn)為高價(jià)格為最低的行為-成本上升;D、其它。七、法律事務(wù)的責(zé)任 80指于正常工作中需要擬定和簽署具有法律效力的合同,且對(duì)合同的結(jié)果負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。責(zé)任的大小以關(guān)聯(lián)法律行為的重要性及后果的嚴(yán)重性作為判斷基準(zhǔn)。等級(jí)說(shuō)明:0、無(wú)法律事務(wù)責(zé)任;1、法律事務(wù)責(zé)任輕微;2、法律事務(wù)責(zé)任較小;3、法律事務(wù)責(zé)任壹般;4、法律事務(wù)責(zé)任
7、較大;5、法律事務(wù)責(zé)任重大。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、各類對(duì)外合同、協(xié)議;B、因操作不當(dāng)涉及法律責(zé)任;C、其它。八、對(duì)他人安全的責(zé)任 60指正常工作中可能對(duì)他人安全造成危害的責(zé)任。責(zé)任的大小和要以對(duì)他人安全造成危害程度大小來(lái)判斷。等級(jí)說(shuō)明:0、沒(méi)有對(duì)他人造成危害的可能性;1、可能對(duì)他人造成危害程度輕微;2、可能對(duì)他人造成危害程度較重;3、可能對(duì)他人造成危害程度較嚴(yán)重;4、可能對(duì)他人造成危害程度非常嚴(yán)重;5、可能對(duì)他人造成生命危險(xiǎn)。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、工作中,存于對(duì)他人安全造成危害的可能性,如司機(jī)維修安裝工等;B、其它。九、財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任 140指正常工作中所負(fù)擔(dān)的公司財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任。責(zé)任的大小由所 負(fù)擔(dān)安全的財(cái)產(chǎn)價(jià)
8、值大小為判斷。等級(jí)說(shuō)明:0、沒(méi)有財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任;1、所負(fù)擔(dān)的財(cái)產(chǎn)價(jià)值大小于 1000元以內(nèi);2、所負(fù)擔(dān)的財(cái)產(chǎn)價(jià)值大小于 1000-1萬(wàn)元;3、所負(fù)擔(dān)的財(cái)產(chǎn)價(jià)值大小于 1萬(wàn)-3萬(wàn)元;4、所負(fù)擔(dān)的財(cái)產(chǎn)價(jià)值大小于 3萬(wàn)-5萬(wàn)元;5、所負(fù)擔(dān)的財(cái)產(chǎn)價(jià)值大小于 5萬(wàn)之上。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、倉(cāng)管人員;B、財(cái)務(wù)人員;C、銷售人員;D、采購(gòu)人員;E、其它。注:每人均對(duì)所使用的公司的財(cái)產(chǎn)負(fù)有安全責(zé)任。十、信息處理責(zé)任 100指于正常工作中,對(duì)各種信息進(jìn)行收集、整理、分析、判斷、 且正確處理的責(zé)任。責(zé)任大小由處理信息的重要性為判斷基 礎(chǔ)。等級(jí)說(shuō)明:0、不需要信息處理;1、需要少量信息處理;2、需要處理壹般性信息;3、需要
9、處理重要信息;4、處理的重要信息大致占所處理信息總量的壹半;5、需要處理大量重要信息。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、信息處理的及時(shí)性;B、信息處理的準(zhǔn)確性;C、信息處理的完整性;D、信息處理的規(guī)范性;E、信息處理的保密性;F、其它。十壹、最低學(xué)歷100指順利履行工作崗位職責(zé)對(duì)學(xué)歷的最低要求。等級(jí)說(shuō)明:0、最低學(xué)歷要求為初中(含以下);1、最低學(xué)歷要求為高中;2、最低學(xué)歷要求為中專;3、最低學(xué)歷要求為大專;4、最低學(xué)歷要求為本科;5、最低學(xué)歷要求為碩士(含之上)。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、以最高學(xué)歷為準(zhǔn);B、只承認(rèn)國(guó)家頒發(fā)證書(shū)的學(xué)歷;C、其它。十二、知識(shí)多樣性100指于順利履行工作職責(zé)時(shí)需使用各種學(xué)科、專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),判斷
10、基準(zhǔn)于于廣博而不于于精深。等級(jí)說(shuō)明:0、不需要學(xué)科或?qū)I(yè)知識(shí)的支持;1、需要1-2種學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域的知識(shí);2、需要3種學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域的知識(shí);3、需要4種學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域的知識(shí);4、需要5種學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域的知識(shí);5、需要5種之上學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。十三、專業(yè)知識(shí)的深度 100指于順利履行工作職責(zé)時(shí)需使用的專業(yè)知識(shí)的深度,判斷基準(zhǔn)于于專業(yè)知識(shí)的精深程度。等級(jí)說(shuō)明:0、不需要專業(yè)知識(shí)的支持;1、需要專業(yè)的基本常識(shí);2、需要對(duì)專業(yè)知識(shí)有壹定的研究;3、需要對(duì)專業(yè)知識(shí)有較深的研究,有壹定的深度;4、需要對(duì)專業(yè)知識(shí)有很好的研究,有較高的深度;5、需要對(duì)專業(yè)知識(shí)有精深的研究,有專家般深度。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、研究
11、人員;B、財(cái)務(wù)人員;C、設(shè)計(jì)人員等;D、其它。十四、經(jīng)驗(yàn)的多樣性 120指工作達(dá)到基本要求后,必須運(yùn)用各種經(jīng)驗(yàn)的積累才能掌握 的技巧,判斷基準(zhǔn)根據(jù)掌握多種經(jīng)驗(yàn)所花費(fèi)的時(shí)間。等級(jí)說(shuō)明:0、不需要經(jīng)驗(yàn)支持;1、掌握多種經(jīng)驗(yàn)需半時(shí)間;2、掌握多種經(jīng)驗(yàn)需壹年時(shí)間;3、掌握多種經(jīng)驗(yàn)需二年時(shí)間;4、掌握多種經(jīng)驗(yàn)需三年時(shí)間;5、掌握多種經(jīng)驗(yàn)需三年之上時(shí)間。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、工作內(nèi)容跨專業(yè)的崗位和部門人員;B、管理多個(gè)不同專業(yè)部門的管理人員;C、其它。十五、工作復(fù)雜性 140指于工作中履行職責(zé)的復(fù)雜程度,判斷基準(zhǔn)根據(jù)所需的認(rèn)識(shí)判斷、分析和計(jì)劃的水平而定。等級(jí)說(shuō)明:0、不需要認(rèn)識(shí)判斷、分析和計(jì)劃;1、需要最基本的認(rèn)
12、識(shí)判斷、分析和計(jì)劃水平;2、需要簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)判斷、分析和計(jì)劃水平;3、需要較復(fù)雜的認(rèn)識(shí)判斷、分析和計(jì)劃水平;4、需要復(fù)雜的認(rèn)識(shí)判斷、分析和計(jì)劃水平;5、需要非常復(fù)雜的認(rèn)識(shí)判斷、分析和計(jì)劃水平。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、市場(chǎng)管理人員;B、企劃人員;C、其它。十六、工作多樣性100指于同壹個(gè)崗位所要負(fù)責(zé)工作的種類(以職務(wù)說(shuō)明書(shū)為準(zhǔn))判斷基準(zhǔn)取決于所負(fù)責(zé)工作的種類多少。等級(jí)說(shuō)明:0、只負(fù)責(zé)壹項(xiàng)工作種類;1、所負(fù)責(zé)工作的種類于 2-4項(xiàng);2、所負(fù)責(zé)工作的種類于 5-10項(xiàng);3、所負(fù)責(zé)工作的種類于 11-15項(xiàng);4、所負(fù)責(zé)工作的種類于 16-25項(xiàng);5、所負(fù)責(zé)工作的種類于 26項(xiàng)之上。十七、專業(yè)的熟練期 140指具備
13、工作所需的專業(yè)知識(shí)或技能的壹般勞動(dòng)者需多長(zhǎng)時(shí)間才能勝任本職工作。等級(jí)說(shuō)明:0、不需要熟練時(shí)間即可完成工作;1、需要3個(gè)月以下的時(shí)間;2、需要6個(gè)月的時(shí)間;3、需要1年的時(shí)間;4、需要壹年半的時(shí)間;5、需要二年之上的時(shí)間。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、簡(jiǎn)單勞動(dòng);B、復(fù)雜勞動(dòng)。十八、人際交往100指為順利開(kāi)展工作,所需人際交往能力的大小。等級(jí)說(shuō)明:0、不需要人際交往能力;1、只需要簡(jiǎn)單的人際交往能力;2、只需處理好部門內(nèi)部人員的人際關(guān)系;3、需要處理好多個(gè)部門的人際關(guān)系;4、需要處理所有部門的人際關(guān)系;5、不僅需要處理各部門人際關(guān)系,尚需處理大量外部人員人際關(guān)系。評(píng)價(jià)指導(dǎo):偶爾同外部聯(lián)系不算。十九、管理技能100
14、指為順利開(kāi)展工作所需的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制能力的大小。等級(jí)說(shuō)明:0、不需對(duì)人的管理技能;1、需要最基本的管理能力;2、需要簡(jiǎn)單的管理能力;3、需要壹般性的管理能力;4、需要很較強(qiáng)的管理能力。5、需要很強(qiáng)的管理能力。評(píng)價(jià)指導(dǎo):分析管理幅度和管理層次。二十、體能消耗120指完成工作運(yùn)用體力的程度、消耗體能的水平高低根據(jù)工作姿勢(shì)用力大小等進(jìn)行判斷。等級(jí)說(shuō)明:0、不需要體力勞動(dòng);1、需要最基本的體力勞動(dòng);2、需要消耗輕微的體能;3、需要消耗壹般的體能;4、需要消耗較多的體能;5、需要消耗非常多的體能。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、單位時(shí)間的勞動(dòng)強(qiáng)度;B、站立和走動(dòng)的時(shí)間和頻率;C、其它。二十壹、單項(xiàng)作業(yè)時(shí)間的持續(xù)性
15、120完成單項(xiàng)作業(yè)連續(xù)性工作時(shí)間的長(zhǎng)短。"等級(jí)說(shuō)明:0、連續(xù)工作時(shí)間于 1小時(shí)以下;1、連續(xù)工作時(shí)間于 2-3小時(shí);2、連續(xù)工作 3-4小時(shí);3、連續(xù)工作 4-5小時(shí);4、連續(xù)工作時(shí)間于 5-6小時(shí);5、連續(xù)工作時(shí)間于 7小時(shí)之上。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、持續(xù)不斷的工作時(shí)間;B、相對(duì)比較枯燥的操作。二十二、創(chuàng)新和開(kāi)拓能力280指順利開(kāi)展工作所必須的開(kāi)拓精神和能力要求等級(jí)說(shuō)明:0、不要求創(chuàng)新和開(kāi)拓精神和能力;1、要求創(chuàng)新和開(kāi)拓精神和能力壹般;2、要求創(chuàng)新和開(kāi)拓精神和能力較高;3、要求創(chuàng)新和開(kāi)拓精神和能力非常高;4、要求各項(xiàng)工作均需要?jiǎng)?chuàng)新和開(kāi)拓;5、要求各項(xiàng)工作均需要?jiǎng)?chuàng)新和開(kāi)拓占工作時(shí)間2/5及之
16、上。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、銷售人員;B、策劃人員;C、研發(fā)人員;D、管理人員;E、其它。二十三、工作的緊張程度 80指工作的節(jié)奏、時(shí)限、工作量、注意力轉(zhuǎn)移程度和工作所需對(duì)細(xì)節(jié)的重視所引起的工作緊迫感。等級(jí)說(shuō)明:0、工作節(jié)奏及工作量壹般,無(wú)工作緊迫感;1、工作節(jié)奏快,要求完成時(shí)間短,工作量大;2、工作節(jié)奏快,要求完成時(shí)間短,工作量大,注意力集中;3、工作節(jié)奏快,要求完成時(shí)間短,工作量大,注意力集中,對(duì)細(xì)節(jié)重視;4、工作節(jié)奏快,要求完成時(shí)間短,工作量大,注意力集中, 對(duì)細(xì)節(jié)重視,緊迫感非常嚴(yán)重,精神極為疲憊;5、工作節(jié)奏特別快,要求完成時(shí)間短,工作量特別大,注 意力高度集中,對(duì)細(xì)節(jié)非常重視,緊迫感非常嚴(yán)重
17、,精神 極為疲憊。二十四、工作壓力 120指工作本身給任職人員帶來(lái)的壓力,根據(jù)決策迅速性,工 作期限的緊迫性,任務(wù)多樣性,工作流動(dòng)性及工作是否時(shí)常 被打斷進(jìn)行判斷。等級(jí)說(shuō)明:0、沒(méi)有工作壓力;1、偶爾有工作壓力;2、工作壓力輕微;3、工作壓力壹般;4、工作壓力較大;5、工作壓力嚴(yán)重。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、工作的結(jié)果對(duì)組織的影響力大小;B、工作本身的難易程度;C、工作量。二十五、作業(yè)的非工作時(shí)間持續(xù)性80指工作且沒(méi)有隨著下班時(shí)間的到來(lái)而終止,為順利完成 工作,經(jīng)常利用非工作時(shí)間進(jìn)行,以利用非工作時(shí)間的長(zhǎng)短 來(lái)判斷。等級(jí)說(shuō)明:0、工作壹般隨下班時(shí)間的到來(lái)而終止;1、每月有10%的工作時(shí)間存于延續(xù)性;2、每
18、月有20%的工作時(shí)間存于延續(xù)性;3、每月有30%的工作時(shí)間存于延續(xù)性;4、每月有40%的工作時(shí)間存于延續(xù)性;5、每月有40%之上的工作時(shí)間存于延續(xù)性。評(píng)價(jià)指導(dǎo):A、是經(jīng)常性的,能夠?qū)⑵渥鳛楸仨毜墓ぷ鲿r(shí)間;B、且非由于工作能力不足,常不能完成本職工作。二十六、危險(xiǎn)程度 80指工作環(huán)境存于潛于危險(xiǎn),可能對(duì)人體造成的危險(xiǎn)性程度。 包括礦山井下、隧道作業(yè)、高空、高速、潛水、海上作業(yè), 接觸易燃易爆物等。等級(jí)說(shuō)明:0、不存于潛于危險(xiǎn)因素;1、存于潛于危險(xiǎn)因素,對(duì)身體有輕微影響;2、存于潛于危險(xiǎn)因素,對(duì)身體有壹定影響;3、存于潛于危險(xiǎn)因素,對(duì)身體有較重影響;4、存于潛于危險(xiǎn)因素,對(duì)身體有嚴(yán)重影響;5、長(zhǎng)時(shí)間處于潛于危險(xiǎn)環(huán)境中,對(duì)身體有重大影響 二十七、危害程度 60因工作環(huán)境存于有毒有害物質(zhì)對(duì)身體所造成損害的程度。包 括接觸高溫、低溫、輻射、粉塵、噪聲、污垢、煙霧、潮濕、 噪音、振動(dòng)以及其他有毒有害因素等。等級(jí)說(shuō)明:0、無(wú)有毒、有害物質(zhì);1、存于輕微有害物質(zhì),對(duì)身體造成輕微損害;2、存于少量有害物質(zhì),對(duì)身體造成壹定損害;3、存于較多有害物質(zhì),對(duì)身體造成較重
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