旅游管理信息系統(tǒng)設計

1、1 引言隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，在工作之余以各種方式出外旅游， 放松緊張的心情， 緩解不斷增長的工作壓力， 是現(xiàn)代人所追求的一種時尚， 也是 人們享受高品位生活的一種體現(xiàn)。在旅游中，不僅有吃好、住好、睡好的要求， 更多的是希望享受一流的服務， 由基本滿足型向舒適、 享受型過渡。 但目前國內(nèi) 多數(shù)旅行社經(jīng)營規(guī)模小， 管理松散， 經(jīng)營方式落后及科技含量低， 大部分工作都 是通過手工完成， 服務質(zhì)量低劣， 服務意識不強， 嚴重地制約著我國旅游業(yè)的發(fā) 展。本系統(tǒng)以連云港旅游資源管理為例， 實現(xiàn)了旅游景點、 旅游路線等多方面的 管理及各種查詢。 使游客可以方便的查詢旅游信息， 選擇自己喜歡的

2、旅游方式和 經(jīng)濟實惠的旅游路線。需求分析由于如今的旅游景點繁多， 旅游線路中包含的內(nèi)容也很多， 讓人一下子很難 清楚的了解到其中的所包含的信息， 從而做出正確的旅游方案， 讓自己能夠輕輕 松松的享受到旅游中的樂趣。 本系統(tǒng)旨在方便方便那些熱愛出玩的人， 讓他們及 時、準確、詳細的了解到一些旅游方面的相關(guān)信息， 為他們指引一條適合他們的 旅游線路 .業(yè)務流程圖就是用一些盡可能少的規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務處理過程。此旅游管理系統(tǒng)的業(yè)務流程表示旅行社的相關(guān)工作人員對參團游客進 行登記，對旅游線路修改或新增等變更登記， 并結(jié)合線路和游客登記情況進行排 團。最終得出游客信息表，線路信息表和排團

3、計劃表。采用 VB開發(fā)工具；合理 設定用戶， 控制用戶使用權(quán)限。 管理人員可以隨時根據(jù)實際情況修改數(shù)據(jù)庫中的 數(shù)據(jù)資料，使信息的更新及時、準確；景點信息里某些新線路的開發(fā)，或舊線路 的修改和刪除由管理人員按實際要求處理。2 系統(tǒng)設計21 總體設計21.1 數(shù)據(jù)字典1）數(shù)據(jù)字典包括數(shù)據(jù)項，數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)儲存等。本系統(tǒng) E-R 原理是根據(jù)數(shù) 據(jù)項和數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)儲存所作出的，1 數(shù)據(jù)項是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中討論的最小單位， 是數(shù)據(jù)記錄中最基本的、 不可分的 有名數(shù)據(jù)單位。數(shù)據(jù)項可以是字母、 數(shù)字或兩者的組合。 通過數(shù)據(jù)類型（邏輯的、 數(shù)值的、字符的等）及數(shù)據(jù)長度來描述。數(shù)據(jù)項用來描述實體的某種屬性。在地 理信息

4、系統(tǒng)中， 數(shù)據(jù)項描述對象是地理實體各要素及其屬性， 分為幾何屬性 （地 理位置和形狀）和非幾何屬性，包括標量屬性（各種量測值）和名稱屬性（地名 及地物名）等。2 數(shù)據(jù)流最初是通信領(lǐng)域使用的概念， 代表傳輸中所使用的信息的數(shù)字編碼 信號序列。3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下 : 旅行社表：旅行社編號，旅行社列表，旅行社介紹，旅行社等級 景點介紹表：景點介紹編號，景點來源，景點歷史，景點圖片 旅游城市介紹表：旅游城市介紹編號，城市人文，城市歷史，城市地理 天氣表：天氣編號，近期氣溫，氣溫等級 旅游路線表：旅游路線編號，總旅游路線，最佳旅游路2）數(shù)據(jù)輸入功能此項功能實現(xiàn)以多種方式采集包括圖表、 數(shù)據(jù)等類型的旅游信息

5、數(shù)據(jù)， 并將 這些數(shù)據(jù)分別納入系統(tǒng)的空間數(shù)據(jù)庫和屬性數(shù)據(jù)庫中。 空間數(shù)據(jù)庫記錄的是旅游 信息管理系統(tǒng)中各實體的空間位置信息， 屬性數(shù)據(jù)庫中記錄的是旅游信息管理系 統(tǒng)中各實體的客觀屬性，如各實體的數(shù)量或質(zhì)量特征。3）旅游資源管理系統(tǒng)的查詢 在旅游資源管理系統(tǒng)中，可以隨意查詢里面的信息，本系統(tǒng)查詢方式是 VB 附加 SQL查詢。由于數(shù)據(jù)庫中通常會存儲大量的數(shù)據(jù)， 要從中找出需要的信息會 非常困難， 因此，要借助查詢這樣一個重要的工具。 查詢從字面仔細來看就是從 表中查找數(shù)據(jù)，其主要目的是讓用戶根據(jù)指定的條件從數(shù)據(jù)從中檢索出符合條件 的紀錄，以便用戶對數(shù)據(jù)進行察看和分析。 但是在旅游資源管理系統(tǒng)中，

6、 查詢有 著非常豐富的含義， 不僅僅局限于查找數(shù)據(jù)， 還可以操作數(shù)據(jù)， 如對數(shù)據(jù)進行更 改、添加、刪除等操作，甚至還可以利用查詢創(chuàng)建新的表。利用查詢及可以檢索 符合特定條件的存儲于多個表中的數(shù)據(jù)并按照特定能夠的順序，可以進行求和、 技術(shù)或者其他類型的總計運算， 并將結(jié)果按照信息分組， 也可以通過查詢向多個 表中添加數(shù)據(jù)。4）旅游資源管理系統(tǒng)的修改旅游資源管理系統(tǒng)中， 對其中的數(shù)據(jù)修改也是簡單易行的。 旅游資源管理系 統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是隨著現(xiàn)如今市場的改變而進行修改添加的， 查詢者不必為此數(shù)據(jù)是 不是最新數(shù)據(jù)而擔心，此系統(tǒng)有自動更新功能，會確保所有數(shù)據(jù)都是每天更新、 修改的。旅游信息管理系統(tǒng)就是利用數(shù)

7、據(jù)庫、 地理信息系統(tǒng)、 現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)等多 種計算機技術(shù)，收集、整合各類龐雜的旅游信息，對其進行系統(tǒng)管理，并在此基 礎(chǔ)上根據(jù)不同的需求狀況進行數(shù)據(jù)深層挖掘， 以高度綜合性和實用性為特點的信 息管理系統(tǒng)。5）數(shù)據(jù)管理、分析、顯示及輸出功能根據(jù)所要采集數(shù)據(jù)的特征， 系統(tǒng)可對其進行分類存儲、 編輯、查詢檢索 并建立各數(shù)據(jù)之間的相關(guān)聯(lián)系。 其中，查詢檢索模塊可提供屬性數(shù)據(jù)查詢和空間 數(shù)據(jù)查詢兩類功能，查詢內(nèi)容涉及景點介紹查詢、旅行社查詢、天氣查詢等。系 統(tǒng)可對屬性和空間數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析、 空間分析及網(wǎng)絡分析等， 其結(jié)果將為旅游 的經(jīng)營開發(fā)管理提供服務。6）系統(tǒng)維護及反饋信息接收功能 系統(tǒng)維護功能包括系統(tǒng)

8、的安全維護和性能維護兩部分。 安全維護主要是通過 用戶權(quán)限設置防止非法用戶進入某些模塊， 以及采用對不同級別用戶授權(quán)的方法 防止低級別用戶使用系統(tǒng)高機密數(shù)據(jù)。212 概念設計1. 這是局部概念設計 E-R圖旅行社旅行社等級 旅行社介紹 旅行社列表景點來源圖 2.3 旅行社表 E-R 圖圖 2.4 景點介紹表 E-R 圖旅游城市城市名稱城市人文城市歷史圖 2.5 旅游城市介紹表 E-R 圖天氣近期氣溫 氣溫等級圖 2.6 天氣表 E-R 圖圖 2.7 旅游路線表 E-R 圖2. 這是全局感念設計 E-R圖大量的旅游信息及相關(guān)數(shù)據(jù)的有效管理和高效利用是目前旅游業(yè)發(fā)展中遇 到的一個難題， 而旅游信息

9、管理系統(tǒng)應是一種有效解決這一問題的工具。 該系統(tǒng) 的建立將有利于提高旅游業(yè)的現(xiàn)代化管理水平， 能夠為旅游管理部門、 旅游經(jīng)營 部門提供高效、 高質(zhì)量的圖文信息服務和決策輔助支持， 有利于提高決策的科學 性和準確性， 此外，該系統(tǒng)的建立還將為我國旅游產(chǎn)業(yè)走向世界， 實現(xiàn)旅游可持 續(xù)發(fā)展做好前期的準備工作， 旅游企業(yè)有了旅游信息管理系統(tǒng)的技術(shù)支撐， 想必 一定會收到一種如虎添翼的效果， 旅游信息管理系統(tǒng)必須具有下列各項基本功能 和拓展功能。213 邏輯設計本數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為旅游資源管理系統(tǒng)， 除了生成旅行社表和景點介紹表外， 還 應該生成一張關(guān)系表旅行社 _景點介紹表。旅行社 _景點介紹表的屬性有旅行

10、 社編號（旅行社編號，旅行社表的主鍵） 、景點介紹編號（景點介紹編號，景點 介紹表的主鍵）、出游時間（關(guān)系自身的屬性，什么時候出游的） 、出游地點（關(guān) 系自身的屬性，到哪里去玩的） 、出游年份（關(guān)系自身的屬性，哪年出游的） 。 E-R 圖清楚地描述了系統(tǒng)中各 個實體之間的聯(lián)系， 以及各個實體所具有的屬性， 可以使讀者很清楚地了解整個 系統(tǒng)的總體處理。 在建立 E-R 圖的過程中， 主要經(jīng)歷以下幾個步驟： 選擇局部應 用；逐一設計分 E-R圖；合并分 E-R圖，生成初步 E-R 圖；消除不必要的冗余， 設計基本的 E-R 圖。根據(jù)這些內(nèi)容就可以把 E-R圖轉(zhuǎn)換成關(guān)系了。1. 本數(shù)據(jù)庫的實體有：旅

11、行社，景點，路線，旅游城市，天氣2. 本數(shù)據(jù)庫中的關(guān)系有： 實體之間的關(guān)系：旅行社提供景點、路線、旅游城市、天氣的信息； 實體與屬性之間的關(guān)系： 旅行社提供旅行社等級、 旅行社介紹、旅行社列表； 旅游路線介紹最佳旅游路、總旅游路線； 天氣列出近期氣溫、氣溫等級；景點提供景點來源、景點介紹、景點歷史； 旅游城市介紹城市名稱、城市人文、城市歷史；214 物理設計1. 存儲結(jié)構(gòu)存儲結(jié)構(gòu)是建立一種由邏輯結(jié)構(gòu)到存儲空間的映射。 存儲結(jié)構(gòu)是把一組結(jié) 點存放在按地址相鄰的存儲單元里， 結(jié)點間的邏輯關(guān)系用存儲單元的自然順序關(guān) 系來表達的， 即用一塊存儲區(qū)域存儲線性數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)， 為使用整數(shù)編碼訪問數(shù)據(jù)結(jié) 點提供了

12、便利。 sql 語句執(zhí)行的時候要先編譯，然后執(zhí)行。存儲過程是一組為了 完成特定功能的 SQL語句集，經(jīng)編譯后存儲在數(shù)據(jù)庫中。 用戶通過指定存儲過程 的名字并給出參數(shù)來執(zhí)行它。 存儲過程是數(shù)據(jù)庫中的一個重要對象， 任何一個設 計良好的數(shù)據(jù)庫應用程序都應該用到存儲過程。 存儲過程是由流控制和 SQL語 句書寫的過程， 這個過程經(jīng)編譯和優(yōu)化后存儲在數(shù)據(jù)庫服務器中， 應用程序使用 時只要調(diào)用即可。存儲過程的能力大大增強了 SQL語言的功能和靈活性。 存儲過程可以用流控 制語句編寫，有很強的靈活性，可以完成復雜的判斷和較復雜的運算。 可保證 數(shù)據(jù)的安全性和完整性。 通過存儲過程可以使沒有權(quán)限的用戶在控制

13、之下間接地 存取數(shù)據(jù)庫，從而保證數(shù)據(jù)的安全。 通過存儲過程可以使相關(guān)的動作在一起發(fā)生， 從而可以維護數(shù)據(jù)庫的完整性。 在運行存儲過程前， 數(shù)據(jù)庫已對其進行了語法和 句法分析，并給出了優(yōu)化執(zhí)行方案。這種已經(jīng)編譯好的過程可極大地改善 SQL 語句的性能。 由于執(zhí)行 SQL語句的大部分工作已經(jīng)完成， 所以存儲過程能以極快 的速度執(zhí)行。 可以降低網(wǎng)絡的通信量。 使體現(xiàn)企業(yè)規(guī)則的運算程序放入數(shù)據(jù)庫服 務器中，以便集中控制。當企業(yè)規(guī)則發(fā)生變化時在服務器中改變存儲過程即可， 無須修改任何應用程序。 企業(yè)規(guī)則的特點是要經(jīng)常變化， 如果把體現(xiàn)企業(yè)規(guī)則的 運算程序放入應用程序中， 則當企業(yè)規(guī)則發(fā)生變化時， 就需要

14、修改應用程序工作 量非常之大。 如果把體現(xiàn)企業(yè)規(guī)則的運算放入存儲過程中， 則當企業(yè)規(guī)則發(fā)生變 化時，只要修改存儲過程就可以了，應用程序無須任何變化。2. 存取方法存取方法是快速存取數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的技術(shù)。 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)一般都提供多種存取方法。常用的存取方法有二類。第一類是索引方法，第二類是聚簇方法。索 引方法是數(shù)據(jù)庫中經(jīng)典的存取方法， 使用最普遍。 索引法是為了加速對表中的數(shù) 據(jù)行的檢索而創(chuàng)建的一種分散的存儲結(jié)構(gòu)。 是針對一個表而建立的， 它能夠以一 列或多列的值為關(guān)鍵字，迅速查找 / 存取表中行數(shù)據(jù)加快了數(shù)據(jù)檢索。例如在本 數(shù)據(jù)庫中的：旅行社（旅行社編號，旅行社列表，旅行社介紹，旅行社等級）

15、， 景點介紹（景點介紹編號，景點名稱，景點來源，景點歷史，景點圖片） ，整個 系統(tǒng)需要調(diào)用旅行社表、景點介紹表，所以旅行社屬性“旅行社編號” ，景點介 紹中的屬性“景點介紹編號” “景點名稱”，將經(jīng)常出現(xiàn)在查詢條件中，可以考慮 在上面建立聚簇索引以提高查詢效率。21 . 5 程序設計旅游資源管理系統(tǒng)首頁 旅行社 景點介紹 旅游城市介紹 天氣 旅游路線旅客編號旅客姓名旅客查詢旅行社紹旅行社等級景點來源景點介紹城市人文城市歷史城市名稱近期氣溫氣溫等級總旅游路線最佳旅游路旅游資源管理系統(tǒng)是我專門為旅游業(yè)設計開發(fā)的新型旅游資源集成管理系 統(tǒng)。系統(tǒng)高度整合、自動調(diào)度旅游資源， 從而提高旅游企業(yè)運能， 拓

16、展服務范圍， 改善客戶關(guān)系。 對旅游資源進行信息化、 數(shù)量化、標準化、自動或半自動化管理， 能大大提高旅游資源的管理水平和管理效率，適應 21 世紀旅游業(yè)發(fā)展的需要， 促進旅游業(yè)的發(fā)展。 它充分利用計算機系統(tǒng)強大的查詢檢索功能， 能夠?qū)β糜钨Y 源實體的面積、規(guī)模、等級、從業(yè)人員、開發(fā)利用狀況、地理位置、交通狀況、 旅游設施狀況、性質(zhì)、體制、經(jīng)營狀況、計劃情況等進行綜合查詢。3 設計總結(jié)和體會隨著現(xiàn)在人民的生活水平日益提高，出外旅游成為人們享受生活的重要途 徑，如何方便的查詢旅游信息顯得格外重要。 因此我決定制作一個旅游管理系統(tǒng)， 在制作的過程中收獲頗多， 在其中不僅學到大量的開發(fā)知識， 更重要

17、的是學會如 何制作一個軟件的，制作軟件需要什么精神那就是團結(jié)合作。本次課程設計之前我也進行了課題調(diào)研和可行性分析， 與實踐活動相關(guān)的文 件和資料由友好旅行社提供， 在設計過程中我不僅掌握運用管理信息系統(tǒng)和地理 信息系統(tǒng)原理進行實際工程分析和設計的方法， 掌握空間數(shù)據(jù)與關(guān)系數(shù)據(jù)庫的設 計方法，還掌握利用地理信息系系統(tǒng)軟件進行應用系統(tǒng)開發(fā)編程設計與系統(tǒng)集成 的方法，熟悉了地理信息系統(tǒng)標準與規(guī)范。 設計過程中我也遇到了許多不可避免 的難題，但通過老師以及同學們的指導和幫助， 我最終解決了難題， 完成了設計， 受益匪淺！實習日記2011-11-19 星期六 晴今天是實習的第一天， 當然是必不可少開實習

18、動員大會了， 早上在教學樓開 課程設計的動員大會， 李老師給我們講了此次課程設計的內(nèi)容和要求， 我們要做 的是與 GIS 有關(guān)的地理信息系統(tǒng)， 選題設計到了海岸帶管理、 旅游資源管理、 海 洋功能區(qū)管理、 港口管理、 城市自來水、電力、煤氣、交通、電信等 33 個題目， 包括課程設計的電子版和打印版，日記等。張老師給我們看了以前的課程設計， 舉例說明了其中幾篇的優(yōu)點和缺點， 希望我們在設計過程中能注意這些問題， 我 們所要做的設計要按 地理信息系統(tǒng)概論 上關(guān)于地理信息系統(tǒng)設計的要求， 必 須有需求分析、總體設計和詳細設計三部分。我最后選擇了旅游資源管理的系統(tǒng)設計，下午我上網(wǎng)查找了一些相關(guān)資料，

19、 還到圖書館借到了有關(guān)的書籍。2011-12-7 星期三 晴通過昨天的查閱相關(guān)資料， 我選擇的是旅游資源管理的系統(tǒng)設計， 并且我還 進行了課題調(diào)研和可行性分析， 通過友好旅行社的一些資料支持， 發(fā)現(xiàn)由于如今 的旅游景點繁多， 旅游線路中包含的內(nèi)容也很多， 讓人一下子很難清楚的了解到 其中的所包含的信息， 從而做出正確的旅游方案， 讓自己能夠輕輕松松的享受到 旅游中的樂趣。本系統(tǒng)旨在方便方便那些熱愛出玩的人，讓他們及時、準確、詳 細的了解到一些旅游方面的相關(guān)信息，為他們指引一條適合他們的旅游線路.。需求分析調(diào)查報告的內(nèi)容包括：用戶對系統(tǒng)的要求，用戶目前的業(yè)務范圍、 工作流程和存在的問題，可用的數(shù)

20、據(jù)情況，現(xiàn)有的技術(shù)力量、設備條件等。同時 要進行可行性分析，著重從社會、技術(shù)和經(jīng)濟三大要素分析開發(fā)新系統(tǒng)的可能性， 確定哪些需求可以實現(xiàn)， 哪些需求可以調(diào)整和簡化， 哪些作為近期目標和遠期目 標等。通過對需求的分析，為明天的總體設計做出了基礎(chǔ)。2011-12-8 星期四 晴今天我要做系統(tǒng)的總體設計， 因為我對總體設計不是很熟悉， 因此在網(wǎng)上看 了好幾個案例， 看別人是怎么寫的， 具體步驟主要有： 用戶需求系統(tǒng)目標 總體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)庫設計系統(tǒng)功能幾個方面寫的， 我根據(jù)自己的側(cè)重 點不同，寫的時候按主要步驟寫的。 我借鑒了連云港旅游管理地理信息系統(tǒng)結(jié)合 友好旅行社的實際，做了很多思考和改動。

21、大量的旅游信息及相關(guān)數(shù)據(jù)的有效管理和高效利用是目前旅游業(yè)發(fā)展中遇 到的一個難題， 而旅游信息管理系統(tǒng)應是一種有效解決這一問題的工具。 該系統(tǒng) 的建立將有利于提高旅游業(yè)的現(xiàn)代化管理水平， 能夠為旅游管理部門、 旅游經(jīng)營 部門提供高效、 高質(zhì)量的圖文信息服務和決策輔助支持， 有利于提高決策的科學 性和準確性， 此外，該系統(tǒng)的建立還將為我國旅游產(chǎn)業(yè)走向世界， 實現(xiàn)旅游可持 續(xù)發(fā)展做好前期的準備工作， 旅游企業(yè)有了旅游信息管理系統(tǒng)的技術(shù)支撐， 想必 一定會收到一種如虎添翼的效果。2011-12-10 星期六 晴今天我做的是詳細設計， 這個的工作量要比總體設計復雜和難的多， 很多要 擴展開去想。比如子系統(tǒng)要做的什么樣子，它們的邏輯結(jié)構(gòu)設計、數(shù)據(jù)庫設計、 功能模塊設計、用戶界面設計等。每個子系統(tǒng)的內(nèi)容大體類似于總體設計的內(nèi)容， 但要更加詳細和具體。 E-R 圖清楚地描述了系統(tǒng)中各個實體之間的聯(lián)系，以及各 個實體所具有的屬性，可以使讀者很清楚地了解整個系