
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文檔簡介
1、20112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 五周年慶典供應(yīng)商大會(huì)五周年慶典供應(yīng)商大會(huì)2012年年1月月6日日珠海市珈瑪燈具制造有限公司珠海市珈瑪燈具制造有限公司120112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 2012年供應(yīng)商會(huì)議年供應(yīng)商會(huì)議目錄目錄目錄目錄 一、珈瑪公司一、珈瑪公司2011年度發(fā)展信息分享年度發(fā)展信息分享 二、供應(yīng)商交付及品質(zhì)績效表現(xiàn)二、供應(yīng)商交付及品質(zhì)績效表現(xiàn) 三、供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析三、供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析 四、四、2012年規(guī)范要求宣導(dǎo)年規(guī)范要求宣導(dǎo) 五、物流及包裝規(guī)范五、物流及包裝規(guī)范 六、結(jié)
2、束語六、結(jié)束語 220112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 一、一、2011年度發(fā)展信息分享年度發(fā)展信息分享 320112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 2011年度珈瑪發(fā)展信息共享年度珈瑪發(fā)展信息共享全面拓展內(nèi)銷市場,各分公司設(shè)立全面拓展內(nèi)銷市場,各分公司設(shè)立5月份引入歐博進(jìn)行生產(chǎn)模式變革月份引入歐博進(jìn)行生產(chǎn)模式變革7月份由進(jìn)行管理職能變革月份由進(jìn)行管理職能變革10月份開始導(dǎo)入精益生產(chǎn)月份開始導(dǎo)入精益生產(chǎn)420112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 二、供應(yīng)商交付及品質(zhì)績效表
3、現(xiàn)二、供應(yīng)商交付及品質(zhì)績效表現(xiàn) 520112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 各供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)通報(bào)各供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)通報(bào)考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)類別類別項(xiàng)目項(xiàng)目總分值總分值得分得分評分標(biāo)細(xì)則評分標(biāo)細(xì)則評分部門評分部門交付交付及時(shí)率及時(shí)率2020交付及時(shí)率交付及時(shí)率90%90%以上為滿分以上為滿分, ,每下降每下降1 1個(gè)百分點(diǎn)扣個(gè)百分點(diǎn)扣1 1分,年度分,年度發(fā)生嚴(yán)重交付延期問題另扣發(fā)生嚴(yán)重交付延期問題另扣2 2分分/ /次,扣完為止次,扣完為止資材部采購資材部采購交付配合交付配合1010平時(shí)及急件交付配合較好平時(shí)及急件交付配合較好108108分,配合一般分,配合一
4、般7474分,配合較分,配合較差差3030分分資材部采購資材部采購質(zhì)量質(zhì)量合格率合格率2020合格率合格率98%98%以上為滿分,每下降以上為滿分,每下降1%1%扣除扣除1 1分,年度發(fā)生過重分,年度發(fā)生過重大質(zhì)量問題扣大質(zhì)量問題扣2 2分分/ /次,扣完為止次,扣完為止品質(zhì)部品質(zhì)部問題改善問題改善1010無質(zhì)量問題或問題發(fā)生后有效改善無質(zhì)量問題或問題發(fā)生后有效改善108108分,質(zhì)量問題改善分,質(zhì)量問題改善效果一般效果一般7474分,改善效果差分,改善效果差3030分分品質(zhì)部品質(zhì)部成本成本價(jià)格價(jià)格2020同行或同類供應(yīng)商中較低者為同行或同類供應(yīng)商中較低者為20142014分,同行或同類中間為
5、分,同行或同類中間為137137分,較高者為分,較高者為6060分分財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部其他其他技術(shù)技術(shù)5 5有專業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍且能力較強(qiáng)者為同行先進(jìn)有專業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍且能力較強(qiáng)者為同行先進(jìn)5454分,有技術(shù)分,有技術(shù)人員及開發(fā)能力為人員及開發(fā)能力為3232分,無專業(yè)技術(shù)人員分,無專業(yè)技術(shù)人員1010分分資材部采購資材部采購設(shè)備設(shè)備5 5同行業(yè)或類中領(lǐng)先者同行業(yè)或類中領(lǐng)先者5454分,同行業(yè)或同類中居中分,同行業(yè)或同類中居中3232分,分,落后或非常落后為落后或非常落后為1010分分資材部采購資材部采購管理管理5 5管理同行中領(lǐng)先為管理同行中領(lǐng)先為5454分,有健全管理制度為分,有健全管理制度為3232分
6、,制度分,制度欠缺或管理較守舊為欠缺或管理較守舊為1010分分資材部采購資材部采購物流物流5 5送貨至珠海及按珈瑪標(biāo)準(zhǔn)要求包裝為送貨至珠海及按珈瑪標(biāo)準(zhǔn)要求包裝為5454分,一般者為分,一般者為3232分,較差為分,較差為1010分分資材部倉庫資材部倉庫620112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 各供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)通報(bào)各供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)通報(bào)評分分析評分分析720112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 各供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)通報(bào)各供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)通報(bào)評分分析評分分析序號物料類別考核前兩名供應(yīng)商考核末兩位供應(yīng)商1毛胚五金類順發(fā)、鑫成展
7、順發(fā)、鑫成展聯(lián)通達(dá)、百鴻聯(lián)通達(dá)、百鴻2委外加工類杰泰、宏宸杰泰、宏宸長江、眾藝長江、眾藝3電子及LED光源類鴻利、斯沃爾鴻利、斯沃爾時(shí)保晶電、邁科時(shí)保晶電、邁科4輔料類創(chuàng)富、恒旺創(chuàng)富、恒旺大正、誠致大正、誠致5外購類興特利、歐司朗興特利、歐司朗佛照、溶康佛照、溶康6耗材及開發(fā)類意恒、振揚(yáng)意恒、振揚(yáng)聯(lián)眾、黃金耀聯(lián)眾、黃金耀820112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 各供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)通報(bào)各供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)通報(bào)準(zhǔn)交率準(zhǔn)交率920112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 各供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)通報(bào)各供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)通報(bào)準(zhǔn)交率準(zhǔn)交率排名物
8、料類別類項(xiàng)供應(yīng)商交付及時(shí)率前二十位前二十位電子貼片科潮100%電子燈珠鴻利光電100%電子AP4313、NCP1014宏芯微100%電子碳膜電阻立群100%電子IC鴻光盛業(yè)100%電子鋁基板海創(chuàng)100%外協(xié)電鍍鑫宏100%輔料彈簧精力達(dá)100%輔料銅件康富100%外協(xié)噴涂眾藝100%包材膠袋明成100%輔料接線柱艾普100%輔料塑料顯藝100%輔料燈頭云環(huán)瑞鑫100%包材彩盒東發(fā)100%包材紙筒華美力100%成品飛利浦飛利浦100%電子二極管/三極管斯沃爾100%電子MOS管索爾100%電子電解電容綠寶石100%1020112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-
9、6 各供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)通報(bào)各供應(yīng)商績效數(shù)據(jù)通報(bào)準(zhǔn)交率準(zhǔn)交率排名物料類別類項(xiàng)供應(yīng)商交付及時(shí)率后十位后十位毛坯五金聯(lián)通達(dá)84.26%輔料水晶誠致84.26%輔料燈頭三懿83.33%電子LED神通光電81.02%成品節(jié)能燈湘電77.78%成品鎮(zhèn)流器亞锝75.00%毛坯車鋁百鴻73.97%毛坯壓鑄金科迪73.64%輔料鋁杯旋壓69.48%成品節(jié)能燈佛照60.00%1120112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 三、供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析三、供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析 1220112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例
10、分析供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析優(yōu)秀優(yōu)秀供應(yīng)商:興特利供應(yīng)商:興特利訂單號:訂單號:361# 30 LED產(chǎn)品產(chǎn)品2000個(gè)個(gè)內(nèi)容:我司訂內(nèi)容:我司訂30LED產(chǎn)品產(chǎn)品2000個(gè),個(gè),8月月30日急件訂購,日急件訂購,9月月5日要裝框出貨。日要裝框出貨。9月月1日正式下達(dá)訂單給供應(yīng)商,日正式下達(dá)訂單給供應(yīng)商,為了趕交貨期,供應(yīng)商應(yīng)急處理,加班加班,為了趕交貨期,供應(yīng)商應(yīng)急處理,加班加班,9月月5日專車清晨日專車清晨6點(diǎn)出發(fā),點(diǎn)出發(fā),8點(diǎn)左右就到達(dá)我司。最終點(diǎn)左右就到達(dá)我司。最終達(dá)到交貨需求。達(dá)到交貨需求。1320112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 供應(yīng)商績效
11、表現(xiàn)案例分析供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析優(yōu)秀優(yōu)秀 供應(yīng)商:澳克士供應(yīng)商:澳克士 訂單號:訂單號:463# PLC光源光源 內(nèi)容:該訂單到貨后,經(jīng)品檢驗(yàn)測試,發(fā)現(xiàn)有色差及電源內(nèi)容:該訂單到貨后,經(jīng)品檢驗(yàn)測試,發(fā)現(xiàn)有色差及電源接點(diǎn)松動(dòng)的問題。周六下午接點(diǎn)松動(dòng)的問題。周六下午16:00發(fā)不良報(bào)告反饋單后,發(fā)不良報(bào)告反饋單后,供應(yīng)商緊急安排品質(zhì)部主管、生產(chǎn)部主管、工程部主管周供應(yīng)商緊急安排品質(zhì)部主管、生產(chǎn)部主管、工程部主管周日上午日上午8點(diǎn)到達(dá)到我司現(xiàn)場解決,并尋找解決方案和原因分點(diǎn)到達(dá)到我司現(xiàn)場解決,并尋找解決方案和原因分析,如何去杜絕后續(xù)同樣的問題發(fā)生(析,如何去杜絕后續(xù)同樣的問題發(fā)生(552#訂單同樣
12、的產(chǎn)訂單同樣的產(chǎn)品并未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題),并按我司的要求時(shí)間返工送回我品并未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題),并按我司的要求時(shí)間返工送回我司。這里值得關(guān)注的是,質(zhì)量問題,不管大規(guī)模還是小規(guī)司。這里值得關(guān)注的是,質(zhì)量問題,不管大規(guī)模還是小規(guī)模的企業(yè)都會(huì)發(fā)生的,出現(xiàn)并不可怕,能采取積極態(tài)度去模的企業(yè)都會(huì)發(fā)生的,出現(xiàn)并不可怕,能采取積極態(tài)度去解決,并分析如何去避免相同的問題發(fā)生。解決,并分析如何去避免相同的問題發(fā)生。1420112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析優(yōu)秀優(yōu)秀交付方面配合非常好的很多很多。交付方面配合非常好的很多很多。希望得到大
13、家一如既往的配合。希望得到大家一如既往的配合。1520112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析落后落后 和天印刷:和天印刷:56月份交付表現(xiàn)月份交付表現(xiàn) 2011年年5月初到月初到6月份,由于和天內(nèi)部了出現(xiàn)了比較大的管理問題,導(dǎo)月份,由于和天內(nèi)部了出現(xiàn)了比較大的管理問題,導(dǎo)致我司彩盒交期嚴(yán)重推遲,例如:致我司彩盒交期嚴(yán)重推遲,例如:182#訂單,訂單,176#訂單,其中訂單,其中182#訂單,訂單,采購于采購于5-16下單給和天公司,總共訂單為下單給和天公司,總共訂單為18項(xiàng)白盒,經(jīng)與該公司多次電項(xiàng)白盒,經(jīng)與該公
14、司多次電話溝通和現(xiàn)場跟催,和天公司于話溝通和現(xiàn)場跟催,和天公司于6月月2日開始交首批于我司,日開始交首批于我司,6月月8日交日交開始交第二批,開始交第二批,6月月16日交第三批,日交第三批,6月月18日全部交齊,其中日全部交齊,其中6月月17日我日我司派采購員現(xiàn)場跟催,并通宵在其等候,才保證了司派采購員現(xiàn)場跟催,并通宵在其等候,才保證了6月月18日交完,該單日交完,該單從下單到交貨完成共歷時(shí)從下單到交貨完成共歷時(shí)33天,其遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我司之前所定的彩盒天,其遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我司之前所定的彩盒10-12天,白盒天,白盒7-10天的交期,給我司生產(chǎn)和出貨帶來極大影響;天的交期,給我司生產(chǎn)和出貨帶來極大影響;1
15、76#訂單采訂單采購于購于5月月10日下單,共日下單,共7款單色盒,經(jīng)采購多次電話和現(xiàn)場跟催和天公款單色盒,經(jīng)采購多次電話和現(xiàn)場跟催和天公司于司于5月月23日交首批,日交首批,6月月8日交第二批,日交第二批,6月月14日交第三批,日交第三批,6月月18日交日交齊,從下單到全部交完包材,歷時(shí)齊,從下單到全部交完包材,歷時(shí)39天,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我司的交期,天,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我司的交期,給我司出貨帶來極大困難。給我司出貨帶來極大困難。1620112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析落后落后344#訂單訂單深圳昊楊供應(yīng)商生產(chǎn)
16、的場效應(yīng)管深圳昊楊供應(yīng)商生產(chǎn)的場效應(yīng)管TO-220F/FQPF8N80C,當(dāng)貴司送貨時(shí),我司品管部檢驗(yàn),當(dāng)貴司送貨時(shí),我司品管部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),此產(chǎn)品為冒牌產(chǎn)品,貴司芯片與原廠芯片發(fā)現(xiàn),此產(chǎn)品為冒牌產(chǎn)品,貴司芯片與原廠芯片比較明顯偏薄,最后與供應(yīng)商確認(rèn)并與第三方確比較明顯偏薄,最后與供應(yīng)商確認(rèn)并與第三方確認(rèn)實(shí)為假貨(市場上普通產(chǎn)品),對于此供應(yīng)商認(rèn)實(shí)為假貨(市場上普通產(chǎn)品),對于此供應(yīng)商我司決定終止合作關(guān)系我司決定終止合作關(guān)系 1720112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析落后落后希望大家能夠引以為戒,做好品質(zhì)與交付
17、工作,希望大家能夠引以為戒,做好品質(zhì)與交付工作,防患于未然。防患于未然。1820112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 四、四、2012年規(guī)范要求宣導(dǎo)年規(guī)范要求宣導(dǎo) 1920112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 2012年供應(yīng)商管理規(guī)范要求宣導(dǎo)年供應(yīng)商管理規(guī)范要求宣導(dǎo)交付交付規(guī)范單據(jù),回傳,工藝,圖紙,交期評審規(guī)范單據(jù),回傳,工藝,圖紙,交期評審(細(xì)節(jié)決定成?。。?xì)節(jié)決定成?。。┙桓冻兄Z兌現(xiàn),少講理由重看結(jié)果!交付承諾兌現(xiàn),少講理由重看結(jié)果!延期處理:延期處理:基本合同書基本合同書第四節(jié)第六條第第四節(jié)第六條第3點(diǎn):
18、點(diǎn): 乙方延期責(zé)任乙方延期責(zé)任:若因乙方的責(zé)任不能按預(yù)定交貨期交貨,若因乙方的責(zé)任不能按預(yù)定交貨期交貨,在甲方仍可接受貨物的前提下,甲方有權(quán)要求乙方賠償在甲方仍可接受貨物的前提下,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失及延長回款期。延期損失及延長回款期。延期1天則此單金額推遲天則此單金額推遲10天支付,天支付,延期延期2天則此單金額推遲天則此單金額推遲20天支付,以此類推。天支付,以此類推。2020112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 2012年供應(yīng)商管理規(guī)范要求宣導(dǎo)年供應(yīng)商管理規(guī)范要求宣導(dǎo)品質(zhì)品質(zhì)每一份質(zhì)量報(bào)告需到現(xiàn)場確認(rèn),與我司共同分析問題,提出改善方案,每一份質(zhì)
19、量報(bào)告需到現(xiàn)場確認(rèn),與我司共同分析問題,提出改善方案,擔(dān)當(dāng)采購專員負(fù)責(zé)跟進(jìn)并檢查改善方案落實(shí)情況擔(dān)當(dāng)采購專員負(fù)責(zé)跟進(jìn)并檢查改善方案落實(shí)情況重復(fù)性發(fā)生批量質(zhì)量問題的,我司處以重復(fù)性發(fā)生批量質(zhì)量問題的,我司處以2%質(zhì)量扣款質(zhì)量扣款原則上不良品全部退回供應(yīng)商處理。若急需使用,并可以挑選,甲方原則上不良品全部退回供應(yīng)商處理。若急需使用,并可以挑選,甲方所需人工費(fèi)用由乙方承擔(dān),按所需人工費(fèi)用由乙方承擔(dān),按20元元/小時(shí)小時(shí)*人計(jì)算。人計(jì)算。 品質(zhì)意識提升,重新交樣的八種狀態(tài):該供應(yīng)商首次交付;圖紙品質(zhì)意識提升,重新交樣的八種狀態(tài):該供應(yīng)商首次交付;圖紙尺寸或性能等設(shè)計(jì)參數(shù)更改;使用了新的模具、工裝、夾具
20、等;尺寸或性能等設(shè)計(jì)參數(shù)更改;使用了新的模具、工裝、夾具等;相對以前使用了不同加工工藝或方法;質(zhì)量問題改善;移址或新相對以前使用了不同加工工藝或方法;質(zhì)量問題改善;移址或新增廠址生產(chǎn);該物料已連續(xù)增廠址生產(chǎn);該物料已連續(xù)12個(gè)月未生產(chǎn);珈瑪公司要求(如重個(gè)月未生產(chǎn);珈瑪公司要求(如重點(diǎn)訂單及特別要求等)點(diǎn)訂單及特別要求等)2120112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 2012年供應(yīng)商管理規(guī)范要求宣導(dǎo)年供應(yīng)商管理規(guī)范要求宣導(dǎo)合作合作陽光協(xié)議陽光協(xié)議執(zhí)行,打造最為陽光最為簡單的合執(zhí)行,打造最為陽光最為簡單的合作模式作模式互利共贏,共同收益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),建立更為
21、穩(wěn)固互利共贏,共同收益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),建立更為穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系輔導(dǎo)培養(yǎng)長遠(yuǎn)合作前景的小供應(yīng)商輔導(dǎo)培養(yǎng)長遠(yuǎn)合作前景的小供應(yīng)商2220112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 一、珈瑪公司一、珈瑪公司2011年度發(fā)展信息分享年度發(fā)展信息分享 二、供應(yīng)商交付及品質(zhì)績效表現(xiàn)二、供應(yīng)商交付及品質(zhì)績效表現(xiàn) 三、供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析三、供應(yīng)商績效表現(xiàn)案例分析 四、四、2012年規(guī)范要求宣導(dǎo)年規(guī)范要求宣導(dǎo) 五、物流及包裝規(guī)范五、物流及包裝規(guī)范 六、結(jié)束語六、結(jié)束語 2320112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 物
22、流及包裝規(guī)范物流及包裝規(guī)范存在問題點(diǎn)存在問題點(diǎn)物流運(yùn)輸不規(guī)范,未送貨至珠海工廠;物流運(yùn)輸不規(guī)范,未送貨至珠海工廠;單據(jù)不范規(guī),漏單、漏項(xiàng)或不清晰;單據(jù)不范規(guī),漏單、漏項(xiàng)或不清晰;包裝不規(guī)范,無小包裝或無規(guī)則;包裝不規(guī)范,無小包裝或無規(guī)則;少數(shù)或短溢裝少數(shù)或短溢裝2420112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 物流及包裝規(guī)范物流及包裝規(guī)范案例案例2520112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 物流及包裝規(guī)范物流及包裝規(guī)范案例案例2620112011年度供應(yīng)商大會(huì)年度供應(yīng)商大會(huì) 2012-1-6 2012-1-6 物流及包裝規(guī)范物流及包裝規(guī)范單據(jù)規(guī)范:未按規(guī)范要求填寫將拒收貨單據(jù)規(guī)范:未按規(guī)范要求填寫將拒收貨物流:所有供應(yīng)商必須送貨至珈瑪公司物流:所
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