分輸站突發(fā)事件新聞處置現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案

1、1總則1.1編制目的規(guī)范*分輸站突發(fā)事件新聞處置應(yīng)對(duì)工作；及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布有關(guān)信息，澄清事實(shí)，解疑釋惑，正確引導(dǎo)，掌握新聞宣傳的主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，為進(jìn)一步有序、妥善、合理處置突發(fā)事件營(yíng)造良好輿論氛圍，提供強(qiáng)有力的輿論保障。1.2適用范圍本預(yù)案適用于*管理處*分輸站所有突發(fā)事件的新聞處置應(yīng)對(duì)工作。本預(yù)案適用的媒體范圍包括：報(bào)紙雜志等平面媒體、廣播電視等音視頻媒體、電腦網(wǎng)絡(luò)媒體等。1.3編制依據(jù)東部管道公司HSE管理手冊(cè)東部管道公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（2012版）*管理處突發(fā)事件綜合應(yīng)急預(yù)案2事件類型及風(fēng)險(xiǎn)性分析2.1事件類型（1）站內(nèi)平穩(wěn)生產(chǎn)時(shí)，新聞?dòng)浾叩皆L；（2）發(fā)生突發(fā)事件時(shí)新聞?dòng)浾叩皆L。2.2風(fēng)險(xiǎn)

2、性分析（1）因?yàn)檎娟?duì)沒(méi)有接受新聞釆訪的權(quán)利，如果違反紀(jì)律接受釆訪可能岀現(xiàn)回答內(nèi)容與公司新聞發(fā)布口徑有出入；（2）現(xiàn)場(chǎng)處理不好，記者誤報(bào)或片面報(bào)道給公司聲譽(yù)帶來(lái)不良影響。3組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.1組織機(jī)構(gòu)*分輸站突發(fā)事件應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)圖如圖1所示。圖1*分輸站突發(fā)事件應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)圖3.2職責(zé)組長(zhǎng)（當(dāng)班站長(zhǎng)）職責(zé)：負(fù)責(zé)站場(chǎng)應(yīng)急反應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)與指揮工作；負(fù)責(zé)與管理處應(yīng)急辦公室、北京油氣調(diào)控中心、上海生產(chǎn)調(diào)度中心的聯(lián)系；負(fù)責(zé)在管理處應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下，配合做好現(xiàn)場(chǎng)搶修等相關(guān)工作。組員（副站長(zhǎng)、兼職安全員、輸氣工、管道管理員、駕駛員）職責(zé)：聽從組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)完成布控、安全監(jiān)護(hù)等工作；站長(zhǎng)不在由副站長(zhǎng)暫行其職

3、能。4應(yīng)急處置4.1應(yīng)急處置流程圖圖2*分輸站站隊(duì)級(jí)新聞突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)處置流程圖4.2應(yīng)急處置方案合理地做好記者的接待和安置工作，在記者到現(xiàn)場(chǎng)釆訪時(shí)，對(duì)記者要友善、尊重，避免使用類似“無(wú)可奉告”這樣的詞語(yǔ)。因?yàn)檎娟?duì)不具有對(duì)突發(fā)事件發(fā)布權(quán)限，現(xiàn)場(chǎng)站隊(duì)負(fù)責(zé)人能夠有策略地回答記者提問(wèn)，譬如“我們正在現(xiàn)場(chǎng)全力組織解決問(wèn)題”、“具體事件原因正在調(diào)查處理中”、“公司新聞發(fā)言人將統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布相關(guān)信息”等；如記者需要或堅(jiān)持進(jìn)一步了解事件，可告知記者向公司應(yīng)急中心了解更全面的情況。4.3應(yīng)急救援人員引導(dǎo)程序當(dāng)站場(chǎng)發(fā)生新聞突發(fā)事件時(shí)，需要當(dāng)?shù)毓膊块T及管理處安排相關(guān)人員解決的，在向管理處報(bào)告并確定相關(guān)聯(lián)系人及聯(lián)系電話后，應(yīng)安排人員到主要交通路口將相關(guān)人員引導(dǎo)至事發(fā)地點(diǎn)。4.4現(xiàn)場(chǎng)處置的HSE要點(diǎn)4.4.1在接受記者采訪時(shí)，對(duì)記者要友善和尊重，避免使用類似“無(wú)可奉告”這樣的詞語(yǔ)。4.4