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文檔簡介

1、 電子商務員工手冊目 錄目 錄1第一部分 加入江西網聯31.1 公司簡介31.2 公司標識31.3 公司文化41.4 公司組織結構圖5第二部分 人事規(guī)章制度及流程62.1 新員工入職程序62.2 試用期轉正程序82.3 績效考核程序92.4 員工晉升機制102.5 員工崗位/薪資變更管理政策流程 102.6 勞動合同續(xù)簽程序112.7 離職工作程序12第三部分 工資與福利15第四部分 休假規(guī)定16第五部分 行政相關制度205.1 辦公用品領用和管理制度205.2 印章管理規(guī)定205.3 IT設備管理制度215.4 員工著裝規(guī)范225.5 日常工作管理條例235.6 工卡管理制度235.7 名片

2、管理制度245.8 衛(wèi)生管理制度24 5.9 文件格式制度25第六部分 獎懲管理制度26第七部分 公司考勤制度29第八部分 公司財務制度31第九部分 出差管理制度34第十部分 會議管理制度36第十一部分 保密制度4040第一部分 加入江西網聯1.1 公司簡介江西網聯電子商務有限公司于2011年11月正式成立,首批注冊資金1000萬,是一家充滿創(chuàng)造力的電子商務研發(fā)和運營公司,公司總部設在江西省進賢。我們一直在努力為消費者打造最滿意的網購平臺。我們相信,在廣大新老客戶的支持和關懷下,通過網聯全體員工的共同努力,在網絡消費不斷擴大的新形勢下,江西網聯電子商務有限公司將不斷發(fā)展壯大,為客戶提供滿意的消

3、費服務,與客戶一起創(chuàng)造輝煌的未來。1.2 公司標識“XX科技”標識是江西網聯電子商務有限公司的注冊商標。啟用“XX科技”為公司名稱,代表了以下含義:XX科技期望以運營為導向,發(fā)起中國企業(yè)在電子商務應用方面的共鳴,為促進中國企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。1.3 公司文化一、網聯的使命 1.1為客戶:提供最具特色、實惠、精致、齊全的消費信息與服務,使客戶的生活更加簡便、高效; 1.2為商家:做最大限度的推廣,回報商家長遠利益; 1.3為員工:為員工創(chuàng)造輕松、和諧、相互信賴的發(fā)展空間,提升員工價值,提高工作生活質量。二網聯的愿景打造一個全面的、高服務的電子商務全程服務網購平臺,成為中國企業(yè)網絡消費平臺中的領導

4、品牌。三、網聯的核心價值觀服務客戶 誠信共贏 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 服務客戶(1)我們的價值在于擁有客戶,為客戶提供精致、齊全的網絡消費服務,讓客戶獲得超出期望的滿意;(2)我們注重客戶體驗,傾聽客戶的聲音,認清客戶的真正需求;(3)我們以客戶的需求為設立目標的依據,完全從客戶的角度來提升能力和素質,提升服務質量。 誠信共贏(1)我們誠實做人,注重信譽。坦誠相待,開誠布公;(2)我們尊重他人,注重平等、信任、欣賞和親情;(3)我們對客戶、對公司、對同事、對自己,誠信為本;(4)我們對公司、員工、客戶在誠信基礎上實現共贏。 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新(1)我們永不滿足,勇于拼搏,不斷地超越自我;(2)我們做崗位的主人,主動承

5、擔責任,靈活地應對變化和挑戰(zhàn);(3)我們注重團隊協作,堅持學習與開拓,在可承受的風險內大膽地嘗試新方法,持續(xù)地改進工作。四、網聯口號:創(chuàng)造感動,開拓嘗新!1.4 組織結構總理第二部分 人事規(guī)章制度及流程2.1 新員工入職程序一、目的及時有效地辦理員工入職,確保人員錄用的合法性,維護員工及公司的合法權益。通過規(guī)范系統(tǒng)的方法在短時間內讓新員工快速進入角色、融入公司,使其感到受尊重、被關注,形成新員工的歸屬感,使新員工對個人在公司中的職業(yè)發(fā)展充滿信心。二、勞動合同書 2.1凡經公司錄用的職員,公司將與每位員工簽訂勞動合同書 2.2勞動合同書主要包括公司用工的權利和義務,職員的權利和義務,違約責任等內

6、容; 2.3由人力資源部負責辦理勞動合同相關手續(xù)。三、程序 3.1 入職通知及準備 完成招聘錄用流程后,人力資源部門負責通知、聯系意向招聘人員盡快到崗入職,確認招聘人員正式入職意愿后,人力資源部門和用人部門聯系,請用人部門做好入職準備,物品方面包括座位、電話、電腦、辦公用品等,相應支持包括入職引導人、入職培訓、崗位培訓等安排。 3.2 員工報到入職手續(xù) 人力資源部負責新員工人事報到手續(xù)和入職培訓。新員工入職需提交材料:(1) 體檢合格證(健康證)(2) 與原單位勞動合同解除證明 (3)員工履歷表入職登記表員工手冊學習確認單(4)1寸免冠彩照6張(5)畢業(yè)證書、學位證書復印件各一張(需審核原件)

7、(6)身份證復印件2張(7)專業(yè)職稱證書、英語等級證書等復印件(需審核原件)新員工入職后人力資源部負責為其辦理考勤卡或指紋錄入,并通知行政部把新員工加入公司QQ群、。 3.3 入職培訓(HR培訓) 由人力資源部門根據實際情況組織培訓。入職培訓內容:(1)歡迎加入公司(2)公司概況(公司的歷史、背景、經營理念、愿景、使命、公司文化、價值觀) (3)工作場所、辦公設施設備的熟悉(4)內部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負責人、主要合作的同事) (5)公司的規(guī)章制度與組織結構(6)公務禮儀、行為規(guī)范、職業(yè)操守(7)勞動合同,福利等 (8)安全、衛(wèi)生 3.4在崗培訓完成入職手續(xù)后,新員工

8、到部門上級主管處報到。由新員工的上級主管擬定崗位培訓計劃并推動執(zhí)行。主管根據新員工的個人情況量身訂做,可考慮新員工職務所需以及將來的發(fā)展所需,使新員工的學習有特定的方向;依據培訓計劃,上級主管可每周定期了解新員工學習和適應情況,不時面談,溝通彼此的想法,修正不適當的部分。通過這種方式培養(yǎng)新員工對工作的認同感和責任感。 在崗培訓與試用相結合,給新員工適當發(fā)揮余地。 3.5 試用 按照合同約定的試用期,錄用員工到公司崗位試用,公司將對員工各方面能力進行全面考察。根據所在部門考核管理制度,確定試用期考核各項指標。 注:如在試用期間員工有請假情況,其轉正時間將順延。(試用期員工請假不得超過三天)HRH

9、RHR用人部門HR用人部門用人部門HR執(zhí)行部門/人員 流程 記錄入職通知入職準備入職手續(xù) 入職培訓入職員工加入工作群,入職須知部門報到 崗位培訓試用 考核入職材料清單體檢合格證(健康證) 員工入職登記表 部門入職清單員工手冊學習確認單 保密協議 簽訂勞動合同2.2 試用期轉正程序一、目的 公正、有效地考核新員工在試用期的表現。二、試用期規(guī)定 試用過程是公司招聘人員的必要環(huán)節(jié)。并堅持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。試用期按勞動合同法相關規(guī)定,具體時間由所在部門、人力資源部共同確定。三、轉正流程 試用期計入員工在公司的勞動合同期內。 3.1 轉正考核 3.1.1人力資源部在試用期滿前2周內通知用人部門直

10、接負責人,組織試用期考核。 3.1.2 試用期考核員工各個項目和情況,參考崗位說明書。主要根據技術水平、平時工作表現、崗位匹配度等各方面進行考察。 3.1.3 員工轉正考核表,由人力資源部通知員工本人,員工填寫后提交給部門直接負責人,交上級主管、分管副總、人力資源總監(jiān)審批后,審批通過,員工正式轉正,人力資源部根據情況安排和轉正員工面談。轉正不通過,試用期離職。 3.2 定期考核、培訓員工轉正考核通過后,由人力資源部通知員工考核結果。人力資源部將定期和用人部門一起組織提升員工相關培訓,及在日常工作中對員工定期考核,通過培訓、績效考核等方式激勵員工。2.3 績效考核程序績效考核流程 一、制定績效目

11、標根據公司戰(zhàn)略目標和經營情況計劃,指標分解到各部門。二、 制度績效指標根據公司績效制度及被考核的崗位具體情況,總結和歸納量化指標,并將工作態(tài)度、個人素質考慮到一定的范圍內,作為輔助考核指標三、 績效方案確定績效考核作為用人部門和人力資源部公共的管理目標,共同制定出績效考核方案,并提交分管副總、總經理審核后實行。四、 績效評分考核評分依據公平公正的原則。并需要所有的評分細則做相應的規(guī)定。五、 績效面談和改進績效成績公布后,部門負責人應在對績效改進目標制定后,和員工就目前績效成績及績效改進進行交流。共同制定今后的工作目標和改進計劃。人力資源部配合做相應工作。2.4 題目:員工晉升機制公司注重內部挖

12、掘、培養(yǎng)人才,凡我公司員工轉正滿3個月,經由本部門經理批準可向人事部提出申請,參與公司內部中高層領導崗位的競聘。2.5 題目:員工崗位/薪資變更管理政策流程一、目的 規(guī)范員工情況變動的審批流程,加強對員工情況變動、薪資變更審批流程的管理。二、說明 2.1 變動范圍:包括員工職位變化、調動(包括地區(qū)/城市調動、部門間調動)、崗位變化、編制變動、薪資調整等。 2.2 員工調整薪資情況:崗位或者職位調整;工作業(yè)績突出;重新定崗定級;績效考核成績;其他特殊情況。 三、員工崗位變動程序:用人部門需與人力資源部協商一致確認員工變動,人力資源部負責通知其本人填寫員工崗位變動表或員工薪資變動申請表,經部門主管

13、或分公司總經理、人力資源總監(jiān)、分管領導簽字確認后,交人力資源留存。四、員工薪資變更:凡涉及到公司員工薪資變更的,必須由本人向人力資源部申領并填寫員工薪資變動申請表,部門主管簽名,并備注薪資變更主要原因,然后交人力資源部審核,總經理批準后方可生效。用人部門員工上級主管HRHR執(zhí)行部門/人員 流程 記錄與HR協商確認員工變動通知員工辦理變動提出申請審批審批員工情況變動表員工變動涉及薪資需總經理審批2.6 題目:勞動合同續(xù)簽程序一、目的通過對員工離職程序的規(guī)范化,保證公司的正常運轉以及公司和員工的合法權益。規(guī)范員工勞動合同續(xù)簽的審批流程,加強對員工勞動合同續(xù)簽審批程序的管理。二、適用范圍公司所有員工

14、。三、續(xù)簽程序 3.1 人力資源部根據員工勞動合同到期日,需提前50天,通知員工及上級主管該名員工勞動合同到期日期并征詢員工勞動合同續(xù)簽意愿。 3.2 員工需在勞動合同到期日,提前40天,填寫續(xù)簽勞動合同意見征詢表,書面提交給人力資源部。 3.3 續(xù)簽勞動合同意見征詢表逾期未交者,視為員工不續(xù)簽。人力資源部將按照員工主動提出解除勞動合同辦理相關手續(xù)。 3.4 人力資源部門根據員工書面的續(xù)簽勞動合同意見征詢表后,辦理勞動合同續(xù)簽手續(xù) 3.5 員工需在勞動合同到期日提前1天以上和公司簽定勞動合同,否則仍視為員工不續(xù)簽。人力資源部將按照員工主動提出解除勞動合同辦理相關手續(xù)。 3.6 勞動合同到期未辦

15、理續(xù)簽的員工,如未及時辦理離職手續(xù)的,按原合同到期日自動終止勞動關系。不辦理離職手續(xù),視為嚴重違紀處理。 2.7 題目:離職工作程序一、目的 通過對員工離職程序的規(guī)范化,保證公司的正常運轉以及公司和員工的合法權益。二、適用范圍公司所有員工。三、離職程序無論何種原因,員工試用期滿后辭職須提前30日提出并填寫或書面辭職報告說明辭職原因及預計離職日期,經上級主管、分管領導簽字后交人力資源部。人力資源部在收到員工離職報告一個工作日內要通知離職清單中涉及的相關部門,以便盡早做好相應帳物清理、結算準備。上級主管有義務督促員工盡快辦理離職移交手續(xù),上級主管在員工開始辦理離職移交手續(xù)時應發(fā)郵件告知人力資源部該

16、項事宜。員工在辦理離職手續(xù)前打印一份離職清單,先進行所在部門的工作交接,部門工作交接完成后由上級主管簽字,上級主管在簽字完畢后的一個工作日內發(fā)郵件給人力資源部告之該員工的移交進展情況,然后員工到其他相關部門辦理其他物品賬款等移交結算手續(xù),由相關部門負責人分別簽字確認。離職手續(xù)應盡快辦理,原則上部門工作交接完成后其他部門的移交手續(xù)辦理期限最長不得超過5個工作日,對于超過5個工作日仍未辦理完的其離職時間按5個工作日的最末一個工作日算。員工所在上級主管有責任對員工的離職移交手續(xù)做好監(jiān)督工作。 員工在除人力資源部外的所有部門辦完手續(xù)后,最后到人力資源部辦理手續(xù),將離職清單交還到人力資源部,方可離職。

17、員工同時需要繼續(xù)遵守保密協議。離職員工用人部門離職員工離職員工離職員工上級主管執(zhí)行部門/人員 流程 記錄提交辭職申請審批同意工作交接審批同意離職清單辦理員工情況變動表HRHR解除勞動合同社保終止公司郵箱 辭職報告通知離職手續(xù)HR移交清單部門主管審批人力資源審批總經理審批解除勞動合同證明書社保手冊轉移等手續(xù) 員工有以下幾種情況之一, 公司解除與其雇傭關系:在試用期被證明不符合錄用條件或考核連續(xù)不達標; 嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度。 嚴重失職, 營私舞弊, 泄漏公司機密, 對公司利益造成重大損害。勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經用人單位提出,拒

18、不改正的;被依法追究刑事責任。不能勝任工作, 經培訓或調整工作崗位仍不能勝任工作。根據公司懲罰制度應解除合同的其它情形。離職辦理注意事項:1.按離職清單辦理離職手續(xù);2.離職后社保、檔案請辦理轉移,公司無保管責任;3.離職手續(xù)結束后請及時聯系人力資源部開具離職證明。第三部分 工資與福利一、適用范圍:所有公司合同員工。二、工資結構: 工資基本工資績效獎金社會保險補助+全勤獎 (辦公室文員類崗位)工資基本工資+提成+績效+社會保險 (銷售類崗位)注:公司將依法繳納個人所得稅收。 部分工資項目定義:基本工資:員工在雇傭期間由公司發(fā)給的一項基本報酬,除非員工給公司造成損失而抵償欠公司的債務,基本工資每

19、月發(fā)放。績效獎金:由公司視員工的業(yè)績和對公司的貢獻,與績效考核成績掛鉤的浮動工資,由公司決定發(fā)放的工資。發(fā)放前提為員工完成公司交給的工作任務。社會保險:社會保險包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等。補助:中餐補貼120元/月/正式合同員工 全勤獎100元/月(銷售類崗位除外)其他相關政策員工收入由銀行代發(fā),于次月的15日發(fā)放工資(以人民幣支付)。上一個月的考勤、公司獎懲制度及考核情況作為計發(fā)的依據。公司依照稅法在發(fā)放前代扣員工個人所得稅稅金。公司依照規(guī)定在發(fā)放前代扣員工個人福利基金。調入調出員工工作不滿整月的,按實際工作日計發(fā)。第四部分 休假規(guī)定一、目的通過對工作時間、假期和休假程序的具體規(guī)定,

20、保證員工所享有的合法權益,保障員工的工作生活質量。二、適用范圍公司所有合同員工。三、工作時間 政策與依據 根據國家有關法律法規(guī)規(guī)定,標準工作時間8小時。公司統(tǒng)一的工作時間為:(具體按公司發(fā)布作息時間為準)夏季(5/1-10/1):早: 8:30-12:00 下: 13:30-18:00冬季(10/1-5/1):早: 8:30-12:00 下: 13:00-17:30 四、法定節(jié)假日 法定節(jié)假日具體規(guī)定遵循國家相關規(guī)定。五、休假種類 公司所有正式員工均享有以下假期。休假的種類有:婚假、喪假、產假、哺乳假、工傷假等。凡向公司正式提出辭職或調出申請的員工,自提出申請之日起,取消未休假期的休假資格,如

21、國家法律有規(guī)定遵從其規(guī)定。六、病假病假規(guī)定: 6.1享受病假以確實患病并有休息必要為前提。病假需交醫(yī)院證明并需填寫休假申請書;不超過3天的病假的申請由上級主管、行政部批準;超過3天的連續(xù)病假的申請需經上級主管、行政部和總經理簽字批準。 6.2病假發(fā)生當天如本人不能當面向所屬部門主管請假,亦須在上午八點半之前電話通知所屬部門主管及行政部,經部門主管及行政部同意后,方能認可。急診者應事后向公司提交市級以上醫(yī)院簽發(fā)的急診病假單。 6.3. 每年每個員工有6天帶薪病假 6.4. 病假醫(yī)療期滿仍不能從事原工作或調換的工作,按勞動法和公司有關規(guī)定解除勞動合同。 6.5.長期病假:持續(xù)病假超過一個月并在合同

22、期內的員工,將參照國家有關規(guī)定,停發(fā)員工月工資,給予適當的生活補助費。生活補助費最低不能低于當地最低工資標準的80%。如為非住院性的長期病假,公司有權力指定醫(yī)院進行復查。 七、婚假婚假時間與適用條件員工被公司正式聘用后首次登記結婚,并符合國家規(guī)定的結婚年齡,即男滿23周歲,女滿21周歲可獲三天婚假。晚婚(男滿25周歲,女滿23周歲)可另獲十二天晚婚假。 婚假使用規(guī)定 7.1 婚假按日歷日計算,為全薪?;榧賾淮涡孕萃辏⒃陬I取結婚證后一年之內有效; 7.2 員工應在領取真實合法的結婚證后,將其復印件交到行政部備案。 7.3 婚假期間享受工資待遇為全薪。八、喪假 8.1 喪假時間與適用條件 8.

23、1.1 父母、岳父母、配偶、孩子亡故 3天 8.1.2 祖父母、外祖父母、兄弟、姐妹亡故 1天 8.2喪假使用規(guī)定 8.2.1 員工申請喪假需出示近期(三天內)死亡證明或相應的有效證明。 8.2.2 外地奔喪可增加路程假,路程假最多可享受2天。 8.2.3 喪假期間享受工資待遇為全薪。九、產假 9.1適用條件:女員工或男員工的配偶符合當地政府規(guī)定的計劃生育條件生育時,可享有此類相關假期。 9.2正常情況按國家相關規(guī)定給于假期。 9.3 考慮特殊情況(身體因素等),在產前或者產后,可按在公司勞動合同服務年限申請病假,病假需要提供醫(yī)院病假證明及個人申請,病假薪資按公司病假相關規(guī)定; 9.4 特批病

24、假,除產假、病假外,特批病假2個月,特批病假需要總經理特批,特批休假按杭州市最低工資標準發(fā)放工資,特批病假最長不超過2個月(不含產假); 9.5 停薪留職辦理,孕期員工本人意愿申請停薪留職,需提交本人親筆簽名申請報告,申請時間累計不超過12個月(含產假及病假、停薪留職);停薪留職期間,停發(fā)工資、獎金、各種津貼和補貼,停止享受勞保福利等待遇,員工應按月向原單位繳納待業(yè)保險基金、養(yǎng)老保險基金及其他費用;停薪留職不保留原崗位和原薪資等級,停薪留職期滿后重新定崗定級; 9.6 員工懷孕申請假期不符合國家規(guī)定及以上各項規(guī)定,無法正常到崗的,且不辦理請假手續(xù)的,按嚴重違紀曠工處理,嚴重違紀直至解除勞動合同

25、。十、事假 10.1 員工因個人原因于法定工作日無法工作,需填寫請假調休單,并經上級主管或分管領導簽字批準,并報行政部備案后方可生效。 10.2 所有員工可因個人情況申請事假,按程序批準認可的事假期間,扣發(fā)本人請假期限內的所有工資和各項補貼。 10.3 員工在事假期間無工資、獎金和各項補貼。 10.4 如無特殊情況每月事假不得超過三天。十一、工傷假按國家相關規(guī)定執(zhí)行。十二、申請休假 12.1 休假一律填寫請假調休單 12.2 以下情況的休假須提前申請,以便安排部門工作。如遇緊急情況,可先盡快通知公司有關人員(上級主管與人力資源部),并于休假結束后第一個工作日內補齊相關手續(xù)。有關主管及部門在接到

26、員工的請假單后,應及時給予答復?;榧?提前兩周申請 產假 提前兩周申請 事假 提前一天申請 病假 提前6小時申請(急診可診斷后再補辦手續(xù)) 12.3 假期申批假期申請 行政部 上級主管 總經理 行政部備案 提交證明 不超過3天的連續(xù)病假 醫(yī)院證明原件 3天以上的連續(xù)病假 醫(yī)院證明原件 婚假 結婚證書復印件 喪假 近期死亡證明或相應的有效證明復印件 產假 不超過3天的連續(xù)事假 3天以上的連續(xù)事假 12.4 員工休假的事由發(fā)生的時間應在員工正式入職之后。 12.5 假期過后仍未來工作且未辦理任何續(xù)假手續(xù)的,超出天數按曠工處理。 12.6 對以上提到的各類休假沒有經過上級主管和行政部批準,或未在規(guī)定

27、時間內提供有關證明,休假期間按曠工處理十三、曠工處理規(guī)定: 13.1 無故缺勤或未經批準休假者將被視為曠工。 13.2 曠工工資扣除計算公式(月應發(fā)工資/當月工作天數)×300。 13.3 連續(xù)1天以上(包括1天)無故缺勤,并無任何原因說明的,公司將視情節(jié)輕重給予處分。 13.4 當年有曠工記錄的,取消參加年底優(yōu)秀員工評選; 13.5 當月相關補貼按照當月曠工的工作日天數扣減; 13.6 合同期內連續(xù)曠工5天以上者或一年之內間斷曠工累計15天以上者,公司與員工解除勞動合同,并不給與任何賠償。第五部分 行政相關制度5.1 題目:辦公用品領用和管理制度一、目的 為公司的成本控制和預算管理

28、,使文具用品管理合理化,既滿足工作需求,又節(jié)省費用。二、適用范圍此規(guī)定適應所有公司的員工。 三、管理流程 3.1 部門派代表(主管級以上)負責本部門的辦公文具用品申請、領用、發(fā)放。 3.2 每月21日,由各部門代表向公司行政部提出本部門下月的“辦公用品申領單”; 3.3 每月23日,行政部匯總各部門限額內的“辦公用品申領單”,根據庫存,合理制定采購量后,統(tǒng)一采購; 3.4 每月25日,行政部根據部門“辦公用品申領單”將所需文具用品一次性發(fā)放到各部門,并辦理領用簽字手續(xù); 3.5 新入職人員,給予按規(guī)定配發(fā)辦公用品。 3.6 行政部為每個部門設立“部門文具用品領用臺賬,于領用文具時分別登記,以控

29、制文具消耗。 3.7 每月25日,行政部將上月的“部門辦公用品領用費用明細表”提供給部門和公司財務部,財務部據此把費用交與行政部,由行政部負責統(tǒng)一購買。 5.2 題目:印章管理規(guī)定一、目的 規(guī)范、明確公司印章的持有、保管及使用,以防止營業(yè)外風險。二、適應范圍 此規(guī)定適用于公司的印章管理。三、政策 3.1 公司印章的刻制公司的公章、財務專用章、合同專用章、發(fā)票專用章及其他印章在制作前,須上報公司行政部及公司總經理批準。 3.2 印章的使用流程 3.2.1合同章使用流程:辦公室登記編號后,由部門相關人員自行保管,并對合同章的使用負責。使用時部門經理批準,并在使用登記臺帳上作好使用記錄。 3.2.2

30、 公司公章使用流程: (1)申請人所在部門經理或主管上級向辦公室提出申請 (2)印章保管人員審閱、了解用印內容 (3)印章保管人員對申請人資格進行核準并在印章使用登記表上登記,由印章保管人蓋戳。 3.2.3 財務章使用流程:同公章使用流程。5.3 題目:IT設備管理制度一、目的 為了加強對公司IT設備的管理,提升IT設備利用率和使用年限,規(guī)范IT設備領用、借用、損失、報廢的處理,特制定本制度。 二、IT設備領用原則 2.1 申請購置 因部門員工工作需要申請IT設備購置,應由上級主管發(fā)起,填寫申請報告,由行政部門按部門編制和具體員工工作情況會簽,行政部對申請金額進行審核,總經理或總經理授權人終簽

31、,提交固定資產購置。 2.2 IT設備配置原則 員工以配置臺式機為主。如員工工作需要,應由員工發(fā)起IT設備領用申請單,上級主管按員工具體工作需要會簽,提交行政部會簽,配置筆記本。 三、IT設備損壞、遺失的處理原則 固定資產管理人或使用人對所經管的資產,如有盜賣、掉換或化公為私等營私舞弊者,應責其賠償并依法究辦。對所經管的資產,未經報準作帳而擅自遷移、撥借或損壞而不及時報告者,按其情節(jié)輕重予以議處。而未盡善保管以致受損失者,按其情節(jié)輕重予以議處或責其賠償。 3.1 損壞賠償:IT設備管理人或使用人對所領用的IT設備未盡善保管以致IT設備受損,所產生的維修費用,由設備管理人或使用人全額承擔。 3.

32、2 遺失賠償:IT設備管理人或使用人遺失所領用的IT設備或配套部件,按設備購買時的發(fā)票注明金額以及折舊時間年限來計算相應的賠償金額。IT設備管理人或使用人必須在處理完遺失賠償之后,才能申請領用新的IT設備。具體賠償按國家相關規(guī)定執(zhí)行。四、IT設備報廢和轉讓的處理原則 報廢減損:因用年久,達不到規(guī)定效能或精度且不能降級使用的設備。已達使用年限提滿折舊,磨損大、不宜再用的設備。因損壞失效、不堪使用、已無修復價值或修復不經濟,閑置標售經連續(xù)兩次公開招標均無人投標,經確認確實只能報廢時,由使用部門或接收部門承辦同意后,由處理部門負責處理再生、收回。設備轉讓:因設備長期閑置,不經常使用,可由接收部門提出

33、設備轉讓,由行政部和財務部認可后,進行設備轉讓處理。4.1 IT設備的報廢處理流程: 4.1.1 IT設備報廢由使用部門提出申請,填制固定資產報廢申請表,交部門經理審批。 4.1.2 行政部組織專業(yè)人員進行技術鑒定,對固定資產報廢進行確認并對損壞的IT設備作出賠償決定; 4.1.3 財務部按申請報廢固定資產凈值對行政部提出的賠償比例進行審核; 4.1.4 行政部負責處理再生、收回可用價值的部件,并監(jiān)督執(zhí)行賠償處理。4.2IT設備的轉讓處理流程: 4.2.1 IT設備轉讓接收部門提出申請,填制轉讓申請表,交部門經理審批。 4.2.2轉讓后,財務部按轉讓產凈值進行審核,對相應的憑據給予留底。 4.

34、2.3 行政部對轉讓的設備進行備注落實。5.4 題目:員工著裝規(guī)范一、目的規(guī)范著裝,提升形象。二、適用范圍本規(guī)定適用于XX科技全體員工的著裝管理。三、著裝要求 3.1男員工不得穿無袖T恤、短褲、破洞牛仔褲、拖鞋、涼鞋。穿襯衫時,不得挽起袖子或不系袖扣,或把襯衫下擺置于皮帶之外。 3.2女員工不得穿超短裙(裙子必須過膝)、短褲(褲子必須過膝)、低領口上衣、破洞牛仔褲、拖鞋。 3.3員工衣著應整齊干凈、無污跡和明顯皺褶;衣袋中不要放過多物品;皮鞋要保持干凈、光亮。 3.4員工要注意個人衛(wèi)生、保持良好精神風貌: 3.5男員工發(fā)不過耳,不留胡子; 3.6女員工中長發(fā)提倡將頭發(fā)束起。 3.7提倡女員工化

35、淡妝;選用發(fā)飾、首飾的款式應簡單大方、顏色莊重,佩戴飾品的總數不得超過四件(手表不計入飾品數量)。 3.8周一到周五都必須佩帶工牌。 3.9公司辦公室應將員工著裝情況納入日常辦公檢查范圍。四、罰款準則 4.1凡員工第一次違反著裝規(guī)定的,予以口頭批評;再次發(fā)生,每次罰款10元。 4.2管理層違反本規(guī)定的,將4.1規(guī)定雙倍處罰。 4.3所罰款作為日后活動經費。5.5 題目:日常工作管理條例 一、禁止在工作時間(工作日:08:3012:00;13:0017:30 ,以下同)下載與工作無關的軟件、視頻、音頻文件等; 二、禁止在工作時間在辦公網絡中使用BT、電驢等P2P下載軟件、P2P在線視頻工具以及使

36、用QQ或者MSN與工作無關的聊天; 三、禁止在工作時間在辦公網絡中進行股票交易行為; 四、禁止在上班時間玩游戲、看電影、瀏覽和工作無關的網頁;五、禁止在上班時間吃早餐、吃零食?;谝陨弦?guī)定,行政部將與人事部門密切配合,對上網異常行為進行監(jiān)控,一旦發(fā)現以上所禁止行為,第一次將給予20元的罰款 ,第二次罰款額度翻倍,且直屬主管連帶責任罰款20元。5.6 題目:工卡管理制度一、目的為配合人員管理及門衛(wèi)管理需要,維護公司辦公區(qū)之的安全秩序,特制定本制度。二、適用范圍公司全體員工三、實施細則:員工進出公司時及上班時段內須佩戴工卡,不得轉借他人。四、佩戴:工卡一律佩戴于胸前明顯的地方,須正面朝前可供識別,

37、掛在胸前即可。五、員工工卡管理: 5.1工卡損毀,應向行政部辦理重發(fā)(須以舊證換新證)。 5.2工卡證未依規(guī)定張貼相片者,視同未戴胸卡處理。 5.3員工調動不同部門時,應向行政部辦理重發(fā)。 5.4工卡遺失1次以上(含1次)者,需報行政部,并交納10元工本費。 5.5 員工離職時,應將工卡上交行政部。六、處罰:員工上班期間不佩戴工卡,一次處罰10元,第二次罰款翻倍,一月累計三次將予以通告批評。5.7 題目:名片管理制度一、目的為規(guī)范名片印刷及使用,特制度本制度。二、適用范圍 公司全體員工。三、名片印刷申請員工進入公司后,如需印刷名片,需到行政部領取名片印刷申請單,填寫并請相關負責人簽字,然后統(tǒng)一

38、交行政部進行印刷。四、使用及其管理 4.1名片只限于工作需要使用,如個人非工作需要使用名片導致負面影響及其損失由個人承擔,公司有權追究其責任并處于一定經濟及行政處罰。 4.2名片正常使用完后可再次申請印刷; 4.3如個人遺失,再次印刷需個人支付費用(30元); 4.4愛惜名片,不可到處丟棄,如被發(fā)現將視情節(jié)給予罰款10-20元罰款; 4.5員工離職應將剩余的名片交還行政部做統(tǒng)一處理。5.8 題目:衛(wèi)生管理制度一、目的為營造良好的工作環(huán)境,提高工作效率,特制定本規(guī)定。2、 適用范圍本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設施的設置、建設、管理、維護和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔。3、 衛(wèi)生區(qū)域劃分(以行政部公布為

39、準)4、 衛(wèi)生打掃標準: 4.1 每天衛(wèi)生下班之后打掃,第二天上班進行檢查。 4.2 辦公桌物品擺放干凈整齊。 4.3 本部門責任衛(wèi)生區(qū)域內的所有玻璃門窗保持無手印、無污漬。 4.4 地面無紙屑、灰塵、污漬。 4.5 及時清理垃圾與更換垃圾袋。 4.6 廁所及洗手臺保持干凈、無異味,及時添加廁所用紙。 4.7打掃使用的抹布、吸塵器等物品歸回原位,擺放整齊。五、衛(wèi)生制度處罰規(guī)定:行政部每天會對各部門衛(wèi)生區(qū)域進行檢查,對于不合格者,將予以處罰。第一次發(fā)現不合者,其當天值日人員處以20元罰款,依次翻倍。(部門經理受連帶責任)5.9題目:文件格式管理制度1、 目的規(guī)范公司文件使用管理,提高工作效率。2

40、、 適用范圍公司所有文件。三、內容: 3.1公司文檔必須使用公司通用文檔模板,已在群共享中。 3.2內部提交郵件主題、文件命名 3.2.1郵件主題:主題名稱與提交文件名的名稱一致。 3.2.2文件名命名格式: 文件主題+部門+日期。文件主題:為正文的主題,如公司員工著裝規(guī)范部門:所在部門,如行政人事部 日期:年+月+日,如11.08.04 (注明:部分文件是以月為單位的,則定為:11.08)例1:蕭山站月總結是以月為單位的,則命名為:蕭山站月總結團樂購市場部張三11.08例2:提交“XX員工著裝要求”在公司群中共享,公布時間是具體到某日的,則命名為:公司員工著裝規(guī)范綜合部張三11.08.04

41、3.2.3.文件正文署名:在正文的下方落款內容為部門及日期。 3.2.4文件以部門發(fā)出,文件名命名格式:文件主題+部門+日期。 3.3外部發(fā)送郵件主題、文件命名 3.3.1郵件主題:文件主題+XX科技+日期。 3.3.2文件名命名格式: 文件主題+XX科技+日期。例1:“團樂購”網站商家入駐合同XX科技11.08.04注:部門內部文件可由本部門內部下發(fā),公司內部文件需由行政人事部下發(fā),公司對外文件一律經行政人事部審核后方可對外下發(fā)。第六部分 獎懲管理制度一、目的:為使本公司員工或部門工作表現優(yōu)良的得到適當獎勵,以激勵先進、樹立表率,使損害公司利益的得到應有的處罰,以鞭策后進、嚴肅紀律,同時使管

42、理上獎懲適度合理、有章可循,特制訂本制度。二、適用范圍:本公司的所屬各部門及員工(含試用員工與正式員工)及各類約聘人員。三、獎懲原則:以事實為依據,以制度為準繩,結合態(tài)度與表現,精神鼓勵與經濟獎懲并重。四、措施: 4.1 獎勵 4.1.1通報表揚并予以50200元(含)之間獎勵; 4.1.2授予稱號并予以200元以上獎勵; 4.1.3晉級獎勵(試用期可提前轉正),工資級別做相應調。 4.2 處罰 4.2.1口頭警告并處以50元(含)以內罰金; 4.2.2通報批評并處以50500元之間罰金,損失較大者,酌情追加罰金金額; 4.2.3降級,工資做相應下調,損失較大者,酌情追加罰金金額; 4.2.4

43、辭退,如造成損失的,視損失酌情并處罰金。五、具體規(guī)范:第一條 有下列表現的員工應給予通報表揚:1. 工作認真負責,工作任務提前完成者;2. 工作認積極努力,業(yè)績突出者;3. 有其他功績,足為其他員工楷模者;第二條 有以下表現的員工與部門應授予稱號:1. 一年內,工作認真負責,任務完成出色者,授予“年度最佳員工獎”(設2名);2. 一年內,部門工作協作順利且工作皆能按時完成,授予“年度優(yōu)秀部門獎”(設1個);3. 向公司提出合理化建議,被公司采納而產生顯著效益者,授予“合理化建議獎”(若干);4. 其它重大功績,影響卓著者,授予“重大貢獻獎”(若干)。第三條 員工有以下行為給以口頭警告處分:1.

44、 弄虛作假牟取私利或敷衍推卸責任造成輕微損失者;2. 初次不服從上級工作安排者;3. 因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;4. 無故不參加公司安排的培訓課程者;5. 未及時完成工作任務者;6. 在辦公室下載非工作內容影響其它員工工作。第四條 員工有以下行為者,處以批評和小額罰款:1. 員工在上班期間,未佩戴工牌者,處以批評和10元罰款;2. 員工在早上上班時間吃早餐者,處以批評和10元罰款;3. 員工上班期間瀏覽與工作無關的網頁者,處以批評和10元罰款;4. 員工上班時間在公司吸煙者,處以批評和20元罰款。第五條 員工有以下行為者,給予通報批評及罰款處分:1. 對上級指示或有期限的工作任務,無正

45、當理由未如期完成而對公司造成經濟損失的;因工作疏忽或怠慢而致公司業(yè)務發(fā)生錯誤或經濟損失者。2. 故意隱瞞所犯錯誤,對公司業(yè)務或經濟造成損失瞞而不報者;3. 對公司或同仁惡意攻擊、制造事端,造成不良影響或破壞公司形象者;4. 泄露或遺失公司保密資料,對公司業(yè)務造成一定影響,但未給公司財產造成重大損失者;5. 打聽、傳播員工收入,或者泄漏本人收入者;6. 違反公司規(guī)定,被發(fā)現批評,不接受處罰還頂撞執(zhí)行人員。第六條 員工有以下行為者,給予降級處分:1. 嚴重違反勞動紀律或違反公司規(guī)定屢教不改者;2. 擅離職守,導致事故,使公司蒙受重大損失;3. 遺失經管之重要文件、機件、物件或故意撕毀公文或破壞財物

46、,造成不良影響者;4. 拒不聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,嚴重破壞工作秩序者;第七條 員工有以下行為者,給以辭退處分:1. 于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害者;2. 不符合任職的要求而在期限內無法達到要求者;3. 依合同約定調派工作,無故拒絕接受者;4. 違反勞動合同或員工手冊,情節(jié)嚴重者;5. 偽造、涂改報銷單據向公司虛報或冒領各類款項者6. 故意泄漏技術、營業(yè)等公司秘密,致使公司蒙受損失者;7. 無正當理由在一年內(試用人員在試用期內)累計曠工5日或月內曠工2天(含)以上者;8. 蓄意破壞公司名譽或利用公司名義在外招搖撞騙者;9. 蓄意破壞公司業(yè)務或財物,并造成公司損失者;10. 在上

47、班時間或公司內部打架斗毆者,給公司正常工作造成嚴重影響者。(不論時間緣由如何)第八條 員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。第九條 員工對所受懲罰存異議者,應于處分決定后7日內陳訴理由,并以申覆后之核定作為公司最后之決定,當事者不得再存異議。第十條 受處分的員工,在處罰事項未了結之前,不得調離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。六、獎懲流程:6.1 員工推薦、本人自薦或部門上報;6.2 總經理批準。第七部分 公司考勤制度一、 總則 1.1 為貫徹實施勞動法及國家的有關政策、法規(guī),加強和規(guī)范考勤行為,正確及時并全面反映員工的工作情況,為員工考核晉升提供重要的依據,特制定本制度

48、。 1.2 保障員工享有勞動權利,休息休假和獲得超額勞動報酬的權利。 1.3 員工必須切實履行勞動義務,積極倡導并弘揚公司敬業(yè)奉獻的精神。 1.4 公司實行八小時工作制。每周工作日為五天(如因工作需要,可階段性實行9小時工作制 ,技術部門按照實際情況制定)。 1.5 本制度適用于公司各部門。二、 考勤管理 2.1 公司實行八小時工作制。每周工作日為五天。(各部門經理可依據本部門實際情況而定,但必須依照勞動法規(guī)定) 2.2 如因工作需要,各部門可階段性實行9小時工作制 。銷售部門按照實際情況制定。 2.3 員工考勤實行考勤機考勤和手工考勤相結合的方式,按實際工作時間記錄。凡休息、休假、遲到、早退

49、、指紋未打卡等均應記入考勤,月底按實際出勤時間匯總。 2.4 員工因公外出或其它正當理由遲到的,經有效審批后須于當日下班前填寫 并上交“考勤說明單”;外出后因工作需要不能在下班前返回或出差、外出培訓的,經有效審批后須于次日填寫“考勤說明單”,交公司行政部考勤管理人員。 2.5 員工調休、請假,應提前一天填寫好“請假調休單”,經有效審批同意后交公司考勤管理員。特殊情況(不可抗拒因素)可先電話告知,于休假次日將病假條交公司行政部,否則按曠工論處。注:指紋機無記錄且未提交考勤說明表者將做遲到或者曠工處理。三、處罰 3.1 忘記打指紋罰款10元/次,遲到一次罰款20元。如因私事忘記打指紋處以10元罰款

50、,因公事可前往行政人事部說明情況,經同意后填寫考勤說明單。;遲到或早退達半個小時以上的,按曠工半天論;遲到或早退半天以上的,按曠工1天處理。 3.2 員工請假、調休等未經審批同意,擅自離崗,按曠工處理。 3.3 曠工一天扣除三倍的當日工資。 3.4 員工未按規(guī)定審批完成部門經理同意離崗的,一經發(fā)現給予通報批評并處以50-100元罰款。 3.5連續(xù)曠工3天、月累計曠工3天或年累計曠工15天,作自動離職處理。 注:以上涉及到得罰款公司有權從全勤獎、餐補或者績效獎金中扣除。五、監(jiān)督檢查 5.1 公司各部門經理要加強對考勤工作的管理。 5.2 公司行政管理部負責監(jiān)督檢查各部門的考勤記錄及制度執(zhí)行情況,

51、對在檢查中發(fā)現的問題,要及時督促予以糾正,并發(fā)給整改通知書;對在檢查中發(fā)現問題較嚴重或對存在的問題經多次提出仍未糾正的,按不同情況予以處罰。第八部分 公司財務制度一、總則:為嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,加強財務支出管理,規(guī)范費用報銷程序,結合我公司具體情況,制定本制度。二、適用范圍: 公司各部門及全體員工三、報銷原則: 公司財務部執(zhí)行“根據需要,憑票報銷,前帳不清,后帳不立”的報銷原則。四、報銷規(guī)定 4.1 借款: 公司員工因公借款,必須辦理借款申請: 4.1.1借款人填寫借據,借據中需標明借款日期、借款金額、借款用途及借款人本人簽字。其 中借款金額大小寫需相符,且借據表面不得涂抹。 4.1.2借款

52、人將填好的借據交由借款人所屬的部門經理簽字,部門經理需問明借款緣由,確認用途妥當后方可簽字審批。 4.1.3借款人將部門經理簽字后的借據交由總經理簽字審批,總經理簽字后視為財務部可以支付該款項。 4.1.4財務部出納員看到簽批手續(xù)齊全的借據后,方可付款。如有一項簽批手續(xù)不全,出納員有權拒付。4.2 公司預付款項,必須根據合同或協議辦理付款申請單,填制用款申請單: 4.2.1申請人將填好的借據交由借款人所屬的部門經理簽字,部門經理需問明借款緣由,確認用途妥當后方可簽字審批。 4.2.2借款人將部門經理簽字后的借據交由總經理簽字審批,總經理簽字后視為財務部可以支付該款項。注:各種費用要在一周內及時報銷,否則財務部門不予報銷,財務部嚴格執(zhí)行“前帳不清,后帳不立”的原則。 4.3 交通費用: 4.3.1交通費報銷原始單據背面要注明支出時間及事由。 4.3.2加班至22:00后可報銷加班出租車費用,以打卡時間為準,節(jié)假日加班可報銷往返交通費用(此條規(guī)定依據當日加班申請),每月底辦公室將整月公司員工加班清單匯總成電子表格的形式發(fā)送至財務部出納,出納在核查交通費報銷單據時將依據此清單。 4.3.3乘坐出租車要在公務車不能提供使用的情況下方可給予報銷。 4.3.

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