基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生室

1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考 核標(biāo)準(zhǔn)（村衛(wèi)生室）石門鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)居民健康檔案管理服務(wù)（100分）被考核單位：負(fù)責(zé)人：總分:指標(biāo)指標(biāo)要求服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核方法分值扣分得分1.服務(wù)過程1.1組織管理1.1.1 按時(shí)參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開 的工作會(huì)議10次按時(shí)參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作會(huì)議查看會(huì)議記錄。每少1次扣1分101.2健康檔案 建檔情況1.2.1 健康檔案建檔或協(xié)助建檔率>80%為轄區(qū)內(nèi)居住半年以上的戶籍及 非戶籍居民建立健康檔案健康檔案建檔率=實(shí)際健康檔案份數(shù)/常住人口數(shù)*100% 每減少 1%扣1分201.2.2 慢病病人建檔率>85%對(duì)慢性病患者建立檔案和專門記 錄

2、查看健康檔案及有關(guān)記錄，抽查慢性病患者健康檔案。每下降 5咐口 1 分151.3業(yè)務(wù)指導(dǎo)1.3.1 定期接受上級(jí)對(duì)村衛(wèi)生室 建檔工作人員培 訓(xùn)100%每季度建檔人員接受培訓(xùn)1次查看培訓(xùn)記錄及簽到冊(cè)。少參加1次扣1分51.4監(jiān)督評(píng)價(jià)1.4.1 接受上級(jí)對(duì)村衛(wèi)生室建檔 工作人員督導(dǎo)100%每季度村衛(wèi)生室接受督導(dǎo)1次以上查看督導(dǎo)記錄。每少 1次扣1分51.4.2 接受上級(jí)對(duì)村衛(wèi)生室建檔 工作人員績(jī)效考 核100%村衛(wèi)生室建檔人員接受2次績(jī)效考核查看績(jī)效考核辦法及考核結(jié)果。每 少1次扣2.5分52.服務(wù)結(jié)果2.1健康檔案 質(zhì)量2.1.1 健康檔案合格率>90%合格的居民健康檔案應(yīng)包括：家庭 檔案

3、、個(gè)人檔案，檔案主要內(nèi)容不 空項(xiàng)、不同人群建立相應(yīng)檔案指標(biāo)=填寫合格的健康檔案份數(shù)/抽查檔案總份數(shù)X 100%。抽查 已建立的健康檔案10份。1份不合 格扣2分202.2健康檔案 使用2.2.1 健康檔案動(dòng)態(tài)管理率>50%記錄（協(xié)助記錄）每 1次基本公共 衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)結(jié)果，慢性病人每 年至少隨訪記錄 4次，65歲以上老 年人每年至少隨訪記錄 2次動(dòng)態(tài)管理率=抽查檔案中有動(dòng)態(tài) 記錄的檔案份數(shù)/抽查檔案總份 數(shù)X 100%。抽查已建立的健康檔案10份。1份不合格扣2分20合計(jì)100石門鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)健康教育服務(wù)（100分）被考核單位：負(fù)責(zé)人：總分：指標(biāo)指標(biāo)要求服務(wù)內(nèi)容與

4、標(biāo)準(zhǔn)考核方法分值扣分得分1.服務(wù)過程1.1組織管理1.1.1 按時(shí)參加上級(jí)召開的工作 會(huì)議每月1次按時(shí)參加會(huì)議，完成工作任務(wù)查看資料鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)議簽到薄。少參加1次扣1分101.1.2 接受上級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)每年培訓(xùn)不少 于8學(xué)時(shí)參加上級(jí)部門組織的培訓(xùn)活動(dòng) 不少于8學(xué)時(shí)查看培訓(xùn)材料、學(xué)習(xí)筆記等。鄉(xiāng)鎮(zhèn) 衛(wèi)生院培訓(xùn)簽到薄等，未參加培訓(xùn) 不得分101.2健康教育 服務(wù)1.2.1 提供健康教育資料每年發(fā)放印刷 材料12種， 音像資料6 種上級(jí)業(yè)務(wù)部門提供折頁(yè)、健教處 方和健康手冊(cè)等資料，負(fù)責(zé)向村 民發(fā)放。播放音像資料，包括VCD DVD視聽傳播資料查看實(shí)物，入庫(kù)、出庫(kù)登記資料。發(fā)放、播放記錄。印刷材料、音像

5、 資料數(shù)量少1種扣1分，扣完為止， 未發(fā)放、播放不得分101.2.2 設(shè)置健康教育宣傳欄適時(shí) 更新每個(gè)衛(wèi)生室至 少1塊，每?jī)?個(gè)月更換1次宣傳欄設(shè)置符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，突發(fā) 事件及重大傳染病發(fā)生及時(shí)更 換內(nèi)容查看健康教育宣傳欄設(shè)置不符合要 求扣3分，內(nèi)容更換少1次扣3分， 突發(fā)事件及重大傳染病發(fā)生未及時(shí) 更換內(nèi)容不得分151.2.3 接受病人家屬健康咨詢有咨詢記錄，全年不少于50人次接受村民、病人及家屬健康咨 詢，對(duì)不良生活習(xí)慣、行為進(jìn)行干預(yù)查看咨詢登記。每少 5人扣2分， 少于10人不得分101.2.4 舉辦健康知識(shí)講座全年12次定期舉辦健康知識(shí)講座，引導(dǎo)居 民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)和必要 的健康技能

6、，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的 身心健康查看活動(dòng)記錄資料。未開展不得分， 少1次扣2分152.服務(wù)結(jié)果2.1居民健康 知識(shí)掌握情 況2.1.1 居民健康知識(shí)知曉率> 70%提高居民對(duì)居民健康素養(yǎng)知識(shí) 和傳染病、慢性非傳染病性疾病 防治知識(shí)知曉率，促進(jìn)不良生活 方式和行為改善隨機(jī)攔轄區(qū)居民10人。健康知識(shí)知 曉率每降低5%扣2分152.1.2 居民健康行為形成率> 60%提高居民健康行為形成率， 促進(jìn) 不良生活方式和行為改善隨機(jī)攔轄區(qū)居民10人。健康行為形 成率每降低5%扣2分15合計(jì)100石門鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)0-36個(gè)月兒童健康管理服務(wù)（100分）被考核單位:負(fù)責(zé)人：總分:指

7、標(biāo)指標(biāo)要求服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核方法分值扣分得分1.服務(wù)過程1.1組織管理1.1.1 按時(shí)參加上級(jí)婦幼保健工 作會(huì)議100%按時(shí)參加上級(jí)婦幼保健工作會(huì)議查看上級(jí)婦幼保健會(huì)議簽到記錄。少5%口 1分51.2 0-36 月兒童保健1.2.1新生兒期兒童保健建卡率100%新生兒期是指從出生到生后 28天， 村衛(wèi)生室建立兒童花名冊(cè)。對(duì)轄區(qū) 新生兒建立兒童保健卡，進(jìn)行健康 管理抽查兒童花名冊(cè)，與兒童保健建卡 記錄相對(duì)照。每下降 5%口 2分101.2.2 兒童保健管理覆蓋率>90%按技術(shù)規(guī)范做好兒童保健管理隨機(jī)抽查兒童保健建卡 10份。填寫不規(guī)范扣5分，每下降5%口 2分101.2.3 體弱兒管理率&

8、gt;90%按技術(shù)規(guī)范做好體弱兒篩查及轉(zhuǎn)診查體弱兒篩查登記本及兒童保健 卡。未進(jìn)行體弱兒篩查不得分，發(fā) 現(xiàn)體弱兒為轉(zhuǎn)診不得分101.3 0-36 月 兒童健康教育1.3.1 0-36 月兒童健康咨詢覆蓋率>80%按服務(wù)規(guī)范做好兒童健康咨詢查健康咨詢記錄。無記錄扣1分，每下降5%口 0.5分51.3.2 0-36 月兒童健康講座次數(shù)）1次/季按服務(wù)規(guī)范開展兒童健康講座查兒童健康教育工作記錄（包括簽 到簿及健康教育工作記錄）。無記 錄不得分，記錄不規(guī)范扣 2分31.4兒童保健 信息管理1.4.1 上報(bào)兒童保健衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息及時(shí)率100%按服務(wù)規(guī)范開展兒童保健信息管理查婦幼信息報(bào)表及上級(jí)單位報(bào)告

9、記 錄。無婦幼信息報(bào)表不得分，核實(shí) 上報(bào)上級(jí)單位報(bào)告記錄婦幼衛(wèi)生統(tǒng) 計(jì)信息及時(shí)率、準(zhǔn)確率。及時(shí)率、 準(zhǔn)確率不達(dá)標(biāo)扣5分82.服務(wù)結(jié)果2.1 0-36 月 兒童保健服 務(wù)2.1.1 3 歲以下兒童系統(tǒng)管理率>60%對(duì)轄區(qū)3歲以下兒童健康實(shí)施系統(tǒng) 管理，包括定期體檢、生長(zhǎng)發(fā)育檢 測(cè)及體弱兒管理等查本年（季）度已結(jié)案的兒童保健 卡。每下降10%口 2分82.1.2 3 歲以下兒童中重度營(yíng)養(yǎng) 不良患病率三5%對(duì)轄區(qū)3歲以下兒童實(shí)施系統(tǒng)管理查本年（季）度已結(jié)案的兒童保健 手冊(cè)及住院病歷。每下降10%口 2分102.2服務(wù)對(duì)象 滿意度2.2.1 對(duì)服務(wù)場(chǎng)所環(huán)境的滿意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要

10、求制定調(diào)查問 卷抽取村10名1歲以下兒童母親進(jìn)行 問卷調(diào)查。每下降 5%口 2分52.2.2 對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿 意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取村10名1歲以下兒童母親進(jìn)行 問卷調(diào)查。每下降 5%口 2分52.2.3 對(duì)服務(wù)人員的技術(shù)滿意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取村10名1歲以下兒童母親進(jìn)行 問卷調(diào)查。每下降 5%口 2分52.3兒童保健 健康教育2.3.1 兒童保健健康知識(shí)知曉率>70%按服務(wù)規(guī)范做好兒童健康教育工作抽取村10名1歲以下兒童母親進(jìn)行 問卷調(diào)查。每下降 5%口 2分82.3.2 兒童保健健康行為形成率>60%

11、按服務(wù)規(guī)范做好兒童健康教育工作抽取村10名1歲以下兒童母親進(jìn)行 問卷調(diào)查。每下降 5%口 2分8合計(jì)100石門鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)（100分）被考核單位:負(fù)責(zé)人：總分:指標(biāo)指標(biāo)要求服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核方法分值扣分得分1.服務(wù)過程1.1組織管理1.1.1 按時(shí)參加上級(jí)召開的工作 會(huì)議100%按時(shí)參加上級(jí)婦幼保健工作會(huì)議查看上級(jí)婦幼保健會(huì)議簽到記錄。少5%口 1分51.2孕產(chǎn)婦保 健1.2.1 早孕建冊(cè)率>80%早孕建卡是按正常月經(jīng)周期（末次月經(jīng)的第1天）計(jì)算，在停經(jīng) 90 天（孕12周末）內(nèi)進(jìn)行第1次產(chǎn)前 檢查查看本村孕婦管理登記，查看建卡 時(shí)間。每下降5%口

12、 3分101.2.2 組織早孕建卡及上轉(zhuǎn)卡100%負(fù)責(zé)組織發(fā)放孕產(chǎn)婦圍產(chǎn)期保健卡 和上轉(zhuǎn)工作查看發(fā)放登記本及上轉(zhuǎn)記錄。無記錄不得分，記錄不規(guī)范扣 2分101.2.3 配合做好產(chǎn)后訪視>80%按照技術(shù)規(guī)范配合做好產(chǎn)后訪視， 督促產(chǎn)婦到所轄鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行產(chǎn)后42天健康檢查，不低于 3次抽查已結(jié)案的圍產(chǎn)期保健卡 10份。每下降5%口 5分101.2.4 住院分娩統(tǒng)計(jì)上報(bào)>95%按照技術(shù)規(guī)范要求統(tǒng)計(jì)上報(bào)抽查已結(jié)案圍產(chǎn)保健手冊(cè)。每下降5%口 2 分101.3孕產(chǎn)婦健 康教育1.3.1 協(xié)助做好孕產(chǎn)婦健康講座）1次/季按技術(shù)規(guī)范有關(guān)內(nèi)容協(xié)助所轄鄉(xiāng)衛(wèi) 生院開展孕產(chǎn)婦健康知識(shí)講座查孕產(chǎn)婦健康教育工作

13、記錄（包括 簽到簿及健康教育工作記錄）。無記錄不得分，記錄不規(guī)范扣 2分61.4婦幼信息 管理1.4.1 上報(bào)婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息100%上報(bào)本村婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息報(bào)表，配合開展孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒及5歲以下兒童死亡、出生缺陷監(jiān)測(cè)工作查婦幼信息報(bào)表及上級(jí)單位報(bào)告記 錄。無婦幼信息報(bào)表不得分，核實(shí) 上報(bào)上級(jí)單位報(bào)告記錄婦幼衛(wèi)生統(tǒng) 計(jì)信息及時(shí)率、準(zhǔn)確率。及時(shí)率、 準(zhǔn)確率不達(dá)標(biāo)扣5分82.服務(wù)結(jié)果2.1孕產(chǎn)婦保 健服務(wù)2.1.1 配合做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理>80%按照技術(shù)規(guī)范要求，配合上級(jí)機(jī)構(gòu) 對(duì)轄區(qū)孕產(chǎn)婦及流動(dòng)人口孕產(chǎn)婦實(shí) 施系統(tǒng)管理查本季（年）度已結(jié)案的圍產(chǎn)保健 手冊(cè)。每下降10%口 2分102.2服

14、務(wù)對(duì)象 滿意度2.2.1 對(duì)服務(wù)場(chǎng)所環(huán)境的滿意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取本村10名1歲以下兒童母親進(jìn)行問卷調(diào)查。每下降 5%口 1分52.2.2 對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿 意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取本村10名1歲以下兒童母親進(jìn)行問卷調(diào)查。每下降 5%口 1分52.2.3 對(duì)服務(wù)人員的技術(shù)滿意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取本村10名1歲以下兒童母親進(jìn)行問卷調(diào)查。每下降 5%口 1分52.3孕產(chǎn)婦健 康教育2.3.1 孕產(chǎn)婦健康知識(shí)知曉率>70%根據(jù)技術(shù)規(guī)范制定調(diào)查問卷，開展 健康教育知識(shí)調(diào)查抽取本村10名1歲以

15、下兒童母親進(jìn)行問卷調(diào)查。每下降 5%口 2分82.3.2 孕產(chǎn)婦健康行為形成率>60%根據(jù)技術(shù)規(guī)范制定調(diào)查問卷，開展 健康教育效果調(diào)查抽取本村10名1歲以下兒童母親進(jìn)行問卷調(diào)查。每下降 5%口 2分8合計(jì)100石門鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)老年人健康管理服務(wù)（100分）被考核單位：負(fù)責(zé)人：總分:指標(biāo)指標(biāo)要求服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核方法分值扣分得分1.服務(wù)過程1.1組織管理1.1.1 按時(shí)參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工 作會(huì)議100%按時(shí)參加鄉(xiāng)衛(wèi)生院的工作會(huì)議查看相關(guān)機(jī)構(gòu)會(huì)議簽到記錄。每下 降5%口 1分51.1.2 定期召開醫(yī)務(wù)人員工作會(huì) 議次數(shù)10次每月定期召開醫(yī)務(wù)人員工作會(huì)議不 少于1次查看會(huì)

16、議記錄。少1次扣1分51.2.1 健康體檢率>80%協(xié)助制訂65歲及以上老年居民健 康干預(yù)工作計(jì)劃和組織實(shí)施。每年 進(jìn)行1次老年人健康管理，包括健 康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)等。 進(jìn)行生活方式和健康狀況評(píng)估、體 格檢查、輔助檢查，告知居民健康指標(biāo)=65歲及以上老年居民體檢人 數(shù)/轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年總?cè)?數(shù)?？己朔椒ǎ弘S機(jī)抽取 20名60 歲（縣轄區(qū)可放寬至 65歲）及以上 老年人健康管理檔案，了解體檢與 否情況。每下降5%口 1分251.2老年人健 康管理1.2.2 健康咨詢)2次體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和 2型糖尿 病等患者納入相應(yīng)的慢性病患者健 康管理。

17、對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入 其他疾病健康管理的居民建議定期 復(fù)查。對(duì)所有老年居民進(jìn)行慢性病 危險(xiǎn)因素和疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù) 防及防跌倒措施、意外傷害和自救 等健康指導(dǎo)指標(biāo)=已進(jìn)行咨詢的65歲及以上老 年居民數(shù)/建檔管理的65歲及以上 老年居民總?cè)藬?shù)。考核方法：隨機(jī) 調(diào)查20名老年人，了解建檔及管理 情況。每下降5%口 1分51.2.3 健康干預(yù)率>80%指標(biāo)=已實(shí)施65歲及以上老年居民 健康干預(yù)的人數(shù)/建檔管理的65歲 及以上老年居民總?cè)藬?shù)?？己朔椒ǎ?隨機(jī)調(diào)查20名65歲及以上居民， 了解健康干預(yù)情況。每下降 5%口 1 分91.3業(yè)務(wù)指導(dǎo)1.3.1 定期對(duì)工作人員培訓(xùn)覆蓋率100%每季度

18、對(duì)工作人員培訓(xùn)查看培訓(xùn)記錄。對(duì)工作人員核實(shí)情 況。每少培訓(xùn)1人扣3分61.3.2 定期對(duì)工作人員工作指導(dǎo) 覆蓋率100%每季度對(duì)工作人員進(jìn)行工作指導(dǎo)查看指導(dǎo)記錄。對(duì)工作人員核實(shí)情 況。每少指導(dǎo)1人扣2.5分52.服務(wù)結(jié)果2.1老年居民 健康管理2.1.1 老年居民健康管理率>90%掌握本村65歲及以上老年居民的 總數(shù)、所占比例，掌握本鄉(xiāng)老年居 民健康狀況、患病狀況、行為危險(xiǎn) 因素等的基本情況指標(biāo)=建檔健康管理的老年居民數(shù) / 轄區(qū)內(nèi)老年總?cè)藬?shù)?？己朔椒ǎ弘S 機(jī)抽取10名老年居民健康管理檔 案。每下降5咐口 5分252.2服務(wù)對(duì)象 滿意度2.2.1 對(duì)服務(wù)場(chǎng)所環(huán)境的滿意度>80%根據(jù)

19、服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取本村10名老年居民進(jìn)行問卷調(diào)查。每下降5%口 1分52.2.2 對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿 意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取本村10名老年居民進(jìn)行問卷調(diào)查。每下降5%口 1分52.2.3 對(duì)服務(wù)人員的技術(shù)滿意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取本村10名老年居民進(jìn)行問卷調(diào)查。每下降5%口 1分5合計(jì)100石門鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防接種服務(wù)（100分）（不承擔(dān)接種任務(wù)的村衛(wèi)生室）被考核單位：負(fù)責(zé)人：總分：及要求服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核方法分值扣分得分過程指標(biāo)30接種對(duì)象掌握率）95%掌握應(yīng)種人數(shù)、實(shí)種人數(shù)等資料。按

20、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 要求，通知接種對(duì)象到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行接種詢問和根據(jù)出生人口核查，檢查通知工作記 錄。每下降1%口 1分30結(jié)果指標(biāo)701、建卡（證）率）95%建立適齡兒童花名冊(cè)，實(shí)行預(yù)防接種證制度，實(shí) 行屬地化管理，接種證由兒童家長(zhǎng)長(zhǎng)期保管。對(duì) 在戶籍在外地的寄居當(dāng)?shù)?3月及以上的流動(dòng)兒童 應(yīng)建卡辦證或補(bǔ)證以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院信息系統(tǒng)、村衛(wèi)生室報(bào)表進(jìn)行 計(jì)算。每下降1%口 1分202、及時(shí)接種率）90%組織適齡兒童按規(guī)定的接種程序和時(shí)限進(jìn)行及時(shí) 接種以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院記錄為準(zhǔn)。每下降 1%口 1分303、免疫規(guī)劃疫苗傳染病 控制在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)配合做好預(yù)防接種，有效控制免疫規(guī)劃疫苗針對(duì) 傳染病的發(fā)生及相關(guān)疾病監(jiān)測(cè)工作

21、相關(guān)傳染病監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)由縣疾控中心提供，并 查看監(jiān)測(cè)報(bào)表。每增加 1劾口 1分。監(jiān)測(cè)報(bào)表 不規(guī)范扣2分20合計(jì)100石門鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防接種服務(wù)（100分）（承擔(dān)接種任務(wù)的村衛(wèi)生室）被考核單位:負(fù)責(zé)人：總分:指 標(biāo)指標(biāo)要求服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核方法分值扣分得分1.服務(wù)過 程1.1組織管理1.1.1 按時(shí)參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開 的工作會(huì)議10次每月定期參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作會(huì)議 不少于1次查看鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)議簽到記錄。缺1次扣1分41.2預(yù)防接種1.2.1提供接種服務(wù)100%設(shè)立村衛(wèi)生室接種點(diǎn)，按要求進(jìn)行 接種，做好疫苗計(jì)劃、領(lǐng)取、分發(fā) 及冷鏈管理，做好有關(guān)記錄查看接種工作記錄、運(yùn)轉(zhuǎn)登記、疫

22、苗 冷鏈購(gòu)進(jìn)記錄。少1次扣1分，記錄 1處不規(guī)范扣0.5分61.2.2 預(yù)檢登記和規(guī)范接種率100%對(duì)接種對(duì)象預(yù)檢，核實(shí)對(duì)象、接種 前告知、健康狀況詢問，按規(guī)程接 種，做好預(yù)檢及接種記錄，接種后 進(jìn)行觀察查看接種登記本和現(xiàn)場(chǎng)觀察。記錄1處不規(guī)范扣0.5分，每下降5%口 0.5 分31.2.3 建卡（證）率>95%配合建立適齡兒童接種登記底冊(cè)， 實(shí)行預(yù)防接種證制度，實(shí)行屬地化 管理，接種證由兒童家長(zhǎng)長(zhǎng)期保管。對(duì)在戶籍在外地的寄居當(dāng)?shù)?3月及 以上的流動(dòng)兒童應(yīng)建卡辦證或補(bǔ)證以報(bào)表進(jìn)行計(jì)算。證卡冊(cè)資料管理不 規(guī)范扣0.5分，每下降5%口 1分31.2.4疫苗接種率>95%按規(guī)定的接種程序

23、和時(shí)限進(jìn)行及時(shí) 接種按接種報(bào)表、預(yù)防接種信息系統(tǒng)數(shù)據(jù) 計(jì)算，以最低疫苗的接種率評(píng)分。每 下B$ 1%口 1分31.2.5 乙肝首針及時(shí)接種率>95%按規(guī)定的接種程序和時(shí)限進(jìn)行及時(shí) 接種乙肝首針及時(shí)接種率下降1%口 1分31.3預(yù)防接種 健康教育1.3.1預(yù)防接種知識(shí)宣傳覆蓋率>70%按服務(wù)規(guī)范做好兒童預(yù)防接種健康 宣傳查村兒童預(yù)防接種工作記錄。每下降5%口 1 分51.3.2預(yù)防接種知識(shí)健康講座次數(shù))4次按服務(wù)規(guī)范開展預(yù)防接種健康知識(shí) 講座查村兒童預(yù)防接種健康教育工作記 錄。每少1次扣1分51.4預(yù)防接種 信息管理1.4.1 規(guī)范預(yù)防接種報(bào)表12次按服務(wù)規(guī)范做好報(bào)告預(yù)防接種數(shù)據(jù) 工

24、作，及時(shí)錄入信息系統(tǒng)查看報(bào)表和預(yù)防接種信息系統(tǒng)。少1次扣1分41.4.2 每年開展適齡兒童摸底調(diào)查)2次按服務(wù)規(guī)范做好兒童摸底調(diào)查工作查看摸底登記資料。少 1次扣2分41.4.3接種對(duì)象掌握率>95%掌握應(yīng)種人數(shù)、實(shí)種人數(shù)等資料。 建立適齡兒童接種底冊(cè)及接種信息 卡，按免疫程序確定應(yīng)種對(duì)象，以 預(yù)約、電話通知等適當(dāng)形式，通知 兒童接種詢問和根據(jù)出生人口核查。每下降 1% 扣1分41.5接受業(yè)務(wù) 指導(dǎo)1.5.1 相關(guān)人員接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 培訓(xùn)覆蓋率100%所有村衛(wèi)生室預(yù)防接種人員按時(shí)參 加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的培訓(xùn)查看鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)記錄。抽查村衛(wèi) 生室預(yù)防接種人員核實(shí)情況。每下降10%口 1 分51.

25、5.2 接受上級(jí)免疫規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)或 組織的工作指導(dǎo) 覆蓋率>75%做好指導(dǎo)記錄查看工作記錄。抽查村衛(wèi)生室預(yù)防接 種人員核實(shí)情況。每下降 10%口 1分42.1預(yù)防接種 服務(wù)2.1.1安全接種率100%嚴(yán)格執(zhí)行接種操作規(guī)程，確保安全 接種沒有嚴(yán)格執(zhí)行接種操作規(guī)程的扣3分，出現(xiàn)接種責(zé)任事故，本項(xiàng)不得分92.服務(wù)結(jié) 果2.1.2 相關(guān)疾病發(fā)病率免疫規(guī)劃傳 染病控制在 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)做好預(yù)防接種，有效控制免疫規(guī)劃 疫苗針對(duì)傳染病的發(fā)生，配合做好 相關(guān)疾病監(jiān)測(cè)工作相關(guān)傳染病監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)由縣疾控中心提 供，并查看監(jiān)測(cè)報(bào)表。監(jiān)測(cè)報(bào)表不規(guī) 范1份扣1分92.2服務(wù)對(duì)象 滿意度2.2.1 對(duì)服務(wù)場(chǎng)所環(huán)境的滿意度>

26、;80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取10名0-7歲兒童家長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào) 查。每下降5%口 1分52.2.2 對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿 意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取10名0-7歲兒童家長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào) 查。每下降5%口 1分52.2.3 對(duì)服務(wù)人員的技術(shù)滿意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取10名0-7歲兒童家長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào) 查。每下降5%口 1分52.3預(yù)防接種 健康教育2.3.1預(yù)防接種健康知識(shí)知曉率>70%按服務(wù)規(guī)范做好預(yù)防接種健康教育 工作抽取10名0-7歲兒童家長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào) 查。每下降5%口 2分82.3.2預(yù)防接種健康行為形成率&

27、gt;60%按服務(wù)規(guī)范做好預(yù)防接種健康教育 工作抽取10名0-7歲兒童家長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查。每下降5%口 2分6合計(jì)100-17 -石門鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)傳染病報(bào)告和處理服務(wù)（100分）被考核單位：負(fù)責(zé)人：總分:指標(biāo)指標(biāo)要求服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核方法分值扣分得分1.服務(wù)過程1.1組織管理1.1.1傳染病防控人員1人有兼職的傳染病防控人員有，滿分；無，不得分51.1.2 傳染病疫情管理相關(guān)制度內(nèi)容上墻傳染病疫情報(bào)告管理及傳染病處置 工作制度；門診日志登記制度有，滿分；無，不得分；缺 1項(xiàng)扣2.5分51.1.3 疫情報(bào)告流程內(nèi)容上墻傳染病疫情報(bào)告工作流程有，滿分；無，不得分51.1.4 參

28、加上級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)組織召 開的工作會(huì)議100%按時(shí)參加上級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)召開的工作 會(huì)議查看上級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)議簽到記錄。 少1次扣2分101.2工作記錄1.2.1門診日志完整、準(zhǔn)確、 規(guī)范門診日志項(xiàng)目登記完整、準(zhǔn)確、規(guī) 范門診日志項(xiàng)目齊全 5分，缺1項(xiàng)扣1分，項(xiàng)目登記完整、準(zhǔn)確、規(guī)范 各彳導(dǎo)5分,不完整、不準(zhǔn)確、不規(guī) 范1項(xiàng)次扣0.5分151.2.2 傳染病報(bào)告記錄記錄完整傳染病疫情報(bào)告記錄有，滿分；無，不得分51.2.3 對(duì)本轄區(qū)內(nèi)傳染病居家隔 離治療患者規(guī)范 管理>90%根據(jù)疾控機(jī)構(gòu)提供的信息，按技術(shù) 方案做好患者管理根據(jù)疾控機(jī)構(gòu)掌握的應(yīng)管理患者信 息，核對(duì)管理資料。每下降 5%口 2 分102

29、.服務(wù)結(jié)果2.1傳染病報(bào) 告質(zhì)量2.1.1 傳染病報(bào)告率100%對(duì)發(fā)現(xiàn)的傳染病按照規(guī)范要求進(jìn)行 報(bào)告，無漏報(bào)和瞞報(bào)；資料登記和 管理規(guī)范。由縣級(jí)疾控中心根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。資料登記和管理不規(guī)范扣1分。漏報(bào)1例扣5分202.1.2 傳染病報(bào)告及時(shí)率100%在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)進(jìn) 行傳染病報(bào)告，或按時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi) 生院，不遲報(bào)。由縣級(jí)疾控中心根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行 統(tǒng)計(jì)。遲報(bào)1例扣5分152.2服務(wù)滿意 度2.2.1 對(duì)服務(wù)的滿意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取該村10名居民進(jìn)行問卷調(diào)查。 每下降10%口 1分10合計(jì)10020石門鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)高血壓患

30、者健康管理服務(wù)（100分）被考核單位：負(fù)責(zé)人：總分:指標(biāo)指標(biāo)要求服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核方法分值扣分得分1.服務(wù)過程劉 開年1.1組織管理時(shí)參加鄉(xiāng)衛(wèi)生院召 工作會(huì)議100%按時(shí)參加鄉(xiāng)衛(wèi)生院召開的工作會(huì)議查看相關(guān)機(jī)構(gòu)的會(huì)議簽到記錄。 少1次扣1分31.1.2 定期召開村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員會(huì) 議10次每月定期召村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員會(huì)議 不少于1次每月定期召開村衛(wèi)生室會(huì)議。少 1次扣1分31.2高血壓 患者健康管理1.2.1高血壓患者健康管理率首診測(cè)血壓率>85%100%協(xié)助開展高血壓篩查、建檔、隨訪、 管理。開展35歲以上首診測(cè)血壓工 作指標(biāo)=已管理高血壓人數(shù)/轄區(qū)內(nèi) 高血壓患病總?cè)藬?shù)。查看篩查登 記有關(guān)

31、資料報(bào)表，隨機(jī)抽取本村 10名高血壓患者管理檔案，了解 建檔及管理情況。下降 5%扣2 分，首診未測(cè)血壓每1人扣1分251.2.2 轉(zhuǎn)診率>90%村衛(wèi)生室主要轉(zhuǎn)診情形有初診不能 診斷者、飲食及運(yùn)動(dòng)治療血壓控制 不能達(dá)標(biāo)需要開始藥物治療者、規(guī) 律藥物治療2至3月降壓效果不滿 意者、出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥者等，轉(zhuǎn)至 上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并做好轉(zhuǎn)診記錄轉(zhuǎn)出率=符合轉(zhuǎn)出條件且轉(zhuǎn)出的 患者數(shù)/符合轉(zhuǎn)出條件患者總數(shù)。 抽查本村轉(zhuǎn)診病人轉(zhuǎn)診記錄，核 實(shí)轉(zhuǎn)診情況。每降5%口 1分31.3高血壓高 危人群管理1.3.1高血壓高危人群管理率>30%掌握轄區(qū)內(nèi)高血壓高危人群數(shù)。有 針對(duì)性開展健康教育和生活方式指 導(dǎo)活

32、動(dòng)，包括講座、咨詢等查看資料。每下降5%口 1分41.4高血壓患 者健康教育1.4.1高血壓防治知識(shí)宣傳覆蓋率>75%按服務(wù)規(guī)范協(xié)助做好高血壓患者健 康宣傳看高血壓防治宣傳資料。查看10名患者，每下降5%口 1分31.4.2高血壓防治知識(shí)健康講座次數(shù))2次按服務(wù)規(guī)范協(xié)助開展高血壓患者健 康知識(shí)講座查高血壓患者健康教育講座記 錄。每少1次扣1.5分31.5業(yè)務(wù)指導(dǎo)（適用于1 所多人、1村 多所）1.5.1接受相關(guān)培訓(xùn)覆蓋率100%對(duì)本級(jí)所有醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)查看培訓(xùn)記錄。每下降 5%口 1分31.5.2 定期對(duì)村衛(wèi) 生室高血壓患者健 康管理人員工作指導(dǎo)覆蓋率>75%對(duì)本級(jí)所有醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)查

33、看指導(dǎo)記錄。每下降 5咐口 1分31.5.3 對(duì)高血壓患者健康管理效果評(píng)價(jià)每季度1次)4次對(duì)患者進(jìn)行合理膳食、生活方式方 法調(diào)整、心里調(diào)節(jié)、適量體育活動(dòng)、 藥物控制等方面?zhèn)€體化綜合評(píng)價(jià)， 并提出下一步改進(jìn)意見抽查10人次。每少1人次扣0.5 分52.服務(wù)結(jié)果2.1高血壓患 者健康管理 服務(wù)2.1.1 高血壓患者規(guī)范管理率>90%按規(guī)定時(shí)間及規(guī)定內(nèi)容配合進(jìn)行隨 訪，并做好隨訪記錄。指導(dǎo)管理對(duì) 象做好自我管理記錄指標(biāo)=按照要求進(jìn)行高血壓患者 管理的人數(shù)/年內(nèi)管理高血壓患 者人數(shù)。抽取10名高血壓患者管 理檔案、隨訪記錄、治療方案及 上轉(zhuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院病人的門診和住 院記錄。每下降5%口 1分15

34、2.1.2高血壓管理人群血壓控制率>60%按國(guó)家高血壓病管理規(guī)范，最近1次 隨訪血壓控制在正常值指標(biāo)=最近1次隨訪血壓達(dá)標(biāo)人 數(shù)/已管理的高血壓人數(shù)。抽取 10名高血壓患者管理檔案、隨訪記錄。每下降5%口 1分102.1.3個(gè)體化隨訪計(jì)劃制定率>90%對(duì)管理對(duì)象制定個(gè)體化的治療方案 和隨訪計(jì)劃，適時(shí)調(diào)整治療方案和 隨訪計(jì)劃抽取10名高血壓患者管理檔案、隨訪記錄。每下降 5%口 1分52.2 服務(wù)對(duì)象滿意度2.2.1 對(duì)服務(wù)場(chǎng)所環(huán)境的滿意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取10名高血壓患者進(jìn)行問卷調(diào)查。每下降5%口 1分32.2.2 對(duì)服務(wù)人員 的服務(wù)態(tài)度滿意度&g

35、t;80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取10名高血壓患者進(jìn)行問卷調(diào)查。每下降5%口 1分32.2.3對(duì)服務(wù)人員的技術(shù)滿意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取10名高血壓患者進(jìn)行問卷調(diào)查。每下降5%口 1分32.3健康教育2.3.1 居民高血壓健康知識(shí)知曉率>70%按服務(wù)規(guī)范做好高血壓患者健康教 育工作抽取10名高血壓患者進(jìn)行問卷調(diào)查。每下降5%口 1分32.3.2 居民高血壓健康行為形成率>60%按服務(wù)規(guī)范做好高血壓患者健康教 育工作抽取10名高血壓患者進(jìn)行問卷調(diào)查。每下降5%口 1分3合計(jì)100石門鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)糖尿病患者健康管理服務(wù)

36、（100分）被考核單位：負(fù)責(zé)人：總分:指標(biāo)指標(biāo)要求服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核方法分值扣分得分1.1組織管理1.1.1 按時(shí)參加鄉(xiāng)衛(wèi)生院召開的工作會(huì)議100%按時(shí)參加鄉(xiāng)衛(wèi)生院召開的工作會(huì)議查看相關(guān)機(jī)構(gòu)的會(huì)議簽到記錄。 少1次扣1分31.1.2 定期召開村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人 員會(huì)議10次每月定期召村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員會(huì)議 不少于1次每月定期召開村衛(wèi)生室會(huì)議不少 于1次。少1次扣1分31.服務(wù)過程1.2 口型糖 尿病患者健康管理1.2.1 口型糖尿病患者健康管理率>85%協(xié)助開展糖尿病患者篩查，有方案有 報(bào)表，對(duì)篩查出來的糖尿病患者進(jìn)行 健康管理，建立管理檔案，定期隨訪指標(biāo)=已管理糖尿病人數(shù)/轄區(qū)內(nèi) 糖尿病患病

37、總?cè)藬?shù)。查看篩查登 記有關(guān)資料報(bào)表，抽取 5份糖尿 病患者檔案，了解建檔及管理情 況。1份不合格扣3分151.2.2 建檔合格率>90%查看2型糖尿病的檔案，包括用藥、 生活習(xí)慣、飲食及每次血糖數(shù)值指標(biāo)=填寫合格的檔案份數(shù)/抽 查檔案總份數(shù)x 100% 抽查已建 立的健康檔案至少 5份。1份不合 格扣2分101.2.3 轉(zhuǎn)診率>90%村衛(wèi)生室主要轉(zhuǎn)診情形有初診不能診斷者、飲食及運(yùn)動(dòng)治療血糖控制不 能達(dá)標(biāo)需要開始藥物治療者、規(guī)律藥 物治療2至3月降糖效果不滿意者、 出現(xiàn)并發(fā)癥者等，轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)療機(jī) 構(gòu)，并做好轉(zhuǎn)診記錄轉(zhuǎn)出率=符合轉(zhuǎn)出條件且轉(zhuǎn)出的 患者數(shù)/符合轉(zhuǎn)出條件患者總數(shù)。 抽查本村

38、轉(zhuǎn)診病人轉(zhuǎn)診記錄，核 實(shí)轉(zhuǎn)診情況。每降5%口 1分31.3糖尿病高 危人群管理1.3.1 糖尿病高危人群管理率>30%掌握轄區(qū)內(nèi)糖尿病高危人群數(shù)。有針對(duì)性開展健康教育和生活方式指導(dǎo) 活動(dòng)，包括講座、咨詢等查看資料。每下降 5%口 1分41.4 口型糖 尿病患者健康教育1.4.1 糖尿病知識(shí)宣傳覆蓋率>75%按服務(wù)規(guī)范協(xié)助做好糖尿病患者健 康宣傳。查5名患者。每下降 20%口 1分31.4.2 糖尿病知識(shí)健康講座次數(shù))2次按服務(wù)規(guī)范協(xié)助開展糖尿病患者健 康知識(shí)講座查糖尿病患者健康教育講座記 錄。每少1次扣1.5分31.5業(yè)務(wù)指導(dǎo)（適用于1 所多人、1村1.5.1 定期對(duì)相關(guān)人員培訓(xùn)覆

39、蓋率100%對(duì)本級(jí)所有醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)查看培訓(xùn)記錄。每下降 5%口 1分3多所）1.5.2 定期對(duì)口型糖尿病患者健 康管理人員工作 指導(dǎo)覆蓋率>75%對(duì)本級(jí)所有醫(yī)護(hù)人員工作指導(dǎo)查看工作指導(dǎo)記錄。每下降 5暇口1分31.6效果評(píng)價(jià)1.6.1 每季度對(duì)糖尿病患者健康管理效果評(píng)價(jià) 1次)4次對(duì)患者進(jìn)行合理膳食、生活方式方法 調(diào)整、心里調(diào)節(jié)、適量體育活動(dòng)、藥 物控制等方面?zhèn)€體化綜合評(píng)價(jià)，并提 出下一步改進(jìn)意見抽查5人次。每少1人次扣1分52.服務(wù)結(jié)果2.1 口型糖尿病患者健 康管理服務(wù)2.1.1 口型糖尿病患者規(guī)范管理率>90%按規(guī)定時(shí)間及規(guī)定內(nèi)容配合進(jìn)行隨 訪，并做好隨訪記錄。指導(dǎo)管理對(duì)象

40、做好自我管理記錄指標(biāo)=按照要求進(jìn)行糖尿病患者 管理的人數(shù)/年內(nèi)管理糖尿病患 者人數(shù)。抽取5名糖尿病患者管 理檔案、隨訪記錄、治療方案及 上轉(zhuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院病人的門診和住 院記錄。每1項(xiàng)不合格扣1分152.1.2 口型糖尿病管理人群血糖 控制率>60%按國(guó)家糖尿病管理規(guī)范，最近1次隨 訪血糖控制在正常值指標(biāo)=最近1次隨訪血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)/已管理的糖尿病人數(shù)。抽取5名 糖尿病者管理檔案、隨訪記錄。1 份不規(guī)范扣2分102.1.3 個(gè)體化隨訪計(jì)劃制定率>90%對(duì)管理對(duì)象制定個(gè)體化的治療方案 和隨訪計(jì)劃，適時(shí)調(diào)整治療方案和隨 訪計(jì)劃抽取5名糖尿病患者管理檔案、 隨訪記錄。1份不規(guī)范扣1分52.2服

41、務(wù)對(duì)象 滿意度2.2.1 對(duì)服務(wù)場(chǎng)所環(huán)境的滿意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取5名糖尿病患者進(jìn)行問卷調(diào) 查。每下降20%口 1分32.2.2 對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿 意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取5名糖尿病患者進(jìn)行問卷調(diào) 查。每下降20%口 1分32.2.3 對(duì)服務(wù)人員的技術(shù)滿意度>80%根據(jù)服務(wù)規(guī)范有關(guān)要求制定調(diào)查問 卷抽取5名糖尿病患者進(jìn)行問卷調(diào) 查。每下降20%口 1分32.3健康教育2.3.1 居民口型糖尿病健康知識(shí) 知曉率>70%按服務(wù)規(guī)范做好糖尿病患者健康教 育工作抽取5名糖尿病患者進(jìn)行問卷調(diào) 查。每下降20%口 1分32

42、.3.2 居民口型糖尿病健康行為 形成率>60%按服務(wù)規(guī)范做好糖尿病患者健康教 育工作抽取5名糖尿病患者進(jìn)行問卷調(diào) 查。每下降20%口 1分3合計(jì)100石門鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)重性精神疾病患者管理服務(wù)（100分）被考核單位：負(fù)責(zé)人：總分:指標(biāo)指標(biāo)要求服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核方法分值扣分得分1.服務(wù)過程1.1組織管理1.1.1 按時(shí)參加工作會(huì)議100%按時(shí)參加上級(jí)召開的工作會(huì)議查看會(huì)議簽到記錄。少 1次扣1分51.1.2 定期總結(jié)上報(bào)匯總)4次協(xié)助做好數(shù)據(jù)分析并上報(bào)每季度1次查看上報(bào)記錄。少1次扣1分51.2重性精神 疾病患者管 理1.2.1 重性精神疾病患者建檔率>50%協(xié)助做好對(duì)重性精神疾病患者進(jìn)行 1次全面評(píng)估，為其建立健康檔案未開展不得分31.2.2 重性精神疾病患者管理率>70%協(xié)助做好對(duì)重性精神疾病患者的健 康檢查重性精神疾病患者規(guī)范管理率=每 年按照規(guī)范要求進(jìn)行管理的確診重 性精神疾病患者數(shù)/所有登記在冊(cè) 的確診重性精神疾病患者數(shù)。每下 降10%口 1分41.2.3 重性精神疾病患者隨訪率>95%協(xié)助制定家庭隨訪管理方案，提供 精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理等方面 的信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重 征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，每季 度至少1次查看健康