護理學(xué)人員崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)

1、護理人員崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護理目錄第一部分各級護理管理人員崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)1 、護理部主任崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn) 1.2 、護理部助理崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn) 4.3 、病房護士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn) 5.4 、門診護士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn) 8.5 、手術(shù)室護士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)1.0.6 、消毒供應(yīng)中心護士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)1.2第二部分 護理人員崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)1 、病房護士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)1.4.2 、責(zé)任組長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)1.6.3 、責(zé)任護士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)1.8

2、.4 、早晚班護士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)2.0.5 、夜班護士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)2.2.6 、門診護士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)2.4.7 、門診治療室護士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)2.6.第三部分 特殊護理崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)1 、手術(shù)室護士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)2.8.2 、消毒供應(yīng)中心護士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)3.0.第一部分 各級護理管理人員崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)護理部主任崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）具有護理專業(yè)豐富的理論知識和技能。 熟悉護理學(xué)科發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢， 在護理專業(yè)內(nèi)具有權(quán)威和影響力， 能引導(dǎo)本院護理學(xué)科的發(fā)展， 能參加

3、并勝任省市級護理學(xué)術(shù)團體的工作。（二）具有現(xiàn)代護理管理的理論知識， 并能熟練運用到醫(yī)院各項護理管理工作中，能夠有效激勵各層次護理管理人員及臨床護理人員。（三）具有對護理人員資源進行有效管理的能力，包括人員的選留、聘任和獎勵等，能夠合理調(diào)配護理人員。（四）能夠指導(dǎo)護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施，使醫(yī)院護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。（五）具有對護理教學(xué)管理進行指導(dǎo)的能力。 能勝任護理專業(yè)學(xué)生的授課任務(wù)。（六）具有對醫(yī)院護理科研進行有效管理和指導(dǎo)的能力； 能進行本專業(yè)重要課題的科學(xué)研究。（七）具有正確處理醫(yī)院護理工作中各種突發(fā)事件和重大事件的能力。（九）具有批判性思維的能力，能不斷改革、創(chuàng)新全院護理工作（十）

4、具有不斷學(xué)習(xí)、發(fā)展自我的能力。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）通過學(xué)術(shù)講座、 發(fā)表論文等形式傳播護理信息， 擴大影響， 本院護理學(xué)科得到良性發(fā)展。（二）護理工作由完善系統(tǒng)的年度計劃并能認(rèn)真落實。 醫(yī)院各項護理管理體現(xiàn)出科學(xué)性、 人文性和有效性。 護理部具有較強的凝聚力， 各級護理人員能認(rèn)真履行其職責(zé)。（三）護理部有系統(tǒng)、 完善的護理質(zhì)量管理體系、 切實可行的目標(biāo)、 適合護理發(fā)展和患者需求的質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)控的實施和反饋。護理質(zhì)量管理各項指標(biāo)達標(biāo)，且護理質(zhì)量不斷改進，患者對護理服務(wù)滿意度達90% 以上。有良好的患者安全事件報告系統(tǒng)，患者安全得到有效保障。（四）有完善的護理人才培養(yǎng)計劃和合理的人才梯隊結(jié)構(gòu)。護理

5、人員的選留、聘任、培訓(xùn)、調(diào)配等能滿足醫(yī)院臨床護理工作與學(xué)科發(fā)展的需要。（五）全院各項護理教學(xué)工作計劃有序并能按計劃完成。 個人承擔(dān)院內(nèi)外的授課任務(wù)、效果優(yōu)良。（六）醫(yī)院護理工作中各種突發(fā)事件和重大事件得到有效處理， 事件的后果被控制到最低程度。（七）與上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通良好，獲得領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持與協(xié)作。（八）醫(yī)院護理工作每年有創(chuàng)新。1 次以上。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護理部護理部助理崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）具備護理專業(yè)豐富的理論知識和技能。（二）掌握護理學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。（三）具有認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍的工作作風(fēng)。（四）具備與上級領(lǐng)導(dǎo)、各科護士長及相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝

6、通的能力。（五）具備設(shè)計、確認(rèn)和實施計劃的能力。能夠根據(jù)制度、職責(zé)開展工作，并確保護理部職能的正常運行。 能夠協(xié)助上級籌辦各種會議、 活動的安排、 組織和實施。（六）具備起草信函、文件、報告的能力。（七）具備不斷學(xué)習(xí)、發(fā)展自我的能力。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）在工作中表現(xiàn)出高度的責(zé)任心，工作耐心、細(xì)致，協(xié)調(diào)能力強。（二）積極協(xié)助護理部主任制定醫(yī)院護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。（三）各種文件收發(fā)迅速、及時，歸檔有序、分類。（四）與上級領(lǐng)導(dǎo)、各科護士長及相關(guān)部門的溝通良好、協(xié)調(diào)有效。（五）協(xié)助護理部主任對護理安全事件和護理糾紛妥當(dāng)處理。（六）協(xié)助上級圓滿完成各種會議、活動的安排、組織和實施。（七）及時準(zhǔn)確起草各類信函

7、、文件、報告，并做好保管工作。（八）按要求完成培訓(xùn)、繼續(xù)教育和考核等工作。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護理部病房護士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）熟悉有關(guān)醫(yī)療護理法律法規(guī)、 規(guī)范， 并能遵照相關(guān)法律法規(guī)、 規(guī)范進行病區(qū)管理工作。（二）具有一定的管理理論知識，能制定切合實際的年度工作計劃并有效實施。（三）具有良好的?？茦I(yè)務(wù)能力、扎實的臨床護理知識和熟練的技術(shù)操作能力，能參與并指導(dǎo)復(fù)雜的護理技術(shù)操作和危重、大手術(shù)及搶救患者的護理。（四）具有敏銳的觀察力和綜合分析判斷能力， 及時發(fā)現(xiàn)患者病情變化及護理人員的工作缺陷并妥善處理。（五）掌握本?？频淖o理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 能進

8、行高效的質(zhì)量控制。（六）具有較強的患者安全意識， 能及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱患并采取對策。 能創(chuàng)建非懲罰的環(huán)境鼓勵護理不良事件的報告并科學(xué)組織討論分析，改進工作流程。（七）具有較強的組織能力，主持本?？频淖o理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。（八）具有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，能與患者、醫(yī)生、護士、護理員、其他科室和相關(guān)職能部門進行有效的溝通。（九）具有較強的教學(xué)能力和教學(xué)管理能力。（十）具有較強的科研意識和科研能力，能積極開展護理科研和護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。（十一）具備捕捉新知識、新信息的能力，計算機運用能力較強。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）病區(qū)各項管理措施落實，患者有一個良好的醫(yī)療護理環(huán)境。（二） 準(zhǔn)確及時傳達醫(yī)院或護理部有

9、關(guān)制度規(guī)定和要求， 并在實際工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。（三）科室規(guī)章制度齊全，崗位職責(zé)明確，分工合理，彈性排班，能保證患者護理的需要， 并能適當(dāng)關(guān)照護士的需求。 有?？谱o理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程等資料，有年度工作計劃與總結(jié)。（4） 各項安全措施得到落實。 本病房護理安全事件能夠得到及時報告， 在事件原因分析的基礎(chǔ)上工作流程有改進。（五）各種登記、報表按要求及時、準(zhǔn)確完成，原始資料記錄準(zhǔn)確、完整。各類文件齊全，保管有序。每月每月進行病區(qū)護理全面質(zhì)量檢查， 發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾偏處理。向全病區(qū)護理人員做有關(guān)護理工作總結(jié)及布置下月工作等。（七）教學(xué)、科研、訓(xùn)練計劃、有落實措施，護理人員年度考核率及合格率達標(biāo)，護

10、士規(guī)范化培訓(xùn)、繼續(xù)護理學(xué)教育率100% 。（八）帶領(lǐng)護士積極撰寫論文，每年投稿率大于 95% 。（九）護理各項質(zhì)量指標(biāo)達標(biāo)率80%,病人滿意率不低于90%。（十）熟悉關(guān)心護士的思想、工作和生活情況，護士工作的積極性高。（十一）協(xié)調(diào)好本科醫(yī)護患及其他科室和相關(guān)職能部門的關(guān)系。（十二）完成醫(yī)院或護理部要求的其他有關(guān)工作。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護理部門診護士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì)要求，具有良好的組織管理能力。（二）具有高度的責(zé)任心和工作熱情，身心健康。（三）具有本?？谱o理專業(yè)理論知識和技術(shù)操作水平。（四）能夠處理本專業(yè)中存在的護理技術(shù)問題。

11、（五）掌握門診的護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 能進行高效的質(zhì)量控制， 并能進行質(zhì)量持 續(xù)改進。（六）具有較強的患者安全管理意識， 能及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱患并采取積極 對策。（七）具有良好的組織溝通能力及協(xié)調(diào)能力， 能與科主任、 本科工作人員及 其他職能部門進行有效溝通。（八）掌握本部門護理常規(guī)、服務(wù)流程、應(yīng)急預(yù)案。（九）掌握消毒隔離原則，防止交叉感染。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）門診各項管理措施落實，患者有一個良好的醫(yī)療就診環(huán)境。（二）有詳細(xì)的年度、季度、月工作計劃，并得到實施。（三）熟悉關(guān)心護士的思想、工作和生活情況，護士工作積極性高。（四）對護士的排班合理，保障各班人員配置，使患者得到優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、安全的醫(yī)療和護理。

12、（五）患者健康教育措施落實，患者獲得健康知識，具備自我保健意識，并能有效執(zhí)行。（六）建立完善的各項護理規(guī)章制度，有專科疾病護理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、服務(wù)流程、護士職責(zé)、各班職責(zé)，并檢查落實情況。（七）各種醫(yī)療診斷、治療用物齊全，按時開診。（八）各診室符合管理規(guī)范化要求，保持清潔有序，有管理措施。（九）護士儀表端莊，態(tài)度和藹，工作耐心細(xì)致，微笑主動迎送患者。（十）消毒隔離符合管理要求，防止交叉感染。（十一）本部門無患者投訴，無差錯事故發(fā)生。（十二）每月護理質(zhì)量控制落實，對存在的問題有整改措施及質(zhì)量追蹤邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護理部手術(shù)室護士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）熟悉相關(guān)醫(yī)

13、療護理法律法規(guī)、 規(guī)范， 并能遵照相關(guān)法律法規(guī)、 規(guī)范進 行手術(shù)室管理工作。（二）具有手術(shù)室管理理論知識， 能制定切合實際的年度工作計劃并有效實施。（三）具有良好的手術(shù)室專科業(yè)務(wù)能力、 扎實的臨床護理知識和熟練的手術(shù)配合技能， 親自參與手術(shù)配合中復(fù)雜的技術(shù)操作； 參與各手術(shù)專科新業(yè)務(wù)、 新技術(shù)的開展； 參加危重患者、 大型手術(shù)搶救患者的組織工作。 能主持手術(shù)室專業(yè)的教學(xué)查房和業(yè)務(wù)查房。（四）根據(jù)手術(shù)室的工作量和護士的人力資源狀況，周密計劃，合理排班。并安排好手術(shù)室各項日常工作。（五）熟練掌握手術(shù)室護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和巡回護士、 器械護士手術(shù)配合質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，能進行高效的質(zhì)量控制，把好手術(shù)及護理質(zhì)

14、量關(guān)。（六）具有較強的患者安全意識， 能及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱患并采取對策。 能創(chuàng)建非懲罰的環(huán)境鼓勵護理不良事件的報告并科學(xué)組織討論分析，改進工作流程。（七）具有敏銳的觀察和綜合分析能力，及時發(fā)現(xiàn)具有特殊情況的手術(shù)患者，并能進行妥善處理。（八）具有良好的組織、溝通能力及協(xié)調(diào)能力，能與手術(shù)醫(yī)生、麻醉師、患者及其家屬進行有效溝通，能與醫(yī)院相關(guān)職能部門、后勤等其他科室有效溝通。（九）具有較強的教學(xué)能力， 能有效主持手術(shù)室的教學(xué)查房及在職培訓(xùn)， 能 承擔(dān)并指導(dǎo)手術(shù)室理論授課和臨床教學(xué)任務(wù)。（十）具有強烈的科研意識和較強的科研能力， 能積極開展手術(shù)室護理科研以及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等。（十一）具有較強的學(xué)習(xí)能力和

15、自我發(fā)展能力， 善于捕捉新信息， 學(xué)習(xí)新知 識，計算機運用能力較強。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）手術(shù)室各項護理措施落實， 手術(shù)醫(yī)生和手術(shù)患者有一個良好的醫(yī)療護理環(huán)境。（二）有詳細(xì)的年度和月工作計劃、周實施重點，各項計劃得到完全實施。（三）護士長熟悉和關(guān)心護士的思想、 工作和生活情況。 護士得到護士長的及時關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助，工作積極性高。（四）根據(jù)手術(shù)室工作量和人力資源情況， 合理排班， 相對保障各班的人員配置，實施手術(shù)室護士相對?？苹?，使患者得到優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、安全的護理。（五）落實巡回護士護理質(zhì)量控制和器械護士手術(shù)配合質(zhì)量考核， 在手術(shù)室基礎(chǔ)護理質(zhì)量和?？剖中g(shù)技能配合質(zhì)量檢查中不斷地改進，提高手術(shù)患者滿意

16、度，提高手術(shù)醫(yī)生滿意度。手術(shù)室工作無投訴，無護理不良事件發(fā)生。（六）落實手術(shù)室各項安全措施，及時報告手術(shù)室發(fā)生的患者安全事件，并分析原因，改進流程。（七）落實手術(shù)室?？婆嘤?xùn)計劃，組織手術(shù)室護士參加院內(nèi)及院外的各種培訓(xùn)班。（八）完善進修護士的教學(xué)計劃，進修護士對手術(shù)室教學(xué)評價高。（九）帶領(lǐng)護士積極撰寫論文，年投稿率大于 95% 。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護理部消毒供應(yīng)中心護士長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）熟悉相關(guān)醫(yī)療護理法律法規(guī)、 規(guī)范， 并能遵照相關(guān)法律法規(guī)、 規(guī)范進行供應(yīng)室管理工作。（二）具有一定的管理理論知識； 能對工作進行周密計劃并實施， 能對護理人員進行有效激勵。

17、（三）具有扎實的消毒滅菌知識和熟練的操作技術(shù)， 能參與并指導(dǎo)復(fù)雜器械的清洗、消毒、滅菌工作。（四）能根據(jù)供應(yīng)室情況合理進行排班。（五）掌握供應(yīng)室的護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制流程，能進行高效的質(zhì)量控制，并能進行質(zhì)量持續(xù)改進。（六）具有較強的患者安全意識， 能及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱患并采取對策。 能創(chuàng)建非懲罰的環(huán)境鼓勵護理不良事件的報告并科學(xué)組織討論分析，改進工作流程。（七）具有良好的組織、 溝通能力及協(xié)調(diào)能力， 能與上級、 本中心工作人員、其他科室和相關(guān)職能部門進行有效溝通。（八）具有較強的教學(xué)能力， 能主持本科室的在職培訓(xùn)， 能承擔(dān)并指導(dǎo)理論授課、進修教學(xué)任務(wù)。（九）具有強烈的科研意識、扎實的科研知識

18、和較強的實施科研的能力。（十）具有較強的評判性思維、 解決問題及進行決策的能力。 具有創(chuàng)新精神，能積極開展護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等，不斷改進護理工作。（十一）具備較強的學(xué)習(xí)能力和自我發(fā)展能力， 具有信息收集和信息利用的能力，不斷更新知識和技能。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）供應(yīng)室各項管理措施落實。（二）有不斷更新且詳細(xì)的工作計劃，并帶領(lǐng)護士按計劃完成年度工作。（三）熟悉護士的思想、 工作和生活情況。 護士得到護士長的及時關(guān)懷、 指導(dǎo)和幫助，護士工作的積極性高。（四）供應(yīng)室各項制度齊全、 完善， 護理人員對制度熟悉； 各應(yīng)急預(yù)案能定期演練。（五）各項護理質(zhì)量達標(biāo)，工作中的問題等得到及時改進。（六）各項安全管理措

19、施得到落實， 安全事件能夠及時報告， 對每起事件有原因分析及相關(guān)的改進措施。（七）遵照規(guī)范做好消毒滅菌記錄資料的保管工作。（八）協(xié)調(diào)好供應(yīng)室與各臨床科室、醫(yī)院感染管理科、后勤等部門的關(guān)系。（九）新法規(guī)、 新業(yè)務(wù)、 新技術(shù)得到及時有效的培訓(xùn)和實施。 護士能積極完成培訓(xùn)、參與繼續(xù)教育學(xué)習(xí)；落實各項教學(xué)計劃，教學(xué)效果優(yōu)良。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護理部第二部分 護理人員崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)病房護士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）熟悉有關(guān)醫(yī)療護理法律法規(guī)、 規(guī)范， 并能遵照相關(guān)法律法規(guī)、 規(guī)范進行臨床護理工作。具有良好的職業(yè)道德，具有對患者進行關(guān)懷的意識和能力。（二）具有合理的

20、知識結(jié)構(gòu)及比較系統(tǒng)完整的專業(yè)理論知識和較強的實踐技能。（三）熟練掌握相應(yīng)崗位的知識和技能，能勝任崗位工作。（四）具有敏銳的觀察和綜合分析判斷能力， 及時發(fā)現(xiàn)病情變化， 及時滿足 服務(wù)對象的需要。（五）有較強的溝通能力，能與其他醫(yī)務(wù)人員及服務(wù)對象等進行有效溝通。（六）具有不斷更新知識的能力。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）儀表端莊，著裝整潔，佩戴胸牌，語言文明規(guī)范。（二）工作中體現(xiàn)出對患者的尊重和關(guān)懷， 與患者具有良好的護患關(guān)系； 患 者信任護士，對護理服務(wù)滿意度高，無投訴。（三）熟悉分管患者的病情及身心情況； 日常護理工作組織有序、 高效； 護 理技術(shù)、患者的基礎(chǔ)護理和?？谱o理得到落實。（四）對患者巡視觀察

21、符合要求，患者病情變化得到及時發(fā)現(xiàn)與正確處理；對病情危急的患者表現(xiàn)出良好的急救意識和能力。（五）熟知各項安全管理制度， 執(zhí)行醫(yī)囑準(zhǔn)確無誤； 主動向護士長報告發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的不良事件，并能從中學(xué)習(xí)和改進。（六）為所分管的患者提供內(nèi)容合適、方法得當(dāng)、效果明顯的健康教育。（七）各項護理記錄書寫規(guī)范。（八）完成科室所規(guī)定的理論授課和進修生教學(xué)任務(wù)。（九）完成科室所規(guī)定的科研任務(wù)。投稿規(guī)定數(shù)量的論文。（十）完成院內(nèi)院外各種培訓(xùn)，達到規(guī)定的學(xué)分及其他考核要求。（十一）對護士長的指導(dǎo)能虛心聽取， 并向護士長提出針對護理工作的合理化建議。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護理部責(zé)任組長崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能

22、力要求（一）具備豐富的?？浦委熥o理知識和主動工作能力。（二） 對本組責(zé)任護士的各項工作具備指導(dǎo)、 培訓(xùn)的能力， 對年輕護士做到 傳、幫、帶。（三）熟練掌握所管病人的“九知道” 。（四）檢查、督促責(zé)任護士的各項治療護理工作的落實。（5） 準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑， 合理安排病人的治療計劃和護理措施， 負(fù)責(zé)病人的治 療工作落實效果。（六）熟練掌握危重病人搶救技術(shù)，協(xié)調(diào)指揮現(xiàn)場搶救。（七） 主動發(fā)現(xiàn)問題， 能及時報告護士長和上級醫(yī)生， 有較強的溝通協(xié)調(diào)能 力。（八）能掌握分級護理要求，負(fù)責(zé)病人的基礎(chǔ)護理和生活護理。（九） 能落實病人健康教育及心理護理， 主動檢查責(zé)任護士健康宣教落實情 況。（十）具備及時、準(zhǔn)確書

23、寫護理病歷的能力。（十一）具備良好的護患溝通技巧，經(jīng)常征求病人意見改進護理工作。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項規(guī)章制度。（二）對患者熱情、和藹、細(xì)致、耐心，患者滿意率達95 以上。（三）能運用護理程序開展工作，病情評估準(zhǔn)確，修訂護理計劃及時。 （四） 經(jīng)常巡視病房，全面掌握患者病情，及時解決臨床疑難問題。（四）指導(dǎo)責(zé)任護士制訂有完善的危重患者護理計劃，并參與實施、搶救，技術(shù)熟練，專業(yè)理論扎實。（五）認(rèn)真指導(dǎo)、檢查責(zé)任護士實施整體護理工作，定期評估效果（六）妥善安置新入、轉(zhuǎn)入患者，及時看望、評估患者。（七）各項安全防范及預(yù)防并發(fā)癥的護理措施落實到位。（八）征求患者及家屬對護理及相關(guān)

24、工作的意見和建議。（九）準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，認(rèn)真執(zhí)行“三查九對”制度，無差錯。（十）嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和各項技術(shù)操作規(guī)程。（十一）認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。（十二）有培訓(xùn)及帶教任務(wù)，并有相關(guān)記錄。（十三）掌握本?？菩录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)，了解本?？瓢l(fā)展動態(tài)。（十四）交接班詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。（十五）護理服務(wù)滿足病人需要，無患者及家屬投訴。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護理部一、崗位技術(shù)能力要求（一）責(zé)任護士須取得中華人民共和國護士執(zhí)業(yè)證書，并按要求定期注冊。（二）具備良好的溝通能力，能較好地與病人、家屬、同事進行溝通。（三）著裝規(guī)范，落實“五主動” ，對病人熱情、周到、無投訴，遵守院規(guī)院紀(jì)，無遲到、早退，上班不干與工

25、作無關(guān)的事情。（四）服從工作安排，認(rèn)真履行其工作職責(zé)，協(xié)作精神強。（5） 熟練掌握?？谱o理理論知識及操作技術(shù)， 按照?？谱o理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)全面落實病人的護理措施。（六）能掌握各項基礎(chǔ)護理操作規(guī)程，并正確運用。（七） 能夠在責(zé)任組長的指導(dǎo)下， 獨立完成所管病人的各項治療、 護理工作。（八）熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度，正確執(zhí)行醫(yī)囑。（九）熟練掌握所管病人的“九知道” （包括經(jīng)管病人的床號、姓名、病情、診斷、治療、護理級別、飲食、心理狀態(tài)、檢查陽性結(jié)果） 。（十） 掌握各種儀器設(shè)備的使用及維護、 常見故障排除， 熟悉?？莆Ｖ夭∪藫尵燃夹g(shù)和流程。（十一）能夠按規(guī)范認(rèn)真書寫護理文書，真實客觀地反映病人的病

26、情。（十二） 主動巡視觀察病人的病情動態(tài)變化， 有針對性地對病人進行心理護理和相關(guān)健康知識的宣教。（十三）積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，每年修滿規(guī)定學(xué)分。（十四）參加醫(yī)院各種考核，考評合格。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項規(guī)章制度。（二）對患者熱情、主動、耐心、細(xì)心，患者滿意率達90 以上。（三）所管病人實行包干制，掌握患者病情，做到“九知道” 。（四）及時、準(zhǔn)確執(zhí)行各項治療和護理。（五）掌握患者的心理狀況及特點，做好心理護理。（六）妥善安置新入、轉(zhuǎn)入患者，及時、準(zhǔn)確評估患者。（七）指導(dǎo)輔助護士按時落實各項基礎(chǔ)護理工作，患者“三短六潔” ，衛(wèi)生 良好。（八）各種技術(shù)操作正規(guī)熟練。熟悉各種儀

27、器性能和使用方法，操作正確。（九）認(rèn)真評估，落實各項安全及預(yù)防并發(fā)癥的護理措施。（十）觀察病情細(xì)致，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告處理，熟練配合搶救。（十一）記錄及時，各種護理文書符合要求。（十二）做好患者特殊檢查、手術(shù)的配合及護理。（十三）保持床單位清潔、整齊，患者臥位舒適，符合治療、護理要求。（十四）認(rèn)真完成出、入院護理及終末消毒處理。（十五）負(fù)責(zé)所管病人康復(fù)和健康指導(dǎo)，認(rèn)真履行健康教育職責(zé)。（十六）準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，落實患者身份識別制度，認(rèn)真執(zhí)行“三查八對”制度，無差錯。（十七）嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則和各項技術(shù)操作規(guī)程。（十八）認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。（十九）交接班詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。邯鄲市永年區(qū)婦

28、幼保健院護理部早晚班護士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）必須取得中華人民共和國護士執(zhí)業(yè)證書，并按要求定期進行注冊。（二）熟練掌握無菌技術(shù)操作，準(zhǔn)確配制靜脈用藥，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，避免差錯發(fā)生。（三）了解專科常用藥物作用及配伍禁忌。（四）能夠保持治療室整潔，藥品、各類物品歸類放置。（五）及時巡視病房，具備獨立完成清晨病人的治療及接待新病人能力。（6） 熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度， 正確執(zhí)行醫(yī)囑， 與各班交班符合交接班制度要求。（七）積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，每年修滿規(guī)定學(xué)分。（八）參加醫(yī)院各種考核，考評合格。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項規(guī)章制度、無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)

29、象。（二）對患者態(tài)度熱情、和藹、細(xì)致耐心。（三）晨晚間護理工作按時落實，符合要求。（四）尿、便標(biāo)本采集正確。（五）床單位清潔、整齊，患者臥位得當(dāng)，衛(wèi)生良好。（六）協(xié)助夜班護士做好病區(qū)管理工作，病區(qū)秩序良好，病室安靜、空氣清新。（七）巡視病房及時，患者需求得到滿足。（八）協(xié)助夜班護士做好術(shù)前、特殊檢查前的準(zhǔn)備工作。（九）嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。（十）協(xié)助夜班護士保持護士站、治療室、處置室清潔、整齊，各種物品定 位放置。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護理部夜班護士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）必須取得中華人民共和國護士執(zhí)業(yè)證書，并按要求定期進行注冊。（二）遵守

30、勞動紀(jì)律，服從工作安排，認(rèn)真履行工作職責(zé)。（三） 具備獨立準(zhǔn)確執(zhí)行值班期間治療和各項護理操作能力， 具有處理各種 突發(fā)意外事件的能力。（四）熟練掌握?？谱o理常規(guī)，做好病情觀察及護理記錄。（五）能夠正確核對當(dāng)日晨各類標(biāo)本瓶及正確采集留取標(biāo)本。（六） 能遵守醫(yī)囑要求完成當(dāng)日晨手術(shù)病人的術(shù)前準(zhǔn)備， 做好心理護理及健 康教育指導(dǎo)。（七）能保持護士站、各辦公室、配藥室、治療室走廊及病房清潔。（八）能熟練掌握病人病情的變化、治療和護理過程，并在晨會上交班。（九）積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，每年修滿規(guī)定學(xué)分。（十）參加醫(yī)院各項考核，考評合格。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，遵守各項規(guī)章制度，無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象。

31、（二）對患者態(tài)度熱情、和藹，細(xì)致耐心。（三）全面掌握患者的病情、治療、護理，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告醫(yī) 師并處理。（四）晨晚間護理落實，并有相應(yīng)的護理安全措施。（五）術(shù)前、特殊檢查前的準(zhǔn)備完善，標(biāo)本采集正確。（六）各種搶救技術(shù)熟練，熟悉各種儀器性能和使用方法。（七）醫(yī)囑執(zhí)行準(zhǔn)確，各項治療、護理工作落實、記錄及時，各種護理文書記錄符合要求。（八）妥善安置急診患者，準(zhǔn)確評估，處置及時。（九）床單位清潔、整齊，患者臥位得當(dāng)，衛(wèi)生良好。（十）病室安靜、空氣清新、燈光柔和，病區(qū)秩序良好。（十一）毒、麻、精神藥品和貴重藥物相符，按規(guī)定保管。（十二）認(rèn)真執(zhí)行“三查九對”制度，無差錯。（十三）嚴(yán)格執(zhí)行無菌技

32、術(shù)操作原則和各項技術(shù)操作規(guī)程。（十四）認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。（十五）護士站、治療室、處置室清潔、整齊，各種物品定位放置（十六）交接班詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護理部門診護士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）熟悉有關(guān)醫(yī)療護理法律法規(guī)、 規(guī)范， 并能遵照執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)。 具有良好的職業(yè)道德，具有對患者進行關(guān)懷的意識和能力。（二）具有本專科護理理論知識水平及操作技能，掌握常見病的臨床癥狀、治療原則、 預(yù)防措施及護理要點。 能勝任崗位工作并能有效地完成各項護理工作。（三）能準(zhǔn)確分診，維持良好的就醫(yī)秩序。（四）熟悉本?？谱o理常規(guī)及常用化驗正常值。（五）熟悉本專科常用特殊檢

33、查的目的、 意義、 適應(yīng)癥及檢查的注意事項及檢查要求。（六）具有開展健康教育的能力，能滿足門診患者健康教育的需求。（七）有較強的溝通能力，能與其他醫(yī)務(wù)人員及服務(wù)對象進行有效溝通。（八）具有不斷更新知識和自我發(fā)展的能力。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）工作期間儀表端莊，著裝整潔，佩戴胸牌，語言文明規(guī)范。（二）明確規(guī)章制度，堅守工作崗位，無遲到、早退、脫崗、聊天等現(xiàn)象。（三）各診室整潔、安靜，環(huán)境優(yōu)美。（四）候診秩序良好，無圍觀診室和醫(yī)生的現(xiàn)象，無吸煙。（五）值班護士提前 15 分鐘到崗做好開診準(zhǔn)備，按時開診，準(zhǔn)確分診。（六）熱情接待患者，耐心解答，杜絕與患者發(fā)生爭執(zhí)。（七）加強巡視，對老弱病殘患者盡量予以照顧

34、及時安排就診。（八）門診就診秩序好，醫(yī)生和患者能在安靜的環(huán)境中診斷治病。（九）有便民措施，設(shè)征求意見本，對提出的意見有改進措施。（十）熟悉并落實消毒隔離制度， 避免交叉感染， 發(fā)現(xiàn)傳染病患者及時按傳染病防護要求進行消毒隔離管理。（十一）門診日相關(guān)報表填寫準(zhǔn)確、及時。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護理部一、崗位技術(shù)能力要求（一）熟悉有關(guān)醫(yī)療護理法律法規(guī)、 規(guī)范， 并能遵照執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)。 具 有良好的職業(yè)道德，具有對患者進行關(guān)懷的意識和能力。（二）具有本?？谱o理理論知識和實踐技能， 能勝任崗位工作并能有效地完成各項護理工作。（三）能遵守?zé)o菌操作原則及操作規(guī)范。（四）熟悉常用注射藥物的藥理作用、劑量、用

35、法、適應(yīng)癥、禁忌癥及藥物不良反應(yīng)。（五）靜脈穿刺一針見血，減少患者的痛苦。（六）熟悉藥物過敏性休克的搶救流程。（七）熟悉搶救儀器的使用。（八）掌握消毒隔離原則及一次性醫(yī)療用物的處理方法，防止交叉感染。（九）熟悉各種物品的消毒和保養(yǎng)方法。（十）具有對患者進行健康教育的能力。二、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）儀表端莊， 著裝整潔， 佩戴胸牌， 語言文明規(guī)范。 接待患者熱情周到。（二）明確各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，無遲到、早退、脫崗、聊天等現(xiàn)象。（三）注射室內(nèi)整潔， 工作有序， 布局合理， 清潔區(qū)與污染區(qū)嚴(yán)格區(qū)分并有明顯標(biāo)志。（四）無菌物品專柜放置，用物清潔，擺放有序，定期檢查。定期對室內(nèi)空氣及物表、 醫(yī)務(wù)人員的

36、手進行監(jiān)測， 符合要求并有監(jiān)測報告。（六）急救藥品和急救用物配備齊全，且在有效期內(nèi)或處于功能狀態(tài)。（七）注射藥物現(xiàn)配現(xiàn)用。（八）嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，洗手戴口罩，保持一人一針一管一止血帶。（九）嚴(yán)格遵守查對制度，為患者提供安全的注射。（十）滿足患者對健康知識的需求，提供合適的健康教育。邯鄲市永年區(qū)婦幼保健院護理部第三部分特殊護理崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)室護士崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位技術(shù)能力要求（一）熟悉醫(yī)療護理法律法規(guī)、 規(guī)范， 并能遵照執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)。 具有良 好的職業(yè)道德和慎獨精神；具有對手術(shù)患者進行關(guān)懷的意識和能力。（2） 具有合理的知識結(jié)構(gòu)及比較系統(tǒng)完整的手術(shù)室專業(yè)理論知識和較強的無菌技術(shù)觀念； 能熟練掌握巡回護士工作及?？剖中g(shù)器械護士配合工作； 嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)過程中的各項無菌技術(shù)操作； 熟悉手術(shù)中使用物品的分類滅菌方法； 掌握手術(shù)的感染控制措施； 掌握手術(shù)室各個專科儀器的操作與保養(yǎng)。 能勝任?？破餍?護士工作。（3） 具有敏銳的觀察和綜合分析判斷能力， 術(shù)前要了解手術(shù)患者的心理狀況，及時滿足患者的心理需求。術(shù)中仔細(xì)觀察患者的病情變化，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。（四）滿足手術(shù)患者健康教育的需求。（五