配備崗位人員PPT課件

1、管理學(xué)基礎(chǔ)管理學(xué)基礎(chǔ)配備崗位人員選自：模塊四 明確分工，任務(wù)三 配備崗位人員內(nèi)容01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 內(nèi)容講授03 總結(jié)03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握配備崗位人員的定義、任務(wù)與原則、工作內(nèi)容與程序 培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用已學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、推導(dǎo)新知識(shí)素質(zhì)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授培養(yǎng)學(xué)生設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的能力；培養(yǎng)學(xué)生配備崗位人員的能力能力目標(biāo)能力目標(biāo)內(nèi)容01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 內(nèi)容講授03 總結(jié)03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授一、配備崗位人員的含義二、配備崗位人員任務(wù)與原則三、配備崗位人員工作內(nèi)容與程序內(nèi)容大綱03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02

2、內(nèi)容講授 有兩個(gè)同齡的年輕人同時(shí)受雇于一家店鋪，并且拿同樣的薪水?？墒?，一段時(shí)間以后，那個(gè)叫張三的小伙子青云直上，而叫李四的小伙子卻原地踏步。李四很不滿意老板的不公平待遇，終于有一天他在老板面前大發(fā)牢騷。老板耐心地聽著，為了消除李四的不滿，老板給李四布置了一個(gè)任務(wù)：“到集市上看一下，有什么賣的？”李四從集市上回來(lái)向老板匯報(bào)：“今天早市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆在賣。”“多少錢一斤？”老板問(wèn)道。李四說(shuō)：“哎呀，我沒(méi)有問(wèn)！”于是李四趕緊又回到集市上去問(wèn)，回來(lái)的時(shí)候告訴老板價(jià)格。老板又問(wèn)：“一共有多少土豆？”李四就又跑去集市一趟，回來(lái)告訴老板說(shuō)：“共30袋土豆?！薄昂冒伞！崩习逭f(shuō)，“現(xiàn)在你在椅子上坐

3、著休息一會(huì)兒，看看張三是怎么做的?！睆埲芸炀蛷募猩匣貋?lái)了，向老板匯報(bào)說(shuō)有一個(gè)農(nóng)民在集市上賣土豆，一共30袋，價(jià)格是多少錢，質(zhì)量還不錯(cuò)，并且?guī)Щ貋?lái)一個(gè)樣品給老板參考；還說(shuō)這個(gè)農(nóng)民一個(gè)小時(shí)后還會(huì)弄來(lái)幾箱西紅柿，價(jià)格也非常公道，因?yàn)樽蛱爝@個(gè)農(nóng)民的西 紅柿賣得非?？?，庫(kù)存也不多了，然后又拿了一個(gè)西紅柿樣品給老板看，他認(rèn)為這么物有所值的西紅柿老板肯定會(huì)進(jìn)貨，于是讓農(nóng)民在外面等著回話呢。 請(qǐng)同學(xué)們思考：張三的薪水為什么比李四的高？ 任務(wù)情境：誰(shuí)是最會(huì)買土豆的人03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授任務(wù)分析 組織內(nèi)的分工是因人而異的，成員的重要性由能力和貢獻(xiàn)來(lái)決定。能力有差別，貢獻(xiàn)有大

4、小，好的組織能讓恰當(dāng)?shù)娜嗽谇‘?dāng)?shù)奈恢冒l(fā)揮恰當(dāng)?shù)淖饔?。這就是人員配備的哲學(xué)。03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授人員配備是為每個(gè)崗位配備適當(dāng)?shù)娜撕蜑槊總€(gè)人安排適當(dāng)?shù)墓ぷ?，因此被稱為人事職能。03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授n從組織需要的角度去考察人員配備從組織需要的角度去考察人員配備（1 1）要通過(guò)人員配備使組織系統(tǒng)開動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。）要通過(guò)人員配備使組織系統(tǒng)開動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。（2 2）為組織發(fā)展培養(yǎng)管理力量。）為組織發(fā)展培養(yǎng)管理力量。（3 3）維持成員對(duì)組織的忠誠(chéng)。）維持成員對(duì)組織的忠誠(chéng)。n從組織成員需要的角度去考察人員配備從組織成員需要的角度去考察人員配備（1 1

5、）使每個(gè)人的知識(shí)和能力得到公正的評(píng)價(jià)、承認(rèn)和使用。）使每個(gè)人的知識(shí)和能力得到公正的評(píng)價(jià)、承認(rèn)和使用。（2 2）不斷提高組織成員的素質(zhì)。）不斷提高組織成員的素質(zhì)。配備崗位人員的任務(wù)配備崗位人員的任務(wù)03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授在一次工商界的聚合上，幾個(gè)老板大談自己的經(jīng)營(yíng)心得，其中 一個(gè)說(shuō)：“我有三個(gè)不成才的員工。一個(gè)整天嫌這嫌那，專門吹毛求疵；一個(gè)杞人憂天，老是害怕工廠有事；另一個(gè)整天在外面閑蕩鬼混”。這位老板為之煩惱，想炒掉這個(gè)員工，你有什么更好的建議嗎？第二個(gè)老板聽后想了想說(shuō)；“既然這樣，你就把這三個(gè)人 讓給我吧。”三個(gè)人第二天到新公司報(bào)到，新老板給他們分配工作：

6、喜歡吹毛求疵的人，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理；害怕出事的，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)； 整天在外面閑逛的，負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳和推銷。三個(gè)人大為高興，高高興興走馬上任。過(guò)了一段時(shí)間，兩個(gè)老板又碰到了一塊，第一個(gè)老 板問(wèn)第二個(gè)老板，那三個(gè)人是不是也讓他頭痛了了。他回答：“哪里， 他們都是很出類拔萃的，由于他們的到來(lái)，工廠的盈利直線上升?！崩习宓臒绬?wèn)題：第二個(gè)老板的用人原則是什么？取得怎樣的效果？案例分析03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授配備崗位人員的原則配備崗位人員的原則因事?lián)袢说脑瓌t1責(zé)、權(quán)、利相一致的原則2公開競(jìng)爭(zhēng)的原則3用人之長(zhǎng)的原則4人事動(dòng)態(tài)平衡的原則503 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02

7、 內(nèi)容講授確定人員需要量 選配人員人員考評(píng) 03020104制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授確定人員需要量確定人員需要量人員需求分析：為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)，組織必須對(duì)目前及未來(lái)人員需求的類型和數(shù)量進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，制定人員需求計(jì)劃，以保證組織在需要的時(shí)候能得到及時(shí)、良好的人員供應(yīng)。人員需求分析的程序：（1）評(píng)價(jià)現(xiàn)有的人員；（2）預(yù)測(cè)和評(píng)估未來(lái)的人員需求量；（3）制定人員需求計(jì)劃。人員需求分析的依據(jù)：組織結(jié)構(gòu)圖、工作說(shuō)明、工作規(guī)范。03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授選配人員選配人員-人員招聘人員招聘n含義含義：是組織獲得人力資源的

8、基本方式，是指招收合適的人選來(lái)填補(bǔ)組織結(jié)構(gòu)中的職位。n意義意義： 1.滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人員的需求 2.確保較高員工素質(zhì)的基礎(chǔ) 3.在一定程度上保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定 4.樹立企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)的知名度1.人員招聘含義與意義03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授萬(wàn)科的內(nèi)部提升過(guò)程從基層上升到中層的大概500人從中層上升到高層的大概50人每年選拔問(wèn)卷評(píng)估與反饋、職業(yè)發(fā)展對(duì)話評(píng)估手段360度訪談?shì)啀?、雙向交流發(fā)展計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心以及其他培養(yǎng)方式案例分析103 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授本田“鯰魚效應(yīng)”引進(jìn)外來(lái)優(yōu)秀人才案例分析2如何才能使自己的企業(yè)充滿活力呢? 日

9、本本田公司總經(jīng)理本田先生帶著這個(gè)問(wèn)題去找自己的得力助手副總宮澤。宮澤認(rèn)為，企業(yè)的活力取決于員工的活力，而如何使員工充滿活力呢?宮澤講了一個(gè)挪威人捕撈沙丁魚的故事“鯰魚效應(yīng)”。宮澤說(shuō)：“其實(shí)人也一樣，一個(gè)公司如果人員長(zhǎng)期固定不變，就缺乏新鮮感和活力，容易養(yǎng)成惰性，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。只有外有壓力， 存在競(jìng)爭(zhēng)氣氛，員工才會(huì)有緊迫感，才能激發(fā)進(jìn)取心，企業(yè)才會(huì)有 活力。”這時(shí)本田說(shuō)：“那我們就找一些外來(lái)的“鯰魚”加入公司的員工隊(duì)伍，制造一種緊張氣氛，發(fā)揮鯰魚效應(yīng)?！苯?jīng)過(guò)努力，本田把松和公司銷售部副經(jīng)理、年僅35歲的武太郎挖了過(guò)來(lái)。武太郎豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和驚人的毅力受到了員工們的好評(píng)，員工們的工作熱情被激發(fā)起來(lái)，

10、公司的銷售額呈直線上升。問(wèn)題：1：分析案例，兩個(gè)案例的人員招聘方式有何不同？各自的優(yōu)點(diǎn)是什么？03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授n內(nèi)部提升是指組織成員的能力增強(qiáng)并得到充分的證實(shí)后，被委以需要承擔(dān)更大責(zé)任感的更高職務(wù)。內(nèi)部提升n優(yōu)點(diǎn)v有利于鼓舞士氣、提高工作熱情，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性；v有利于吸引外部人才；v有利于保證選聘工作的正確性；v有利于使被聘者迅速展開工作。n弊端v引起同事的不滿；v可能造成“近親繁殖”現(xiàn)象。選配人員選配人員-人員招聘的途徑人員招聘的途徑03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授n外部招聘是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，從組織外部的眾多候選人中

11、選拔符合空缺職位工作要求的管理人員外部招聘n優(yōu)點(diǎn)v被聘人員具有“外來(lái)優(yōu)勢(shì)”；v有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系；v能夠?yàn)榻M織帶來(lái)新鮮空氣。n弊端v外聘人員不熟悉組織內(nèi)部情況，因此，需要一段時(shí)期的適應(yīng)才能有效地開展工作；v組織對(duì)應(yīng)聘者的情況不能深入了解；v外聘人員的最大局限性莫過(guò)于對(duì)內(nèi)部員工的打擊。選配人員選配人員-人員招聘的途徑人員招聘的途徑03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授選配人員選配人員-人員招聘方法人員招聘方法人員挑選的方法有多種多樣，具體采用什么樣的方法需根據(jù)實(shí)際情況而定。常用的方法有申請(qǐng)表格、面試、測(cè)試、情景模擬、身體檢查、推薦和背景調(diào)查。03 03 總

12、結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授選配人員選配人員-人員招聘的程序人員招聘的程序1、 確定招聘計(jì)劃2、 招聘標(biāo)準(zhǔn)的獲得3、 招聘渠道的選擇4、 候選人獲得及簡(jiǎn)歷的篩選5、 候選人的選拔和評(píng)價(jià)6、有關(guān)證件和履歷的核查7、初步錄用的討論及決定8、正式錄用決定和入職準(zhǔn)備內(nèi)容01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 內(nèi)容講授03 總結(jié)03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授明 年 工 作 計(jì) 劃一、配備崗位人員的含義二、配備崗位人員任務(wù)與原則三、配備崗位人員工作內(nèi)容與程序03 03 總結(jié)01 01 學(xué)習(xí)目標(biāo)02 02 內(nèi)容講授添加標(biāo)題 它是這樣一個(gè)過(guò)程，要求經(jīng)理們根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)把自己的員工劃分為以下三個(gè)類別：最好的20%、中間的70%以及最差的10%。如果把員工的區(qū)別考評(píng)政策落到實(shí)處，那么最拔尖的20%就應(yīng)該得到大量的褒獎(jiǎng)，這其中包括獎(jiǎng)金、期權(quán)、表?yè)P(yáng)、青睞、培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及其他各種各樣的物質(zhì)和精神財(cái)富。 對(duì)中間的70%，應(yīng)該采取不同的管理方法。對(duì)這70%的人適用的管理方法更多是培訓(xùn)教育、積極的反饋和有周