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文檔簡介

1、MES項目實施經驗概念篇發(fā)表時間:2009-5-14 特約撰稿人:龔春強 來源:e-works本章主要描述 MES的概念,并從企業(yè)信息管理發(fā)展角度來給MES定位,以期更加明確MES的特點和功用。本文總結闡述在BGJX_PLM項目中實施的一些經驗,和大家分享,以期引起共鳴。以上內容是基于本人在 BGJX_PLM項目的實施過程中總結的,會因為個人理解能力和 項目特點原因會存在局限性。有不當之處請各位指正, 對內容有任何建議和意見的,也請及時聯系我,非常感謝! !希望能夠就此引起大家討論的興趣。本章主要描述 MES的概念,并從企業(yè)信息管理發(fā)展角度來給MES定位,以期更加明確MES的特點和功用。1企業(yè)

2、各信息流的關系根據常規(guī)的理解,企業(yè)運行過程中有四種流:業(yè)務流、物流、信息流、資金流。企業(yè)內部流程管理的終極目標是要保證物流、業(yè)務流、信息流和資金流完全、 及時對稱。其中物流的流動伴隨著業(yè)務流,而業(yè)務流不一定伴隨物流。資金流通過信息流來實現和 業(yè)務流的對稱。此處講的是狹隘的信息流的概念,廣義地講,任何事務的發(fā)生都會伴隨信息的產生。而此處要說明的是業(yè)務單據上承載的除開資金信息以外的信息。根據上面的理解,總結一般企業(yè)管理發(fā)展的過程。我認為主要有四個階段,見圖1。圖1企業(yè)信息化發(fā)展過程其中,目前大多數企業(yè)還停留在第三階段,忙于處理第三階段所帶來的各種問題。1.1第一階段各流之間的對稱全憑手工單據處理完

3、成。特點:a)不管是業(yè)務執(zhí)行信息還是對應產生的財務信息,都是通過各種單據手工處理,效率低 下,難以保證信息流和資金流的對稱。b)原始憑證和記賬憑證真實,難以造假。目前企業(yè)信息化程度越來越高,采用這種純手工執(zhí)行業(yè)務操作的企業(yè)已經越來越少。1.2 第二階段 部分實施電算化,在各業(yè)務模塊使用計算機來輔助管理。提高對單個流的管理水平。 特點:a)手工操作主導,計算機輔助。采用的方法沒有本質的改變,僅僅是將第一階段的部分 工作采用計算機完成。b)此階段主要是為了應對信息規(guī)模的不斷增加,但是此種方法會產生大量的信息孤島。 大多數中小企業(yè)可能都在使用這種模式運作。 那些單單使用財務系統或者銷售系統的公司都屬

4、于這個類別。1.3 第三階段實施 ERP 系統,業(yè)務信息和帳務信息自動匹配,實現信息流和資金流的對稱。 特點:a)ERP 系統的引入實現了信息流和資金流的實時對稱。b)徹底更新原有的管理觀念,將各業(yè)務部門信息在企業(yè)內部有效集成,減少信息孤島效應。c)提高企業(yè)各業(yè)務部門信息透明度和準確度,全面提高信息的價值,降低企業(yè)業(yè)務數據管理成本。但是:d)企業(yè)的信息流的流動主要還是以單據的形式流動;業(yè)務流和信息流的匹配還是依靠業(yè)務單據等系統外信息承載介質來驅動。這種方式的特點是: 憑據真實, 難以造假,但擺脫不了人工處理數據的環(huán)節(jié), 信息對稱 能力差,及時性差。目前這個階段的常見的操作方法是:用戶手工憑單據

5、輸入數據到ERP系統,ERP來實現信息流和資金流的對稱。為了將信息錄入 ERP 系統,實施方在各個業(yè)務流程點設計了大量的單據。而且企業(yè)隨 著企業(yè)管理精細化要求的提高,單據數量也迅猛增長。這就是實施ERP 后“單據滿天飛”現象的起緣。目前大多數企業(yè)還停留在思考如何把這個階段做好,所謂的“上ERP 找死”的也基本在說這個階段的事情。而且這個階段也是最容易暴露企業(yè)管理問題的部分。1.4 第四階段業(yè)務流和信息流的對稱利用各種標簽識別技術使用 MES 系統進行, MES 和 ERP 直接 通信實現業(yè)務流和信息流的實時對稱。特點:a)實現事務發(fā)生即記錄、記賬。b)根據業(yè)務流程的特點,減少業(yè)務單據的產生,無

6、論是手工填寫的還是機打的。c)此舉保證了企業(yè)的資金流、信息流、業(yè)務流、物流的完整對稱。在這種狀態(tài)下, 自動化企業(yè)成為可能。 企業(yè)的各項業(yè)務操作不在憑手工單據進行, 取而 代之的是用戶使用各種識別設備的簡單的業(yè)務操作,部分業(yè)務點甚至可以無人操作。MES 也包括兩個層面:a)設備自動化收集數據,比如一些機器中探頭獲取數據,機床記錄數據等;b)這個層面強調各設備功能獲取數據的準確性和及時性。屬于偏硬件的技術層面。c)MES 收集和整理數據,將其和其它信息系統集成。這個層面強調有效收集數據, 合理整理數據, 建立完善的數據模型。 屬于信息管理系統 的核心層面。這里討論的MES是收集和整理數據的部分。1

7、.5四種流和各種信息系統的關系根據以上分析,總結出各系統特點,見圖 ERP強于保證信息流和資金流的對稱。 MES強于保證業(yè)務流和信息流的對稱。2。、信息流、資金流的完全對稱。ERPMES業(yè)務流兩者結合起來就可以實現業(yè)務流(物流)圖2企業(yè)內部各流和各種信息系統的關系圖2中,僅實施了 ERP的企業(yè),信息流和資金流可以依靠ERP來對稱,但是信息流和業(yè)務流以及業(yè)務流和物流的匹配依然需要靠手工業(yè)務環(huán)境來進行。而實施了 MES的企業(yè),用戶可以在直接在物流層面使用MES功能進行操作,MES負責將物流、業(yè)務流和信息流對稱,然后和ERP無縫集成,實現資金流、信息流、業(yè)務流、物流的完全對稱。通過實施MES和ERP

8、,基本達到了企業(yè)自動化的狀態(tài)。2.MES的優(yōu)點從上面描述的 MES的基本特點出發(fā),結合企業(yè)運行的實際情況進行深入分析,不難發(fā) 現MES有很多優(yōu)點。通過實施MES系統,可以實現:事務發(fā)生即記錄。準確、完整記錄實際業(yè)務發(fā)生時產生的信息。簡化業(yè)務流程。和ERP無縫集成。解決業(yè)務數據錄入滯后的問題,實現業(yè)務流和信息流完全對稱。 MES實現企業(yè)運行過程全透明。為企業(yè)各層提供面對不同需求的管控功能。為企業(yè)執(zhí)行各種業(yè)務數據分析提供有力數據支持。下面將詳細闡述這六個優(yōu)點,描述特點和舉例,見圖3。ERPfa"佻功櫃在弊的 甘種功虛n or sr曲代業(yè)務渝先圖3 MES的優(yōu)點分布2.1事務發(fā)生即記錄通過

9、在現場使用各種識別設備實時采集業(yè)務數據,實現完整記錄由什么人在什么時間因為什么事情做了什么事。詳細記錄發(fā)生時間、事務類型、處理結果、處理人等信息。例如:BGJX_PLM設計的車間現場工序掃描要求操作工在執(zhí)行上下線等事務時實時掃 描,由此能夠記錄每張工單的每道工序的每個狀態(tài)的實際執(zhí)行數據,實現精確追溯,我們在系統中能夠很方便的查詢到某工單的某工序是由誰在什么時間操作的。2.2簡化業(yè)務流程簡化為對稱業(yè)務流和信息流所產生的工作。這里使用了一個比較抽象的概念來描述。目的是為了準確表達此點的效果。簡化為對稱業(yè)務流和信息流產生的工作主要體現在:a)簡化業(yè)務流程。以前很多業(yè)務流程中的業(yè)務點是為了保證業(yè)務流和

10、信息流匹配用的,由于業(yè)務上不能及時將業(yè)務數據錄入系統, 必須設計一個業(yè)務點來做緩沖,比如相關單據的生成是為了定期錄入系統準備的憑證。這些在實施了MES后都可以省略。b)簡化業(yè)務操作方式。手工對照單據將數據錄入系統會產生較大的工作量和容易發(fā)生錯誤,這提高了保證信息流正確的成本。并且會帶來很多隱性負面效應,比如影響員工工作效率,積極性等。沒有充 分展示員工的創(chuàng)造性。通過使用各種識別技術,降低了業(yè)務點實施的成本。通過RFID和條碼技術,基本杜絕了輸入差錯問題,且使各業(yè)務點的操作更加便捷。c)減少手工單據,“單據滿天飛”的現象顯著改善。實施MES,部分信息不用生成單據,而直接由MES采集,大大減少了業(yè)

11、務點中單據的數量,全面改善員工工作方式,提高了業(yè)務操作的效率。透過以上三個特點, MES 不僅降低了業(yè)務流程的長度,同時增加了業(yè)務流程的寬度, 使信息流動更加迅速、順暢。2.3 和 ERP 無縫集成這是系統的先天優(yōu)勢。通過各種有效的數據庫技術和設計合理的數據模型, 實現 MES 系統和 ERP 系統的無縫 集成。這樣能夠保證業(yè)務流、信息流、 資金流三者的完全對稱, 從業(yè)務流程管理的角度, 達到 了企業(yè)管理的終極效果。2.4 MES 實現企業(yè)運行過程全透明MES 提供一個企業(yè)運行 X 光機,能夠將企業(yè)內部各個環(huán)節(jié)的運作通過設計合理的監(jiān)控 功能實時反映出來。在 MES 的業(yè)務模式下,各管理層對企業(yè)

12、各項業(yè)務的發(fā)生都能夠實時監(jiān)控。a)車間調度可以實時了解生產線上的備貨情況、生產節(jié)拍、產品質量情況;b)倉庫主管能夠實時了解各子庫的各物品的消耗速度和現有量;c)銷售部門能夠實時了解企業(yè)的成品生產情況;d)采購部門能夠實時了解當前原材料的消耗情況。MES 為各個部門的決策提供了全面、準確、及時的數據,這一點徹底改善了以前的各 部門互相不清楚各自業(yè)務的情況。對中層管理來講,a)能夠為銷售部門向客戶提供準確、可行的交貨承諾;b)為倉庫部門根據生產情況合理制定庫存計劃,提高物品管理效率,降低庫存成本;c)為采購部門制定合理的采購計劃。對高層管理來講, 企業(yè)高層管理層能夠實時了解企業(yè)各個業(yè)務的執(zhí)行情況, 就像水晶球 一般神奇和通透。2.5 提供面對不同層面的管控功能在上一點的基礎上, MES 可以提供面向不同部門的業(yè)務監(jiān)控功能。比如:對于生產部 門, MES 可以提供按照不同產品線的產品生產過程的物流、質量實現全面實時監(jiān)控;對于 倉庫、采購部門,可以實現某倉庫、某物品的庫存變化的實時監(jiān)控。2.6 為數據分析提供有力數據支持數據分析,是企業(yè)在事后進行經驗總結的有效方式。實施 MES 后,企業(yè)能夠獲取大量、準

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