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文檔簡介
1、篇一:電子商務實習周記電子商務實習周記周記( 1 )實習第一個星期,實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍
2、,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。周記( 2 )實習第二周開始,已經逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務,老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及
3、公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛
4、電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的, 特別是周末, 語音特別的多, 等到假期的時候也不可以安心的休息。 認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。周記( 3 )經過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向
5、來比較內斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經歷之后,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。人往往都是這樣, 沒有經歷過的話, 永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子, 是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試, 努力去做好。 因為沒有經驗, 那么就需要做更多的準備工作。 另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可
6、以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!周記( 4 )經過數(shù)個星期的深入了解。今天談談我的電子商務的一些理性認識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從
7、零開始,現(xiàn)在通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規(guī)格、質量標準約定的產品,可以在網上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯(lián)網為平臺的網上交易具有非常大的優(yōu)勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應性;而標準化、大批量生產的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯(lián)網為平臺的網上交易更適合于這些產品。網上交易更適合于經營者和經營者,經營者和消費者也有非常大的前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網絡中獲取信息、進行比較、完成一定程
8、度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀,基本消費者的消費習慣也會發(fā)生很大變化,商品的標準化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務,而力求節(jié)約商品的購買時間,通過服務來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足, 在這種情況下經營者和消費者形式的電子商務前景也是非常廣闊的。 以互聯(lián)網為平臺的網上交易,對于商業(yè)交易活動來講,是一次革命性的進展。周記( 5 )平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情?,F(xiàn)在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話, 真想每天多 24 個小時, 但這
9、次的經歷卻是實實在在的, 就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到。果然沒錯。一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成
10、為一個對社會有用的一員。周記( 6 )網上交易對于商品交易的作用, 已經越來越受到廣大群眾的肯定, 然而, 網上交易只是電子商務的一個環(huán)節(jié),做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成信息交流,網上交易,網上結算, 物流流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程, 包括完整的電子商務, 也都是這 “四流” 實現(xiàn)的過程。 現(xiàn)在看來 , 網上交易、信息流、網上結算可以有效地通過互聯(lián)網絡來實現(xiàn),在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現(xiàn),也就是說,盡管網上可以解決商品流通的大部分問題,
11、但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內,人們對電子商務的認識有一些偏差,以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于: 網上交易并沒有完成商品實際轉移, 只完成了商品 “所有權證書” 的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現(xiàn)的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發(fā)生了變化。 在計劃經濟時期, 這個轉移要靠取貨, 在市場經濟條件下,在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉變之后,這個轉移則就要靠配送,這是網絡上面無法解決的。 所以, 網上交易就等同于電子商務, 這是一種認識上的偏頗, 這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部
12、分電子商務網站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。真正的電子商務是由企業(yè)、 供應商、 消費者組成的網絡聯(lián)結。 根本問題在比較完善的社會流通系統(tǒng)和配送服務系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對于網上交易的結果用配送服務來實現(xiàn)實物的交割。因此,只要利用互聯(lián)網實現(xiàn)了“網絡聯(lián)結” ,以后的事情,有成熟的社會配送服務系統(tǒng)去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務的建設,如果不包含配送服務在內,就不可能完成一個完整的商務活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設對我們的懲罰。 現(xiàn)在終于有了最佳的解決方案。預知詳情請看下回分解。周記( 7 )在生活中得到許多只要提到直銷,肯定把它當成傳銷。
13、其實只要爭議下去,就沒完沒了。電子商務其實可以讓互惠行銷成為可能。以互聯(lián)網為平臺的網絡經濟,是“新經濟”的核心,網上的信息傳遞和信息經營, 網上的交易, 網上的結算。 配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內容,可以說經濟,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。如果選擇電子商務就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到, “在過去十年里, 這種態(tài)度和認識有了極大轉變。 企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭能
14、力的手段” 。 2007 年 5 月的今天,許多人依然覺得這種方式在中國無法實行。電子商務這種新經濟形態(tài),只是讓消費者消費省錢,有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網絡經濟和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產物。一個完整的商務活動,必須通過信息流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網上實現(xiàn), 這就是人們概括的 “鼠標” , 電子商務的另一半是不可能在網上實現(xiàn)(但是可以用網絡來優(yōu)化) ,需要“車輪”來配送。所以,電子商務等于鼠標加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。 正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富。網上交
15、易相配合的實物運動, 結合傳統(tǒng)送貨的手段, 尤其是新經濟運行的啟動期和初期, 采取各種適用的經濟手段和管理方式是必然的過程。周記( 8 )電子商務還是一個綜合的概念。 根據(jù)市場學原理, 按照電子商務購銷雙方地位和主導作用不同。這種電子商務的主旨在于建立購銷雙方平等運作的電子商務平臺,有效通過社會力量溝通買方和賣方,降低社會總交易成本,使買賣雙方及社會都獲益。市面上有很多公司都聲稱自己的是商務公司,他們以自己的一兩款產品并且價格虛高,而且沒有物流,關鍵是真正讓消費者高于市面上零售的同類產品,他們會宣傳自己的產品非常獨特,其實這些企業(yè)不但留下了非常不好的影響。但是時間可以驗證一切對錯。只有賣方必須
16、把送貨或配送作為一種服務手段,這樣才能夠爭取到用戶、占領市場,讓消費者更實惠更加,讓消費者持續(xù)購物。電子商務而言,由于銷售量比較大,價格來得低,無需傳統(tǒng)店鋪造成屯貨現(xiàn)象。 這樣就可以降低產品成本, 更有效率分配產品。 在買方市場前提下,買方的主導地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務要求,而且必然提出以低廉的代價獲取這種服務。傳統(tǒng)銷售模式肯定會受到巨大的沖擊,對于傳統(tǒng)賣方而言,這是一個非常殘酷的現(xiàn)實,但是他們必須適應這種新型的沖擊。周記( 9 )經過許久的摸索,對電子商務的瓶頸問題也有一定的看法。實際上,讓網民覺得不接受主要有網絡安全問題、網上結算問題還有信用問題和對產品的質疑,因為沒有確
17、認產品的質量為前提,所有人都不愿意冒險投一球。 。這些稱之為“瓶頸” ,但是實際上,現(xiàn)在的科學技術、管理和實踐都已經證實,這些問題都構不成瓶頸。中國一千多家上市公司,每天幾百億人民幣的網上交易和結算,已經成功運作很多年,就已經證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應該說,唯一的不可回避的是觀念。他們寧愿相信傳統(tǒng)認識的觀念。只認可大部人都認可的東西。然后隨波主流。觀念瓶頸問題可以從以下兩方面去認識:第一,互連網無法解決產品認可度問題。跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相反。在這種情況下,隨著時間的問題,這些都會解決,這種最佳方案會對經濟發(fā)展會起到非常大的決定和制約作用。我們可以說,現(xiàn)代經濟的水平,在很大程度上取決于群
18、眾的消費觀念。然而優(yōu)質價廉這特殊性都暫時無法讓消費者接受。經濟的發(fā)展,協(xié)調、同步是規(guī)律之一,其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn),盡量降低經濟發(fā)展所付出的成本。隨著電子信息的迅猛發(fā)展, 人類正疾步跨入信息社會。 網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產生了深刻的影響。周記(10)篇二:電子商務專業(yè)畢業(yè)實習周記范文原創(chuàng)全套電子商務專業(yè)畢業(yè)實習周記全套(本人在電子商務專業(yè)相關崗位3 個月的實習,十二篇周記,總結一篇,全部原創(chuàng),共6500 字,歡迎下載參考)姓 名:杜宗飛學 號: 2011090118專 業(yè):電子
19、商務專業(yè)班 級: 電子商務專業(yè)01 班指導教師: 趙曉明第1周作為電子商務專業(yè)的大學生,我很榮幸能夠進入電子商務專業(yè)相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場大學們。頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。
20、第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下, 并給我分配了一個師父, 我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。 生活并不簡單, 我們要勇往直前! 再苦再累, 我也要堅持下去, 只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以
21、最大的熱情融入實習生活中。第2周過一周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是電子商務專業(yè),但和實習崗位實踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務的理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業(yè)務還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。 有時候遇到工作過程中的棘手問題, 心里會特別的憋屈, 但是過會也就好了,我想只要積極學習積極辦事, 做好自己份內事, 不懂就問, 多做少說就會有意想不到的收獲,只有自己想不到沒有做不到。第二周實習快結束了,來這里有一段時間了,雖然同
22、事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。第3周不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業(yè)務知識,我還加強大學電子商務專業(yè)相關知識與自己崗位相結合,努力讓電子商務專業(yè)相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學里學習的電子商務專業(yè)相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。 不懂時就查查資料, 也培養(yǎng)了自學能力, 同時了解許多相關的知識, 一舉多得。經過 2 個多星期的正式實習工作
23、,我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的 “沒長大的孩子”。 但是現(xiàn)在開始上班, 同事中沒有人再會把我們當成孩子, 也不會像老師那樣寵溺和包容我們。 不管是誰, 遲到都是會受到領導的批評。 所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室, 把辦公室清掃一下, 再給大家打上熱水。 雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。第三周實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。第4周這周頭一天星期
24、一,我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的內容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學里面學習的電子商務專業(yè)相關知識,把第一個任務圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。這個看似簡單的工作任務就是耐心和細心,一個小小錯誤就會導致所有的錯誤。我想說,師父,我準備好了,我會認真完美的完成這個任務的,一定不會讓您失望。接下來幾天,開始正式接手相關工作,因為是新人,所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷
25、與不足,還好有師傅的指導,我順利地完成了工作任務。幾天的實習加學習使我深刻感覺到,以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實際相結合。感覺有很多東西要學習,所以總是感覺時間不夠用。因此,我給自己制定了一些計劃和目標,首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看電子商務專業(yè)相關書籍、學會熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細節(jié)問題,努力提高自己的工作修養(yǎng)。第5周轉眼之間,實習已經過去了一個多月。經過幾天的忙碌,終于完成了實習以來的比較大工作任務,而且是比規(guī)定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務完成的更加完美,我對任務的各個環(huán)節(jié)進行了不下十遍的檢查,確保不出現(xiàn)一個錯誤。星期三的早上,因為緊張又因為興奮
26、,很早的就跑去上班,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間里,時間好像變得特別慢,每一分鐘都好像在跟我作對, 就是過不去的感覺。 后來師父終于來到了辦公室, 我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說,任務已經做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭,說,知道了。這多少有點讓我失望和擔心,師父完全沒有說什么時候會去檢查,也沒有布置給我下一個工作任務。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態(tài)。在空閑時間,結合電子商務專業(yè),我努力學習與崗位相關的知識,為以后的工作打下牢固的基礎。要多想多思考多問、多問why;對知識要學精學透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。給自己準確定位,并朝著這個方向不懈努力。記得一定要言出必行,說到做到!第6周這一周,我開始深入學習與自己崗位相關業(yè)務知識,得到同事的幫助下,我先從規(guī)范下手,就是熟悉下當前電子商務專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范
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