精選-1月銀行個(gè)人工作總結(jié)精選范文-范文資料

1、2019 年 1 月銀行個(gè)人工作總結(jié)精選范文2019 年 1 月銀行個(gè)人工作總結(jié)精選范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：你們好！我叫 xx ，現(xiàn)在，我將這三個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。我所在的崗位是x 行的服務(wù)窗口， 我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知， xx 的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右， 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真， 嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我

2、一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能， 我心里有一條給自己規(guī)定的要求： 三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。 今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤， 雖然賠了錢， 但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性， 反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。xx 所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化第 1頁層次各不相同， 每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。 把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化

3、。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款， 有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫， 每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單， 以便下次再匯款時(shí)再寫。 當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候， 他們都會(huì)不斷的我表示感謝。 也許有人會(huì)問。 個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。 并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)， 才是最好的服務(wù)。 當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快 那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò) x行就是好 這樣的話的時(shí)候。 我心里就萬分的高興， 那并不光是對(duì)我的表揚(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己， 以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。 明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。 踏踏實(shí)實(shí)， 目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交