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文檔簡介
1、新人入職培訓方案與新人入職培訓計劃匯編新人入職培訓方案新入職員工未能及時調整心態(tài),融入新的環(huán)境,將會導致如下后果:1、 難以盡快認同企業(yè)文化和規(guī)章制度;2、 心態(tài)沒調整過來。3、 不關注于企業(yè)所關注的發(fā)展領域;4、 考慮問題以自我為中心,無視團隊大局和他人利益;5、 缺乏協(xié)作意識 ;6、 浮躁心態(tài)嚴重,人員不穩(wěn)定及流失率高;7、 注重利益,輕視責任,抱怨多于行動;8、 只關心企業(yè)為 " 我" 做了什么,不關心 " 我" 為企業(yè)做了什么等等;由此可見,新人培訓的重要性。然而據調查研究,國內約90%以上的企業(yè)都非常重視新進員工的培訓,這非查清那個好事,但同時
2、也發(fā)現,這90%的企業(yè)中又有約90%的企業(yè)的新員工培訓卻做得不夠完美,沒有達到預期目的,造成人、財、物的白白投入卻而沒有收效。寧波定位企業(yè)管理咨詢公司精心設計的體驗式培訓 " 新人融入課程 " ,目的就是為企業(yè)管理者和人力資源部門解決這一難題。定位拓展培訓公司采用前期訪問和需求考量,量身訂制的方式,為不同的企業(yè)、不同的參訓人員提供相應企業(yè)文化新人融入的課程方第1頁共13頁案。本司新人融入課程內容主要包括九個模塊,分別就新人將要面對的相應問題提供解決方案。二、培訓對象所有剛加入企業(yè)的新員工( 包括經驗豐富、甚至在其它組織有過輝煌業(yè)績的人員 )三、培訓目標1、如何盡快完成從 &
3、quot; 學校人 " 到" 企業(yè)人 " 的轉變 ;2、提高對企業(yè)文化、經營理念的理解和認同; 增強對企業(yè)的歸屬和認同 ;3、正確評估自己,定位自己;4、培養(yǎng)積極進取的人生態(tài)度和自動自發(fā)的工作精神;5、打破以自我為中心的意識,培養(yǎng)團隊合作意識,學會如何與他人協(xié)作 ;6、學會做人、做事的正確方法;7、懂得理論聯(lián)系實際,在實踐中豐富理論;四、培訓方式以體驗式培訓 ( 拓展培訓 ) 為主,通過完成一系列管理類游戲,引導、啟發(fā)、傳遞團隊建設知識和理念,讓學員在輕松、自然、快樂的體驗中進步、成長。五、課程實施課程以模塊的形式導入和完成。共有以下九大模塊。熱身 - 面對改變
4、- 自我定位 - 積極心態(tài) - 協(xié)作意識 - 服從意識 - 溝通意識 - 提升與分享 - 落實模塊一:熱身第2頁共13頁熱身活動是通過理論講解和小游戲的交叉進行,幫助學員了解體驗式培訓的起源、發(fā)展、形式、內容,尤其是與傳統(tǒng)培訓的不同。目的是為了幫助參訓學員盡快理解和接受寓教于樂的體驗式培訓,進入培訓情景,全心投入培訓。再通過成員分組、自我介紹和展示、選隊長、起隊名、創(chuàng)建團隊文化、培訓注意事項等活動來打破人和人之間的隔閡,提高參訓學員的參與熱情,形成良好的團隊氣氛,提高團隊士氣,為下一步的主體培訓作好心理準備。同時,熱身活動還可以培養(yǎng)學員的表達、溝通和展示能力,模塊二、自我定位校園環(huán)境與企業(yè)環(huán)境
5、是有本質區(qū)別的,即使是企業(yè)與企業(yè)之間也會有諸多不同。如何在新的環(huán)境中重新定位自己,發(fā)揮成員自我效能,提高企業(yè)績效 ?新成員尤其是剛畢業(yè)的大學生,在學校教育過程中,已經掌握了充足的理論知識,以為可以在企業(yè)中大顯身手了,實踐證明,作為團隊中的優(yōu)秀成員,僅僅擁有工作知識要素( 包括工作經驗和解決問題的能力 ) 是不夠的,同時還要具備另一項重要品質,即協(xié)力要素( 包括開放的心態(tài) ; 互助精神 ; 積極的行事風格 ; 較強的行為能力 ) 。前者就是我們通常所要求員工應具備的職業(yè)技能,后者就是員工應具備的職業(yè)品質?,F代企業(yè)越來越重視團隊成員的協(xié)力要素即職業(yè)品質的培育,有的企業(yè)提出了 " 做事先做
6、人 " 管理理念。在自我定位這一模塊中,我們通過模擬現實工作環(huán)境,讓學員減輕浮躁狀態(tài),提高踏實、奉獻精神。模塊三、面對改變第3頁共13頁新人入司后,面對的改變大體上有兩方面:一是把理論知識向實踐知識也就是解決具體問題能力的轉變。很多新員工尤其是剛畢業(yè)的大學生,在學校掌握了充足的理論知識,但在實踐應用卻做得不好。體驗式培訓采取 " 做中學 " 的方式,通過讓學員完成各種具有挑戰(zhàn)性的個人項目和團隊項目,將一些抽象的理論通過生動的案例表現出來,搭建理論與實踐相統(tǒng)一的橋梁,提高員工自我效能。另一方面的轉變就是心態(tài)的轉變,學校的或其它企業(yè)的生活、工作環(huán)境與企業(yè)的或本企業(yè)的生
7、活環(huán)境有許多不同,甚至差別很大。如何讓新人盡快融入到新的環(huán)境中,發(fā)揮員工的聰明才智為企業(yè)發(fā)展貢獻力量是所有企業(yè)管理者所追求的。體驗式培訓通過 " 體驗下的感悟、震撼下的理念 " 教學形式,加速了學員態(tài)度的轉變。模塊四、積極心態(tài)造成人與人之間成功與失敗的巨大反差,心態(tài)起了決定性作用。"心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運 " 。可見心態(tài)在人生發(fā)展過程是多么重要。作為職場人士尤其是新員工能用積極進取的人生心態(tài)面對工作、生活、人生的各種困難、壓力、挑戰(zhàn)、改變、機遇,不僅對員工自身成長至關重要,對企業(yè)成長和發(fā)展來說也是不可或缺。人們所處的外界環(huán)
8、境是一樣的,為什么每一個人的發(fā)展趨向和結果大相徑庭 ?原因可能有很多,但心態(tài)在其中起到了決定性作用:用積極的心態(tài)去看問題,就會采取積極的措施去解決 ; 用消極的心態(tài)去問題,就會采取消極的心態(tài)去做、去拖延、去逃避,結果一定是不同了。職場環(huán)境不同于校園環(huán)境,遭遇到的問題更多、更復雜,而且隨著年齡的增大,個人發(fā)展過程中的許多問題也會出現,用什么樣的心第4頁共13頁態(tài)面對現實就顯得尤為重要。定位公司設計的 " 新人融入課程 " ,從不同的角度揭示了積極心態(tài)對一個人成長、發(fā)展重要作用,培養(yǎng)學員用積極的心態(tài)解決實際問題。模塊五:協(xié)作意識協(xié)作意識就是持有不同觀點的人們匯聚到一起,把他們狹
9、隘的私人利益擱在一邊,公開互助地討論問題,來試圖解決一個或者完成一個更宏偉的目標。應該說,協(xié)作意識是家庭教教育和學校教育缺失的一環(huán),而且是重要的一環(huán)。現代社會的發(fā)展已經證明,人與人之間良好的合作是人類社會進步、企業(yè)發(fā)展、個人成長至關重要的。隨著獨生子女的增加和教育存在的弊端,現代人的自我意識越來越強,思維方式、行為方式更多的是以自我為中心,不僅團隊意識薄弱,甚至無視他人的存在,經常給企業(yè)和組織以及個人帶來不必要的損失。定位公司設計的 " 新人融入課程 " 通過學員參與、完成各類團隊合作項目,全方位揭示了團隊成員合作的重要意義以及合作的方式和方法,使參訓學員深刻體認 &quo
10、t; 小我與大我 " 、" 個體與整體 " 、" 局部與全局 " 的辯證統(tǒng)一關系。模塊六:服從意識任何一家企業(yè)和組織,都在尋找服從意識強的員工 ; 都在尋找能 " 把信送給加西亞 " 的人 ; 都欣賞 " 沒有任何借口 " 的員工。現代企業(yè)不僅要貫徹執(zhí)行流程化的事物,如企業(yè)文化、規(guī)章制度、生產流程和工藝等,還要面對非流程化的事物,如從經濟的不穩(wěn)定狀態(tài)到競爭對手難以預料的行動等。無論是高瞻遠矚的戰(zhàn)略目標,還是腳踏實地的貫徹實施,都需要執(zhí)行者的服從意識,才能取得預期效果。企業(yè)在前進發(fā)第5頁共13頁展過程中,不
11、可能是一帆風順的,總會遇到這樣或那樣的問題,誰去解決、用什么樣的心態(tài)去解決,結果可能大相徑庭。多數企業(yè)在成長和發(fā)展過程中,都形成了自己獨特的企業(yè)文化、規(guī)章制度、管理理念和管理流程,如何讓新員工快速" 入模 " 到企業(yè)團隊中,能較早地為企業(yè)創(chuàng)造財富,是所有企業(yè)所希望的,較好的服從意識有著至關重要的作用。通過這一模塊的實施,讓新人感悟到,認真、踏實完成一項工作理由很簡單,沒有很好地完成一項任務能找出無數個理由和借口,破除員工 " 歸罪于外 " 的心理,對企業(yè)團隊建設、員工自我成長以及企業(yè)目標實現都有著重要意義。模塊七:溝通意識溝通是信息傳遞、交流思想和增進情
12、感的重要手段,是工具而不是目的。良好的溝通是團隊成員之間、團隊與團隊之間良好協(xié)作的潤滑劑。這一模塊的項目將搭建多種溝通和交流的平臺,讓參訓學員在平等、開放的氛圍中尋找解決問題的方式、方法,反思解決問題的思維方式。在這個過程中,參訓學員將領悟到溝通的重要性 ; 改變以自我為中心的溝通習慣 ; 領悟換位思考以及如何正確傳達信息 ; 很多時候,溝通的形式比內容還重要 ; 最重要的是培養(yǎng)參訓學員良好的溝通意識。新人在以往的經歷和和學習過程中,已形成了自己的思維方式和溝通方式,而原有的方式是否有效或適合現有團隊就值得商榷了。我們通過各種溝通環(huán)境和形式,讓學員了解自己,理解他人,重新定位自己,使溝通更有效
13、,協(xié)作更完美。第6頁共13頁在完成項目過程中,學員會體認開放的心態(tài)、彼此尊重和集思廣益在團隊解決問題中的重要性,也會了解一些溝通障礙,如語義問題、感覺失真、環(huán)境混亂、信息渠道選擇不當和無反饋等等。模塊八:提升與分享。這是實施體驗式培訓方案過程中最重要的部分,是培訓的精髓。只有體驗而沒有分享、提升,培訓就陷入娛樂、游玩了。每個項目體驗完成后,參訓學員都會在深諳體驗式培訓之道的培訓師的組織、引導下,分享各自在參與項目中的體驗,總結收獲和教訓 ; 透過現象看本質,并將活動中的感悟聯(lián)系和應用到現實工作、生活,從而幫助個人成長、提升組織績效。本模塊貫穿于整個培訓課程實施始終。每個項目結束后,參訓學員都將
14、在培訓師的組織和引導下進行回顧和分享剛才完成項目、解決個人或團隊問題過程中所表現出的現象和學員的心路歷程。 " 剛才都發(fā)生了什么 ?"" 你是怎樣看的 ?"" 對你有什么樣的啟發(fā) ?" 在我們的工作和生活中有類似的情景嗎 ?"" 以后我們可以選擇怎樣的處理方式 ?" 等等。培訓師會有針對性地進行發(fā)問和區(qū)分、引導和回應,透過培訓現象看本質,再回到工作和生活現象,通過解決 " 人" 的問題來多視角審視或解決實際工作問題。第7頁共13頁新人入職培訓計劃一 新員工培訓的重要性新員工培訓,又被稱
15、為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。二 新員工培訓的目的新員工培訓的基本目的是讓新員
16、工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。三 新員工培訓的內容1、常識性培訓,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產品服務與市場狀況、業(yè)務第8頁共13頁流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識
17、企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。2、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。四 新員工培訓的注意事項1、新員工培訓必須在實施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,
18、并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估?!昂玫拈_始等于成功的一半! ”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!公司員工員工培訓計劃工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想; 以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨; 以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。第9頁共13頁本
19、著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓計劃工作。一、員工培訓計劃 - 重點工作( 一) 員工培訓計劃實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng) ; 二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力 ; 三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。( 二) 繼續(xù)強化項目經理 ( 建造師 ) 培訓。今年 xx 公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求 xx 公司各單位要選拔具有符合建造師報考
20、條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx 人以上。( 三) 重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓??瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx 公司員工繼續(xù)教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資 ;xx 公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作; 確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。( 四)
21、 加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx 公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高第10頁共13頁級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx 人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使 35 歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。( 五) 做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗 ; 新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員
22、工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達 100%。起點范文整理 !( 六) 加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高 ; 專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高 ; 使施工作業(yè)人員掌握 2 種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。( 七) 繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。 xx 公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按
23、照貫標要求做好培訓記錄。 ( 八) 抓好在建工程施工人員的培訓。1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,第11頁共13頁以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。( 九) 開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx 公司今年將選擇 3-5 個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通
24、過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。二、員工培訓計劃 - 措施及要求( 一) 各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的實施員工培訓計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保員工培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。( 二) 培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx 公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓; 各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓
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