學(xué)校食堂問卷調(diào)查報(bào)告范本

1、學(xué)校食堂問卷調(diào)查報(bào)告Record the situation and lessons learned, find out the existing problems andform future countermeasures.姓 名： _單 位： _時(shí) 間： _FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE編號(hào)： FS-DY-84774學(xué)校食堂問卷調(diào)查報(bào)告使用備注：該資料可用于在一定周期內(nèi)的結(jié)果進(jìn)行篩查，評(píng)估，并對(duì)成果的不足進(jìn)行分析，以便從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并形成今后的對(duì)策。文檔可直接下載或修改，使用時(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容。我校學(xué)生會(huì)權(quán)益部于20* 年 * 月 * 日在校園里開展了一次關(guān)于學(xué)校

2、食堂問題的調(diào)查活動(dòng)，本次活動(dòng)調(diào)查的主要目的是為了了解我校學(xué)生對(duì)于食堂問題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過隨機(jī)填寫問卷調(diào)查的方式完成的，并通過調(diào)查事實(shí)分析，寫成調(diào)查報(bào)告如下：一、調(diào)查背景古人云 “民以食為天 ”，在當(dāng)今的大學(xué)里，學(xué)校食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方，是每個(gè)同學(xué)必到的場(chǎng)所，食堂的好壞影響著大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及健康狀況。食堂既是學(xué)校硬件設(shè)施之一，又是學(xué)校管理的重要組成部分，為了給老師和同學(xué)營(yíng)造一個(gè)和諧的就餐環(huán)境，使老師和同學(xué)能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，校學(xué)生會(huì)權(quán)益部集中開展了一場(chǎng)關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動(dòng)。二、調(diào)查目的第2頁(yè)/總7頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCU

3、MENT TEMPLATE為了了解我校學(xué)生對(duì)于食堂問題的滿意程度及看法，希望能通過此次活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題，為學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。三、調(diào)查單位及問卷制作單位校學(xué)生會(huì)權(quán)益部四、調(diào)查對(duì)象* 學(xué)院在校大學(xué)生五、調(diào)查方式本次調(diào)查主要是通過隨機(jī)填寫問卷調(diào)查，采用走訪宿舍和食堂隨機(jī)抽查相結(jié)合來填寫問卷調(diào)查的形式，問卷內(nèi)容主要是從食堂衛(wèi)生、飯菜價(jià)格、餐具、工作人員的態(tài)度及衛(wèi)生等方面存在的問題以及被侵權(quán)時(shí)如何解決的方面進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)調(diào)查六、調(diào)查時(shí)間20* 年* 月 * 日七、調(diào)查內(nèi)容問卷主要是調(diào)查我校學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂問題的滿意程度及看法，問卷共向?qū)W生提出13 個(gè)問題 (問卷見附件 )八、調(diào)查結(jié)果及

4、分析1、本次調(diào)查共發(fā)放問卷200 份，有效回收 161 份，回收第3頁(yè)/總7頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE率 80.5%，其中女生 101 名，男生 94 名， 5 名未填寫2、調(diào)查對(duì)象大一至大四在校大學(xué)生九、數(shù)據(jù)分析1、對(duì)我校食堂的滿意程度我校同學(xué)對(duì)我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看，有4.4%的同學(xué)對(duì)各食堂非常滿意，有24.5%的同學(xué)對(duì)各食堂感到滿意，有32%的同學(xué)對(duì)各食堂感到較滿意，有17.6%的同學(xué)對(duì)各食堂感到不滿意，有 14.6%的同學(xué)對(duì)各食堂覺得很差，有2.5%的同學(xué)覺得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明，同學(xué)們對(duì)于各食堂滿意度一般，各食堂仍需在各方面進(jìn)行改

5、進(jìn)。2、對(duì)我校食堂衛(wèi)生的滿意程度我校學(xué)生對(duì)我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看， 有 1.9%的同學(xué)對(duì)各食堂衛(wèi)生非常滿意，有 9.3%的同學(xué)對(duì)各食堂衛(wèi)生感到滿意，有46%的同學(xué)對(duì)各食堂的衛(wèi)生感到較滿意， 有 42.8%的同學(xué)對(duì)各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各食堂衛(wèi)生，以保證老師和同學(xué)們的飲食健康。例如，有18.9%的同學(xué)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里第4頁(yè)/總7頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE有蟲子之類的東西，有59.8%的同學(xué)偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西，這嚴(yán)重的影響了老師和同學(xué)們的飲食健康。3、在刷卡時(shí)， 有 35.5%的同學(xué)有經(jīng)?；蚺紶柋?/p>

6、多刷錢的現(xiàn)象，而同學(xué)們?cè)谠獾角謾?quán)時(shí)通常有19.3%的同學(xué)選擇了忍氣吞聲，但有 18.6%的同學(xué)會(huì)找食堂老板，有 42.2%的同學(xué)向權(quán)益部的工作人尋求幫助。那么，是什么使一部分同學(xué)選擇了忍氣吞聲 ?有 31.1%的同學(xué)認(rèn)為是舉報(bào)困難，有27.3%的同學(xué)認(rèn)為程序復(fù)雜， 有 31.7%的同學(xué)認(rèn)為是在浪費(fèi)時(shí)間和精力。由此可以看出，同學(xué)們?cè)诰S權(quán)方面缺乏一些意識(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)相對(duì)的采取措施加強(qiáng)對(duì)食堂方面的管理，提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)。十、調(diào)查體會(huì)通過本次問卷調(diào)查及調(diào)查分析，我們認(rèn)為學(xué)校食堂還行，但衛(wèi)生、飯菜、菜價(jià)、態(tài)度、秩序等方面仍存在問題，針對(duì)這些問題，我們給出一下幾點(diǎn)建議：1、食堂工作人員要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

7、，進(jìn)一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜，打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。第5頁(yè)/總7頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE2、對(duì)于食堂飯菜的建議如下：第一、 食堂的選料要好， 無變質(zhì)食品， 不使用劣質(zhì)調(diào)料。第二、 盡量保持菜價(jià)穩(wěn)定，讓利學(xué)生。 每天將原料市場(chǎng)價(jià)格和菜品價(jià)格公布上墻，讓同學(xué)們對(duì)照。菜色可分高中低三檔，保證低價(jià)菜的供應(yīng)量，讓同學(xué)有更多選擇的余地。第三、 米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈，保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，徹底打掃衛(wèi)生死角。第四、 豐富菜色種類， 努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。第五、 飯菜保溫及食品安全方面：天氣開始變涼， 必須做好飯菜的保溫工作，保證后來的同學(xué)也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜，做好碗筷的消毒防蠅工作。第六、加強(qiáng)工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。3、大學(xué)生要提高自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成自覺排隊(duì)的習(xí)慣，這不但體現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，也是一種基本的社會(huì)禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學(xué)生排隊(duì)打飯，學(xué)校食堂也可以粘貼 “請(qǐng)自覺排隊(duì) ”等樣的提示語，這樣食堂的打飯秩序就能有第6頁(yè)/總7頁(yè)FS 實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE所改善。4、學(xué)校要加強(qiáng)監(jiān)管建議學(xué)校對(duì)食堂進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的檢查、抽查，設(shè)立投訴信箱，狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。5、培養(yǎng)學(xué)生良好的