對講機(jī)使用管理規(guī)定

1、對講機(jī)使用管理規(guī)定為規(guī)范對講機(jī)使用和管理，提高其使用質(zhì)量，確保工作期間信息 暢通，從而提升工作效率，特制定本規(guī)定。一、使用管理原則1、根據(jù)各崗位工作需要進(jìn)行配備的原則；2、熟悉性能、熟練使用的原則，即對講機(jī)使用人必須熟悉其性 能和操作方法，能夠熟練使用對講機(jī)；3、合理配置，一機(jī)一崗專用原則，即對講機(jī)僅限上班時(shí)間、因 崗位工作需要、在公司內(nèi)部使用；4、“誰使用，誰保管，誰損壞，誰負(fù)責(zé)”的原則，即因使用或保 管不當(dāng)造成損壞或丟失的，必須照價(jià)賠償。二、職責(zé)分工1 .調(diào)度室負(fù)責(zé)對講機(jī)使用計(jì)劃的審核，領(lǐng)取、調(diào)配等管理工作；2 .采購部負(fù)責(zé)對講機(jī)的購買、故障維修和由于機(jī)器本身質(zhì)量問 題對廠商進(jìn)行索賠；3

2、.各部門負(fù)責(zé)對講機(jī)的申購、發(fā)放、登記和備案；4、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督本部門對講機(jī)的使用情況和效 果；5、配發(fā)對講機(jī)的員工負(fù)責(zé)對講機(jī)的正確使用和妥善保管；6、綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行對講機(jī)人為損壞或丟失的索賠。三、采購領(lǐng)用程序1、各部門依據(jù)本部門工作需要，向調(diào)度室提交采購對講機(jī)的書 面申請，其中應(yīng)注明對講機(jī)的采購因由、規(guī)格 /型號、需求數(shù)量等內(nèi) 容；2、調(diào)度室對申請進(jìn)行初步審核評估，審核通過的及時(shí)將書面申 請?zhí)釄?bào)公司總經(jīng)理進(jìn)行審核簽批，審核未通過的，退回原單位；3、公司總經(jīng)理審核通過的，由申請單位轉(zhuǎn)采購部門；審核未通 過的，退回原單位；3、采購部根據(jù)采購申請按照既定程序執(zhí)行采購計(jì)劃，將對講機(jī) 按

3、時(shí)、保質(zhì)保量采購到位，并協(xié)助廠商辦理入庫手續(xù)；4、對講機(jī)采購到位后，由采購部通知調(diào)度室，由其憑領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)取，調(diào)度室將對講機(jī)分配至各需求部門，同時(shí)做好移交記錄；5、需求部門向所屬人員配發(fā)對講機(jī)，接收對講機(jī)的員工在檢查 驗(yàn)證設(shè)備性能和配件無異常后在對講機(jī)領(lǐng)用登記表中進(jìn)行登記， 并在“對講機(jī)領(lǐng)用須知（一式兩份）”上簽字確認(rèn)。6、各單位在本批次對講機(jī)發(fā)放完畢后，將對講機(jī)領(lǐng)用的相關(guān)記 錄表單交由專人妥善保管，同時(shí)將對講機(jī)領(lǐng)用登記表復(fù)印件和“對 講機(jī)領(lǐng)用須知” 一份交調(diào)度室留存?zhèn)浒?，以便后續(xù)檢查、調(diào)配和索賠 管理。四、頻段分配調(diào)度室根據(jù)目前運(yùn)行實(shí)際情況，經(jīng)過個(gè)別調(diào)整，現(xiàn)將對講機(jī)使 用頻段分配如下：1、

4、公共頻段設(shè)定為6頻道，主要用于公司領(lǐng)導(dǎo)呼叫和不同部門使用單位頻 道備注公共頻道（調(diào)度室、安環(huán)科、工 藝科、化驗(yàn)室等）612、14通訊信號干擾較嚴(yán)重，16暫空缺通常作 為吊車指揮使用。爐窯一車間爐窯區(qū)域7爐窯一車間除塵區(qū)域10爐窯二車間爐窯區(qū)域4爐窯二車間除塵區(qū)域11爐窯二車間灰?guī)靺^(qū)域1爐窯三車間爐窯區(qū)域2爐窯三車間除塵區(qū)域13原料車間（上料、出料區(qū)域）8原料車間（筒倉、提質(zhì)煤棚）1原料車間（翻車機(jī)區(qū)域）15公輔車間（化產(chǎn)、煤氣柜區(qū)域）9公輔車間（供水、制氮區(qū)域）3電儀控車間5主控室主控室主任和班長設(shè)置在公共頻道，其他各崗位根據(jù)對應(yīng)車間設(shè)置頻道人員之間相互呼叫，各部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)班負(fù)責(zé)人應(yīng)將對講機(jī)

5、常設(shè)頻段 保持在6;其他各頻段為部門內(nèi)部頻段，主要用于各部門內(nèi)部人員相 互呼叫。2、各部門負(fù)責(zé)人呼叫本部門人員時(shí)，先變更至內(nèi)部頻段，呼叫完畢及時(shí)轉(zhuǎn)回6頻段；各部門人員呼叫本部門負(fù)責(zé)人，先變更至6頻 段進(jìn)行插入呼叫，呼叫完畢及時(shí)轉(zhuǎn)回內(nèi)部頻段；3、表中未涉及的部門需選用內(nèi)部頻段的，負(fù)責(zé)人需先到調(diào)度室 進(jìn)行備案，以免因頻段沖突影響正常通話；4、各部門不得占用公共頻段長時(shí)間進(jìn)行通話；5、在緊急情況下，所有人員均有權(quán)調(diào)至其他部門的內(nèi)部頻段直 接呼叫相關(guān)人員。五、使用要求1、員工在領(lǐng)取對講機(jī)之后，必須熟讀使用說明書，嚴(yán)格按照說 明書的各項(xiàng)內(nèi)容正確使用對講機(jī)，避免人為損壞。2、員工要愛惜對講機(jī)，嚴(yán)禁私自拆卸

6、、隨意拋擲和敲打?qū)χv機(jī) 等不良行為，不可將對講機(jī)放在多塵、潮濕環(huán)境，不可將對講機(jī)放置 在加熱裝置附近或陽光能直射到的地方， 以保障對講機(jī)的性能、壽命 和使用效果。3、對講機(jī)使用責(zé)任人在調(diào)崗、離職或被辭退時(shí)，必須將配置齊 全、功能完好的對講機(jī)連同原包裝一起交還部門， 由部門負(fù)責(zé)人簽字 確認(rèn)后方可辦理相關(guān)手續(xù)。4、配發(fā)對講機(jī)的人員在上班期間必須隨身攜帶對講機(jī)并保持設(shè) 備開啟、電力充足、頻段匹配的有效使用狀態(tài)，并做到有事必呼，有 呼必應(yīng)，有應(yīng)必答；因個(gè)人原因丟失或損害必須及時(shí)上報(bào)，并采取補(bǔ) 救措施。5、對講機(jī)只用于日常工作和處置突發(fā)事件時(shí)聯(lián)系，與工作無關(guān) 的聯(lián)系應(yīng)選用其他通訊方式，嚴(yán)禁通過對講機(jī)聊天

7、、說笑、吵架和對 罵；6、對于數(shù)人共用同一對講機(jī)的崗位，必須由部門指定具體責(zé)任 人，在交接班時(shí)做好對講機(jī)的移交、驗(yàn)收和確認(rèn)；7、通話用語要文明規(guī)范，言語簡潔、吐字清楚，講究文明禮貌， 并注意遵守保密規(guī)定；8、由于對講機(jī)屬單頻使用，因此除非緊急情況，任何人員不得 隨意打斷他人的正常通話。當(dāng)遇到上級呼叫與本級呼叫相沖突時(shí)，應(yīng) 主動(dòng)讓出本級通話。9、對講機(jī)頻段由調(diào)度室統(tǒng)一分配，任何單位不得私自調(diào)整，因特殊情況需增加或更改頻段的，必須報(bào)調(diào)度室備案 六、使用方法1、按下發(fā)射鍵（也叫PTT鍵）一秒鐘后開始講話，講話完畢松 開發(fā)射鍵。2、對講機(jī)發(fā)射時(shí)，距離頭部或身體至少 2.5厘米。3、講話時(shí)不必太大聲，只

8、需在距對講機(jī) 510厘米處以正常音 量講話即可。七、故障維修與責(zé)任劃分1、員工在正常使用對講機(jī)的過程中如果發(fā)現(xiàn)對講機(jī)外觀損毀、 配件損壞、功能失靈、氣味異常和機(jī)體冒煙等異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即關(guān)閉 電源，并取出電池，然后送采購部維修處理。已發(fā)現(xiàn)使用故障，但未 及時(shí)報(bào)修的，由此引起的后果由相關(guān)責(zé)任人自行承擔(dān)。2、因?qū)χv機(jī)本身質(zhì)量問題而導(dǎo)致其無法正常使用，在質(zhì)保期內(nèi) 的，使用人要及時(shí)將對講機(jī)送至采購部，由采購部確認(rèn)后送修或向廠 商索賠；已超過質(zhì)保期或經(jīng)確認(rèn)無法修復(fù)或無維修價(jià)值的，由采購部 做拆件備用處理，同時(shí)應(yīng)及時(shí)購買相應(yīng)數(shù)量的對講機(jī)進(jìn)行補(bǔ)充。3、對講機(jī)在使用期限內(nèi)，如因客觀原因或不可抗力致使故障、 損壞

9、、丟失而無法繼續(xù)使用的，由所在部門出具證明，寫明事情經(jīng)過， 經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，報(bào)調(diào)度室備案后，方可重新更換或配發(fā)，費(fèi) 用由公司承擔(dān)。八、規(guī)范用語1、一般情況呼叫方：XX崗位或XX （姓名）呼叫XX崗位或XX （姓名），聽 到請回答（重復(fù)一次或數(shù)次）。被叫方：收到，請講。呼叫方：把呼叫內(nèi)容講清（語氣平和，簡明扼要），結(jié)束用“完畢”。 被叫方：收到。2、緊急情況或緊急集合呼叫方：XX崗位或XX（姓名），聽到請回答，XX地方出現(xiàn)緊急 情況，請馬上支援。（重復(fù)呼叫）。被叫方：XX崗XX人收到，馬上到達(dá)，完畢。（聽到后立即跑步趕往現(xiàn)場，同時(shí)迅速用對講機(jī)相互聯(lián)絡(luò)，以免其他人員未聽清，通信 不便時(shí)，要用

10、接力方式傳達(dá)到位）。特別注意：如果遇到指名呼叫，在沒有聽清是否在叫你的情況下， 不要盲目回答或詢問，應(yīng)耐心等待對方的再次呼叫。3、請求切換頻道切入者：XX請求切入，請求切入。？正在通話者：切入者請講。？切入者：謝謝？，我呼叫XXX , XXX聽到請回答。被呼叫者：？收到，我們轉(zhuǎn)到X頻段。？切入者：收到。切入完畢，謝謝。？特別注意：對講機(jī)適用先入為主的通話原則，即先行通話或正在 通話者擁有優(yōu)先權(quán)；切入呼叫僅用于緊急或重要情況，任何人不得隨 意打斷他人正常通話；在插入公共頻段進(jìn)行呼叫本部門人員時(shí)， 如沒 有正在通話者，可直接呼叫，如用時(shí)較長，必須轉(zhuǎn)回內(nèi)部頻段。 九、考核措施1、員工盲目操作，造成對

11、講機(jī)人為損壞或報(bào)廢的，責(zé)任人要按 照實(shí)際維修費(fèi)用或設(shè)備原價(jià)進(jìn)行賠付，由綜合管理部在當(dāng)月工資中予 以扣罰。2、員工不愛惜對講機(jī)而私自拆卸、隨意拋擲和敲打?qū)χv機(jī)，或 未按照說明書正確使用對講機(jī)而將對講機(jī)放在多塵、 潮濕環(huán)境和把對 講機(jī)放置在加熱裝置附近或陽光能直射到的地方，使之損壞或報(bào)廢 的，責(zé)任人要按照實(shí)際維修費(fèi)用或設(shè)備原價(jià)進(jìn)行賠付。 由使用單位負(fù) 責(zé)上報(bào)調(diào)度室，由調(diào)度室以賠償通知形式轉(zhuǎn)綜合管理部在當(dāng)月工資中 予以扣罰。3、對講機(jī)使用責(zé)任人在崗、調(diào)崗、離職或被辭退時(shí)，本應(yīng)交還 的對講機(jī)出現(xiàn)丟失或因外觀損毀、 配件損壞、功能失靈等情況而無法 使用的，責(zé)任人要按照實(shí)際維修費(fèi)用或設(shè)備原價(jià)進(jìn)行賠付。由單

12、位負(fù)責(zé)上報(bào)調(diào)度室，由調(diào)度室以賠償通知形式轉(zhuǎn)綜合管理部在當(dāng)月工資中 予以扣罰。4、配發(fā)對講機(jī)的人員在上班時(shí)間由于未隨身攜帶對講機(jī)或?qū)χv 機(jī)無法正常使用，造成工作延誤，每次罰款 50元，造成重大損失的另行追究責(zé)任；5、使用對講機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的聯(lián)絡(luò)，每次罰款 50元，通過對 講機(jī)聊天、說笑、吵架和對罵，視情節(jié)嚴(yán)重程度每次罰款 100300 元；6、數(shù)人共用同一對講機(jī)，由于在交接班時(shí)未做好對講機(jī)的移交、 驗(yàn)收和確認(rèn)，造成對講機(jī)損壞或丟失，能澄清責(zé)任人的，由責(zé)任人承 擔(dān)，不能澄清責(zé)任人的，由交接班雙方共同承擔(dān)；7、通話用語不文明、不規(guī)范，在通話過程中說臟話、發(fā)牢騷， 每次罰款50-100元，不遵守保密

13、規(guī)定造成泄密的，按照保密制度的 相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任；8、隨意打斷他人的正常通話，每次罰款 50元，遇到上級呼叫與 本級呼叫相沖突時(shí)，不能及時(shí)讓出本級通話，每次罰款50-100元。9、私自調(diào)整或更換頻段，造成通訊混亂或影響生產(chǎn)調(diào)度秩序的， 每次罰款100-300元，造成嚴(yán)重后果另行追究責(zé)任。10、因責(zé)任單位工作失誤造成公司損失的或責(zé)任追究無法落實(shí) 的，由責(zé)任單位負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)損失。十、其他事項(xiàng)1、上述各項(xiàng)條款的內(nèi)容，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)解釋，如有遺漏內(nèi)容或 未盡事項(xiàng)，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)補(bǔ)充完善；2、本規(guī)定自公布之日起開始執(zhí)行。附件一：對講機(jī)領(lǐng)用須知對講機(jī)領(lǐng)用須知對講機(jī)屬貴重物品，為保證對講機(jī)能夠得到妥善保管，實(shí)行個(gè)人 責(zé)任制，堅(jiān)持誰領(lǐng)取誰保管的原則?，F(xiàn)有 部門