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文檔簡介

1、小規(guī)模 高收益 亞商地板 在許多行業(yè),管理者贊同最小有效規(guī)模理念,認(rèn)為小于一個特定規(guī)模企業(yè),不能獲得有效低成本,因此不具有商業(yè)上可行性。近幾年來,規(guī)模經(jīng)濟(jì)是競爭力主要來源觀念引發(fā)了銀行、有線電視等服務(wù)行業(yè)企業(yè)兼并活動。最小有效規(guī)模邏輯還是網(wǎng)絡(luò)公司繁榮因素之一。管理者急于迅速做大,希望以公司規(guī)模打垮對手,并藉以形成對潛在行業(yè)進(jìn)入者門檻。 但片面注重擴(kuò)大規(guī)模不一定會帶來好結(jié)果。大型集中化運(yùn)作可能帶來各種負(fù)面影響-遏制革新、削弱企業(yè)對顧客反應(yīng)能力、限制員工發(fā)展、以及忽視所在行業(yè)和商業(yè)環(huán)境變化。 當(dāng)然,這并不是說公司應(yīng)該放棄對規(guī)模傳統(tǒng)理解;在許多情況下,規(guī)模大確實較好,因為規(guī)模可以帶來低成本效率。但有

2、時效率可能會掩蓋機(jī)會。對規(guī)模有較深理解管理者,如果知道什么時候使用小思維更好,會對公司長期成功產(chǎn)生潛在巨大影響。 融入熱點地區(qū)知識網(wǎng)絡(luò) 研究開發(fā)部門是做大思維盛行一個很好例子。許多公司將其全球研發(fā)活動集中到一個或幾個研發(fā)機(jī)構(gòu)。人們認(rèn)為這樣集中容易控制,它使得信息可以得到有效傳遞,也使公司研發(fā)進(jìn)程更容易得到整合。但是固守這一做法也有缺點。將研發(fā)活動集中之后,公司可能失去對熱點地區(qū)研究開發(fā)關(guān)注。而正是這些熱點地區(qū),進(jìn)行著具有開創(chuàng)性研究和開發(fā)。 實際上,公司可以通過在熱點地區(qū)建立小規(guī)模研發(fā)機(jī)構(gòu)方式切入各種知識網(wǎng)絡(luò)。試想在馬薩諸塞及其周邊地區(qū)發(fā)展起來生物技術(shù)中心。一些制藥公司,如Hoechst-Rho

3、ne Poulenc(也就是現(xiàn)在安萬特公司)、輝瑞和Amgen,在那里建立了衛(wèi)星型研究實驗室。由于有了在劍橋研究實驗室,這些工業(yè)巨頭可以較早地接觸到有發(fā)展前景新發(fā)現(xiàn),并制定自己研究計劃。現(xiàn)在試想,當(dāng)以劍橋為基地公司科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)了一項新技術(shù)或新工具(比如一種抗生素)會發(fā)生什么事情。劍橋以外研究人員可能要等到該研究結(jié)果在科學(xué)雜志上公開后才能知道這個發(fā)現(xiàn),這一般要等上6個月甚至更長時間。在此之前,他們無法了解到那些科學(xué)家們所采用研究方法,并用以指導(dǎo)和加速治療其所關(guān)注疾病藥物開發(fā)進(jìn)程。然而,在類似劍橋這樣熱點地區(qū),非正式知識網(wǎng)絡(luò)、學(xué)術(shù)研討會上討論、咨詢高級科研人員以及安排對其進(jìn)行研究提供贊助,都可以大

4、大縮短上述等待時間。這使得公司可以根據(jù)新發(fā)現(xiàn)選擇正確策略和適當(dāng)新藥開發(fā)手段。 在劍橋,制藥公司還會發(fā)現(xiàn)新設(shè)立公司和小型機(jī)構(gòu)可能成為很好合作伙伴或收購目標(biāo)。正是基于此,輝瑞公司特意將自己小規(guī)模試驗室設(shè)立在了有其他一些小型生物技術(shù)公司辦公大樓里。幾年前,它投資于其中一家新設(shè)立公司-BioTrove,以便與其進(jìn)行研究合作。 在一個有發(fā)展前景地區(qū)建立一個小規(guī)模研究機(jī)構(gòu)是一種風(fēng)險較小策略,而公司卻可以通過這一機(jī)構(gòu)獲得在該地區(qū)發(fā)展機(jī)會。Biogen公司是較早進(jìn)入劍橋生物技術(shù)市場公司。該公司設(shè)立于瑞士日內(nèi)瓦。在認(rèn)識到可能出現(xiàn)一個新熱點之后,該公司在劍橋開設(shè)了一個小型規(guī)模機(jī)構(gòu)。那時,歐洲立法者限制生物技術(shù)研究

5、,Biogen公司知道自己需要一個在美國立足點-因為那里有廣闊市場和來自風(fēng)險投資公司具有強(qiáng)大吸引力潛在投資。而最后,Biogen將其全部研究活動都轉(zhuǎn)移到了劍橋。 由于起步規(guī)模小,Biogen公司避免了在該地區(qū)大學(xué)里所形成羽翼未豐研究團(tuán)體中承擔(dān)過多責(zé)任。當(dāng)劍橋生物技術(shù)市場規(guī)模逐漸形成之后,它從容地調(diào)整了經(jīng)營規(guī)模,利用新資金和理念,進(jìn)而成長為這一新興熱點地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者之一。 迅速回應(yīng)顧客需求 小規(guī)模經(jīng)營帶來好處不僅是使公司可以利用知識網(wǎng)絡(luò)共享知識,公司還可以從設(shè)立貼近客戶銷售渠道中獲益。通過建立小型機(jī)構(gòu),他們可以更快地在顧客需要時候做到有求必應(yīng)。 幾年前,玻璃和工業(yè)漆生產(chǎn)商PPG Industries

6、在靠近其客戶即汽車生產(chǎn)廠地方設(shè)立了衛(wèi)星型工廠。在那以前,PPG一般會將玻璃產(chǎn)品大量地運(yùn)抵客戶工廠,在那里,工人將卸貨,按照汽車組裝程序來排序,并將后視鏡架子和車窗玻璃升降裝置這樣零件安裝好。自從建立了新衛(wèi)星工廠以后,PPG將大批玻璃直接運(yùn)到這些小型工廠,并向客戶提供即時排序服務(wù);就是說,公司將根據(jù)客戶某段時間生產(chǎn)所需順序和數(shù)量,即時把所有必需零件安裝好,然后將玻璃從自己衛(wèi)星工廠運(yùn)到客戶汽車生產(chǎn)廠。每個衛(wèi)星工廠雇員總數(shù)都不超過100人,他們有助于確保PPG資本密集型浮法玻璃車間和裝配車間生產(chǎn)能力得到有效地利用,這些車間生產(chǎn)防風(fēng)玻璃和其他汽車玻璃產(chǎn)品。 PPG貼近客戶做法對相關(guān)各方都有利。PPD受

7、益于更好地了解客戶需求,并因此增加了保持與顧客長期業(yè)務(wù)關(guān)系可能性。汽車生產(chǎn)商也從中受益,因為他們可以將勞動密集型組裝工作轉(zhuǎn)移給低成本供應(yīng)商,并由此降低了管理內(nèi)部組裝工作所需復(fù)雜后勤和管理工作。 結(jié)果,不僅僅是供應(yīng)商關(guān)系從規(guī)??s減中受益。最終消費(fèi)者需求同樣也得到了那些重新考慮傳統(tǒng)觀念公司更好關(guān)照。 在英國,零售商Tesco經(jīng)營著三種規(guī)模商店:首先是地鐵商店或者微型連鎖店;其次是位置靠近社區(qū)提供各種日用品和雜貨普通商店;再有就是大城市城郊并靠近交通要道大型商場,它們供應(yīng)雜貨、服裝、五金和其他多種服務(wù)。小型地鐵商店僅僅稍大于傳統(tǒng)街角商店,但是它們以超市價格提供各種質(zhì)量可靠商品,因此在這一零售領(lǐng)域競爭

8、中頗具實力。通過多種規(guī)模經(jīng)營,Tesco能夠吸引有著各種不同需求消費(fèi)者,并且向其他地區(qū)擴(kuò)展業(yè)務(wù)。 像家得寶(Home Depot)和沃爾瑪這樣零售業(yè)巨頭現(xiàn)在也開始開發(fā)與其傳統(tǒng)大型商店所不同小型連鎖店。家得寶正在開設(shè)相當(dāng)于其一般商店一半規(guī)模商店。它這樣做目是為了與諸如Ace Hardware(一個地區(qū)五金聯(lián)營商店)這樣規(guī)模較小公司競爭。Ace商店將其購買力聚合起來發(fā)揮在進(jìn)貨和營銷上規(guī)模效應(yīng),以便與家得寶進(jìn)行競爭。它們能夠利用自己小型商店更好地了解社區(qū)特定需求,并與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者建立起業(yè)務(wù)關(guān)系。 同樣地,沃爾瑪也正在開設(shè)被其稱為鄰居市場約400平方米超市,它大小相當(dāng)于普通超市規(guī)模。公司目標(biāo)是通過為大型超市沒有能照顧到社區(qū)提供服務(wù),來保持不斷增長。當(dāng)然,沃爾瑪和家得寶成功大部分來自其大規(guī)模進(jìn)貨和后勤管理。但是對于適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鲂枰{(diào)整貨品清單所帶來優(yōu)勢,這些公司并不是視而不見。他們賦予商店經(jīng)理做出小額購買決定權(quán)力,以便抓住當(dāng)?shù)厣虣C(jī)。 大規(guī)模經(jīng)營是與非 公司許多方面可以從其規(guī)模擴(kuò)張中獲益,但并不總是如此: 研究與開發(fā)

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