馬鞍山長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)

1、長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃總體思路1、主攻精神文化，塑造企業(yè)靈魂。2、規(guī)范制度文化，提升企業(yè)管理的科學(xué)含量。3、推進(jìn)行為文化，倡導(dǎo)長(zhǎng)運(yùn)作風(fēng)。4、提升物質(zhì)文化，打造企業(yè)品牌，完善企業(yè)形象。長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)文化建設(shè)原則一、以人為本的原則。要把人視為企業(yè)的寶貴財(cái)富和重要資源，用先進(jìn)的文化凝聚人，培養(yǎng)人，用科學(xué)的制度管好人，用好人，從而全方位提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、講求實(shí)效的原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。三、重

2、在領(lǐng)導(dǎo)的原則。要樹立“治理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。四、系統(tǒng)運(yùn)作的原則。企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想象一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。五、突出特色的原則。企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，是在一定社會(huì)文化背景下的治理文化。工作中必須運(yùn)用創(chuàng)新的方法去思考，去實(shí)踐。六、追求卓越的原則。建塑企業(yè)文化，要表現(xiàn)出新世紀(jì)的特色，使企業(yè)員工接受并欣賞這一模式，并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)文化建設(shè)五年發(fā)展目標(biāo)一、建設(shè)具有特色的企業(yè)理念系統(tǒng)（企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、道德規(guī)范等）并使之深入人心。二、構(gòu)建核心理念指

3、導(dǎo)下的企業(yè)文化支撐體系，并使之成為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。三、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。四、完善構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，提高集團(tuán)全體員工尤其是各級(jí)管理人員的綜合素質(zhì)。五、集團(tuán)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識(shí)和品牌形象在集團(tuán)公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)100%；公司客戶的認(rèn)知程度達(dá)到100%。六、建成安徽省交通系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)示范基地。長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)愿景綠色長(zhǎng)運(yùn)  品質(zhì)生活安全 舒適 快捷 便利和諧 持續(xù) 健康 環(huán)保人文人性的理念  長(zhǎng)久長(zhǎng)勝的信念讓員工實(shí)現(xiàn)品質(zhì)生活  讓社會(huì)提高生活品質(zhì)既有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) 

4、又有理想境界  表達(dá)了企業(yè)發(fā)展前景和方向長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)打造皖江地區(qū)最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略基礎(chǔ)  全局謀劃  行動(dòng)綱領(lǐng) 把握先機(jī)  擴(kuò)大規(guī)模  重點(diǎn)突破  全面發(fā)展  以品牌信譽(yù)強(qiáng)固企業(yè)內(nèi)核  以強(qiáng)者姿態(tài)馳騁八百里皖江長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)精神務(wù)實(shí)求真   天天向上做實(shí)事 真做事  正確地做事  做正確的事  踏實(shí)勤勉 沉穩(wěn)持重  探求事物本質(zhì)  把握生存之道  每天站在新的起點(diǎn)  心中總存理想  目標(biāo)永遠(yuǎn)在前長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念精

5、誠(chéng)共贏   回報(bào)社會(huì)精細(xì)管理    精益求精   在客戶價(jià)值中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值給員工回報(bào)  給社會(huì)奉獻(xiàn)長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)價(jià)值觀讓員工與企業(yè)一起成長(zhǎng)員工是企業(yè)的資源和財(cái)富  發(fā)展依靠員工  企業(yè)是員工的依托和舞臺(tái)  企業(yè)成就員工  順應(yīng)人性管理  點(diǎn)亮人性光輝  追尋生命價(jià)值  共創(chuàng)繁榮未來(lái)長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)使命觀百年長(zhǎng)運(yùn)   暢通天下志存高遠(yuǎn)  馳騁方圓       &#

6、160;  運(yùn)程順暢  品牌恒久 綠色交通  造福世界          物暢其流  人暢其心長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)生存觀標(biāo)兵越跑越遠(yuǎn)  追兵越來(lái)越近 逆水行舟  不進(jìn)則退  既生于憂患  必只爭(zhēng)朝夕  凡事必須快一拍  停滯不前  只能被動(dòng)挨打  在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中  不僅要學(xué)會(huì)走路  更要學(xué)會(huì)奔跑  不斷前移標(biāo)桿  勇于超越自我  惟其如此 方能永

7、立不敗之地長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)人才觀以賢德考量人才 用績(jī)效證明才干注重品德  以良好的職業(yè)道德作為人才使用的前提績(jī)效優(yōu)先  以價(jià)值創(chuàng)造決定人才晉升  不求完美的人才  但求完美地使用  才干在使用中開發(fā)長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)發(fā)展觀把握核心  持續(xù)創(chuàng)新  追求卓越      以物流產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，堅(jiān)持走理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展道路。通過(guò)加大投入和扶持力度，提高科技含量，形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在發(fā)展過(guò)程中，做一樣，成一樣，領(lǐng)先一樣，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)管理觀理念先進(jìn) 

8、; 責(zé)權(quán)明晰  效率優(yōu)先  追求精細(xì)在其位  承其責(zé)  做其事 見其效責(zé)任與權(quán)力相互統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)制度管理向文化管理的過(guò)渡 完善現(xiàn)代企業(yè)制度  吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)  提升管理水平  優(yōu)化管理流程  凸顯管理效率長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀深耕市場(chǎng)  精準(zhǔn)服務(wù) 牢牢把握市場(chǎng)脈搏   深挖市場(chǎng)潛力  培育市場(chǎng)熱點(diǎn)  不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略  以適應(yīng)市場(chǎng)  主導(dǎo)市場(chǎng)  通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)理念  細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)  把握客戶需求  提升服務(wù)品質(zhì)長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)

9、安全觀不要不安全的效益 將戰(zhàn)略安全 運(yùn)作安全 生產(chǎn)安全作為獲取企業(yè)效益的前提堅(jiān)持預(yù)防為主  防患在先  認(rèn)識(shí)清晰  立場(chǎng)堅(jiān)定長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)服務(wù)觀超越客戶期待精品服務(wù)  精彩生活  您要一株綠樹  送您萬(wàn)頃森林  在客戶的贊譽(yù)聲中塑造長(zhǎng)運(yùn)品牌長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)道德觀愛(ài)崗敬業(yè)  不謀私利  珍惜感恩  公司至上樹立正確的職業(yè)觀念  珍惜崗位 努力工作  時(shí)刻以公司利益為重  以客戶利益為重  樂(lè)于奉獻(xiàn)  常懷感恩之心  感謝社會(huì) 感謝企業(yè)  感謝

10、身邊的人  絕不以工作便利給自己謀取私利長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)行為觀行動(dòng)第一 果敢嚴(yán)謹(jǐn) 執(zhí)行有力 樂(lè)觀向上做人做事態(tài)度明朗  積極向上既勇敢果斷  又嚴(yán)肅認(rèn)真  不推諉扯皮  不空談?wù)`企  行動(dòng)迅速  執(zhí)行堅(jiān)決決不把今天事拖到明天領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制建設(shè)上，我們確立了民主、公正、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式，建立了由股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層為主的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，完善了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)和權(quán)力制衡機(jī)制。同時(shí)通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)。集團(tuán)公司職能集團(tuán)公司通過(guò)建立戰(zhàn)略管理中心、資本運(yùn)營(yíng)中心、財(cái)務(wù)監(jiān)控中心、資源管理中心、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)

11、中心構(gòu)成了完整的集團(tuán)管理職能群。長(zhǎng)運(yùn)企業(yè)管控制度模式在企業(yè)管理制度建設(shè)上，我們著重實(shí)施了三項(xiàng)制度改革，建立了一整套績(jī)效管理、人事管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、執(zhí)行管理等制度體系，推行了ISO質(zhì)量管理，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)提供了有力的保障。長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人道德標(biāo)準(zhǔn)公司利益放在第一位；責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心；勇于承擔(dān)責(zé)任；肯定他人成績(jī)；任人唯賢；在團(tuán)隊(duì)中有凝聚力；不謀私利；能夠培養(yǎng)人；認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀；虛心好學(xué)。長(zhǎng)運(yùn)員工基本行為準(zhǔn)則一、熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)公司；             &

12、#160;                    二、遵紀(jì)守法，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；三、認(rèn)同公司文化，維護(hù)公司利益和聲譽(yù)；四、敬業(yè)、勤奮、忠誠(chéng)、廉潔；五、嚴(yán)守公司秘密；六、保證公司財(cái)產(chǎn)安全；七、做事嚴(yán)謹(jǐn)，做人誠(chéng)實(shí)；八、儀態(tài)端莊，習(xí)慣良好；九、珍惜感恩；十、終身學(xué)習(xí)。長(zhǎng)運(yùn)員工禮儀規(guī)范員工禮儀規(guī)范：作為一名“長(zhǎng)運(yùn)人”，我們的一言一行都代表著長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)的企業(yè)形象，講究禮儀是企業(yè)對(duì)每位員工的基本要求，也是企業(yè)服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)。長(zhǎng)運(yùn)物質(zhì)文化物質(zhì)環(huán)境  心靈家園優(yōu)美規(guī)范的生產(chǎn)環(huán)境展示著長(zhǎng)運(yùn)的精神風(fēng)貌它是長(zhǎng)運(yùn)人核心價(jià)值觀的外在體