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文檔簡介
1、設計包裝人員績效考核10.1 設計部關鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1項目設計完成率季/年度設計部2人均圖紙產(chǎn)量季/年度設計部3設計方案一次性通過率季/年度設計部4設計完成項目設計方案總數(shù)季/年度考核期內(nèi)已經(jīng)通過審核的設計方案總數(shù)設計部5設計制作出錯率季/年度設計部6設計資料完整率季/年度設計部7客戶滿意度季/年度接受隨機調(diào)研的客戶對設計水平滿意度評分的算術平均值設計部10. 2 包裝部關鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1包裝生產(chǎn)計劃完成率月/季/年度包裝部2包裝品合格率月/季/年度質(zhì)量管理部3包裝設計方案一次性通過率月/季/年度包裝部4包
2、裝材料改進目標達成率月/季/年度包裝部5包裝成本降低率月/季/年度財務部6準時交貨率月/季/年度銷售部7包裝水平客戶滿意度月/季/年度接受隨機調(diào)研的客戶對包裝水平滿意度評分的算術平均值銷售部8工時標準達成率月/季/年度包裝部10.3 設計部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位設計部經(jīng)理部門設計部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權重績效目標值考核得分1完成項目設計方案總數(shù)20%考核期內(nèi)完成項目設計方案的總數(shù)在 項以上2項目設計完成率15%考核期內(nèi)項目設計完成率達到 %以上3設計費用控制10%考核期內(nèi)設計費用控制在預算范圍之內(nèi)4設計方案一次性通過率10%考核期內(nèi)設計方案一次性通過率在 %以上
3、5設計制作出錯率10%考核期內(nèi)累計不超過 %6人均圖紙產(chǎn)量10%考核期內(nèi)人均圖紙產(chǎn)量保證在 張7客戶滿意率10%考核期內(nèi)客戶滿意度達到 分以上8員工管理10%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在 分以上9核心員工保有率5%考核期內(nèi)核心員工保有率在 %以上本次考核總得分考核指標說明被考核人考核人復核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:10.4 包裝部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位包裝部經(jīng)理部門包裝部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權重績效目標值考核得分1包裝生產(chǎn)計劃完成率15%考核期內(nèi)包裝生產(chǎn)計劃完成率達100%2包裝品合格率15%考核期內(nèi)包裝品合格率達到100%3部門管理費用
4、控制10%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預算范圍之內(nèi)4包裝設計方案一次性通過率10%考核期內(nèi)包裝設計方案一次性通過率達 %以上5包裝材料改進目標達成率10%考核期內(nèi)包裝材料改進目標達成率在 %以上6包裝成本降低率10%考核期內(nèi)包裝成本降低率在 %以上7準時交貨率10%考核期內(nèi)準時交貨率達100%8包裝生產(chǎn)線效率提升率5%考核期內(nèi)包裝生產(chǎn)線效率提升率達 %以上9包裝流程改進目標達成率5%考核期內(nèi)包裝流程改進目標達成率在 %以上10包裝水平客戶滿意率5%考核期內(nèi)包裝水平客戶滿意率在 %以上11員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在 分以上本次考核總得分考核指標說明1.包裝生產(chǎn)線效率提升率包裝生
5、產(chǎn)線效率提升率=2.包裝流程改進目標達成率包裝流程改進目標達成率=被考核人考核人復核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:10.5 包裝人員績效考核方案方案名稱包裝人員績效考核方案受控狀態(tài)編 號一、目的 改善員工工作表現(xiàn),提高包裝質(zhì)量,加強和提升員工績效和公司績效,合理配置崗位和人員,促進經(jīng)營目標的完成。 為確定員工工資、獎懲、崗位變動、升降、教育培訓、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客觀的依據(jù),特制定本方案。二、績效考核原則(一)階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。(二)定性與定量相結(jié)合的原則選擇定性指標與定量指標對人員進行
6、多方面考核,綜合評價。(三)公平與客觀相結(jié)合原則公平、客觀地對被考核者進行績效評估,做到對參加人員的考核評估一視同仁。(四)溝通與反饋相結(jié)合原則考核評價結(jié)束后,人事部或包裝部經(jīng)理應及時與被考核者進行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。三、績效考核組織 公司成立考核小組,對部門進行考核??己诵〗M由總經(jīng)理或其授權人、包裝部直屬上級主管和人事部組成??荚u結(jié)果由人事部負責匯總,人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。 包裝部經(jīng)理負責本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報人事部備案。四、績效考核內(nèi)容及評分辦法(一)部門績效考核以公司下達的月計劃和部門職責為考核內(nèi)容,月終由部門經(jīng)理向考核小組匯報,考核小組根據(jù)
7、部門工作目標完成情況評定考核結(jié)果。(二)包裝人員績效考核包裝人員考核評分以百分制來計算,由包裝部經(jīng)理根據(jù)其崗位特點選擇績效考核指標,如下表所示。包裝人員績效考核指標考核內(nèi)容權重分配考核指標資料來源工作業(yè)績50分30%月包裝數(shù)量包裝記錄35%包裝廢品率35%每小時包裝數(shù)量工作能力20分50%組織能力工作能力量表評定50%表達能力工作態(tài)度30分40%責任感工作態(tài)度量表評定30%主動性30%合作性“工作能力量表”與“工作態(tài)度量表”見附則。五、績效考核實施 包裝部經(jīng)理根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象以及考核進度安排。 被考核人準備自我總結(jié),其他有關的各級主管、下級員工準備考評意見。
8、各考評人的意見、評語匯總到人事部。 人事部通過匯總計算,結(jié)合包裝人員在考核期內(nèi)的出勤、考核情況,計算最終考核得分,如下表所示。員工出勤、獎懲考績加扣分標準出勤、考核情況曠工一日事假一日病假一日遲到、早退嘉獎一次處罰一次得分標準扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分備注:事假累計超過10天,則每天扣2分六、績效考核應用包裝人員采用百分制考核方法。包裝部經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定的比例來劃分制定包裝人員等級,等級說明如下。考核評價特別優(yōu)秀優(yōu)秀合格基本合格急需提高不合格等級ABCDEF人員比例5%15%60%15%5%1%-5%人員考核得分90分以上80 90分7079分6069分5059分49分
9、以下(一)員工獎勵 月度考核為“特別優(yōu)秀”與“優(yōu)秀”分別獎勵500元與200元。 年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。 職位在五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉級一等。(二)員工懲罰 連續(xù)三個月考核“不合格”者,解除勞動合同。 年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。 季內(nèi)被評定為E等的員工,不享受公司的提薪待遇。七、附則此方案自××××年××月××日起執(zhí)行。員工能力量表考核要素考核等級與評價標準評估者下級同事自評領導組織協(xié)調(diào)能力差0分工作雜亂無章,與下屬不能進行很
10、好的協(xié)作一般1分能對一線生產(chǎn)工人進行簡單的任務分配和協(xié)調(diào)好2分能進行復雜任務的分配與協(xié)調(diào)并取得他人對自己工作上的支持和配合良3分能很好地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,較好地領導他人有效地展開工作優(yōu)秀4分能合理、有效地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,并得到他人的信任與尊重語言表達能力差0分語言含糊不清,不能清楚地表達自己的意思一般1分能較清晰流利地表達自己的觀點或意見,但表達得過于刻板、生硬好2分掌握一定的說話技巧,自己的意見或建議能得到他人的認可良3分能有效地與他人進行交流和溝通,并有一定的說服能力優(yōu)秀4分語言清晰、幽默,具有出色的表達話技巧員工態(tài)度量表考核要素考核等級與評價標準評估者下級同事自評領導主動性差0分工作懈怠且工作業(yè)績不能達到工作標準一般1分在別人的監(jiān)督下能較好地完成工作好2分工作主動,能較好地完成自己的本職工作良3分能積極主動地完成自己的本職工作優(yōu)秀4分除了做好自己的本職工作以外,還經(jīng)常主動承擔分外的工作責任感差0分工作敷衍,當工作出現(xiàn)失誤時,極力地推卸責任一般1分滿足于能基本完成工作任務。當工作出現(xiàn)失誤時,能意識到自己的錯誤好2分工作中能
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