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文檔簡(jiǎn)介

1、2021年銷售人員下半年工作方案銷售人員下半年工作方案【篇一】一、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提升自己的 工作效率,以強(qiáng)化效勞質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?以樹立良好形象 為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情, 增強(qiáng)對(duì)值班長、治理員制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)治理力度,處理 好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的追換貨制度,盡量讓顧客快樂而 來、滿意而歸.二、商品治理堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商 品的位置,表達(dá)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等.認(rèn)真分析商品結(jié) 構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理限制庫存,防止積壓資金. 同時(shí)做

2、好競(jìng)爭(zhēng)分析,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),對(duì)商品提出了 “重寬 度、輕深度,重連鎖、輕汰換的競(jìng)爭(zhēng)原那么,使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng) 的同時(shí),進(jìn)一步形成了-一超市連鎖優(yōu)勢(shì).三、防損大力標(biāo)準(zhǔn)防損員運(yùn)作流程及制度,增強(qiáng)全員防損理念.四、員工治理努力提升全體員工士氣,用多種方式鼓勵(lì)員工.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì) 優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對(duì)專管員干部的考核力度,配合 采購部對(duì)商品的各項(xiàng)治理及斷缺貨的追蹤.認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生, 讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)治理節(jié)日促銷活 動(dòng),提升商場(chǎng)業(yè)績.五、效勞治理增強(qiáng)員工效勞意識(shí)培訓(xùn),把效勞看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合 競(jìng)爭(zhēng)力的表達(dá).我和我的同事們將不斷努力,

3、向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁 進(jìn),完善效勞體系、全程跟蹤效勞,全面進(jìn)行客戶滲透.銷售人員下半年工作方案【篇二】一、個(gè)人目標(biāo)在這個(gè)月的工作中,我決定將自己的目標(biāo)定的比平常高一點(diǎn).我 明口,這段時(shí)期既是時(shí)機(jī)也是風(fēng)險(xiǎn).但是長久以來的壓抑讓我決定要 好好的發(fā)泄一番,而目標(biāo),就是保險(xiǎn)銷售的市場(chǎng)!我明白自己的決定是有些忽然,但是未來正是由于把握時(shí)機(jī)才會(huì) 改變,如今,時(shí)機(jī)在眼前,我不能放棄,更不能逃避!我必須在這里 一轉(zhuǎn)自己的局勢(shì),將之前拾取的都統(tǒng)統(tǒng)彌補(bǔ)上!更要超越過去!二、工作方面這次的時(shí)機(jī)以及的給自己定下的高目標(biāo)給了我很大的信心和動(dòng) 力.為此,在工作中,我更要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊?首先,我要整理好過去客戶的資料,在確定

4、好優(yōu)先順序后前去登 門拜訪,增強(qiáng)聯(lián)系,并借此時(shí)機(jī)為新的保險(xiǎn)產(chǎn)品做好推銷工作.其次,對(duì)于新客戶的尋找也不能落后,主要的一局部可以通過老 客戶的推薦,但也不能少了自己去尋找新的客戶.這些的問題過后, 相信需要保險(xiǎn)的潛在客戶會(huì)增加不少,為此我也要加緊自己的腳步, 防止被同行捷足先登.三、準(zhǔn)備方面在工作前我要先對(duì)客戶的想法做好準(zhǔn)備,針對(duì)客戶想要什么,為 什么需要這份保險(xiǎn)這些根木卻又根底的問題,我都必須根據(jù)現(xiàn)在 的情況做好調(diào)查,并及時(shí)的分析,做好準(zhǔn)備,這樣才能大大的提升成 交幾率.四、提升交流面對(duì)現(xiàn)在的新形勢(shì),信息的交流是必不可少的,為此,和幾位要 好的同事互相交換信心,互相討論是必須的.我不僅要注意自

5、己的信 心收集,更要看的廣泛,和同事之間一同商討,將這珍貴的一個(gè)月牢 牢的把握!銷售人員下半年工作方案【篇三】一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)1、增強(qiáng)團(tuán)體的力量在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的水平,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有 更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上 有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)增強(qiáng) 的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提 升自己.在新年中,我更要增強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土 壤.2、熟識(shí)工程銷售最重要的是對(duì)自己所從事工程的精度了解,我在年前散發(fā)傳 單不斷的與人接觸的過程中,對(duì)本工程有了深度的了解,但在接待顧 客的過程中,還是

6、不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的答復(fù)顧客 的提問,主要是對(duì)工程及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì) 工程的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)工程的首要.調(diào)盤,新年后 又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比擬能夠更好地增強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì) 象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己.3、樹立自己的目標(biāo)有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力.在每個(gè)月的 月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成 任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù). 在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客 中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日

7、志,溫故而知新.二、自身素質(zhì)的提升銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn) 品賣出去,用實(shí)物換成錢.因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷 及推銷技巧處有很大的缺乏,所以提升自身就要從提升自己的銷售能 力開始.首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有 關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方而的消息,及時(shí) 的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身 很好的吸收,提升自己,從根底的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí), 在演練中對(duì)工程加深卬象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué) 習(xí).了解的法律法規(guī)知識(shí).在與顧客的交流中,

8、不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在 團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己.在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué) 到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后 期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答.最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,由于我個(gè)人的進(jìn)步離不開大 家的幫助和支持.20年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作.我要用全部的激 情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得 是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成 功!銷售人員下半年工作方案【篇四】作為銷售總監(jiān),為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20年工作方案.一、綜述:作為任何一個(gè)

9、以營利為目的的單位來說一一只有銷售部才是的贏 利單位,其它的都部門均為成木單位.而我們公司的銷售部充其量也 只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)劇烈程度來看,銷售部必需 升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)方案、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主 動(dòng)銷售.二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人.將現(xiàn)有員工進(jìn)行重 組,老員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)木廠的運(yùn)作流程熟悉、 對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需 根據(jù)公司方案的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可.重要的是制定可執(zhí)行的 標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧.同時(shí)做好相關(guān)人員 的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)藏工作;三

10、、銷售部門的職能:1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫存生 產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);3、制定月、季、年度銷售方案,方案的參考依據(jù)為今年和去年的 同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5、把握重點(diǎn)客戶,限制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的治理與維護(hù);9、配合木系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);10、根據(jù)推廣方案的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;四、關(guān)于品牌:品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì).這個(gè)優(yōu)勢(shì) 將繼續(xù)擴(kuò)大.

11、另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氣氛 和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位.差異化表達(dá)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面, 產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越.五、渠道治理:由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利 用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單 位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷開展.這并不遙遠(yuǎn), 只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效勞經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自 然會(huì)有大客戶感興趣.有賺錢的時(shí)機(jī),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我 們要把時(shí)機(jī)準(zhǔn)備好.六、信息治理和利用:現(xiàn)在有兩千多家外商八百多家經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系 信息,因職

12、權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用.另有全國各區(qū)域人口、 經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等.還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、 主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等.這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由 于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被 放在抽屜里了,很可惜.要充分利用,更快、更準(zhǔn)確實(shí)定目標(biāo)市場(chǎng)和 目標(biāo)客戶.銷售人員下半年工作方案【篇五】第一、催促銷售人員的工作:每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知 道每位銷售人員的特色在哪里.等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分 發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),從而來彌補(bǔ)其缺乏之處.如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以開掘,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助, 來幫助每一位銷

13、售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo).銷售總監(jiān)需要催促的方面有:1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售方案和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè).2、組織與治理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo).3、限制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡開展.4、招募、培訓(xùn)、鼓勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下 達(dá)的任務(wù)指標(biāo).5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反應(yīng)給上級(jí)與其他有關(guān)部門.6、參與制定和改良銷售政策、標(biāo)準(zhǔn)、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的 開展.7、開展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系.8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理.9、協(xié)助制定公司工程和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行.10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.第

14、二、銷售業(yè)績的制定:銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象.要根據(jù)公司的 現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分.當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考 慮.我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估.隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì) 分到每一個(gè)銷售人員H銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從 而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績.最終完成每年的銷售指標(biāo).第三、銷售方案的制定:制定一份很好的銷售方案,同樣也是至關(guān)重要的事情.當(dāng)然銷售 方案也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的.銷售方案的依據(jù)其實(shí)就是以銷售 業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn).現(xiàn)在,銷售方案可以分下面 這幾個(gè)方而進(jìn)行:1、分區(qū)域進(jìn)行.2、銷售活

15、動(dòng)的制定.3、大客戶的開發(fā)以及維護(hù).4、潛在客戶的開發(fā)工作.5、應(yīng)收帳款的回收問題.6、問題處理意見等.第四、定期的銷售總結(jié):銷售總結(jié)工作是需要和銷售方案相結(jié)合進(jìn)行的.銷售總結(jié)主要目 的是讓每一位銷售人員能很具體的回憶在過去銷售的時(shí)間里面做了 些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功 的法那么.當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例.倘假設(shè)遇到這樣 的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過程中間有什么地方 沒有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改良的.定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī) 會(huì).能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么 樣的問題

16、.以便可以給子他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行.銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)工程的信息.我們不打無準(zhǔn)備 之仗.知己知彼方可百戰(zhàn)百勝.第五、銷售團(tuán)隊(duì)的治理:銷售團(tuán)隊(duì)的治理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方 而.如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了.很好 的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì).在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基木前 提的根底上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺這樣的工作很 適合自己的開展.感覺參加我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像參加了一個(gè)溫馨的大 家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化.每一個(gè)人員都會(huì)喜歡 自己的工作.現(xiàn)在的銷售人員不是過

17、去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì)分析公司的文 化,公司的策略,公司的背景等等很多方而.所以銷售團(tuán)隊(duì)的治理也 是至關(guān)重要的.也是起決定性作用的.設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專 員都是有自己的想法,都是一味的根據(jù)自己的想法去銷售,那么還會(huì) 有公司文化,公司形象嗎?第六、績效考核的評(píng)定:績效考核的評(píng)定雖然比擬繁瑣,但是勢(shì)在必行.對(duì)于很好的完成 銷售指標(biāo),績效考核是一個(gè)比擬直接的數(shù)據(jù).績效考核表大致的內(nèi)容包括:1、原本方案的銷售指標(biāo).2、實(shí)際完成銷量.3、開發(fā)新客戶數(shù)量.4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量.5、 銷售拜訪數(shù)量.6、周定單數(shù)量.7、增長率.8、新增開發(fā)客戶數(shù)量.9、喪失客戶數(shù)量.10、銷售人員的行為紀(jì)律.11、工作方案、匯報(bào)完成率.12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況.第七、上下級(jí)的溝通:銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用.根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù), 詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上.在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反 應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難.1、組織研究、擬定市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)開發(fā)等方面的開展規(guī)劃;2、組織編制年度營銷方案及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等方案;3、制訂營銷實(shí)施方案,通過各種市場(chǎng)推廣

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