保安工作計(jì)劃2018與保安部接管工作計(jì)劃匯編知識(shí)交流

1、保安工作計(jì)劃范文2018保安工作計(jì)劃范文xxxxxx年下半年，保安部的工作目標(biāo)是：緊緊圍繞公司中心工作，全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和 各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié) 調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)（大廈）不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì) 伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展 ，提供強(qiáng)有力的安全保障。下半年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案，真正提高隊(duì)員的工作積極性。1、修改完善保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案。2、和管理處一起做好績(jī)效方案

2、的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé)，公正、公平處理問(wèn)題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員，努力 在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。第二項(xiàng)工作 強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)，全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案2、從x月份開始每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn)，提高隊(duì)員工作水平。1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。第四項(xiàng)工作規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)，使新隊(duì)

3、員盡快熟悉工作。1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。2、結(jié)合公司實(shí)際情況，由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn) 行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī) 訓(xùn)練。3、在今后的工作中，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。第六項(xiàng)工作做好本職工作，加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。1、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé)，做好日常工作。2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時(shí)段。3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同

4、分析研究，認(rèn)真解決。第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。2、建立后備保安干部名冊(cè)。3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。第八項(xiàng)工作 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。保安部接管工作計(jì)劃、目的:1為了保證入伙接管工作和收樓工作的順利進(jìn)行，方便業(yè)主能夠更好地為業(yè)主提供服務(wù), 確保安全。、標(biāo)準(zhǔn):1.依 行為服務(wù)，開口服務(wù)，微笑服務(wù) ”為服務(wù)基礎(chǔ)，把服務(wù)的四個(gè)特點(diǎn)：預(yù)見性，主動(dòng)性,熱情性，周到性”全面貫徹落實(shí)到每個(gè)隊(duì)員身上，能夠讓業(yè)主深刻體會(huì)到感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 態(tài)度。2不出現(xiàn)因服務(wù)不周或工作失誤造成業(yè)主拆訴及給業(yè)主帶來(lái)不

5、便。3. 不出現(xiàn)任何不安全隱患，有險(xiǎn)情能夠及時(shí)控制。三、執(zhí)勤崗位工作服務(wù)禮儀操作流程:四。具體采取措施:1.根據(jù)接管區(qū)域地形和收樓通道設(shè)立保安員執(zhí)勤點(diǎn)，確保24小時(shí)有人值班，做好服務(wù)接待、咨詢、指引工作，給業(yè)主留下深刻的第一印象。1）收樓部門前崗位作好指引、咨詢服務(wù)工作的同時(shí)，作好收樓業(yè)主車倆指揮停放與監(jiān)管工 作。2）c棟外圍執(zhí)勤服務(wù)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)過(guò)往行人的指引和過(guò)往車輛的疏通，及注意異常情況，確 保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。3）車庫(kù)出口當(dāng)值主要控制人員的進(jìn)出，加強(qiáng)管理防范安全。4）四樓會(huì)所值勤服務(wù)點(diǎn)向參觀會(huì)所的業(yè)主能夠及時(shí)提供指引，咨詢服務(wù)工作，注意異常情 況，確保會(huì)所公共物品安全。5）其

6、它執(zhí)勤崗位不變，主要負(fù)責(zé)控制進(jìn)出人員的登記放行與物品核實(shí)放行工作，加強(qiáng)安全 警戒，確保安全。2.規(guī)范隊(duì)員的儀容儀表及加強(qiáng)儀容衛(wèi)生的要求，力求達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，樹立良好的外在形象。3.加強(qiáng)規(guī)范崗位值勤文明用語(yǔ)，保證崗位值勤禮儀程序的正常執(zhí)行。體現(xiàn)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。4控制好各個(gè)出入口，嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證不認(rèn)人，憑證進(jìn)入的工作原則，做到不明身份的人員絕對(duì)不允許進(jìn)入大廈。5. 做好安全防范工作的檢查和部署，防止有特大事故發(fā)生和人員傷亡及有人為破壞，確保 接管收樓工作的正常進(jìn)行。6. 根據(jù)來(lái)收樓的業(yè)主和陪同人數(shù)的增加，大堂各出入口人員復(fù)雜，若由大堂當(dāng)值人員以登 記的方式來(lái)控制，工作量較大，業(yè)主也不方便。建議給業(yè)主發(fā)

7、放管理處統(tǒng)一辦理的業(yè)主臨 時(shí)接待出入卡，由大堂當(dāng)值做好發(fā)卡、收卡、驗(yàn)證登記工作。7. 做好收樓通道沿線和大廈區(qū)域的指引牌、標(biāo)識(shí)牌、提醒牌等相關(guān)工作來(lái)方便業(yè)主行走。8. 做好處理突發(fā)事件的備勤工作和救護(hù)病員的應(yīng)急工作。9. 做好收樓業(yè)主的車輛指引停放監(jiān)管工作。10. 加強(qiáng)樓層巡查力度，確保樓層設(shè)施設(shè)備完整無(wú)缺，及時(shí)糾正違規(guī)行為和發(fā)現(xiàn)不安全隱患 。11. 加強(qiáng)收樓通道清潔衛(wèi)生的檢查與維護(hù)，及時(shí)與清潔公司溝通協(xié)商，確保收樓通道的整潔 ，創(chuàng)造良好的收樓環(huán)境。12. 做好應(yīng)急停電的處置工作與應(yīng)急照明工作。13. 加強(qiáng)巡邏隊(duì)員的管理，發(fā)揮其機(jī)動(dòng)性能，確保能夠及時(shí)給業(yè)主提供服務(wù)，積極主動(dòng)協(xié)助 收樓工作人員做好其它工作。14. 加強(qiáng)各當(dāng)值崗位隊(duì)員的培訓(xùn)力度，及時(shí)提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)與安全意識(shí)，時(shí)