2021年保潔人員工作總結(jié)5篇

1、2021年保潔人員工作總結(jié)5篇工作總結(jié)可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提升工作效益。這次小編給大家整治了2021年保潔人員工作總結(jié)，供大家閱讀參考，希望大家喜歡。2021年保潔人員工作總結(jié)1很榮幸來(lái)到_小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。隨著年末的到來(lái)，我對(duì)今年的保潔工作進(jìn)行了以下總結(jié)。一、真心服務(wù)，奮力工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到現(xiàn)實(shí)工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)要，平時(shí)根本不注重的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的著

2、重。在_小區(qū)，懷著真心服務(wù)的心，奮力當(dāng)好本職工作。由于工作奮力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)與小區(qū)業(yè)主的肯定與認(rèn)同。二、逐漸熟悉，獲得自信。到_小區(qū)任職時(shí)期，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的積極性相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解和支持。如果說(shuō)這時(shí)期的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲易约河卸啻蟮哪芰?，而?yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有積極性、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給個(gè)人涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下個(gè)人這段期間的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。三、了解情況，不斷成長(zhǎng)。這一階段的工作，一方面是盡快了解小區(qū)

3、的基本情況，另一方面保證小區(qū)各種工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此時(shí)期，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一期間的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，快速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)與同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。四、存在問(wèn)題，加以改善。今年的保潔工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注重還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、了解更多本領(lǐng)。，提升個(gè)人的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的積極性，完成

4、公司布置的各種工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。明白個(gè)人所擔(dān)負(fù)的職責(zé);積極參加基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升個(gè)人的理論水平與綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞物業(yè)的中心工作，對(duì)照有關(guān)準(zhǔn)繩，嚴(yán)格要求自己，更好地完成各種工作任務(wù)。隨著_的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需了解的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤勞的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，奮力提升文化素質(zhì)與各項(xiàng)工作本領(lǐng)。，為物業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2021年保潔人員工作總結(jié)2一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同奮力，完成了公司的部署的各種工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)同，保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)

5、中的一項(xiàng)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。一、保潔準(zhǔn)繩化在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分準(zhǔn)繩。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。1、按準(zhǔn)繩培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換與新員工入職較多的現(xiàn)實(shí)，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的熱情。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受與了解，即提升了受培者的本領(lǐng)。，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼

6、勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。2、按準(zhǔn)繩去做。分二，職責(zé)到人，簽定目標(biāo)職責(zé)書(shū)，讓員工胸中有準(zhǔn)繩，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，和男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈如今是裝修時(shí)期，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿準(zhǔn)繩來(lái)要求自覺(jué)，向準(zhǔn)繩去靠攏，盡量接近與達(dá)到準(zhǔn)繩。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅職責(zé)的區(qū)域是目前最徹底，較

7、潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的準(zhǔn)繩典范。3、按準(zhǔn)繩去查。在巡察工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注重預(yù)期輕重，盡量不傷與氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一項(xiàng)，準(zhǔn)繩不妥協(xié)。技之一恒的日檢查，是保潔準(zhǔn)繩化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主與使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)立衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。1、上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著準(zhǔn)繩嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，相關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生當(dāng)好，然后再整治擺放車(chē)輛。在不增加

8、人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)準(zhǔn)繩不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶與果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界與吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作責(zé)任來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴當(dāng)好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎

9、么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)與檢查一項(xiàng)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的現(xiàn)實(shí)中，我們一直提醒與要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好個(gè)人的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，特別是值班時(shí)期與交_過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，_相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：如今我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣

10、例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑與勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它展示了一種精神與境界，更加重要的是，他增進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。四、感慨和無(wú)奈在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。根據(jù)我們的準(zhǔn)繩，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。2021年保潔人員工作總結(jié)3本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作責(zé)任為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及與物業(yè)辦公區(qū)

11、與年底接收的E、F、G組團(tuán)開(kāi)荒與日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有轉(zhuǎn)變我對(duì)工作的積極性，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。接下來(lái)將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：一、開(kāi)荒工作工作伊始，面臨的工作著重是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作與大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染與重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通，這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分

12、少量施工垃圾由我部署開(kāi)荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，確保了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下，克服重重包圍完成了開(kāi)荒工作。二、日常保潔工作管理外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本工程為別墅工程，工作環(huán)境只有園區(qū)與車(chē)庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)量大。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)

13、等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，保證每自己都能盡快的有所提升。同樣在保潔員工的日常工作時(shí)期，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，聯(lián)系項(xiàng)目部在車(chē)庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫時(shí)期發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修時(shí)期公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)200次，確保了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。同時(shí)配合現(xiàn)實(shí)工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)與不斷修正各種保潔類規(guī)章管理制度。先后更新了公司的保潔作業(yè)引領(lǐng)書(shū)先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則與具體措施，

14、使各種管理分工明確、職責(zé)到人。并按照現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、責(zé)任、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫(xiě)工作日?qǐng)?bào)表與我每日填寫(xiě)的保潔巡視檢查表雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改，和其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過(guò)和保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一項(xiàng)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過(guò)記錄與檢查表來(lái)掌握他們的工作與質(zhì)量情況，做到心里有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整治存檔備查。同客服部密切配合，上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)當(dāng)好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次

15、出現(xiàn)同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。三、定期消殺工作在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，部署人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料與咨詢專業(yè)人士，多方比較與摸索，整治出一套適合本工程現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車(chē)庫(kù)安裝的滅蚊燈與每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并當(dāng)好文字記錄存檔。逐步改進(jìn)了園區(qū)車(chē)庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。四、垃圾清運(yùn)垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，與裝修戶的增多，施工垃圾堆放和各戶的車(chē)庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一個(gè)垃圾的巡視。當(dāng)好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝

16、修公司將施工物料與垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)?；仡欉@半年多來(lái)的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)與會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有還不強(qiáng)，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事和愿違。這些不足之處都需要我去強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)引領(lǐng)個(gè)人的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的積極性與積極的工作態(tài)度奮力做到以下方面：1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)與公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與提升，創(chuàng)新工作方法，完善各項(xiàng)管理規(guī)定。

17、2、和外判公司主管強(qiáng)化溝通提升保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，強(qiáng)化各方面的培訓(xùn)。3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立與完善起對(duì)外判公司的考核管理制度，提升外判公司工作效率水平。2021年保潔人員工作總結(jié)4一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同奮力，完成了公司的部署的各種工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)同。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一項(xiàng)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀留下第一印象。俗話說(shuō)：進(jìn)門(mén)看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?；仡櫼幌?，我們是這樣做的：一、保潔準(zhǔn)繩化在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分準(zhǔn)繩。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣

18、，便于操作，利于檢查。1、按準(zhǔn)繩培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換與新員工入職較多的現(xiàn)實(shí)，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的熱情。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受與了解，即提升了受培者的本領(lǐng)。，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。2、按準(zhǔn)繩去做。分二，職責(zé)到人，簽定目標(biāo)職責(zé)書(shū)，讓員工胸中有準(zhǔn)繩，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門(mén)，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一

19、塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，和男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈如今是裝修時(shí)期，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿準(zhǔn)繩來(lái)要求自覺(jué)，向準(zhǔn)繩去靠攏，盡量接近與達(dá)到準(zhǔn)繩。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅職責(zé)的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見(jiàn)到的準(zhǔn)繩典范。3、按準(zhǔn)繩去查。在巡察工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注重預(yù)期輕重，盡量不傷與氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一項(xiàng)，準(zhǔn)繩不妥協(xié)。技之一恒的日檢查，是保潔準(zhǔn)繩化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才

20、不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主與使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)立衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來(lái)，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。1、上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著準(zhǔn)繩嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，相關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生當(dāng)好，然后再整治擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)準(zhǔn)繩不降低，偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶與果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上

21、班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界與吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作責(zé)任來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴當(dāng)好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō)：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)與檢查一項(xiàng)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的現(xiàn)實(shí)中，我們一直提醒與要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不

22、做長(zhǎng)嘴婆，管好個(gè)人的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，特別是值班時(shí)期與交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，與諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：如今我們的心情舒暢，干起活來(lái)有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂(lè)意去做。由來(lái)已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。原創(chuàng)這樣以來(lái)，即減少了互相猜疑與勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它展示了一種精神與境界，更加重要的是，他增進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái)，樂(lè)意干活，沒(méi)有怨言。四、感慨和無(wú)

23、奈在人們的想象中，做保潔是做普通不過(guò)得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。根據(jù)我們的準(zhǔn)繩，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過(guò)程，且得用心揣摸。說(shuō)這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道，別自做清高。2021年保潔人員工作總結(jié)5回顧過(guò)去的一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋與萬(wàn)達(dá)的保潔主管工作，在公司老總引領(lǐng)與大力幫助下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同奮力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)20_年的工作做以簡(jiǎn)單總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，找出不足，為20_年的工作打好基礎(chǔ)。、一、20_年主抓的幾項(xiàng)工作1、仔細(xì)抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化員工的思維教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一項(xiàng)整體”、“保潔的榮辱就