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文檔簡介
1、管理一點靈 1如何管理助理當老板不能樣樣自己來公司向員工借點子如何管理助理很多主管都有助理協(xié)助自己處理工作,究竟應該如何管理助理者,請注意以下八項原則:1 溝通。與助理完整溝通,包括各類細節(jié),他們才有可能順利處理事情。2 傾聽。當助理在告知事情時,必須注意聆聽。3 信任。給予助理必要的信任,如果老板覺得無法信任助理的能力或人格,趁早換一個新助理。4 不要只是猜測。從一開始就明確告知助理,他所應該扮演的角色,并且詢問他的想法, 雙方共同清楚界定角色, 才能避免日后的問題和沖突,例如,有些助理每天早上要幫老板泡咖啡,有些則不需要。5 負起責任。當老板犯了錯誤時,不要把過錯推到助理的身上,真正的人才
2、很少愿意長期擔任無能檔箭牌的角色。6 迅速響應。如果助理必須再三問老板已經(jīng)問過的老問題,只因為老板沒有任何響應, 這是浪費助理的工作時間, 也是浪費老板的工作時間。7 抱持感謝之心。對于助理的好表現(xiàn),記得說聲謝謝。8 為事情排定優(yōu)先級。 如果你告訴助理準備今天的會議摘要 和安排出差的行程 都很緊急,他會不清楚應該把寶貴的時間先投入哪一件事情上,確實設定事情的優(yōu)先級,讓助理能成功協(xié)助老板工作。來源:今日管理雜志( Management Today)當老板不能樣樣自己來雖然掛著公司負責人的頭銜,但是面試應征者、處理員工請假、分配辦公室座位等, 全都由自己親自包辦。 這種情形是否也發(fā)生在你的身上?許
3、多小型公司的負責人,一方面為了節(jié)省支出,一方面為了掌控管理權,因而忽視公司聘請人力資源負責員工的重要性。事實上,當公司發(fā)展到一定程度時, 就必須思考設置人員專門負責人力資源。否則,公司中各種與人事相關的大小事物,都成了老板的工作內容,不僅浪費工作時間,而且分散工作注意力,延宕了發(fā)展公司等更重要的職責。此外,當企業(yè)主自己直接管理員工時,由于有了個人感情,而且缺乏專業(yè)性, 公司的獎勵及薪資等員工政策會因而缺乏制度,對公司有害無利。衡量雇用人力資源人員的薪資支出,以及他們能為公司帶來的好處,小型企業(yè)主應該認真思考雇用人力資源人員的可能性。來源:芝加哥論壇報公司向員工借點子三年前,美國惠而浦( Whi
4、rlpool )家電制造公司,開始由員工主導創(chuàng)新產(chǎn)品制造團隊,結果為公司開辟了更多的市場。惠而浦投入公司當年二的研發(fā)預算,約五千萬美元的經(jīng)費,并且從公司在美國的各個部門, 挑選二十幾位員工, 組成一個創(chuàng)新點子團隊,推動這項新做法。公司建立了一個內部網(wǎng)站, 讓美國的兩萬五千名員工, 隨時都可以上網(wǎng)提供新產(chǎn)品的點子。 創(chuàng)新點子團隊會一一評估每個被提出的點子,然后將之依可行度分為上、中、下三個種類。當一個產(chǎn)品點子被評估為高度可行性時,提供點子的員工會和創(chuàng)新點子團隊中的一名成員配對,合力為這個構想爭取研發(fā)經(jīng)費,并且向行銷及工程部門推銷, 接受他們的意見回饋, 逐漸將概念具體產(chǎn)品化。在不斷嘗試制造的過程中,許多點子遭到淘汰,有些點子則成為公司的強棒產(chǎn)品。例
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