獸藥GSP質(zhì)量管理文件目錄

1、獸藥GSP質(zhì)M管理文件目錄： 企企業(yè)質(zhì)量方針、目標與質(zhì)量承諾 .3 企企業(yè)組織機構(gòu)及主要負責人 . .4總經(jīng)理崗位職責 . .s量管理負責人崗位職責 . .6穌購穌購人員崗位職責 .7蜓肖售蜓肖售人員崗位職責 .8妃庫管理人員崗位職責 .9 獸獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理制度 .10 首首營企業(yè)與首營品種審核管理制度 .11藥采購工作管理制度 .12 獸獸藥驗收入庫管理制度 .145 合格獸藥管理管理制度 .15 退貨退貨獸藥管理制度.16獸藥陳列與養(yǎng)護管理制度 .17獸藥儲存與養(yǎng)護管理制度 .18K藥銷售管理制度.19獸藥出庫與運輸管理制度 .20 獸獸藥不良反應報告制度 .21 獸獸藥銷后退回管理制度

2、 .22 獸獸藥質(zhì)量投訴、質(zhì)量查詢和質(zhì)量事故處理制度 .23 企企業(yè)質(zhì)量記錄、檔案和憑證管理制度 .24 企業(yè)企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的管理制度 .25 質(zhì)質(zhì)量管理的培訓和考核制度 .26 經(jīng)經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范自查制度 .27 經(jīng)經(jīng)營服務質(zhì)量管理制度 .28 獸獸藥售后服務管理制度 .29 獸獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理主要流程圖（附）.301.獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理制度一、業(yè)務經(jīng)營原則：（企業(yè)質(zhì)量管理目標）1、在獸藥經(jīng)營活動中，應嚴格遵循產(chǎn)品質(zhì)量法、經(jīng)濟合 同法、獸藥管理條例及獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等有關法規(guī) 要求辦理。2、在獸藥經(jīng)營工作中，圍繞著我單位的戰(zhàn)略目標，采取切實可 行的措施，保障戰(zhàn)略目標的完成。3、按照“獸藥經(jīng)營

3、質(zhì)量管理規(guī)范”的要求，促進我單位在業(yè)務 經(jīng)營活動中實現(xiàn)全面、全員、全過程的規(guī)范化管理。4、在營銷策略上，要繼續(xù)追求市場占有率的最大化，建立健全 營銷網(wǎng)絡。二、業(yè)務經(jīng)營計劃：1、制訂業(yè)務經(jīng)營計劃，以市場需求為導向，企業(yè)營銷策略為基 礎，作好嚴密的調(diào)研和科學預測。2、在實施業(yè)務經(jīng)營計劃時，做到滿足需求、防止脫銷、勤進快 銷、合理庫存，提高庫存商品適銷率，加速資金周轉(zhuǎn)。3、在貫徹執(zhí)行業(yè)務經(jīng)營半年度、季度計劃中，按月分解完成指 標，進行檢查和及時修訂調(diào)整。三、購銷對象選擇原則：1、在獸藥購進環(huán)節(jié)上，應選擇在即墨市畜牧獸醫(yī)局登記備案的, 且管理水平高、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)并穩(wěn)定、信譽好的合法獸藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)2、在

4、獸藥銷售環(huán)節(jié)上，不允許把獸藥銷售給“證照”不齊的獸 藥經(jīng)營單位。3、建立購銷單位臺帳檔案，每年對購、銷對象進行一次分析和評價，鞏固和發(fā)展企業(yè)信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)的購銷關系。四、購銷合同：1、凡購進獸藥，須依法簽訂合同，合同的簽約人須是法人或法 人委托人，應審核客戶的資證，授權(quán)委托書。2、購銷合同簽訂的內(nèi)容：(1)品名、規(guī)格、廠牌、單位、數(shù)量、單價、金額、包裝； 質(zhì)量標準、驗收方式，進口獸藥須提供口岸獸藥檢驗所檢驗 報告書并加蓋供貨方紅色印章；付款方式及期限；交貨地點及辦法、費用承擔；雙方單位信息；雙方其他約定條款。3、 購銷合同的履行，合同一經(jīng)簽訂應嚴格按期履行，并定期檢 查合同執(zhí)行情況。如有困

5、難須以書面形式（電報、函件）通知對方進行 注銷或更改，并留底存查，否則將承擔違約責任。4、 合同的管理，審核確保合同的合法性、有效性；保證合同的 依法執(zhí)行；分析合同履行情況，效益好壞；建立健全合同檔案管理。五、購銷憑證和質(zhì)量管理：1、 購銷活動中應嚴格審查購銷雙方所使用的增值稅發(fā)票的合法 性，非增值稅發(fā)票要做到格式統(tǒng)一規(guī)范適用。2、 收到供貨方的收款憑證后，核對無誤后，財會人員憑質(zhì)量管 理人員簽章的付款憑證方可付款。3、 購銷憑證應建檔妥為保存，以利分析備查。4、 填制的購銷憑證發(fā)票，要內(nèi)容準確無誤，票面干凈整潔，經(jīng) 復核后，做到票貨同行。六、首營企業(yè)與首營品種1、 首營企業(yè)，應按“首營企業(yè)與

6、首營品種審核管理制度”規(guī)定， 由采購人員填報“首營企業(yè)審批表”，經(jīng)審核批準后方可經(jīng)營。2、 凡首次經(jīng)營的新品種、新劑型，應按“首營企業(yè)與首營品種 審核管理制度”規(guī)定，由采購人員填報“首營品種審批表”，經(jīng)審核 批準后方可經(jīng)營。高安市黃氏精研獸藥有限公司GSPT理文件文件名稱質(zhì)量方針、目標和承諾、獸藥質(zhì)重質(zhì)重公小制度編碼：GF-001GF-001共 1 1 貞第 1 1 頁起草人審核人批準人起草日期審核日期批準日期頒發(fā)部門頒發(fā)數(shù)量生效日期分發(fā)部門、目 的：強化全員質(zhì)量意識，提高獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理水平二、適用范圍：單位全體人員三、責任人：單位全體人員四、 正文：本單位堅持“質(zhì)量第一”的原則， 全面貫徹

7、落實獸藥管理條例、獸藥經(jīng) 營質(zhì)量管理規(guī)范等法律法規(guī)，加強基礎管理，完善各項質(zhì)量管理制度，確保各 項質(zhì)量管理制度的有效實施，強化全員的質(zhì)量意識，提高人員素質(zhì)，不斷提高獸 藥經(jīng)營質(zhì)量管理水平。單位質(zhì)量管理方針為：以質(zhì)量保數(shù)量，以質(zhì)量求效益，以質(zhì)量促發(fā)展，產(chǎn)品 安全是我們的責任，客戶滿意是我們的追求。單位質(zhì)量目標如下：1 1、 確保單位經(jīng)營行為的規(guī)范性、合法性；2 2、 確保單位所經(jīng)營獸藥質(zhì)量的安全有效；3 3、 確保質(zhì)量管理體系的有效運行及持續(xù)改進；4 4、不斷提升單位的質(zhì)量信譽及品牌效益；5 5、最大限度地滿足客戶的需求。單位質(zhì)量承諾：我單位保證銷售的獸藥產(chǎn)品均為獸藥 GMGM 沖位生產(chǎn)的合格獸

8、 藥產(chǎn)品；我單位保證出售的獸藥產(chǎn)品符合國家法定獸藥質(zhì)量標準。6 6、獸藥質(zhì)量信息公示：1對新產(chǎn)品進行公示，介紹產(chǎn)品的用途、劑型等內(nèi)容。讓客戶及時了解新產(chǎn) 品的特點、功效，更好的服務客戶。2及時公示近期內(nèi)動物發(fā)病疫情及有效預防措施和治療方案，科學指導為養(yǎng)殖單位提供動物疾病防治參考。3對缺貨產(chǎn)品和近效期產(chǎn)品及時進行公示； 讓客戶及時了解產(chǎn)品信息，科學協(xié)調(diào)以防耽誤客戶的用藥治療；同時降低經(jīng)營帶來的經(jīng)濟損失高安市黃氏精研獸藥有限公司GSPT理文件文件名稱獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理制度編碼：GF-002GF-002共 2 2 貞 第 1 1頁起草人審核人批準人起草日期審核日期批準日期頒發(fā)部門頒發(fā)數(shù)量生效日期分發(fā)部

9、門、目 的：明確人員經(jīng)營責任，使之符合獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。、適用范圍：獸藥的整個經(jīng)營過程三、責任人：單位全體人員四、 正文：1 1、業(yè)務經(jīng)營原則：1.11.1 在獸藥經(jīng)營活動中，應嚴格遵循產(chǎn)品質(zhì)量法、經(jīng)濟合同法、獸藥 管理條例及獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等有關法規(guī)要求辦理。1.21.2 在獸藥經(jīng)營工作中，應圍繞著單位的戰(zhàn)略目標，采取切實可行的措施， 保障戰(zhàn)略目標的完成。1.31.3 以“獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范”的要求，促進單位在業(yè)務經(jīng)營活動中實現(xiàn) 全面、全員、全過程的規(guī)范化管理。1.41.4 在營銷策略上，要繼續(xù)追求市場占有率的最大化，逐步發(fā)展營銷網(wǎng)絡。2 2、業(yè)務經(jīng)營計劃：2.12.1 制訂業(yè)

10、務經(jīng)營計劃，以市場需求為導向，單位營銷策略為基礎，作好嚴 密的調(diào)研和科學預測。2.22.2 在實施業(yè)務經(jīng)營計劃時，做到滿足需求，防止脫銷、勤進快銷、合理庫 存，提高庫存商品適銷率，加速資金周轉(zhuǎn)。2.32.3 在貫徹執(zhí)行業(yè)務經(jīng)營半年度、季度計劃中，按月分解完成指標，進行檢 查和及時修訂調(diào)整。3 3、購銷對象選擇原則：3.13.1 購進獸藥時應選擇“證照”齊全，具法人資格，管理水平高，產(chǎn)品質(zhì)量 優(yōu)并穩(wěn)定，信譽高的合法獸藥生產(chǎn)經(jīng)營單位。3.23.2 銷售獸藥不允許把獸藥銷售給“證照”不齊的獸藥經(jīng)營單位。3.33.3 建立購銷單位臺帳檔案，每年對購、銷對象進行一次分析和評價，鞏固 和發(fā)展單位信譽高、產(chǎn)

11、品質(zhì)量優(yōu)的單位購銷關系。4 4、購銷合同：4.14.1 凡購進獸藥，須依法簽訂合同，合同的簽約人須是法人或法人委托人， 應審核客戶的資證，授權(quán)委托書。4.24.2 購銷合同簽訂的內(nèi)容：4.2.14.2.1 品名、規(guī)格、批準文號、單位、數(shù)量、單價、金額；4.2.24.2.2 質(zhì)量標準、驗收方式，須提供獸藥 GMFGMF 書復印件并加蓋供貨方紅色 印章；4.2.34.2.3 付款方式及期限；4.2.44.2.4 交貨時間、地點和方式；4.2.54.2.5 雙方單位信息；4.2.64.2.6 雙方其它約定條款。4.34.3 購銷合同的履行，合同一經(jīng)簽訂應嚴格按期履行，并定期檢查合同執(zhí)行 情況。如有困難須以書面形式（電報、函件）通知對方進行注銷或更改，并留底 存查，否則將承擔違約責任。4.44.4 合同的管理，審核確保合同的合法性、有效性；保證合同的依法執(zhí)行； 分析合同履行情況，效益好壞；建立健全合同檔案管理。5 5、購銷憑證和質(zhì)量管理：5.15.1 購銷活動中應嚴格審查購銷雙方所使用的增值稅發(fā)票的合法性，非增值稅發(fā)票要做到格式統(tǒng)一規(guī)范適用。5.25.2 收到供貨方的收款憑證后，核對無誤后，財會人員憑質(zhì)量管理人員簽章 的付款憑證方可付款。5.35.3 購銷憑證應建檔妥為保存，以利分析備查。5.45.