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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)管理制度4第一章組織機(jī)構(gòu)管理制度第一節(jié)總則第一條本制度依據(jù)廣州XX集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本公司)章程的相關(guān)條款制定,其目的旨在建立健全公司組織機(jī)構(gòu),明確規(guī)定集團(tuán)公司及其下屬單位的組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)分工以及職能權(quán)限與責(zé)任,規(guī)范集團(tuán)公司及其下屬各單位組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整, 以確保公司的高效運(yùn)作, 提升公司經(jīng)營(yíng)效率,促進(jìn)公司健康快速 地發(fā)展。第二節(jié)組織建立和運(yùn)行的基本原則第二條組織設(shè)立的原則:(1)必須支持公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略;(2)應(yīng)扁平、緊湊、高效,并相對(duì)穩(wěn)定;(3)機(jī)構(gòu)職能應(yīng)清晰、精簡(jiǎn)、有利于強(qiáng)化責(zé)任,確保公司各項(xiàng) 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(4)應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,同時(shí)考慮機(jī)構(gòu)自身的成長(zhǎng)與發(fā)展;(5
2、)有利于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展,使資源配置得到優(yōu)化;(6)應(yīng)有利于部門(mén)、業(yè)務(wù)單元之間的高效溝通與協(xié)作,降低管理成本;(7)有利于信息的交流,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的良性運(yùn)行。第三條組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則(1)管理幅度適宜的原則;(2)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理的原則;(3)業(yè)務(wù)單位之間便于協(xié)調(diào)、溝通的原則;(4)精干、節(jié)約、高效的原則;(5)職能明確,管理層之間便于授權(quán)的原則;(6)目標(biāo)一致性原則。第四條職務(wù)的設(shè)立原則(1)直接上級(jí)唯一的原則;(2)逐級(jí)指揮和逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則;(3)職權(quán)與職責(zé)對(duì)等的原則;(4)監(jiān)督職能與業(yè)務(wù)職能分設(shè)的原則。第五條企業(yè)內(nèi)部管理控制原則(1)越級(jí)檢查原則:上級(jí)可對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行檢查, 也可對(duì)下級(jí)
3、 的下級(jí)進(jìn)行檢查,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行處理,但不能越級(jí)指揮;(2)例外管理原則:在特殊情況下,可以由上級(jí)來(lái)處理意外出 現(xiàn)的問(wèn)題,凡是有重復(fù)性質(zhì)的例行性工作,要制定出制度、流程和規(guī)范,授權(quán)下級(jí)處理;(3)目標(biāo)分解控制原則:依據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度目標(biāo),將公司需要完成的主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)層層分解,從總經(jīng)理到分管副總經(jīng)理(總監(jiān))到部門(mén)經(jīng)理到員工層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),并對(duì)其進(jìn)行考核和控制。(4)成果導(dǎo)向原則:管理控制應(yīng)使各項(xiàng)工作能夠按企業(yè)利益最 大化的要求來(lái)進(jìn)行。(5)目標(biāo)一致性原則:公司鼓勵(lì)員工和各級(jí)管理人員在管理控 制系統(tǒng)不完善的地方,在工作和條件處于非常時(shí)期時(shí),按照公司 的目標(biāo)要求,主動(dòng)采取積極的
4、措施和行動(dòng)。(6)越級(jí)上告原則:下級(jí)對(duì)直接上級(jí)的工作失誤進(jìn)行勸阻,但其不聽(tīng)者,可越級(jí)上告。第三節(jié)組織溝通和協(xié)調(diào)的機(jī)制第六條集團(tuán)各組織溝通和協(xié)調(diào)的原則(1)指示與命令全部按照指揮系統(tǒng),自上而下,逐級(jí)下達(dá)。(2)各部門(mén)在明確界定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi), 嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的指 示與命令,順利地完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)。(3)涉及到跨部門(mén)的業(yè)務(wù),相關(guān)部門(mén)必須積極主動(dòng)聯(lián)系, 有效 地協(xié)調(diào)解決;不允許存在任何妨礙業(yè)務(wù)工作順利完成的言行。(4)執(zhí)行的情況與結(jié)果,必須及時(shí)、準(zhǔn)確和全面地逐級(jí)上報(bào)。第七條權(quán)限行使必須按下列原則進(jìn)行:(1)權(quán)限的行使者行使權(quán)限,原則上由直線(xiàn)指揮系統(tǒng)的各級(jí)管 理者行使;但是,在必要的情況下,可以把一部分權(quán)
5、限委讓給非 直線(xiàn)管理者來(lái)行使,但必須規(guī)定代行或委讓截止日期。(2)權(quán)限行使的基準(zhǔn)權(quán)限行使者只能在權(quán)限行使規(guī)定范圍和規(guī)定期限內(nèi)行使權(quán) 限。(3)權(quán)限的委讓與代行在權(quán)限行使者不能行使權(quán)限的情況下, 原則上其權(quán)限由直線(xiàn) 管理的上級(jí)代行或授權(quán)給其下級(jí)中職務(wù)級(jí)別最高者, 一旦權(quán)限委 讓給他人,或由他人代行,該管理者不得行使權(quán)限。(4)對(duì)權(quán)限行使的干涉直線(xiàn)管理的上司不得干涉其下級(jí)行使權(quán)限;下級(jí)不得妨礙上 級(jí)指揮、監(jiān)督和控制。(5)直線(xiàn)管理者間的協(xié)商在直線(xiàn)管理者之間發(fā)生分歧、出現(xiàn)意見(jiàn)和糾紛時(shí),按下列程 序解決:A、 通過(guò)共同的上一級(jí)主管解決;B、 通過(guò)各自的上一級(jí)主管協(xié)商解決;C、提交經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議或總經(jīng)理辦
6、公會(huì)議協(xié)商解決。第四節(jié)集團(tuán)及下屬單位組織機(jī)構(gòu)管理第八條XX集團(tuán)包括集團(tuán)公司及其下屬各分公司、子公司,各辦事機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu)。第九條集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)。集團(tuán)公司的組織結(jié)構(gòu)形式為職能一事 業(yè)部制,實(shí)行“四大總部、六大產(chǎn)業(yè)群事業(yè)部”的基本組織格局, 由財(cái)務(wù)管理中心、運(yùn)營(yíng)管理中心、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中心、技術(shù)研發(fā) 管理中心等四大職能總部在其職能范圍內(nèi)積極發(fā)揮策劃、監(jiān)督、 管理、控制、服務(wù)等功能,通過(guò)包括教育咨詢(xún)服務(wù)產(chǎn)業(yè)群、建筑 工程產(chǎn)業(yè)群、投資及房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)群、科技及制造產(chǎn)業(yè)群、渠道運(yùn) 營(yíng)及貿(mào)易產(chǎn)業(yè)群、動(dòng)漫影視產(chǎn)業(yè)群等在內(nèi)的六大事業(yè)部進(jìn)行具體 業(yè)務(wù)運(yùn)作。第十條集團(tuán)公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總裁負(fù)責(zé)制??偛迷诩瘓F(tuán)董事會(huì)和董
7、事長(zhǎng)的監(jiān)督下全權(quán)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司全盤(pán)業(yè)務(wù)及公司 發(fā)展事務(wù),向董事會(huì)與董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 集團(tuán)各下屬單位實(shí)行總裁領(lǐng) 導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理在董事長(zhǎng)、總裁的監(jiān)督下負(fù)責(zé)所屬 單位全面經(jīng)營(yíng)管理工作,向董事長(zhǎng)及總裁負(fù)責(zé)。公司在董事會(huì)之 下設(shè)總裁1人,副總裁2-4人,四大職能總部、子公司各設(shè)置總 經(jīng)理1人、副總經(jīng)理1-2人,必要時(shí)經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可聘請(qǐng)顧問(wèn)及 特約人員。第十一條集團(tuán)業(yè)務(wù)原則上由各職能總部分工負(fù)責(zé);但在下列情況下可召開(kāi)總裁辦公會(huì)議。(1)當(dāng)各職能總部總經(jīng)理或各子公司總經(jīng)理在履行職務(wù)中遇 到重大事項(xiàng)或涉及領(lǐng)域范圍廣的重大事宜時(shí);(2)當(dāng)遇到事關(guān)整個(gè)集團(tuán),需要進(jìn)行決策、綜合協(xié)調(diào)、控制的 事項(xiàng)時(shí);(3)當(dāng)遇
8、到需要總裁辦公會(huì)議討論和審查的事項(xiàng)時(shí)??偛棉k公會(huì)議的運(yùn)行,由總裁辦主持并負(fù)責(zé)召集、組織。第十二條集團(tuán)公司及其下屬單位所有員工一律實(shí)行合同聘 用制??偛糜杉瘓F(tuán)董事會(huì)聘任;各職能總部、子公司總經(jīng)理、副 總經(jīng)理由總裁提名,集團(tuán)董事會(huì)聘任,各職能總部、子公司總監(jiān) 級(jí)及以下人員,部門(mén)經(jīng)理及以上人員由所在單位總經(jīng)理提名,報(bào)集團(tuán)總裁批準(zhǔn),由集團(tuán)人力資源部發(fā)文任命, 但涉及到人力資源 部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人或關(guān)鍵部門(mén)負(fù)責(zé)人由集團(tuán)人力資源部報(bào)集團(tuán)總 裁批準(zhǔn)后直接委派;部門(mén)副經(jīng)理及以下管理人員由人力資源部門(mén) 招選,報(bào)所屬單位總經(jīng)理決定聘用; 一線(xiàn)工人由人力資源部門(mén)招 用。第十三條顧問(wèn)及特約人員依其專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù),向公司
9、提供治理、發(fā)展、改革意見(jiàn),接受董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和各部門(mén)的業(yè)務(wù)咨詢(xún), 協(xié)助總裁、總經(jīng)理處理專(zhuān)門(mén)業(yè) 務(wù)或特別業(yè)務(wù)。第五節(jié)集團(tuán)及下屬單位組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立與調(diào)整第十四條組織機(jī)構(gòu)設(shè)立與調(diào)整權(quán)限(1)集團(tuán)整體組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整應(yīng)根據(jù)集團(tuán)整體戰(zhàn)略和內(nèi)外部 情況, 經(jīng)集團(tuán)董事會(huì)研究、通過(guò)后實(shí)施;(2)集團(tuán)管理總部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立和調(diào)整,應(yīng)由集團(tuán)人力資源 部會(huì)同戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì),根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況和組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì) 原則,共同研究后提出,報(bào)集團(tuán)董事會(huì)審定、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施;(3)集團(tuán)下屬各單位內(nèi)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立和調(diào)整, 應(yīng)由各單位總 經(jīng)理批準(zhǔn)后,其人力資源部門(mén)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部核定,經(jīng) 董事會(huì)審定、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。第十五
10、條組織機(jī)構(gòu)設(shè)立和調(diào)整的提出(1)每年12月10日左右集團(tuán)公司根據(jù)公司整體發(fā)展需要發(fā)布 下一年度集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)。集團(tuán)下屬各單位于每年12月20日左右 根據(jù)集團(tuán)公司下一年度組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況及本單位發(fā)展需要發(fā)布下一年度組織機(jī)構(gòu)。(2)相關(guān)單位在提出組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立和調(diào)整時(shí),應(yīng)對(duì)設(shè)立和調(diào)整的目的、隸屬關(guān)系、人員編制、崗位職責(zé)、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及關(guān) 鍵崗位任職資格做出明確、成文的規(guī)定。第十六條人員編制(1)集團(tuán)公司及其下屬各單位應(yīng)在每年12月份25日前確定次 年組織機(jī)構(gòu)及相應(yīng)人員編制,報(bào)集團(tuán)人力資源部審核,董事會(huì)審 定,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。確定后的組織結(jié)構(gòu)與人員編制計(jì)劃在下 一年應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,確因業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整的,需經(jīng)集團(tuán)人力資源 部上報(bào)總裁審核,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。(2)集團(tuán)公司及其下屬各單位的人員編制依各單位的業(yè)務(wù)和 發(fā)展需要設(shè)置職位,堅(jiān)持精簡(jiǎn)、高效、滿(mǎn)負(fù)荷工作的原則,實(shí)行 和鼓勵(lì)一人兼數(shù)職。第
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