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文檔簡介
1、物業(yè)安保的頂崗實習(xí)報告趕著興匆匆的步履,我從學(xué)校走了由來,對外面的世界 總是那么多的期待,但也小小的忐忑著,心想著不指望以后 能多順利,會有多好,只希望好好的努力,好好的生活???著大家奔赴實習(xí)的戰(zhàn)場,我們也許真的在這告別學(xué)校了,對 于現(xiàn)在,至少我們還是學(xué)生。而我們在這繁花正錦的年華, 迎來了人生中的第一次考驗 一一頂崗實習(xí)。我理解的頂崗實習(xí),是讓我們在職業(yè)崗位中得不同的磨 練,對崗位及工作的認識,從而克服對未來的迷茫和正確的 看待我們?nèi)松陌l(fā)展方向。頂崗實習(xí)是我們真正的自己參 與,提高了我們的動手能力及實踐能力,與社會的實際需要 不斷縮小。重要的是在頂崗實習(xí)中,我們會提高自己的職業(yè) 道德,增
2、加自己的敬業(yè)精神,培養(yǎng)了團隊責(zé)任意識,增強自 己的良好工作作風(fēng),為將來自己能順利走向社會奠定良好的 工作經(jīng)驗和做好迎接未來的積極心態(tài)。頂崗實習(xí)是我們第一 次走向社會接觸到的第一份工作,我們應(yīng)該有吃苦耐勞的深 刻覺悟,不拋棄不放棄的堅定理念,第一步都走不好,將來 的路更難走,對于頂崗實習(xí),再苦再累,我們都不能放棄自 己,堅持到最后才能獲得成功。我所在的實習(xí)單位是 XX物業(yè)管理有限責(zé)任公司,該公司位于XX市觀山湖區(qū)世紀城。 XX物業(yè)管理有限責(zé)任公司是世紀金源(貴州)集團旗下子公司,是六大支柱產(chǎn)業(yè)中的物業(yè)公司,該公司為外資企業(yè),XX世紀城是由世紀金源集團投資逾100億元興建的超大型復(fù)合型地產(chǎn)項目,總
3、建筑面 積600萬平米,包括中高檔高尚住宅、低密度住宅、大型購 物中心、五星級酒店、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)街、寫字樓等多種 物業(yè)類型。該項目總體規(guī)劃 5000多畝,將容納 4萬多個家 庭,居住人口達12萬人,XX世紀城是XX市最大規(guī)模的高 尚綜合社區(qū)之一。該公司與本專業(yè)相關(guān)崗位人事管理、財務(wù) 管理等,具公司設(shè)備完善,人才需求量大,常年對外招聘基 層員工,內(nèi)部培養(yǎng)提拔晉升,在物業(yè)行業(yè),該公司物業(yè)費用 較低,企業(yè)效益不是特別突生,該公司的各部門工作流程不 一,從事物業(yè)管理的各項工作,經(jīng)營規(guī)模較大。頂崗實習(xí)中,我被分配在世紀城龍宇苑實習(xí),所在部門 是安保部,從事的崗位主要是門崗。其崗位職責(zé)是認真檢查 由入
4、小區(qū)的車輛,做好登記,對門崗周邊的車輛進行疏導(dǎo)。 按照規(guī)定對小區(qū)的外來人員進行排查,做好來訪人員登記, 禁止閑雜人等進入小區(qū)。大件物品進行檢查,必要聯(lián)系業(yè)主 予以確認。嚴格按照公司規(guī)定,做好值班及交接班記錄。掌 握小區(qū)整體布局,業(yè)主基本情況,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。掌握公司 的規(guī)章制度,維護小區(qū)的治安及公共秩序。協(xié)助公安機關(guān)共 同維護社會治安秩序,及時處理突發(fā)事件。完成上級交辦的 其它工作。門崗的工作不需要多高的文化水平,但要熟知公司的各項管理規(guī)定,還有在值班中如何與業(yè)主打交道,在上 班時如何才能順利的開展工作。作為一名安保員,一定要有 積極的心態(tài)和完善的思維能力,同時也應(yīng)該有一個正確的價 值觀,在工作
5、中,一定要融入自己的團隊,因為這份工作不 是一個人戰(zhàn)斗,你代表的永遠是我們一個整體。在領(lǐng)導(dǎo)面前 你代表的是我們班,在業(yè)主面前,你代表的就是公司的形象, 一榮俱榮,一損俱損,所以一個人的品行德操都會影響一個 整體。實習(xí)中,通過兩個月在物業(yè)安保門崗上一直堅守著自 己的崗位不動搖,我挑戰(zhàn)了自己的極限,不怕吃苦,每一天 堅持到下班結(jié)束,吃了多少苦我也不在乎。通過這個崗位的 鍛煉,不說我獲得了什么樣的職業(yè)技能,我得到的,是別人 體會不到的。只有吃苦才能奮斗,才能下定決心去奮斗。通 過兩個月的站門崗,我已經(jīng)很好的勝任這個崗位,通過我的 表現(xiàn),班長把我調(diào)為巡邏崗,協(xié)助他與副班長的日常巡邏工 作并監(jiān)督各門崗的
6、上班情況。我所學(xué)的是XX管理,如果站在最底層是不能談及管理的, 那是被管理。當(dāng)我成為巡邏崗, 能監(jiān)視門崗的工作情況,這也是為管理,我知道,管理就是 管人的藝術(shù),只有我與他們用心融入在一起,我們工作才能 做得更好。不論是什么崗位,只要我們心態(tài)是對的,總會把 它做越來越完美。參加這次頂崗實習(xí),我認為最大收獲與成果不是物質(zhì)上 的東西,而是這份工作對自己的一種不斷地磨練,讓我不斷 的找到自己的閃光點,不說在工作中親身體會到了吃苦耐勞 的這種精神,而是讓我感受到了作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué) 生,我們應(yīng)該正視未來要走的路,不能太樂觀,也不能太消 弭,而是計劃好自己將來走的每一步,應(yīng)該以怎樣的心態(tài)去 面對未來
7、的挑戰(zhàn)。頂崗實習(xí)給了我一次能步入社會增加工作 經(jīng)驗的機會,讓我不斷磨練自己才能飛得更高,在剛步入社 會我清楚地意識到轉(zhuǎn)變觀念對我來說著實重要,我們再也不 能像在學(xué)校里得過且過,走入社會后,我們必須踏實的從事 一份工作,干這行,愛這行,堅守我們的崗位職責(zé),才能為 未來鋪好成功的道路。在這次頂崗實習(xí)中,我自己也存在很多問題。首先,心 態(tài)沒調(diào)整好,剛開始自覺得對于我這樣的剛步入社會的大學(xué) 生來到物業(yè)管是干保安,不被看好,是不是太委屈自己。其 次,適應(yīng)能力較差,對于安保的工作來說,三班倒,剛開始 適應(yīng)不過來,每天都是渾渾噩噩的,干不好工作。再次,溝 通能力較弱,剛從學(xué)校生來,沒工作經(jīng)歷,沒和社會人交流, 和一些業(yè)主交流不來。通過這幾個月的頂崗實習(xí),我從一無 所知到熟悉的進行自己的工作,我想自己的是用心的,對于 上面存在問題來說,我一定會在今后的工作中不斷改正,調(diào) 整好自己的心態(tài),努力的像企業(yè)員工學(xué)習(xí)愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀精 神,不斷適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神, 讓我在未來的工作始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,更好的勝任未來的每份工作。最后,衷心感謝XX市世紀頤和物業(yè)管理有限責(zé)任公司
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