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文檔簡介
1、學(xué)習(xí)課程:策略性商務(wù)談判技術(shù)1 .假如你是出道不久的小牌演員,導(dǎo)演以50萬元的片酬請你拍行情300萬元的 新片,此時最符合談判策略的做法是()回答:正確1. A 1爭取演出機(jī)會,片酬并不重要2. B ,既然找我,一定是因為我有一定的優(yōu)勢,提高片酬到200萬元, 待價而沽3. C 1從50萬開始,多爭取一萬算一萬4. D "先提出200萬的價格,再慢慢降價2 .和狐貍型對手打交道的最佳工具就是()回答:正確1. A1'勇氣2. B1智慧3. C1耐心4. D,v信息3 .在() 階段,情報能夠起到建立制高點的作用回答:正確1. A"布局2. B1發(fā)展3. C'
2、應(yīng)變4. D,締結(jié).4以下不屬于創(chuàng)造時間籌碼基本技巧的是()回答:正確2. B 時機(jī)3. C, 死限技巧D '靈活變化5 .()是繼“情報”之后的第二個基本談判籌碼回答:正確1. A1,時間2. B1人員3. C''策略4. D1布局6 .談判人員需要進(jìn)行“積極意識”的心理建設(shè)指的是()回答:正確A ,人人都能夠成為談判高手B 樹立"我希望獲得更好的條件,這是我的權(quán)力”這樣的意識C ,我要戰(zhàn)勝對手D ,我是最好的談判人員7 .一股來說,管理談判的焦點是()回答:正確A 1,員工的升遷或者加薪與否8 行政關(guān)系C公平對待D 1效率提高8.時間是()的籌碼 回答:正
3、確1. A 1具體存在3. C創(chuàng)造衍生4. D''談判的第一9 .一般來說,商業(yè)談判分為() 大步驟 回答:正確1. A',兩2. B1三3. C四4. D1,五10 .在談判過程中,如果當(dāng)你向談判對手發(fā)出第二個提問后,對方眼神閃爍且吞咽口水,那么()回答:正確1. A 1t這表示其信心不足、壓力很大,這就是你乘勝追擊的好時機(jī)2. B 佇這說明她防備不嚴(yán),你能夠大膽地采取進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù),多提條件3. C 1要切忌直截了當(dāng),最好語言委婉,不給對方太大的壓力4. D以上都不對11 .根據(jù)談判對手的特點,可將談判對手分為牛頭犬型、狐貍型、馴鹿型和利益建立者四種,其中”世故、深沉、隱
4、秘行事、教育程度高”屬于()回答:正確1. A'狐貍型2. B牛頭犬型3. C馴鹿型4. D利益建立者12.談判有()個歷史發(fā)展階段回答:正確1, A,三2, B,四3, C'五4, D1,兩13 .情報是具體存在的籌碼,時間是選擇時機(jī)的籌碼,()是創(chuàng)造衍生的籌碼回答:正確1, A 1 策略2, B.權(quán)勢3, C布局4, D人力14 .在談判的() 階段,能夠采用威嚇對方、拉攏對方的方式來創(chuàng)造權(quán)勢籌碼 回答:正確1, A布局2, B1*展開3, C,應(yīng)變4, D1"締結(jié)15 .在() 階段,能夠運用提出保證的方法來創(chuàng)造權(quán)勢籌碼回答:正確1, A1布局2, B,展開4.
5、 D1締結(jié)16 .以下不屬于商業(yè)談判幾大步驟的是()回答:正確1. A1 '談判布局2. B1 -談判發(fā)展3. C1*談判總結(jié)4. D談判締結(jié)17 .加值談判的第一要素是()回答:正確1. A”爭取好感2. B1集中注意搜尋利益3. C1從選擇雙贏方案著手4. D1發(fā)散思維18 .采用模糊策略是指以下哪種兵法()回答:正確1. A'以逸待勞2. B,借刀殺人3. C"假癡不癲4. D趁火打劫19 .談判的要素之一()強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)造性和多變性回答:正確1. A"權(quán)勢2. B時間4.D1策略20 .創(chuàng)造時間籌碼有()種基本技巧回答:正確1. A1-兩2. B1三3
6、. C四4. D五21 .以下符合談判發(fā)展歷史階段的是()回答:正確1. A ”零和談判一雙贏談判一加值談判一競合談判2. B ,零和談判一加值談判一雙贏談判一競合談判3. C ,零和談判一競合談判一加值談判一雙贏談判4. D 1加值談判一零和談判一加值談判一雙贏談判22 .以下不屬于加值談判關(guān)鍵要素的是()回答:正確1. A 1爭取好感2. B1集中注意搜尋利益3. C 1從選擇雙贏方案著手4. D1發(fā)散思維23 .談判的第一籌碼是指()回答:正確1. A1人員2. B'技巧3. C1"經(jīng)驗24 .使用權(quán)勢籌碼在締結(jié)階段,能夠()回答:正確1. A建立制高點、搶占上風(fēng)2. B1威嚇對方、拉攏對方3. C脫困、強(qiáng)化籌碼4. D'采用保證、威脅的辦法25 .如果在談判過程中,你準(zhǔn)備向客戶降價200萬元,你會怎么做,最恰當(dāng)?shù)?降價方法是()回答:正確1. A 1* 00一0一200開始不降,直到客戶準(zhǔn)備放棄時再降2. B 50- 50-5050客戶要求一次降一次,每次數(shù)量一樣3. C ' ' 10- 30-60 - 100降價幅度逐漸提高4. D100 - 60 - 30- 10降價幅度逐漸減小26在()階段能夠采用強(qiáng)化籌碼的計劃
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