分銷商操作手冊

1、分銷商操作指南天貓供銷平臺1目錄分銷模式簡介各項操作流程交易結(jié)算方式2產(chǎn)品上架商品上架訂單反饋發(fā)貨購買 ：分銷模式介紹3產(chǎn)品上架建立合作關(guān)系下單采購發(fā)貨購買 ：分銷模式介紹45查看授權(quán)在“供應(yīng)商管理我的供應(yīng)商”中查看供應(yīng)商對自己的所有授權(quán)模式情況； ：分銷模式介紹、分銷商分銷操作流程6申請成為分銷商搜索尋找合作供應(yīng)商申請并達(dá)成分銷合作下載或關(guān)聯(lián)供應(yīng)商的產(chǎn)品編輯商品上架查看采購訂單并付款供應(yīng)商發(fā)貨買家確認(rèn)訂單供應(yīng)商確認(rèn)采購訂單 ：分銷模式介紹7一、供應(yīng)商申請與合作一、供應(yīng)商申請與合作入駐入口：入駐入口： 8 ：操作流程入駐成功后，即出現(xiàn)分銷商操作后臺入駐成功后，即出現(xiàn)分銷商操作后臺 9 ：操作流

2、程分銷商后臺維護(hù)分銷商后臺維護(hù)A A、基本資料設(shè)置：進(jìn)入、基本資料設(shè)置：進(jìn)入“基本設(shè)置基本設(shè)置”“”“基本資料修改基本資料修改”，系統(tǒng)會將您，系統(tǒng)會將您在淘寶所留的相關(guān)信息作為您在分銷平臺的基本資料，您也可在此對聯(lián)在淘寶所留的相關(guān)信息作為您在分銷平臺的基本資料，您也可在此對聯(lián)系信息進(jìn)行修改，修改后，點擊系信息進(jìn)行修改，修改后，點擊“保存保存”即可；即可；B B、提醒消息管理：進(jìn)入、提醒消息管理：進(jìn)入“基本設(shè)置基本設(shè)置”“”“提醒消息管理提醒消息管理”，可以設(shè)置各，可以設(shè)置各類分銷平臺通知消息的接受方式。截圖未顯示處還有其他可提醒的消息類分銷平臺通知消息的接受方式。截圖未顯示處還有其他可提醒的消

3、息設(shè)置；設(shè)置；10 ：操作流程供應(yīng)商查找供應(yīng)商查找1 1、進(jìn)入、進(jìn)入“供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理”，點擊，點擊“申請加盟申請加盟”查看可申請的供應(yīng)商列表。查看可申請的供應(yīng)商列表。賣家進(jìn)貨五步驟：系統(tǒng)會根據(jù)分銷商店鋪的主營類目進(jìn)行近似匹配，展現(xiàn)與店賣家進(jìn)貨五步驟：系統(tǒng)會根據(jù)分銷商店鋪的主營類目進(jìn)行近似匹配，展現(xiàn)與店鋪主營類目相關(guān)的供應(yīng)商信息；鋪主營類目相關(guān)的供應(yīng)商信息；11 ：操作流程2、點擊“申請”后提交申請合作資料，出現(xiàn)等待供應(yīng)商的確認(rèn)頁面，分銷商可查看“我的申請”或“繼續(xù)申請加盟”查看申請查看申請/合作的供應(yīng)商記錄合作的供應(yīng)商記錄進(jìn)入進(jìn)入“供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理-我的供應(yīng)商我的供應(yīng)商”?？刹榭?。可

4、查看“合作供應(yīng)商合作供應(yīng)商”、“我發(fā)出的申我發(fā)出的申請請”“”“供應(yīng)商的邀請供應(yīng)商的邀請”、“歷史供應(yīng)商歷史供應(yīng)商”12 ：操作流程分銷商終止和供應(yīng)商的合作關(guān)系分銷商終止和供應(yīng)商的合作關(guān)系1 1、登陸分銷平臺，進(jìn)入、登陸分銷平臺，進(jìn)入“供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理”“”“我的供應(yīng)商我的供應(yīng)商”，找到想要，找到想要終止的分銷商，點擊右邊的終止的分銷商，點擊右邊的“終止終止”按鈕；按鈕；2 2、點擊、點擊“終止終止”按鈕后，跳轉(zhuǎn)至如下頁面，可設(shè)置終止時間并保存，按鈕后，跳轉(zhuǎn)至如下頁面，可設(shè)置終止時間并保存，最短最短1 1天，最長天，最長1515天后，系統(tǒng)會自動終止您和供應(yīng)商的合作；天后，系統(tǒng)會自動終止您和

5、供應(yīng)商的合作；13 ：操作流程注意： 如果您選擇在1天后終止，那么系統(tǒng)會在1天后的晚上12點終止合作關(guān)系，在系統(tǒng)終止前，供應(yīng)商也可以手動確認(rèn)同意，供應(yīng)商確認(rèn)同意后，合作關(guān)系立刻終止。 確認(rèn)終止后，改條合作關(guān)系狀態(tài)會調(diào)整為“即將終止”，此時需要供應(yīng)商確認(rèn)，或等到您設(shè)置的時間到了，系統(tǒng)會自動終止。 在“即將終止”的狀態(tài)下，您還可以撤回此條終止，撤回后，合作狀態(tài)再次恢復(fù)為正常14二、分銷產(chǎn)品發(fā)布與采購單生成二、分銷產(chǎn)品發(fā)布與采購單生成一健發(fā)布一健發(fā)布與供應(yīng)商建立合作關(guān)系后，即可將供應(yīng)商授權(quán)的產(chǎn)品發(fā)布到自己的淘與供應(yīng)商建立合作關(guān)系后，即可將供應(yīng)商授權(quán)的產(chǎn)品發(fā)布到自己的淘寶店鋪，進(jìn)入寶店鋪，進(jìn)入“產(chǎn)品管

6、理產(chǎn)品管理”“”“代銷產(chǎn)品列表代銷產(chǎn)品列表”，選擇供應(yīng)商會員名，選擇供應(yīng)商會員名查看查看“未發(fā)布產(chǎn)品未發(fā)布產(chǎn)品”，分銷商可自行選擇供應(yīng)商授權(quán)的產(chǎn)品線進(jìn)行發(fā)，分銷商可自行選擇供應(yīng)商授權(quán)的產(chǎn)品線進(jìn)行發(fā)布（可批量操作）；布（可批量操作）；15 ：操作流程一健發(fā)布一健發(fā)布 為了方便分銷商后臺發(fā)布寶貝的操作，點擊按鈕【發(fā)布到淘寶店】后：系統(tǒng)會為了方便分銷商后臺發(fā)布寶貝的操作，點擊按鈕【發(fā)布到淘寶店】后：系統(tǒng)會根據(jù)分銷商店鋪的商品和供應(yīng)商產(chǎn)品做自動精準(zhǔn)判斷根據(jù)分銷商店鋪的商品和供應(yīng)商產(chǎn)品做自動精準(zhǔn)判斷 如果系統(tǒng)判斷沒有寶貝和產(chǎn)品對應(yīng)，系統(tǒng)就自動發(fā)布一個新的寶貝到分銷商店如果系統(tǒng)判斷沒有寶貝和產(chǎn)品對應(yīng)，系統(tǒng)

7、就自動發(fā)布一個新的寶貝到分銷商店鋪，代銷產(chǎn)品列變成下圖鋪，代銷產(chǎn)品列變成下圖如果系統(tǒng)判斷出分銷商店鋪只有一個寶貝和產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配，系統(tǒng)自動將分銷商的如果系統(tǒng)判斷出分銷商店鋪只有一個寶貝和產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配，系統(tǒng)自動將分銷商的商品和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)上商品和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)上注意：精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)需保證供應(yīng)商的產(chǎn)品和分銷商店鋪的寶貝以下屬性必須完全一致（大小寫，中英文完全一致）：首先匹配發(fā)布類目，類目一致后再看商品和產(chǎn)品的關(guān)鍵屬性，品牌，貨號等，關(guān)鍵屬性一致即可精準(zhǔn)匹配上，如果產(chǎn)品有關(guān)鍵屬性但是商品沒有，系統(tǒng)將會發(fā)布一個新的寶貝，若產(chǎn)品沒有關(guān)鍵屬性而商品有，系統(tǒng)會跳過關(guān)鍵屬性匹配至商家編碼，若產(chǎn)品和商品的商家編碼一致，也能夠產(chǎn)品

8、精準(zhǔn)匹配；（關(guān)聯(lián)失敗的時候，核對下是不是這樣的邏輯；）16 ：操作流程17如果系統(tǒng)判斷出分銷商店鋪有如果系統(tǒng)判斷出分銷商店鋪有2 2個及以上寶貝和產(chǎn)品是模糊匹配，會彈層讓用戶個及以上寶貝和產(chǎn)品是模糊匹配，會彈層讓用戶自行選擇哪個寶貝供應(yīng)商的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)或者重新發(fā)布一個新的寶貝，根據(jù)分銷商不自行選擇哪個寶貝供應(yīng)商的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)或者重新發(fā)布一個新的寶貝，根據(jù)分銷商不同需求選擇不同的按鈕即可同需求選擇不同的按鈕即可一健發(fā)布失敗案例一健發(fā)布失敗案例幾個發(fā)布失敗的案例，大家可以參考下，所有的發(fā)布失敗的案例都需幾個發(fā)布失敗的案例，大家可以參考下，所有的發(fā)布失敗的案例都需要根據(jù)報錯提示聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品屬性修改或分

9、銷商自己做相應(yīng)調(diào)要根據(jù)報錯提示聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品屬性修改或分銷商自己做相應(yīng)調(diào)整整18 ：操作流程19取消進(jìn)貨取消進(jìn)貨產(chǎn)品下載關(guān)聯(lián)后，可在產(chǎn)品下載關(guān)聯(lián)后，可在“代銷產(chǎn)品列表代銷產(chǎn)品列表已發(fā)布產(chǎn)品已發(fā)布產(chǎn)品”中查看對應(yīng)寶貝，中查看對應(yīng)寶貝，選擇選擇“取消進(jìn)貨取消進(jìn)貨”即取消與供應(yīng)商產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)；取消即取消與供應(yīng)商產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)；取消 關(guān)聯(lián)后的商品會下架關(guān)聯(lián)后的商品會下架到分銷商的倉庫中，重新編輯后還可以上架，銷售記錄也在，但是這時該到分銷商的倉庫中，重新編輯后還可以上架，銷售記錄也在，但是這時該商品就和普通商品一樣，不屬于分銷商品了，產(chǎn)生訂單時不會生成采購單；商品就和普通商品一樣，不屬于分銷商品了，產(chǎn)生

10、訂單時不會生成采購單； ：操作流程分銷商品信息同步分銷商品信息同步進(jìn)入進(jìn)入 “ “商品管理商品管理”“”“我的分銷商品我的分銷商品”，勾選需要同步的商品，點擊，勾選需要同步的商品，點擊“同同步產(chǎn)品信息步產(chǎn)品信息”20 ：操作流程點擊“同步產(chǎn)品信息”后出現(xiàn)以下彈窗，勾選所要同步的信息，選擇需要同步的內(nèi)容，并點“確定”點擊“確定”后，系統(tǒng)會提醒您已經(jīng)成功同步的商品數(shù)，如果出現(xiàn)無法同步成功的情況，系統(tǒng)也會提醒未同步成功的原因，出現(xiàn)同步失敗的情況只要根據(jù)報錯信息修改操作即可；21 ：操作流程同步產(chǎn)品信息幾點說明同步產(chǎn)品信息幾點說明1 1、供應(yīng)商編輯產(chǎn)品后，分銷商店鋪中對應(yīng)的商品的以下信息會同時自動、供

11、應(yīng)商編輯產(chǎn)品后，分銷商店鋪中對應(yīng)的商品的以下信息會同時自動更新：更新： a) a) 屬性屬性 b) b) 商家編碼（用于內(nèi)部溝通和管理的針對商品的編碼）商家編碼（用于內(nèi)部溝通和管理的針對商品的編碼） c) c) 零售價范圍（允許分銷商進(jìn)行銷售的商品價格范圍）零售價范圍（允許分銷商進(jìn)行銷售的商品價格范圍） d) d) 采購價（分銷商向供應(yīng)商支付的產(chǎn)品的單價）采購價（分銷商向供應(yīng)商支付的產(chǎn)品的單價） e) e) 庫存庫存 其中：其中： a) a) 零售價范圍修改后，如果分銷商發(fā)布的商品價格在此范圍以外，零售價范圍修改后，如果分銷商發(fā)布的商品價格在此范圍以外，則產(chǎn)品會被下架至分銷商倉庫中，且價格會默

12、認(rèn)為零售價范圍允許的最則產(chǎn)品會被下架至分銷商倉庫中，且價格會默認(rèn)為零售價范圍允許的最低價格，分銷商需修改后再上架。低價格，分銷商需修改后再上架。 b) b) 采購價修改后，新生成的采購單將按照新的采購價計算，在此采購價修改后，新生成的采購單將按照新的采購價計算，在此之前生成的采購單不受影響。之前生成的采購單不受影響。 c) c) 產(chǎn)品庫存被手動修改后，產(chǎn)品的庫存會被同步更新到分銷商下產(chǎn)品庫存被手動修改后，產(chǎn)品的庫存會被同步更新到分銷商下載的對應(yīng)的商品中。載的對應(yīng)的商品中。22 ：操作流程2、供應(yīng)商編輯產(chǎn)品時，以下信息不會強(qiáng)制同步到分銷商店鋪中的對應(yīng)商品、供應(yīng)商編輯產(chǎn)品時，以下信息不會強(qiáng)制同步到

13、分銷商店鋪中的對應(yīng)商品里，但分銷商可以通過產(chǎn)品列表來查看最新被修改的產(chǎn)品信息。里，但分銷商可以通過產(chǎn)品列表來查看最新被修改的產(chǎn)品信息。 a) 標(biāo)題標(biāo)題 b) 零售價格零售價格 c) 寶貝圖片寶貝圖片 d) 寶貝描述寶貝描述 e) 所在地所在地 f）是否有發(fā)票）是否有發(fā)票 g）是否保修）是否保修其中寶貝圖片和寶貝描述手動同步選項中有，剩下的內(nèi)容就屬于其中寶貝圖片和寶貝描述手動同步選項中有，剩下的內(nèi)容就屬于“產(chǎn)品其他產(chǎn)品其他屬性屬性”供應(yīng)商修改商品零售價區(qū)間后如何同步？供應(yīng)商修改商品零售價區(qū)間后如何同步？ 供應(yīng)商修改零售價區(qū)間后導(dǎo)致我的商品標(biāo)價不在范圍內(nèi)，系統(tǒng)將自動調(diào)整。供應(yīng)商修改零售價區(qū)間后導(dǎo)致

14、我的商品標(biāo)價不在范圍內(nèi)，系統(tǒng)將自動調(diào)整。調(diào)整規(guī)則：調(diào)整規(guī)則：一、只對代銷商品及受供應(yīng)商控價的經(jīng)銷商品，商品是否受供應(yīng)商控價在編一、只對代銷商品及受供應(yīng)商控價的經(jīng)銷商品，商品是否受供應(yīng)商控價在編輯商品時可見相應(yīng)提示；輯商品時可見相應(yīng)提示；二、某商品售價最低限價，修改商品售價二、某商品售價最低限價，修改商品售價=最低限價；某商品售價最高最低限價；某商品售價最高限價，修改商品售價限價，修改商品售價=最高限價最高限價23 ：操作流程批量修改分銷商品的標(biāo)題批量修改分銷商品的標(biāo)題1 1、進(jìn)入分銷平臺、進(jìn)入分銷平臺商品管理商品管理我的分銷商品，篩選出您需要修改的商品我的分銷商品，篩選出您需要修改的商品列表，

15、勾選后并點擊列表，勾選后并點擊“改名改名”，在彈出框中，選擇：增加前綴、增加后，在彈出框中，選擇：增加前綴、增加后綴、刪除前綴、刪除后綴，并輸入需要增加或者刪除的內(nèi)容后點擊綴、刪除前綴、刪除后綴，并輸入需要增加或者刪除的內(nèi)容后點擊“確確定定”，確定后被選中的商品標(biāo)題會被批量修改。，確定后被選中的商品標(biāo)題會被批量修改。2 2、當(dāng)然，不進(jìn)行批量修改分銷商品標(biāo)題最好，可以在產(chǎn)品列表頁面選擇、當(dāng)然，不進(jìn)行批量修改分銷商品標(biāo)題最好，可以在產(chǎn)品列表頁面選擇“編輯商品編輯商品”進(jìn)入編輯頁面進(jìn)行標(biāo)題自定義修改進(jìn)入編輯頁面進(jìn)行標(biāo)題自定義修改24 ：操作流程需要特別注意的一點：需要特別注意的一點：為避免出現(xiàn)集市搜

16、索同質(zhì)化現(xiàn)象和買家更好的購物體驗，所有分銷為避免出現(xiàn)集市搜索同質(zhì)化現(xiàn)象和買家更好的購物體驗，所有分銷商品點擊商品點擊”發(fā)布到淘寶店鋪后發(fā)布到淘寶店鋪后”，會自動下載到分銷商倉庫，標(biāo)題，會自動下載到分銷商倉庫，標(biāo)題中都會帶有中都會帶有“請修改標(biāo)題請修改標(biāo)題”這幾個關(guān)鍵字而無法上架，必須修改標(biāo)這幾個關(guān)鍵字而無法上架，必須修改標(biāo)題且去掉這幾個字才能正常上架題且去掉這幾個字才能正常上架可以看下以下兩個圖，編輯過標(biāo)題和未編輯標(biāo)題的區(qū)別：可以看下以下兩個圖，編輯過標(biāo)題和未編輯標(biāo)題的區(qū)別：修改過標(biāo)題的頁面修改過標(biāo)題的頁面未修改過標(biāo)題頁面未修改過標(biāo)題頁面25 ：操作流程批量修改分銷商品的價格批量修改分銷商品的

17、價格 、進(jìn)入分銷平臺、進(jìn)入分銷平臺商品管理商品管理我的分銷商品，篩選出您需要修改的商品列我的分銷商品，篩選出您需要修改的商品列表，勾選后并點擊表，勾選后并點擊“調(diào)價調(diào)價”， 在彈出框中，選擇調(diào)價方式，并輸入調(diào)價值或在彈出框中，選擇調(diào)價方式，并輸入調(diào)價值或調(diào)價百分比調(diào)價百分比 26 ：操作流程注意：如果某商品下載下來的默認(rèn)標(biāo)價為注意：如果某商品下載下來的默認(rèn)標(biāo)價為100元，您需要將其調(diào)整為元，您需要將其調(diào)整為110，您可以選：，您可以選： a、按照商品單價直接加、按照商品單價直接加10元元 b、按照單價的、按照單價的110%調(diào)整價格調(diào)整價格郵費模板設(shè)置郵費模板設(shè)置1 1、分銷商下載供應(yīng)商的郵費模

18、板、分銷商下載供應(yīng)商的郵費模板分銷商從供應(yīng)商處下載產(chǎn)品信息時，郵費模板也會被同步下載，分銷商從供應(yīng)商處下載產(chǎn)品信息時，郵費模板也會被同步下載，與供應(yīng)商發(fā)布的信息一致。與供應(yīng)商發(fā)布的信息一致。2 2、分銷商在分銷商品中引用運費模板、分銷商在分銷商品中引用運費模板在在“商品管理商品管理”“”“我的分銷商品我的分銷商品”中，找到您需要設(shè)置運費中，找到您需要設(shè)置運費的商品，點擊的商品，點擊“編輯商品編輯商品”，查看寶貝物流信息，勾選，查看寶貝物流信息，勾選“使用運使用運費模板費模板”，會跳轉(zhuǎn)到賣家中心，會跳轉(zhuǎn)到賣家中心交易管理交易管理物流工具物流工具 頁面，選頁面，選擇需要應(yīng)用的運費模板；擇需要應(yīng)用的

19、運費模板；3 3、點擊、點擊“應(yīng)用該模板應(yīng)用該模板”，選擇成功后寶貝物流信息頁面即顯示，選擇成功后寶貝物流信息頁面即顯示所選運費模板；所選運費模板；4 4、若設(shè)置錯誤或更改運費模板，點擊、若設(shè)置錯誤或更改運費模板，點擊“重新選擇模板重新選擇模板”即可即可27 ：操作流程上架我的分銷商品上架我的分銷商品進(jìn)入“商品管理”“我的分銷商品”；進(jìn)入“未上架”狀態(tài)下的商品列表，可按照供應(yīng)商篩選發(fā)布后未上架的商品。勾選您需要上架的商品后，點擊“上架”按鈕，相應(yīng)的商品就會被上架到您的店鋪中（前提是已經(jīng)修改過標(biāo)題并編輯過寶貝信息）28 ：操作流程分銷商下架分銷商品分銷商下架分銷商品進(jìn)入進(jìn)入“商品管理商品管理”“

20、”“我的分銷商品我的分銷商品”；進(jìn)入；進(jìn)入“已上架已上架”狀態(tài)下的商品列狀態(tài)下的商品列表，可按照供應(yīng)商篩選已經(jīng)上架銷售的分銷商品。勾選您需要下架的商表，可按照供應(yīng)商篩選已經(jīng)上架銷售的分銷商品。勾選您需要下架的商品后，點擊品后，點擊“下架下架”按鈕，相應(yīng)的商品就會被下架到您的倉庫中按鈕，相應(yīng)的商品就會被下架到您的倉庫中29 ：操作流程查看生成采購單查看生成采購單 商品上架后，跟店鋪普通寶貝一樣，正常銷售即可，買家在購買了分商品上架后，跟店鋪普通寶貝一樣，正常銷售即可，買家在購買了分銷商店鋪中的分銷商品并付款后，系統(tǒng)會自動生成對應(yīng)的采購單。采購單銷商店鋪中的分銷商品并付款后，系統(tǒng)會自動生成對應(yīng)的采

21、購單。采購單生成時，系統(tǒng)會自動將買家的信息設(shè)為該采購單的收貨信息。生成時，系統(tǒng)會自動將買家的信息設(shè)為該采購單的收貨信息。 分銷商可以在分銷商可以在“采購單管理采購單管理我的采購單我的采購單”頁面查看不同狀態(tài)的采購頁面查看不同狀態(tài)的采購單單提醒：提醒： 1 1、若買家在分銷商店鋪中購買同一個供應(yīng)商的分銷商品，一筆訂單對、若買家在分銷商店鋪中購買同一個供應(yīng)商的分銷商品，一筆訂單對應(yīng)生成一筆采購單；應(yīng)生成一筆采購單； 2 2、若買家在分銷商店鋪中購買了不同供應(yīng)商的分銷商品，一筆訂單對、若買家在分銷商店鋪中購買了不同供應(yīng)商的分銷商品，一筆訂單對應(yīng)生成多筆采購單；買家就會收到多筆包裹，多筆采購單的郵費和

22、不同的應(yīng)生成多筆采購單；買家就會收到多筆包裹，多筆采購單的郵費和不同的發(fā)貨地址分銷商都應(yīng)該考慮在內(nèi)，在發(fā)貨地址分銷商都應(yīng)該考慮在內(nèi)，在“輔助發(fā)貨輔助發(fā)貨”的時候可進(jìn)行發(fā)貨地址的時候可進(jìn)行發(fā)貨地址的修改的修改 3 3、“輔助發(fā)貨輔助發(fā)貨”功能會在后面有詳細(xì)介紹功能會在后面有詳細(xì)介紹30 ：操作流程對采購單付款：1、點擊進(jìn)入“等待付款”的訂單列表，會列出所有買家已付款訂單，而分銷商未付款給供應(yīng)商的采購單。分銷商需要支付貨款給對應(yīng)的供應(yīng)商。付款后，供應(yīng)商會按照采購單信息進(jìn)行發(fā)貨操作。2、也可以對采購單進(jìn)行批量付款（經(jīng)銷采購單不支持批量付款）31 ：操作流程對交易訂單發(fā)貨：對交易訂單發(fā)貨：供應(yīng)商已發(fā)貨

23、的采購單系統(tǒng)會顯示供應(yīng)商已發(fā)貨的采購單系統(tǒng)會顯示“已付款已發(fā)貨已付款已發(fā)貨”，此時分銷商需要進(jìn)，此時分銷商需要進(jìn)入入“待確認(rèn)收貨待確認(rèn)收貨”的訂單列表，會列出所有供應(yīng)商已發(fā)貨的訂單，若分銷的訂單列表，會列出所有供應(yīng)商已發(fā)貨的訂單，若分銷商的訂單只對應(yīng)一個采購單時，供應(yīng)商發(fā)貨后系統(tǒng)會自動同步到買家端的商的訂單只對應(yīng)一個采購單時，供應(yīng)商發(fā)貨后系統(tǒng)會自動同步到買家端的訂單狀態(tài)為訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨已發(fā)貨”，“輔助發(fā)貨輔助發(fā)貨”按鈕不會出現(xiàn)；若按鈕不會出現(xiàn)；若a,a,分銷商的一筆分銷商的一筆訂單對應(yīng)多個采購單，則必須選擇訂單對應(yīng)多個采購單，則必須選擇“輔助發(fā)貨輔助發(fā)貨”確認(rèn)物流信息后才能對訂確認(rèn)物流信息

24、后才能對訂單進(jìn)行確認(rèn)發(fā)貨單進(jìn)行確認(rèn)發(fā)貨, ,若供應(yīng)商選擇無需物流，也需要點若供應(yīng)商選擇無需物流，也需要點“輔助發(fā)貨輔助發(fā)貨”確認(rèn)訂單確認(rèn)訂單物流信息；物流信息；此時，分銷商可對賣家備忘、收貨信息、發(fā)貨、退貨信息和物流信息進(jìn)行此時，分銷商可對賣家備忘、收貨信息、發(fā)貨、退貨信息和物流信息進(jìn)行詳細(xì)修改詳細(xì)修改32 ：操作流程。采購單退款流程采購單退款流程若在分銷商付款前：若在分銷商付款前：如果整個采購單都要取消，需聯(lián)系供應(yīng)商關(guān)閉取消該筆采購單。如果整個采購單都要取消，需聯(lián)系供應(yīng)商關(guān)閉取消該筆采購單。如果要取消該筆采購單中的某一筆采購交易，同樣需要您聯(lián)系供應(yīng)商關(guān)閉。如果要取消該筆采購單中的某一筆采購交

25、易，同樣需要您聯(lián)系供應(yīng)商關(guān)閉。若在分銷商已經(jīng)付款后：若在分銷商已經(jīng)付款后： 分銷商已付款，供應(yīng)商未發(fā)貨，可在付款完分銷商已付款，供應(yīng)商未發(fā)貨，可在付款完2424后，向供應(yīng)商發(fā)出退款申請后，向供應(yīng)商發(fā)出退款申請注意：退款流程只適用于支付寶擔(dān)保交易和代銷分賬，即時到帳、預(yù)存款和代注意：退款流程只適用于支付寶擔(dān)保交易和代銷分賬，即時到帳、預(yù)存款和代銷分賬無退款流程，交易結(jié)算方式會在后面詳細(xì)介紹銷分賬無退款流程，交易結(jié)算方式會在后面詳細(xì)介紹33 ：操作流程34 ：操作流程經(jīng)銷模式介紹經(jīng)銷模式介紹 剛才介紹的都是代銷模式下的操作流程，下面詳剛才介紹的都是代銷模式下的操作流程，下面詳細(xì)介紹經(jīng)銷模式下的操作

26、流程；細(xì)介紹經(jīng)銷模式下的操作流程； 首先了解下經(jīng)銷和代銷的區(qū)別首先了解下經(jīng)銷和代銷的區(qū)別 代銷：供應(yīng)商一件代發(fā)代銷：供應(yīng)商一件代發(fā) 經(jīng)銷：分銷商囤貨銷售經(jīng)銷：分銷商囤貨銷售 用圖簡單表示就是用圖簡單表示就是35經(jīng)銷產(chǎn)品下單采購流程經(jīng)銷產(chǎn)品下單采購流程1 1、進(jìn)入、進(jìn)入“產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理經(jīng)銷產(chǎn)品列表經(jīng)銷產(chǎn)品列表”，選擇供應(yīng)商會員名和授權(quán)產(chǎn)品線，選擇供應(yīng)商會員名和授權(quán)產(chǎn)品線 ：操作流程362、經(jīng)銷產(chǎn)品下單A、無（規(guī)格表）產(chǎn)品，可把產(chǎn)品放入采購車或直接在該頁面輸入數(shù)量后點“下單”采購；B、有（規(guī)格表）產(chǎn)品，直接點擊“下單”后，會出現(xiàn)以下彈窗，對不同的的產(chǎn)品進(jìn)行采購數(shù)量確認(rèn)后點“立即下單” ：操作流程

27、37產(chǎn)品放入采購車后，下單產(chǎn)品放入采購車后，下單A A、針對有規(guī)格的產(chǎn)品可在采購車中編輯數(shù)量后統(tǒng)一下單，省去在產(chǎn)、針對有規(guī)格的產(chǎn)品可在采購車中編輯數(shù)量后統(tǒng)一下單，省去在產(chǎn)品列表中單獨下單的煩惱，彈窗如下品列表中單獨下單的煩惱，彈窗如下B B、放入采購處后再次確認(rèn)采購數(shù)量及規(guī)格都準(zhǔn)確無誤后，點擊、放入采購處后再次確認(rèn)采購數(shù)量及規(guī)格都準(zhǔn)確無誤后，點擊“立立即下單即下單”即可即可注：采購車中只支持單個供應(yīng)商下單付款，不支持多個供應(yīng)商同時下注：采購車中只支持單個供應(yīng)商下單付款，不支持多個供應(yīng)商同時下單付款單付款 采購車上限為采購車上限為100100件產(chǎn)品件產(chǎn)品 ：操作流程38經(jīng)銷采購單退款經(jīng)銷采購單退

28、款 經(jīng)銷采購單退款流程與代銷采購單退款一致經(jīng)銷采購單退款流程與代銷采購單退款一致 ：操作流程39服務(wù)體系介紹服務(wù)體系介紹1、品牌授權(quán)：、品牌授權(quán)：假一賠三：出售的寶貝均為真品，若買家收到的寶貝認(rèn)定為假貨，供應(yīng)商需三倍賠償。假一賠三：出售的寶貝均為真品，若買家收到的寶貝認(rèn)定為假貨，供應(yīng)商需三倍賠償。（代銷、經(jīng)銷都需要供應(yīng)商進(jìn)行賠付）（代銷、經(jīng)銷都需要供應(yīng)商進(jìn)行賠付）七天無理由退換：買家簽收貨物后的七天無理由退換：買家簽收貨物后的7天內(nèi)，若對貨物不滿意，在不影響二次銷售的前提天內(nèi)，若對貨物不滿意，在不影響二次銷售的前提下，支持退換貨要求下，支持退換貨要求基本消費者保障：如實描述、商品質(zhì)量，發(fā)生這兩

29、種糾紛時，淘寶可以動用供應(yīng)商保證基本消費者保障：如實描述、商品質(zhì)量，發(fā)生這兩種糾紛時，淘寶可以動用供應(yīng)商保證金先行賠付金先行賠付2、第三方質(zhì)檢第三方質(zhì)檢作為供應(yīng)商向分銷商提供的一項分銷保障服務(wù)，供應(yīng)商需在售前提供第三方質(zhì)檢報告證明其分銷商品質(zhì)量達(dá)到淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，售中同意淘寶網(wǎng)進(jìn)行商品抽檢，售后允許淘寶引入第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的質(zhì)檢報告作為裁決分銷商和供應(yīng)商糾紛的重要依據(jù)；分銷商繼承”授”字標(biāo)和“第三方質(zhì)檢”標(biāo)志的資質(zhì)A、分銷商需要加入消保并且繳納保證金（最基本條件）B、代銷模式點擊“發(fā)布到淘寶店”即可傳承“檢”字標(biāo)C、經(jīng)銷銷模式需要供應(yīng)商授權(quán)才能傳承“檢”字標(biāo)問：我是經(jīng)銷商，我的供應(yīng)商已經(jīng)給了

30、我“品牌授權(quán)“和”第三方質(zhì)檢“服務(wù)的授權(quán)，可是我由于沒有加入消保，下載產(chǎn)品之后，還是不能繼承這個標(biāo)志，該怎么辦呢？答：這種情況，只需要經(jīng)銷商加入消保并且繳納保證金之后，同步一下產(chǎn)品信息就能夠傳承這些標(biāo)志，不需要重新進(jìn)行授權(quán)。40 ：操作流程41 ：交易結(jié)算方式介紹分銷商在分銷平臺交易結(jié)算方式分銷商在分銷平臺交易結(jié)算方式一、支付寶擔(dān)保交易（推薦）一、支付寶擔(dān)保交易（推薦）二、代銷分賬二、代銷分賬三、預(yù)存款三、預(yù)存款四、線下轉(zhuǎn)賬四、線下轉(zhuǎn)賬五、支付寶即時到賬五、支付寶即時到賬42 ：交易結(jié)算方式介紹交易結(jié)算查看交易結(jié)算查看分銷商與供應(yīng)商之間所有的支付方式可在分銷商與供應(yīng)商之間所有的支付方式可在“供

31、應(yīng)商管理供應(yīng)商管理我的供應(yīng)商我的供應(yīng)商”中中查看查看點擊該頁面點擊該頁面“設(shè)置支付方式設(shè)置支付方式”出現(xiàn)以下彈窗，可查看供應(yīng)商授權(quán)的所有的出現(xiàn)以下彈窗，可查看供應(yīng)商授權(quán)的所有的支付方式。選擇其中一種作為默認(rèn)的支付方式支付方式。選擇其中一種作為默認(rèn)的支付方式“推介支付寶擔(dān)保交易推介支付寶擔(dān)保交易”43 ：交易結(jié)算方式介紹1 1、支付寶擔(dān)保交易、支付寶擔(dān)保交易 支付寶擔(dān)保交易是最安全的交易結(jié)算方式，分銷商付款時貨款被凍支付寶擔(dān)保交易是最安全的交易結(jié)算方式，分銷商付款時貨款被凍結(jié)在支付寶第三方賬戶，供應(yīng)商不能立即收到貨款。供應(yīng)商進(jìn)行發(fā)貨，結(jié)在支付寶第三方賬戶，供應(yīng)商不能立即收到貨款。供應(yīng)商進(jìn)行發(fā)貨，

32、分銷商可查詢采購單跟蹤物流進(jìn)度。分銷商根據(jù)買家的收貨確認(rèn)情況后分銷商可查詢采購單跟蹤物流進(jìn)度。分銷商根據(jù)買家的收貨確認(rèn)情況后對分銷平臺采購單進(jìn)行確認(rèn)收貨，分銷平臺提供完整的退款退貨流程，對分銷平臺采購單進(jìn)行確認(rèn)收貨，分銷平臺提供完整的退款退貨流程，資金往來最為安全。資金往來最為安全。2 2、支付寶即時到賬、支付寶即時到賬 分銷商付款時先直接向淘寶支付交易貨款，同時分銷平臺自動將貨分銷商付款時先直接向淘寶支付交易貨款，同時分銷平臺自動將貨款實時結(jié)算給供應(yīng)商，供應(yīng)商立即收到貨款?？顚崟r結(jié)算給供應(yīng)商，供應(yīng)商立即收到貨款。供應(yīng)商見款發(fā)貨，分銷商可查詢采購單跟蹤物流進(jìn)度，直至收貨確認(rèn)采供應(yīng)商見款發(fā)貨，分

33、銷商可查詢采購單跟蹤物流進(jìn)度，直至收貨確認(rèn)采購成功。購成功。 特別提醒：特別提醒： 采用及時到帳的結(jié)算方式，貨款直接進(jìn)入供應(yīng)商賬戶，分銷平臺不采用及時到帳的結(jié)算方式，貨款直接進(jìn)入供應(yīng)商賬戶，分銷平臺不提供退款流程，若需退換貨或退款請與供應(yīng)商協(xié)商處理。所以分銷商在提供退款流程，若需退換貨或退款請與供應(yīng)商協(xié)商處理。所以分銷商在使用需慎重考慮即時到帳的風(fēng)險性使用需慎重考慮即時到帳的風(fēng)險性44 ：交易結(jié)算方式介紹3 3、預(yù)存款、預(yù)存款 通過通過“繳納預(yù)存款繳納預(yù)存款”，可向?qū)?yīng)供應(yīng)商支付預(yù)存款并凍結(jié)，淘寶管理分銷商與供應(yīng)，可向?qū)?yīng)供應(yīng)商支付預(yù)存款并凍結(jié)，淘寶管理分銷商與供應(yīng)商之間的預(yù)存款對賬。采購交易

34、時，分銷商可以使用預(yù)存款進(jìn)行支付。分銷商付款時分商之間的預(yù)存款對賬。采購交易時，分銷商可以使用預(yù)存款進(jìn)行支付。分銷商付款時分銷劃轉(zhuǎn)預(yù)存款并扣減余額，自動將貨款從預(yù)存款賬戶實時結(jié)算給供應(yīng)商，供應(yīng)商立即收銷劃轉(zhuǎn)預(yù)存款并扣減余額，自動將貨款從預(yù)存款賬戶實時結(jié)算給供應(yīng)商，供應(yīng)商立即收到貨款。到貨款。特別提醒：特別提醒： 采用預(yù)存款的結(jié)算方式，支付后貨款直接進(jìn)入供應(yīng)商賬戶，分銷平臺不提供退款流采用預(yù)存款的結(jié)算方式，支付后貨款直接進(jìn)入供應(yīng)商賬戶，分銷平臺不提供退款流程，若需退換貨或退款請與供應(yīng)商協(xié)商處理。所以分銷商在使用需慎重考慮即時到帳的程，若需退換貨或退款請與供應(yīng)商協(xié)商處理。所以分銷商在使用需慎重考慮

35、即時到帳的風(fēng)險性，且預(yù)存款一旦繳納，無法提現(xiàn)或解凍風(fēng)險性，且預(yù)存款一旦繳納，無法提現(xiàn)或解凍 分銷商通過分銷商通過“資金結(jié)算管理資金結(jié)算管理預(yù)存款管理預(yù)存款管理”，查看將預(yù)存款的支付方式授權(quán)給自己，查看將預(yù)存款的支付方式授權(quán)給自己的所有供應(yīng)商；的所有供應(yīng)商；45 ：交易結(jié)算方式介紹4 4、線下轉(zhuǎn)賬、線下轉(zhuǎn)賬 因為供應(yīng)商與分銷商之間的特殊原因，分銷商需要在平臺外通過銀行因為供應(yīng)商與分銷商之間的特殊原因，分銷商需要在平臺外通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式將貨款直接轉(zhuǎn)給供應(yīng)商，供應(yīng)商立即收到貨款。轉(zhuǎn)賬完畢，分銷轉(zhuǎn)賬等方式將貨款直接轉(zhuǎn)給供應(yīng)商，供應(yīng)商立即收到貨款。轉(zhuǎn)賬完畢，分銷商需要針對采購單填寫轉(zhuǎn)賬信息以便備案，并等待供應(yīng)商確認(rèn)核對。商需要