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1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-913編號(hào):_個(gè)人工作總結(jié)編輯:_日期:_單位:_個(gè)人工作總結(jié)用戶(hù)指南:該總結(jié)資料適用于把階段時(shí)間里取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益作用??赏ㄟ^(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。前一陣子我沒(méi)事就在刷12306,看看什么時(shí)候能買(mǎi)回家的車(chē)票,我知道時(shí)間還有很久,我也知道時(shí)間會(huì)過(guò)得很快,這一年不都這么過(guò)去了嘛。告別XX最后的夜晚仿佛就在昨天,一切都好似沒(méi)有變化,同樣的地點(diǎn)、同樣的霧霾、同樣的忙碌、同樣的咳嗽。這又到了
2、總結(jié)全年的時(shí)間了,一時(shí)竟不知道如何表達(dá)。這一年本應(yīng)該有太多的變化、太多的事情、太多的情感,可是如今想來(lái)竟是平淡無(wú)奇,竟然還是無(wú)從下筆。想起去年展望來(lái)年的時(shí)候,對(duì)今年的那么多期許,我都不敢去想是否實(shí)現(xiàn)。翻開(kāi)過(guò)往,時(shí)間從XX的1月開(kāi)始吧,細(xì)細(xì)回想下這一年的工作。我記得在一月的時(shí)候我曾經(jīng)很擔(dān)心,擔(dān)心未來(lái),擔(dān)心自己的選擇會(huì)耽誤自己。最后,我告訴自己,不要怕,不后悔。時(shí)間有早晚,時(shí)間會(huì)證明一切,時(shí)間也會(huì)給我再次選擇的機(jī)會(huì),因?yàn)槟贻p,所以我輸?shù)闷穑以敢鉃槲宜羞x擇承擔(dān)責(zé)任、做好準(zhǔn)備。我記得曾經(jīng)的迷茫,那么清晰、那么真切。當(dāng)時(shí)的自己面對(duì)新的一年,境遇卻沒(méi)有任何改變。沒(méi)畢業(yè),沒(méi)有畢業(yè)證、學(xué)位證,沒(méi)有協(xié)議,沒(méi)
3、有合同,誰(shuí)也無(wú)法理解我是如何拒絕其他更好的發(fā)展機(jī)會(huì),堅(jiān)定的選擇留下。要離開(kāi)可以有千萬(wàn)個(gè)理由,但是留下的理由只需要一個(gè)。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò),只要公司還需要我,我就不會(huì)離開(kāi)。當(dāng)我覺(jué)得自己并不重要,我寧愿回家待著,也不愿意在這里浪費(fèi)時(shí)間。我不會(huì)忘記自己和自己說(shuō)的話:當(dāng)一個(gè)人習(xí)慣著高昂著頭,他就為任何選擇做好了準(zhǔn)備,我想我可以接受一切不公與未知,因?yàn)槲业募胰?、朋友以及所有關(guān)心我、幫助我的人,是他們讓我找到必須堅(jiān)持、必須贏的原因與勇氣。一月的工作是從元旦加班開(kāi)始的,那時(shí)候在石家莊市人民醫(yī)院,整天的忙碌,處理一些不大不小的問(wèn)題?,F(xiàn)在想想,很多事情是我們自己沒(méi)有更好的安排好,重復(fù)的工作持續(xù)到現(xiàn)在,經(jīng)常性的問(wèn)題還是那
4、么幾個(gè)。這當(dāng)然和醫(yī)院管理不善,相關(guān)科室不干實(shí)事有關(guān),工作全被我們被動(dòng)的攬下了。其實(shí)我們完全可以強(qiáng)硬一點(diǎn)的,我想項(xiàng)目不該再這么做下去了吧,從今天之后一切都會(huì)慢慢改變,只會(huì)往好的方向發(fā)展,因?yàn)闆](méi)有比之前更壞的了。時(shí)間到了二月,這個(gè)月工作時(shí)間不算太多吧,因?yàn)檗r(nóng)歷新年就在這個(gè)月嘛?;丶矣衷匐x家,感離愁別緒,嘆生活多艱。每當(dāng)坐在離家的火車(chē)上,火車(chē)的飛馳總會(huì)讓我思緒萬(wàn)千?;叵氘?dāng)時(shí)的心情:其實(shí),我不想走。我想離父母近點(diǎn),我想離兄弟、朋友、同學(xué)近點(diǎn)??墒前。夷軟Q定什么呢?我很清楚,我沒(méi)有選擇的權(quán)利,我只能隨從,我沒(méi)有找到自己人生的位置。盡管我知道情況不算太壞,因?yàn)槲疫€是可以隨時(shí)決定停下手上所做的一切事情???/p>
5、是沒(méi)有那么大的勇氣和動(dòng)力,不知道停下以后從哪里開(kāi)始。所以選擇就這么遠(yuǎn)走,不想讓自己太為難。有一天我會(huì)為了家人回到那個(gè)我出生的山村,那是多久的時(shí)候呢?也許會(huì)很快,因?yàn)槲乙幌蚬麛?,因?yàn)槲疫€是敢做敢當(dāng),因?yàn)槲疫€是會(huì)不管不顧的做一些事情。我一向自認(rèn)是個(gè)勇敢者,一路向前,就算沒(méi)有成功,就算總是失敗,但是我會(huì)堅(jiān)定、堅(jiān)持,詩(shī)意點(diǎn)的說(shuō)就是:像蝴蝶飛不過(guò)滄海,沒(méi)有人忍心責(zé)怪,但是我就是要和自己較勁。我也曾寫(xiě)下:離別總是不好受的,尤其是漸漸遠(yuǎn)離自己在乎的人。我知道這早該結(jié)束,我以為那是歸途,其實(shí)不是,只是給自己一個(gè)借口繼續(xù)流浪。的確,從來(lái)沒(méi)有一種工作是輕松、錢(qián)多、離家近,年輕的心需要這樣的鞭策??扇丝傆写嗳醯臅r(shí)候
6、,當(dāng)孤單來(lái)襲,獨(dú)在異鄉(xiāng)的自己怎么面對(duì)黑暗與冷眼?火車(chē)上到站的廣播總會(huì)把我從這些思緒中拉回現(xiàn)實(shí),我知道一切還得自己去面對(duì),工作又開(kāi)始了,該堅(jiān)強(qiáng)的仍需堅(jiān)強(qiáng)。年后的工作基本上是在市人民醫(yī)院度過(guò)的,大部分的重復(fù)工作讓自己看不到進(jìn)步,甚至覺(jué)得自己不算在工作。這個(gè)時(shí)候,我最先擔(dān)心的不是自己,而是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)以及公司人員的培養(yǎng)。有點(diǎn)可笑吧,現(xiàn)在想想,我最該擔(dān)心的其實(shí)應(yīng)該是自己。我那個(gè)時(shí)候在想什么呢?那個(gè)時(shí)候各個(gè)項(xiàng)目組應(yīng)該都不怎么忙,說(shuō)實(shí)話很多人員比較慵懶,看我當(dāng)時(shí)的工作記錄就可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的情況是大家要么處理一些早該解決的繁瑣事情,要么就閑得沒(méi)事玩玩手機(jī),這個(gè)很難控制。我覺(jué)得在那個(gè)時(shí)候應(yīng)該對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整
7、和必要的培訓(xùn),因?yàn)檫@樣的現(xiàn)狀對(duì)于個(gè)人和公司其實(shí)都是一種損失,個(gè)人得不到很好的鍛煉,公司浪費(fèi)成本。我在備忘錄中寫(xiě)道:養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),但是你要養(yǎng)啊,難道放著不管就是養(yǎng)?不是這樣的,你得讓員工有上進(jìn)心,尋求進(jìn)步,在沒(méi)有事務(wù)的時(shí)候加強(qiáng)技能培訓(xùn),這樣當(dāng)有用到的時(shí)候不至于慌張,畢竟說(shuō)過(guò)的事情有個(gè)映像,比一點(diǎn)都不知道有把握吧。當(dāng)然,我們工作有我們的特殊性,很多時(shí)候人員難以集中,那么為什么呢?很多時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)不是要那么多人的,不是嗎?有事的時(shí)候必須要有人解決,這是自然,能保證及時(shí)有效的解決,反應(yīng)機(jī)制靈敏,何必耗費(fèi)時(shí)間那么多人因?yàn)闆](méi)有地方去集中到一個(gè)地方呢?也許沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,至少也沒(méi)那么復(fù)雜。我說(shuō)那么多廢話,其實(shí)
8、是想表達(dá),趁著事務(wù)不多的時(shí)候,加強(qiáng)員工培訓(xùn),有項(xiàng)目的時(shí)候,確保有人可用。誰(shuí)都知道,完全靠在項(xiàng)目上培養(yǎng)新人,實(shí)在是難以控制,這不僅要看個(gè)人的努力,還要看帶人的素質(zhì),會(huì)帶和愿意帶什么都不能少。你自己再厲害,你不會(huì)教人、不愿意教人,這都是白搭。當(dāng)然,這不歸我管。領(lǐng)導(dǎo)總是會(huì)抱怨不知道誰(shuí)可以信任,這年頭找個(gè)好職員是多么的困難,可是為什么不珍惜身邊的優(yōu)秀員工,是你沒(méi)發(fā)現(xiàn)嗎?我從來(lái)不是什么意見(jiàn)領(lǐng)袖,但是該說(shuō)的話,只要有機(jī)會(huì)我就不會(huì)保留。這之后分公司開(kāi)展了員工培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的方式和內(nèi)容有待商榷,畢竟已經(jīng)有了一個(gè)好的開(kāi)始。就這樣我在人民醫(yī)院待到了五月底,在這里每天和大家一樣看起來(lái)很忙的樣子,整天處理繁瑣又重復(fù)的
9、工作。四月份的時(shí)候,我主要調(diào)一調(diào)票據(jù),偶爾改一改、寫(xiě)一寫(xiě)報(bào)表。門(mén)診藥房新?lián)Q打印機(jī),票據(jù)格式重新調(diào)過(guò),打印機(jī)測(cè)試;還有病區(qū)新加輸液卡打印機(jī),新做票據(jù),測(cè)試打印機(jī),后者比較麻煩,最終還是在一周時(shí)間全部完成,整個(gè)病區(qū)都裝上并使用了,全部打印機(jī)重新調(diào)了一遍。做到不跑紙,打印格式正確,有共享需求的病區(qū),也滿(mǎn)足多臺(tái)電腦打印需求。那個(gè)時(shí)候沒(méi)少爬樓,就當(dāng)鍛煉身體吧。也就在四月的時(shí)候,真正意義上決定畢業(yè)留在公司,其他的事情不再多想。我暫時(shí)離開(kāi)工作崗位回到學(xué)校的時(shí)候,剛好是加入公司一周年,是個(gè)值得記住的日子吧。六月底我回到石家莊沒(méi)有再去人民醫(yī)院,而是到市三院,七月初的時(shí)候我開(kāi)始負(fù)責(zé)市三院的項(xiàng)目。那段時(shí)間很忙,很多
10、事情,因?yàn)橐弦恍┬聳|西,增加一些新功能,有國(guó)家的民生考察團(tuán)的來(lái)醫(yī)院參觀,總之一堆事情吧。當(dāng)時(shí)也算是臨危受命吧,也就是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,自己完成了從項(xiàng)目組普通成員、項(xiàng)目組骨干到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的轉(zhuǎn)變,這次體驗(yàn)對(duì)自己以后的工作很有意義。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始的時(shí)候我還不能適應(yīng)自己面對(duì)一切,畢竟之前不是我負(fù)主要責(zé)任。在最初的幾天里明顯感覺(jué)得到工作很棘手,不過(guò)我想這也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我重新審視了自己,在困難的時(shí)候鍛煉自己。我那時(shí)的心情,現(xiàn)在想想還是能夠理解自己的。我在當(dāng)時(shí)的備忘錄中寫(xiě)道:老實(shí)說(shuō),剛接手項(xiàng)目的一周,我的確不適應(yīng),該做的都做了,還是感覺(jué)到無(wú)從下手,因?yàn)槟切┦虑槎际亲约鹤采蟻?lái)的,并不是我安排好的。對(duì)于整個(gè)
11、項(xiàng)目的把握和掌控我還欠缺火候。這是不自信,也是自信,因?yàn)槲仪宄闹雷约海拐\(chéng)自我。做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和普通的實(shí)施人員或者是項(xiàng)目骨干有很大很大的差別,很多事情都要你去考慮,你負(fù)主要責(zé)任。對(duì)于一些事情的處理,我有自己的看法和作法,這有時(shí)候也并不能讓他人滿(mǎn)意,我知道我該學(xué)的還有很多。一周之后,我漸漸上手了,我找回感覺(jué),我知道狀態(tài)是暫時(shí)的,能力是永恒的,我還是那個(gè)敢于做自己的自己!有時(shí)候也許我不能讓老板和客戶(hù)滿(mǎn)意,那又怎么樣呢?他們總是對(duì)的嗎?都不能慣著,我可以走,但是我不可以錯(cuò),沒(méi)有什么大不了,我重新找回自己,就要樹(shù)立這樣的信心,大不了不干!我不是激進(jìn)派,可我有我做事的原則和作風(fēng)。有人說(shuō)我作風(fēng)硬朗,和我
12、踢球一樣,可以拼死,也不服軟。這點(diǎn)以前我的老師和朋友都說(shuō),以后要改改,不然會(huì)吃虧的。我不想那么累,不想什么事情都委曲求全。我尊重每一個(gè)人,我也希望他們能尊重我。在一段時(shí)間之后,我完成了對(duì)項(xiàng)目的控制,我告訴自己和所有人是我自己在做項(xiàng)目,不需要無(wú)關(guān)的指示,有什么事情可以商量,但絕不能命令,因?yàn)槲以诂F(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)的情況我最了解。我開(kāi)始著手處理之前遺留的一些問(wèn)題,換句話說(shuō)就是填坑。7月底的時(shí)候桃姐回合肥了,我知道她還要來(lái)一趟,但是她真的不會(huì)在這里久留了,我很難有機(jī)會(huì)再和她一起共事了,再也沒(méi)有人悉心照顧我了。她對(duì)我的照顧不僅僅在工作上,更是在生活上。忙碌的時(shí)候,繁雜的事務(wù)推著自己向前走,但一停下來(lái)我就感覺(jué)漫
13、無(wú)目的、一事無(wú)成。很想說(shuō)桃姐之于我,就像張雨生之于張惠妹一樣,張惠妹的成長(zhǎng)張雨生是發(fā)揮很大作用的,張雨生離世后張惠妹幾乎失去了整個(gè)世界,很長(zhǎng)時(shí)間都回不過(guò)神來(lái)。在我看來(lái),桃姐是項(xiàng)目上的定海神針,有她在我會(huì)很安心。但是之所以沒(méi)有這么比較,是因?yàn)槲也豢赡苡心敲淳玫臅r(shí)間去調(diào)整,我還有更久的路去走,我必須自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。我只能牢記桃姐的教誨,像她一樣真誠(chéng)做人,善待每一個(gè)人,幫助需要幫助的人。從七月到十一之前,基本上把項(xiàng)目上的遺留問(wèn)題處理得差不多了。參觀的事務(wù)完成了,新衛(wèi)統(tǒng)4上報(bào)了,自助查詢(xún)、自助預(yù)約、自助充值等實(shí)現(xiàn)了,預(yù)交金不平問(wèn)題解決了,服務(wù)器隱患處理了,各科室難題也都一一給出答復(fù),移動(dòng)查房、移動(dòng)護(hù)理上
14、起來(lái)了,用的還不錯(cuò),最重要的是項(xiàng)目驗(yàn)收了,驗(yàn)收款也給了。這些事情順利完成,要感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,醫(yī)院信息科的配合,信息科負(fù)責(zé)人的信任。其實(shí)內(nèi)心非常感謝他們,不管是出于何種原因,很多事情他們并沒(méi)有給我制造太多的麻煩,當(dāng)然我自己也付出了很多。也是這期間,我對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),單對(duì)單的,并且協(xié)助項(xiàng)目人員進(jìn)行自我總結(jié),我希望他能接受一整套的項(xiàng)目實(shí)施流程,盡管還沒(méi)有機(jī)會(huì)自己去帶項(xiàng)目,但是我相信這對(duì)于他會(huì)有幫助的。十一期間參與了市二院系統(tǒng)切換,這個(gè)很明顯可以看出來(lái)分公司人員在XX年之后的成長(zhǎng),大家顯得很熟練和自然,沒(méi)有太多的緊張和不適,這是個(gè)好現(xiàn)象,這是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),是值得總結(jié)和稱(chēng)贊的。從二院回來(lái),
15、基本上就是我一個(gè)人在項(xiàng)目上,一個(gè)人的時(shí)候除了處理一些日常的問(wèn)題、解決一些小需求,就一直在整理項(xiàng)目文檔,梳理整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施。一個(gè)人在一個(gè)項(xiàng)目上待了近兩個(gè)多月,很多時(shí)候很枯燥、很孤單。好在我一直都保持良好的工作習(xí)慣和心態(tài),按時(shí)上班,認(rèn)真工作,做自己該做的事情。時(shí)間就這么漫不經(jīng)心的過(guò)著,我自己也在總結(jié)各個(gè)系統(tǒng)實(shí)施技巧以及常見(jiàn)問(wèn)題處理技巧。到了十二月底,我知道必須主動(dòng)求變,是撤離項(xiàng)目組的時(shí)候了。十二月底,我準(zhǔn)備好了實(shí)施文檔、移交文檔、售后文檔等,并把這一切發(fā)回分公司以及醫(yī)院信息科。借著市一院與市中心合并的契機(jī),把項(xiàng)目移交給售后。這次自主行為我想是有些不妥的,但是我必須這么做。我希望通過(guò)自己的行動(dòng),促使分
16、公司組建售后中心,因?yàn)橐呀?jīng)是時(shí)候組建真正意義上的售后中心了,這部分工作必須有人來(lái)承擔(dān),不應(yīng)該把問(wèn)題留到明年。該做壞人的時(shí)候總該需要有人來(lái)做,對(duì)于所有責(zé)難與不解,我已經(jīng)做好了所有準(zhǔn)備。離開(kāi)自己項(xiàng)目,自己就不算項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了,當(dāng)然會(huì)有所損失,我既然可以不計(jì)較個(gè)人得失,怎么會(huì)在意那些非議呢?隨后參與市人民和市中心合并工作,我的角色只是個(gè)小人物,不能主導(dǎo)什么,也就是幫幫忙,處理力所能及的事情。全年的工作算是道的差不多了,本來(lái)應(yīng)該好好總結(jié)些什么的,但是不知道從何說(shuō)起,姑且就從這流水賬似的敘述開(kāi)始吧??v觀整年,有迷茫、有失落,更有成績(jī)、有收獲,有失敗,也有進(jìn)步。這一年,自己更加冷靜,更加處事不驚;這一年,自己還是會(huì)偶爾沖動(dòng),偶爾情緒化,我想這一切并不重要,這也證明我還是有血有肉。對(duì)于工作,還有很多不足,最大的不足是我們本可以做的更好,我們不能控制的事情太多太多。對(duì)于來(lái)年的工作,應(yīng)該做一下展望吧。真想先問(wèn)問(wèn),路哥,去哪兒?我想自己的目標(biāo)應(yīng)該是要和分公司的計(jì)劃趨同的,但是我真不知道分公司未來(lái)計(jì)劃里有沒(méi)有我,實(shí)話說(shuō)我真的很疑惑。需要不需要不是說(shuō)一句話就可以的了,我不是小孩
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