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文檔簡(jiǎn)介

1、中文推及人口目標(biāo)受眾收視率/收聽率總收視點(diǎn)目標(biāo)受眾總收視點(diǎn)到達(dá)率凈到達(dá)率媒介專業(yè)名詞解釋英文釋義特定目標(biāo)受眾人口的多少, 是計(jì)算媒體到達(dá)率,收視率及成本效益的基數(shù)。Universe 例如:15-34年歲居住在上海的男性人口為58萬,在上海東方臺(tái)新聞報(bào)道一個(gè)廣告可達(dá) 5個(gè)TARP,那么,接觸的人數(shù)為 29000。廣告想要傳達(dá)到的那一群人。只有對(duì)目標(biāo)受眾的深入了解,Target Audience才能作出有效的媒介計(jì)劃和購(gòu)買某一媒體在特定時(shí)間之內(nèi)的覆蓋的個(gè)人或家庭在總數(shù)所占的Ratings 百分比一個(gè)收視點(diǎn)等于某類對(duì)象的一個(gè)百分點(diǎn)在電視播出廣告量的量度單位,可把不同時(shí)段,不同日子的 GRP-Gros

2、s收視點(diǎn)累加在一起,然后作比較,有重疊性,Rating Point總收視點(diǎn)(GRP)=到達(dá)率(R) X接觸頻率(F)TARPs-Target和GRP的概念相同,只是針對(duì)目標(biāo)受眾的收視點(diǎn)累加。Audience RatingPoints廣告位每日接觸人次占總?cè)丝诘谋嚷省each計(jì)算方法:每日實(shí)際接觸到廣告的人口/該地區(qū)的總?cè)丝?x100%有機(jī)會(huì)視/聽廣告一次或以上的人口百分比,不包括重疊部 Net Reach分,或稱凈到達(dá)率,最極限只能達(dá) 100%有機(jī)會(huì)視/聽廣告達(dá)一定次數(shù)的目標(biāo)受眾百分比,般以到達(dá)接觸頻率平均接觸頻率FrequencyAve Frequency一特定時(shí)期內(nèi),有機(jī)會(huì)收看到某個(gè)廣告

3、的次數(shù)特定時(shí)期內(nèi),平均有機(jī)會(huì)收看到某個(gè)廣告的次數(shù),廣告頻 次及到達(dá)率在戶外廣告來講通常以四周以上為一個(gè)衡量時(shí) 段。受眾分散度Spread ratio平均接觸頻次=總收視點(diǎn)/凈到達(dá)率指一天/周內(nèi)媒體受眾接觸各類媒體的多少每收視點(diǎn)成本CPRP評(píng)估同 f 區(qū)不同電視頻道或不同時(shí)段的價(jià)錢每個(gè)收視點(diǎn)的價(jià)格每千人成本OTSCPM (cost perthousand)Opportunity To SeeCPRP=媒體價(jià)格/收視點(diǎn)評(píng)估接觸每T個(gè)目標(biāo)受眾的價(jià)格或由某一媒介或媒介廣告排期表所送達(dá)1000人所需的成本CPM=媒體價(jià)格/接觸人次/ 1000有機(jī)會(huì)看到廣告的人群,可重復(fù)計(jì)算持續(xù)式媒體排Continuou

4、s廣告在整個(gè)活動(dòng)期間持續(xù)發(fā)布,沒有什么變動(dòng)。這是建立持 續(xù)性的最佳途徑。這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于廣告持續(xù)地出現(xiàn)在消 費(fèi)者面前,不斷地累積廣告效果,可以防止廣告記憶下滑, 持續(xù)刺激消費(fèi)動(dòng)機(jī),行程涵蓋整個(gè)購(gòu)買周期。其缺點(diǎn)為在預(yù)期Schedule算不足的情況下,采取持續(xù)性露出,可能造成沖擊力不足,脈沖式媒體排Pulse Schedule而競(jìng)爭(zhēng)品牌容易挾較大露出量切入攻擊。采用這種方式的產(chǎn) 品主要有汽車、電視、房地產(chǎn)以及一些日常用品等,因?yàn)檫@ 些產(chǎn)品沒有明顯季節(jié)性是持續(xù)性排期和起伏式排期的結(jié)合體。消費(fèi)者的購(gòu)買周期越有效到達(dá)率 Effective Reach3次以上計(jì)算長(zhǎng),越適合采用脈沖式排期。這種排期的好處

5、在于持續(xù)累積 廣告效果,可以依品牌需要,加強(qiáng)在重點(diǎn)期間露出的強(qiáng)度。 而缺點(diǎn)是必須耗費(fèi)較大量的預(yù)算。采用這種排期時(shí),廣告主 全年都維持較低的廣告水平,但在銷售高峰期采用一時(shí)性脈 沖增強(qiáng)效果。采用這種方式的產(chǎn)品主要有軟飲料、空調(diào)等產(chǎn) 品,這些產(chǎn)品屬于常年用品,但有季節(jié)性有廣告期和無廣告期交替出現(xiàn)。這種間歇性排期比較適合于一年中需求波動(dòng)較大的產(chǎn)品和服務(wù)。這種排期的優(yōu)點(diǎn)在于可 以依競(jìng)爭(zhēng)需要,調(diào)整最有利的露出時(shí)機(jī),可以集中火力以獲 起伏式媒體排Flighting得較大的有效到達(dá)率,機(jī)動(dòng)且具有彈性。其不足在于廣告空期Schedule檔過長(zhǎng),可能使廣告記憶跌入谷底,增加再認(rèn)知難度,有競(jìng)爭(zhēng)品牌以前置方式切入廣

6、告空檔的威脅。采用這種方式的產(chǎn)品和服務(wù)主要有服飾類、冷飲等,這些產(chǎn)品往往消費(fèi)季節(jié)性較強(qiáng)毛頻收視點(diǎn)成本品牌定位在市場(chǎng)中廣告曝光一個(gè)毛頻收視點(diǎn)或人口數(shù)百分之一的機(jī)會(huì)CPP成本市場(chǎng)專業(yè)名詞解釋中文英文品牌忠誠(chéng)度Brand Loyalty釋義一定比例的有規(guī)則消費(fèi)本品牌的顧客, 消費(fèi)者基于對(duì)產(chǎn)品的熟悉和滿意而產(chǎn)生品牌忠誠(chéng),從而產(chǎn)生習(xí)慣性的購(gòu)買和對(duì)品牌的信任感、安全感品牌忠誠(chéng)抑制品牌轉(zhuǎn)移, 保證品牌穩(wěn)定的發(fā)展和成長(zhǎng)Brand Positioned品牌進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì),以使其能在目標(biāo)消費(fèi)者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。品牌內(nèi)在特殊利益點(diǎn)和品牌定位的外在反映,能夠讓消費(fèi)者品牌形象Brand Image直接感受

7、到品牌的價(jià)值點(diǎn),例如, Nike通過喬丹所反映出超級(jí)運(yùn)動(dòng)潛能的品牌形象在整體市場(chǎng)中,根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)有選擇性的特別針對(duì)某目標(biāo)行銷Target marketing 一具有相類似消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者組合,而非全部市場(chǎng)以達(dá)到集中資源,取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的目的具有相同需求和利益要求特征的消費(fèi)者組合,對(duì)產(chǎn)品所提供Target目標(biāo)消費(fèi)者的某一點(diǎn)相同的滿足狀況,簡(jiǎn)言之就是對(duì)產(chǎn)品具有相同需求Consumer和使用適應(yīng)性的消費(fèi)者組合按照一定的標(biāo)準(zhǔn),例如年齡、性別、地域、收入等不同指標(biāo),將整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)市場(chǎng),使每一個(gè)市場(chǎng)中的消費(fèi)者都有相類似的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求的過程,通過市場(chǎng)細(xì)分,可Market市場(chǎng)細(xì)分以使得產(chǎn)品能

8、夠更具有針對(duì)性,節(jié)省行銷費(fèi)用,并便于在該Segmentation細(xì)分市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì),例如洗發(fā)水市場(chǎng)中,可以按功能劃分為去屑、護(hù)發(fā)、滋潤(rùn)等市場(chǎng),按容量可分為250、450、750ml市場(chǎng)等使產(chǎn)品適合一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng), 并在這些市場(chǎng)中取得切實(shí)優(yōu)勢(shì)與認(rèn)同的過程,例如康師傅方便面的定位是有營(yíng)養(yǎng)、高市場(chǎng)定位Market Share品質(zhì)、面身特別好,而康師傅福滿多的定位就是價(jià)格低廉,中檔品質(zhì),適合大眾消費(fèi)人群的方便面Unique Selling獨(dú)特銷售點(diǎn),是差異化行銷的立足點(diǎn),表示自身產(chǎn)品或服務(wù)USPPoint與競(jìng)爭(zhēng)者相比可以提供的獨(dú)特、不可模仿或替代的利益點(diǎn)快速消費(fèi)品FMCG:Fast單位時(shí)間里購(gòu)買周

9、期短,使用頻率高,單價(jià)低,以食品、飲料等為典型代表MovingConsume Good市場(chǎng)占有率:指某一產(chǎn)品市場(chǎng)中各品牌所占的市場(chǎng)份額。其計(jì)算方法是:A品牌市場(chǎng)占有率=(使用過或購(gòu)買過A品牌人數(shù)/使用 市場(chǎng)占有率 Market Share過或購(gòu)買過這類產(chǎn)品的總體人數(shù))*100%忠實(shí)消費(fèi)者市場(chǎng)占有率=(經(jīng)常使用或購(gòu)買A品牌人數(shù)/經(jīng)常使用或購(gòu)買這類產(chǎn)品的總體人數(shù))*100%行業(yè)集中度指數(shù):一般以某一行業(yè)排名前 4位的企業(yè)的銷售Concentration行業(yè)集中度RatioMarket產(chǎn)品滲透率penetrationTGI指數(shù)目標(biāo)群體指數(shù)Target GroupIndexBrandDevelopme

10、ntBDI指數(shù)IndexCategory DevelopmentCD指數(shù)Index額占行業(yè)總的銷售額的比例來度量。CR4大,說明這一行業(yè)的集中度高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨向壟斷競(jìng)爭(zhēng);反之,集中度低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨向完全競(jìng)爭(zhēng)。指某類產(chǎn)品的使用者(擁有者)人數(shù)占潛在總體人數(shù)的比例。其計(jì)算方法是:產(chǎn)品滲透率 /普及率或預(yù)購(gòu)率 =(食用或使用或購(gòu)買或擁有或預(yù)購(gòu)某類消費(fèi)品的人數(shù)/總體人數(shù))*100%可反映目標(biāo)群體在特定研究范圍 (如地理區(qū)域、人口統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域、媒體受眾、產(chǎn)品消費(fèi)者)內(nèi)的強(qiáng)勢(shì)或弱勢(shì)。其計(jì)算方法是:TGI指數(shù)=目標(biāo)群體中具啟某一特征的群體所占比例/總體中具有相同特征的群體所占比例 標(biāo)準(zhǔn)數(shù)100品類在該地區(qū)的銷售

11、(消費(fèi)者人數(shù))占全部銷售(消費(fèi)者人數(shù))的比例/該區(qū)人口占全部人口的比例 X100品牌在該地區(qū)的銷售(消費(fèi)者人數(shù))占全部銷售(消費(fèi)者人數(shù))的比例/該區(qū)人口占全部人口的比例 X100廣告訴求點(diǎn)廣告語整合行銷傳播Key PointSloganA廣告公司W(wǎng)OT分析產(chǎn)品生命周期Product LifeCycle PLCP組合IMCIntegrated MarketingCommunicationAdvertisementAgent Association of AmericaStrengths 強(qiáng)勢(shì)Weaknesse弱勢(shì)Opportunities 機(jī) 會(huì)Threats威脅 導(dǎo) 入 期Introducti

12、on 成長(zhǎng)期Growth 成熟期Maturity 衰退期DeclineProduct development 產(chǎn)廣告中重點(diǎn)突出的產(chǎn)品主要特征,及產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的最大 利益,希望通過廣告能夠最快讓目標(biāo)受眾接受并記憶的點(diǎn), 一"般是廣品最大的USP點(diǎn),將廣告主要訴求點(diǎn)用一句文字優(yōu)美、通俗易懂的短語準(zhǔn)確概 括并反映,能使消費(fèi)者望文生義地感受到產(chǎn)品所帶來的利益 點(diǎn),是產(chǎn)品USP的外在表現(xiàn)將各種Marketing、PR、Event、DM等不同行銷手段統(tǒng)一在 同一個(gè)主題之下,并圍繞著這一個(gè)核心主題分別發(fā)揮出各自 不同的特別作用,為統(tǒng)一主題服務(wù),達(dá)到比單一行銷手段更 為廣泛的效果全美廣告代理商協(xié)會(huì)

13、,成員均嚴(yán)格遵從17.65%的廣告代理費(fèi),目前一般大型跨國(guó)廣告公司均為4A協(xié)會(huì)的成員市場(chǎng)行銷工作中通常使用的市場(chǎng)分析手段,相對(duì)來講,S和W比較側(cè)重于對(duì)企業(yè)自身內(nèi)部因素的分析,。和T比較側(cè)重于從宏觀角度,分析整體市場(chǎng)環(huán)境對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)發(fā)展的影 響狀況顯示一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上通常會(huì)經(jīng)歷的四個(gè)發(fā)展過程,在四個(gè)階段中,產(chǎn)品在市場(chǎng)行銷、廣告投放、市場(chǎng)銷售等方面都會(huì) 有不同的狀態(tài),產(chǎn)品生命周期理論的運(yùn)用可以指導(dǎo)市場(chǎng)行銷 人員在不同階段采用針對(duì)性的分別相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)策略,來幫助產(chǎn)品的市場(chǎng)行銷工作行銷理論中最為基礎(chǔ)的起點(diǎn),是組成一個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)品所必不可 少的組成部分,反映一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)行銷過程中必須在同等C組合品開發(fā)Pl

14、acement分銷渠道Prici價(jià)格Packaging 包 裝Promotion 廣告促銷Cost (成本)Consume r(消費(fèi)者)Communicate 溝通Comprehend 理解 Convenience便利重要的位置上分別考慮、計(jì)劃的步驟和工作來自于IMC理論,注重對(duì)消費(fèi)者使用產(chǎn)品的心理感受和對(duì)產(chǎn)品的心理印象,將產(chǎn)品生產(chǎn)者和產(chǎn)品使用者之間的溝通作為生產(chǎn)行銷的第一要素,相比之前的行銷理論,5c組合的理論更為人性化調(diào)研及數(shù)據(jù)專業(yè)名詞解釋中文英文釋義是指有計(jì)劃的、有組織的、系統(tǒng)的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷資料的收集、市場(chǎng)調(diào)查Market Research記錄、整理及分析的過程,其目的是為市場(chǎng)營(yíng)銷決策提

15、供科學(xué)的依據(jù)。也叫二手資料分析,是通過收集已有的資料、數(shù)據(jù)、調(diào)查報(bào)案頭研究告、已發(fā)表的文章等相關(guān)的二手信息,加以整理和分析的一種市場(chǎng)調(diào)查方法。定量研究Quantitative Research定性研究Qualitative Research抽樣調(diào)查Random ProbabilitySamples樣本Sample問卷Questionnaire計(jì)劃書Plan所謂定量研究是指可以提供數(shù)量性信息的研究,例如有多少 消費(fèi)者使用甲產(chǎn)品,有多少消費(fèi)者使用乙產(chǎn)品;或 A品牌的 市場(chǎng)占有率有多大,B品牌的市場(chǎng)占有率有多大。它的主要 功能是在于解答"有多少? :"是什么?";”發(fā)生

16、了什么?" 的問題。訪問方法包括:入戶訪問、攔截訪問、電話訪問、 郵寄訪問、其他訪問等。定性研究是指發(fā)掘消費(fèi)者動(dòng)機(jī)、態(tài)度和決策過程的研究,它 的功能不是提供有關(guān)消費(fèi)者的客觀數(shù)字,而是解答“為什么"的問題。例如:為什么某些消費(fèi)者購(gòu)買甲產(chǎn)品而不購(gòu)買乙產(chǎn)品;為什么某些消費(fèi)者喜歡 A品牌而不喜歡B品牌?等。訪 問方法包括:小組座談會(huì)、深訪等。是指從調(diào)查對(duì)象總體中選取具有代表性的部分個(gè)體或樣本進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)抽樣所得的結(jié)果推斷總體的一種專門性的調(diào)查活動(dòng)。這種從總體中選出的一部分的過程稱為抽樣,所選 出的這部分代表稱為樣本。抽樣調(diào)查是一種被廣泛采用的有 效的方法。指的是從總體中抽取出來

17、的直接被研究的對(duì)象的組合。問卷是用來搜集調(diào)查數(shù)據(jù)的一種工具,是調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目 的和要求所設(shè)計(jì)的,由一系列問題、備選答案、說明以及代 碼表組成的書面文件是用來體現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì),主要包括調(diào)查名稱、目的、 范圍及對(duì)象、方法、日程安排、預(yù)算等,一般由市場(chǎng)調(diào)查公 司負(fù)責(zé)起草和撰寫。訪問員是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作訪問的工作人員,一般以兼職為主督導(dǎo)置信度誤差偏差市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告CMM S中國(guó)媒體與市場(chǎng)研究)中文烤漆是管理訪問環(huán)節(jié)的人員,負(fù)責(zé)具體管理訪問員的日常工作,包括現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、回收問卷、復(fù)核和其他服務(wù)工作。可靠度,或置信水平、置信系數(shù),即在抽樣對(duì)總體參數(shù)作出估計(jì)時(shí),由于樣本的隨機(jī)性,其結(jié)論總是不確定的。因此,C

18、redibility采用一種概率的陳述方法, 也就是數(shù)理統(tǒng)計(jì)中的區(qū)間估計(jì)法,即估計(jì)值與總體參數(shù)在一定允許的誤差范圍以內(nèi),其相應(yīng)的概率有多大,這個(gè)相應(yīng)的概率稱作置信度在抽樣調(diào)查中,通常以樣本作出估計(jì)值對(duì)總體的某個(gè)特征進(jìn)行估計(jì),當(dāng)二者不一致時(shí),就會(huì)產(chǎn)生誤差。因?yàn)橛蓸颖咀鞒龅墓烙?jì)值是隨著抽選的樣本不同而變化,即使觀察完全正確,它和總體指標(biāo)之間也往往存在差異,這種差異純粹是抽樣引起的,故稱之為抽樣誤差。所謂偏差,也稱為偏誤,通常是指在抽樣調(diào)查中除抽樣誤差Bias以外,由于各種原因而引起的一些偏差。結(jié)合市場(chǎng)情況對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、并將分析結(jié)果用客戶能夠理解的方式表達(dá)出來,是調(diào)查的最終結(jié)果在全國(guó)30個(gè)重點(diǎn)城市對(duì)7萬余名15-64歲的城區(qū)和郊區(qū)被訪China Marketing 者進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,包括 1000種媒體、166類產(chǎn)品和5000余& Media Survey 個(gè)品牌的詳細(xì)信息。調(diào)查方式為分季度各城市各城區(qū)同期連續(xù)執(zhí)行,調(diào)查每年共分 4次執(zhí)行。制作及設(shè)計(jì)專業(yè)名詞解釋英文釋義烤漆是指一種在常溫下加入特定配套的固化劑,可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到干燥的雙組分油漆。也稱2K漆,其特點(diǎn)是表面光亮、畫面

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