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文檔簡介

1、精品文檔杭州市科技咨詢中心人力資源管理制度第一章 總則第一條 為加強杭州市科技咨詢中心 (以下簡稱中心) 的人事管 理,明確人事管理權(quán)限及管理程序,使人力資源管理工作有章可循, 特制定本制度。第二條 本規(guī)定適用中心全體職工。第三條 除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外, 本中心的人事管理, 均依 本制度規(guī)定辦理。第二章 人事管理權(quán)限第四條 中心的部門設(shè)置和人員編制、 全體職工的待遇等事項按 照杭州市科技咨詢中心重大事項議事程序辦理。第五條 人力資源工作由辦公室負責(zé),其職責(zé)是:一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。二、負責(zé)管理中心人事檔案資料。三、負責(zé)中心人事管理制度的建立、實施和修訂。四、負責(zé)薪資方

2、案的制定、實施和修訂。五、負責(zé)中心日常勞動紀(jì)律及考勤管理。六、組織中心平時考核及年終考核工作。七、組織中心人事培訓(xùn)工作。八、 協(xié)助各部門辦理中心職工的任免、 晉升、 調(diào)動、 獎懲等人事 手續(xù)。九、負責(zé)中心各項保險、福利制度的辦理。 十、組織各部門進行職務(wù)分析、職務(wù)精品文檔說明書的編制。十一、根據(jù)中心的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。十二、負責(zé)勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。 十三、辦理職工的退休手續(xù)、負責(zé)退休人員的管理。 十四、執(zhí)行上級部門頒布的調(diào)資文件。第六條 部門經(jīng)理提出本部門人員需求計劃; 部門經(jīng)理負責(zé)本部 門職工的考核,并為主任提出本部門職工晉降、去留的意見,供主任 參考決定。第七

3、條 部門經(jīng)理的任免、去留及晉級由主任決定。第三章 人員需求第八條 部門經(jīng)理如需增聘職工, 須根據(jù)實際情況,認(rèn)真填寫人 員需求計劃表后,上報主任審批。第九條 經(jīng)主任所確定的人力資源計劃, 由辦公室負責(zé)辦理招聘 事宜。第四章 職工的選聘第十條 人員招聘應(yīng)按以下程序進行:一、由求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫應(yīng)聘人員登記表,由辦公室進 行初試。二、初試合格后,由辦公室安排與業(yè)務(wù)部門經(jīng)理進行復(fù)試。三、復(fù)試合格后,通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。四、用人部門和辦公室根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進行 調(diào)檔調(diào)查,核實無誤后,報主任審批同意后,由辦公室通知應(yīng)聘人員 到崗,并辦理相關(guān)手續(xù)。精品文檔第五章 職工報到第十一條 所

4、有招聘錄用的新職工正式上班當(dāng)日先向辦公室報 到,并以其向辦公室報到的日期為起薪日。第十二條 報到當(dāng)天新職工須攜帶以下證件和材料: 身份證、 戶 口簿原件和復(fù)印件;學(xué)歷證明原件和復(fù)印件; 職稱證明原件和復(fù)印件。第十三條 單位不解決職工的落戶問題, 由其本人自行解決; 人 事檔案一般由人才市場或街道托管,單位有特殊要求的除外。第十四條 一、報到當(dāng)日,辦公室應(yīng)向新職工介紹中心的簡介 以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度,并在一周后與其簽定勞動合同 ,一 式兩份,到勞動保障局進行合同鑒定后,一份交由辦公室存檔,一份 試用職工自留。二、辦理報到手續(xù)領(lǐng)取下列資料:1、人力資源管理制度2、職工履歷表(填寫交辦公室存檔)

5、3、辦公室的鑰匙第十五條 新職工辦理完報到手續(xù)后, 辦公室領(lǐng)其到用人部門試 用,由部門經(jīng)理接收,并安排工作。第十六條 辦公室根據(jù)勞動合同中的工資級別填寫工資通知 單,一式兩份,一份交財務(wù)部,一份由辦公室備案。第六章 職工試用第十七條 新職工一般有16個月的試用期。一、試用期間工資標(biāo)準(zhǔn)視情況另定,不發(fā)獎金。二、試用期內(nèi)可以請事假和病假, 試用期上班不足三天的職工要 求辭職的,不發(fā)工資。精品文檔三、新職工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次) 以上,單位可隨時解聘。第十八條 轉(zhuǎn)正一、新職工在試用期滿后,辦公室將職工轉(zhuǎn)正申請表發(fā)給試 用的新職工,填寫后交部門經(jīng)理。二、部門經(jīng)理根據(jù)新職工在試用

6、期的表現(xiàn),做出同意轉(zhuǎn)正,延長 試用或不擬錄用的意見。三、辦公室根據(jù)新職工在試用期間的出勤情況,填寫考勤狀況。四、中心主任根據(jù)部門經(jīng)理的意見以及出勤狀況做出相應(yīng)決定。第十九條 提前結(jié)束試用期:一、在試用期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效 特別出色的新職工, 試用部門經(jīng)理報請主任批準(zhǔn)后可以提前結(jié)束試用 期,同時通知辦公室,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。二、在試用期內(nèi),對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職工,試 用部門報請主任批準(zhǔn)后, 可以安排在其他崗位試用或提前辭退試用職 工。辭退職工由辦公室發(fā)解聘通知(一式兩份,一份交財務(wù)部,一份 辦公室存檔)和解除勞動(聘用)合同證明(交職工本人辦理相關(guān)事 宜)。第

7、七章 職工錄用第二十條 新職工轉(zhuǎn)正后, 由辦公室發(fā)轉(zhuǎn)正通知,一式兩份, 一份交財務(wù)部,一份辦公室存檔。第二十一條 辦公室給轉(zhuǎn)正職工辦理“四金” (養(yǎng)老保險、大病 醫(yī)療保險、失業(yè)保險、住房公積金)繳納手續(xù),財務(wù)部給其補交試用 期的“四金”。精品文檔第八章 職工培訓(xùn)第二十二條 中心鼓勵所有職工參加繼續(xù)教育, 普通職工爭取取 得大學(xué)文憑或中級職稱, 部門負責(zé)人以上管理人員可繼續(xù)教育到研究 生或達到中級職稱以上。 要求參加繼續(xù)教育的職工及管理人員, 所學(xué) 專業(yè)必須與本人從事工作有關(guān),同時需填寫職工培訓(xùn)申請表 ,報 主任批準(zhǔn)。 職工參加學(xué)習(xí)原則上以業(yè)余時間為主, 參加考試及輔導(dǎo)時 間每學(xué)年10天內(nèi)不影響

8、工資和獎金。經(jīng)批準(zhǔn)的學(xué)習(xí)費用按規(guī)定予以報銷; 若考試不合格, 補考費用一 半自理。第二十三條 單位也定期給職工進行培訓(xùn), 內(nèi)容和方式不限, 由 辦公室負責(zé)安排和組織培訓(xùn)工作。第二十四條 職工經(jīng)單位出資培訓(xùn)后未滿約定服務(wù)年限單方解 除合同的,應(yīng)向單位支付培訓(xùn)費用,具體標(biāo)準(zhǔn)為:按照培訓(xùn)后回單位 服務(wù)的年限,每年遞減培訓(xùn)費用20的比例計算。第九章 職工的考勤、休假、請假制度第二十五條 考勤、休假、請假制度詳見附錄 杭州市科技咨詢 中心考勤管理規(guī)定。第二十六條 職工休假、請假需填寫請假申請表 ,根據(jù)規(guī)定 交部門經(jīng)理、主任批準(zhǔn),并交辦公室備案。第十章 工資待遇第二十七條 中心轉(zhuǎn)正職工的工資待遇詳見附錄

9、杭州市科技咨 詢中心職工工資分配方法 。精品文檔第十一章 考核第二十八條 一、職工的考核分為職工考核和部門經(jīng)理考核, 職 工考核由職工填寫事業(yè)單位年度考核表 ,并由部門經(jīng)理、中心領(lǐng) 導(dǎo)簽署意見,并存入個人檔案。部門經(jīng)理考核采取個人述職、群眾評 議,由全體職工無記名方式填寫年度考核量化評測表 ,并統(tǒng)計分 數(shù)。二、考核結(jié)果作為職工晉升、晉級(降級) 、工資增減、獎金發(fā) 放的依據(jù)??己艘话阍诿磕昴甑着e行,由辦公室負責(zé)組織。三、考核分為“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”四個等級,對 于連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的職工,報請中心辦公會議予以獎勵和技能工資 破格晉級一檔;對于考核不合格的職工,延遲一年晉級工資,連續(xù)二

10、 年考核不合格的,經(jīng)幫助、 教育仍不能改正的,按中心職工內(nèi)部管理 條例及合同的有關(guān)內(nèi)容經(jīng)中心辦公會議批準(zhǔn)予以解除合同。 崗位工資 隨著崗位的變動而作相應(yīng)調(diào)整, 技能工資連續(xù)二年考核合格的, 可以 進檔,職稱提升可以進級。第十二章 人員調(diào)動與晉升第二十九條 中心可根據(jù)工作需要調(diào)整職工的工作崗位, 職工也 可以根據(jù)本人意愿申請在中心各部門之間流動。 職工的調(diào)動分為部門 內(nèi)部調(diào)動和部門之間調(diào)動兩種情況:一、部門內(nèi)部調(diào)動:是指職工在本部門內(nèi)的崗位變動,由各部門 經(jīng)理根據(jù)實際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并交辦公室存檔。二、部門之間調(diào)動: (一)若職工自己要求調(diào)動,需經(jīng)考核后由 擬調(diào)入部門填寫職工調(diào)動、晉升

11、申報表 ,由所涉及部門的經(jīng)理批 準(zhǔn)并報主任批準(zhǔn)后,由辦公室發(fā)調(diào)動通知,并存檔。 (二)由中心領(lǐng) 導(dǎo)指派職工調(diào)動的,通知職工本人以及相關(guān)部門, 由辦公室發(fā)調(diào)動通 知,并存檔。精品文檔第三十條 晉升分技能工資晉升和職務(wù)晉升: 一、技能工資晉升按照第二十七條第三款規(guī)定執(zhí)行, 并由辦公室 發(fā)技能工資晉升文件,通知財務(wù)部并存檔。二、職務(wù)晉升:(一)普通職工晉升需由所在部門經(jīng)理填寫職 工調(diào)動、晉升申報表 ,報主任審批同意后,交由辦公室存檔,同時 發(fā)相關(guān)晉升文件,通知財務(wù)部。 (二)部門經(jīng)理晉升由主任決定,并 發(fā)晉升文件,通知財務(wù)部,辦公室存檔。第十四章 獎懲第三十一條 中心對以下情形之一者,予以獎勵: 一

12、、受到市級以上有關(guān)部門的嘉獎,經(jīng)辦公會議討論予以獎勵; 二、在工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績或社會活動中作出顯著成績的, 由中 心領(lǐng)導(dǎo)討論予以獎勵;三、業(yè)績突出,為中心帶來明顯效益者;四、對中心發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議, 并給中心 帶來明顯效率或效益者;五、其他制度規(guī)定應(yīng)予獎勵行為。 獎勵方式有:通報表揚、一次性獎金等。第三十二條 中心對以下情況之一者,予以處罰: 一、客戶投訴:因服務(wù)態(tài)度不好,受到客戶投訴的,經(jīng)核實,一 次扣50元;與客戶發(fā)生吵架的,一次扣100元以上,情節(jié)特別嚴(yán)重 的,由中心領(lǐng)導(dǎo)研究決定處罰。二、工作失職:因工作經(jīng)驗不足或業(yè)務(wù)水平不夠,致使中心受到 不同程度損失的,視情節(jié)輕

13、重扣發(fā)獎金。三、違反勞動紀(jì)律:無故遲到、早退,一經(jīng)查實每次扣20元; 曠工一次,扣100元;上班時間從事其他與工作無關(guān)的事,一經(jīng)查實 每次扣50元以上直至當(dāng)月全部獎金。四、不服從分配:對于領(lǐng)導(dǎo)工作安排不服從,視情節(jié)輕重予以教 育直至精品文檔相關(guān)經(jīng)濟處罰。五、重大事故:由于個人原因致使中心受到5000元以上經(jīng)濟損 失或中心信譽、 社會知名度受到損害時, 報經(jīng)辦公會議同意作出處罰 意見。六、職工之間吵架:在單位上班期間吵架,是嚴(yán)重的違紀(jì)行為, 屬管理人員扣除當(dāng)月獎金系數(shù),普通人員扣除當(dāng)月獎金10%以上。然 后再根據(jù)情節(jié)輕重和責(zé)任大小處理。七、轉(zhuǎn)移中心業(yè)務(wù): 中心職工不得從事與中心經(jīng)營范圍相同的業(yè)

14、務(wù),特別不允許將中心有關(guān)業(yè)務(wù)、 合同轉(zhuǎn)移到其他單位謀取個人利益, 一經(jīng)核實,不論其是否已得, 按中心利益損失部分處以一倍以上的罰 款,并視情節(jié)輕重予以處罰,直至解除合同。中心職工凡年度內(nèi)違反本條例規(guī)定受到各種處罰, 都將與年度考 核和年終獎金發(fā)放掛鉤。處罰方式有:一次性罰款、通報批評、警告、解除合同等;第十五章 合同續(xù)簽 、終止與解除第三十三條 職工合同到期前一個月,由辦公室通知職工本人, 若職工要求續(xù)簽的,需填寫合同續(xù)簽申請表 ,并由部門經(jīng)理簽署 意見后交主任審批同意后,交辦公室辦理續(xù)簽手續(xù)。第三十四條 合同的終止、解除按照聘用合同 、勞動合同 以及勞動法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十五條 解除或終止合同后, 由辦公室填寫 解除勞動合同 證明書或終止勞動合同證明書以及解聘通知 ,并存檔,通 知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。第三十六條 結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職工,在接到正式通知后, 均應(yīng)向辦精品文檔公室領(lǐng)取移交工作清單 ,按該清單要求,在離開中心之 前辦完有關(guān)工作移交手續(xù), 其應(yīng)領(lǐng)取的工資, 應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再 予發(fā)給。第三十七條 將人事關(guān)系調(diào)入中心的職工, 應(yīng)于一個月之內(nèi), 將 人事關(guān)系調(diào)出。超過一個月的,中心將與有關(guān)單位聯(lián)系,辦理退檔手 續(xù)。第十六章

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