采購管理和外包管理

1、8thManageTOM產(chǎn)品功能8thManageTOM為全面采購及外包管理提供了現(xiàn)成的功能一、目標(biāo)管理8thManageTOM助您了解您的組織，消除模糊與不符合實際的目標(biāo)，為您的組織制定清晰的外包目標(biāo)。*目標(biāo)設(shè)置可跟蹤化*目標(biāo)優(yōu)先級別設(shè)定和審核*目標(biāo)計劃*關(guān)鍵成功因素開發(fā)*發(fā)現(xiàn)管理*目標(biāo)制定和共識*目標(biāo)溝通和變更控制*目標(biāo)和成果自動跟蹤二、供應(yīng)商選擇管理8thManageTOM提供完整的架構(gòu)助您：*制定管理策略*預(yù)選供應(yīng)商*準(zhǔn)備招標(biāo)書*招標(biāo)*評估供應(yīng)商反饋*盡職調(diào)查*最終選標(biāo)及談判*起草合約三、合約管理8thManageTOM支持從招標(biāo)到結(jié)束的整個合約周期。*開支與風(fēng)險分析*評審與審批*資金

2、注入與收益管理*項目范圍與項目管理*里程碑與承諾跟蹤*變更與缺陷跟蹤*項目執(zhí)行管理*用戶滿意度管理*工時、費用報銷與跟蹤*罰款和損益管理*發(fā)票與付款管理四、實時服務(wù)水平協(xié)議8thManage TOM助您建立實時可跟蹤服務(wù)水平協(xié)議的各要素：*里程碑*費用*可交付成果質(zhì)量*服務(wù)利用率*服務(wù)能力*故障率*故障修復(fù)平均響應(yīng)時間*變更率*變更平均解決時間8thManage TOM也提供了一套架構(gòu)，助您量身定制所需的服務(wù)水平協(xié)議。五、跨企業(yè)資源管理8thManage TOM幫您監(jiān)控外包供應(yīng)商在項目中的資源分配和使用。*跟蹤資源經(jīng)驗和技能*跟蹤資源承諾*跟蹤資源分配時間和實際使用時間*跟蹤計劃資源費用和實際

3、資源費用*監(jiān)測過度分配和不恰當(dāng)?shù)馁Y源管理者普遍認(rèn)為傳統(tǒng)的管理知識工作者的資源管理方法單調(diào)且效率低，通常只是在需要的時候動動嘴皮子，或者完全照搬管理體力勞動者的方法來管理知識工作者。在外包環(huán)境中，知識工作者的時間管理尤為重要，因為它直接和費用相關(guān)；其它管理手段，譬如關(guān)鍵資源的管理以及承諾管理，在管理知識工作者的過程中也起 著非常重要的作用，特別是在跨企業(yè)項目管理環(huán)境中，項目經(jīng)理不可能認(rèn)識每一個項目成員，這時有效的管理手段就顯得尤為重要。8thManage TOM提供的框架 包括了您所需要的所有功能，助您更好地管理外包資源。六、跨企業(yè)責(zé)任管理8thManage TOM為您提供了跨部門及跨企業(yè)責(zé)任管

4、理的框架。*跨企業(yè)、跨部門和跨地區(qū)的組織架構(gòu)模式*跨部門活動、交付和驗收管理*跨部門聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)管理*跨部門委員會管理*跨部門代理和上報管理七、跨企業(yè)項目和項目群管理8thManage TOM支持由PMI 定義的九大區(qū)域的項目管理實踐。*范圍*質(zhì)量*風(fēng)險*時間*資源*采購*成本*溝通*集成八、最佳實踐管理8thManage TOM支持把客戶作為團隊成員，便于使用Agile方法進行發(fā)布計劃、迭代計劃、團隊溝通、內(nèi)部測試和驗收測試，也支持CMMI的9種通用過程和27個特定過程。九、溝通管理8thManage TOM提供了多種溝通機制，通過集中化的問題管理系統(tǒng)來跟蹤問題、行動及其結(jié)果。十、外包關(guān)系管理8

5、thManage TOM可以實現(xiàn)您和供應(yīng)商在統(tǒng)一平臺上工作，促進外包關(guān)系的管理。*供應(yīng)商組織架構(gòu)*財務(wù)摘要*行業(yè)和競爭力*推薦信息*溝通和結(jié)果*交付和滿意度信息*發(fā)票與付款信息*上報和黑名單機制十一、外包費用和付款管理8thManage TOM提供活動層、項目層及合約層的費用跟蹤功能，并支持發(fā)票以及付款情況的全程跟蹤。*統(tǒng)一的費用分類和匯總*自動化費用匯總*發(fā)票驗證*發(fā)票帳齡和逾期付款管理*發(fā)票與付款關(guān)聯(lián)*預(yù)算差異檢測和重新預(yù)算十二、外包問題管理8thManage TOM提供集中化問題管理系統(tǒng)，助您跟蹤與可交付成果、活動和業(yè)務(wù)相關(guān)的問題及其行動。*多層問題匯總和跟蹤*關(guān)鍵問題管理*應(yīng)急管理十三、外包風(fēng)險管理8thManage TOM可自動監(jiān)測外包項目及項目群的系統(tǒng)化風(fēng)險，提供綜合的風(fēng)險登記以記錄用戶自定義風(fēng)險，支持風(fēng)險跟蹤直至風(fēng)險關(guān)閉。十四、外包獎懲管理8thManage TOM可跟蹤獎勵及懲罰的合約條款，提醒項目人員考慮相關(guān)獎懲結(jié)果。8thManage TOM提供的平臺能滿足您的機構(gòu)對采購及外包管理的各種需要。