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文檔簡介
1、中國服飾報(bào)陳列基礎(chǔ)連載之一:陳列知識(shí)漫談文/ 韓 陽近來業(yè)間流傳著一句出自法國的經(jīng)商諺語:即使是水果蔬菜,也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術(shù)地排列,因?yàn)樯唐返拿栏心芰闷痤櫩偷馁徺I欲望。湊巧我的眼前有兩張照片,正好都出現(xiàn)水果這個(gè)角色。這是兩張出自兩個(gè)截然不同的場所的照片。一張攝于中國的街頭,一張攝于國外的男裝博覽會(huì)里。當(dāng)兩個(gè)文化和場所迥異的照片放在一起時(shí),我卻發(fā)現(xiàn)他們之中卻有許多驚人相似之處。第一張是我在街上隨手抓拍一個(gè)普通的流動(dòng)水果攤的照片,攤主用最樸素的水果擺放方式,來推銷他的水果。水果攤主可能從來沒有學(xué)過什么陳列和色彩的知識(shí),但他這些簡
2、單和樸素的擺放方式,卻讓我們領(lǐng)略到陳列中最核心的內(nèi)容。1陳列方式:突出重點(diǎn),將大的桃子放在上面,將小的放在下面。2色彩排列:采用對比色的形式。用綠色來襯托紅色的桃子,使桃子顯得更加鮮艷。3產(chǎn)品鮮度:為了突出水果的鮮度,攤主用幾片桃樹葉來強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品是剛剛采摘下來的,并用幾點(diǎn)水滴增加水果新鮮感。第二張是一個(gè)朋友提供的國外男裝博覽會(huì)上照片,這一次是服裝陳列師們把菠蘿、香蕉、檸檬和服裝陳列在一起,我猜想陳列師除了在尋求一種視覺的新奇感以外,其實(shí)也是借水果來表達(dá)服裝的一種時(shí)尚鮮度。不僅水果有新鮮度,服裝同樣也有它的新鮮度,服裝的新鮮度其實(shí)就是流行感。只不過水果的新鮮度可以眼也可以用嘴來檢驗(yàn),服裝只能用眼來
3、品嘗。如果把服裝比做菜肴,那么陳列就是經(jīng)過陳列師的精心調(diào)配后,呈現(xiàn)給顧客是一席的視覺盛宴,不僅有時(shí)尚的色彩,還有流行的香味。一 陳列是什么?有許多人認(rèn)為陳列就是布置櫥窗、給人模穿穿衣服,這是對陳列的片面理解。陳列是涵蓋了營銷學(xué)、心理學(xué)、視覺藝術(shù)等多門學(xué)科知識(shí),英文稱為Display、Shoeing、Visual Presentation或Visual merchandising Presentation是一門綜合性的學(xué)科,也是終端賣場最有效的營銷手段之一,通過對產(chǎn)品、櫥窗、貨
4、架、模特、燈光、音樂、POP海報(bào)、通道的科學(xué)規(guī)劃,達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售,提升品牌形象的目的。一個(gè)優(yōu)秀的陳列師除了具有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)外、還要對品牌的風(fēng)格、顧客的購買心理、產(chǎn)品的銷售有一定的研究。近年國內(nèi)的營銷界也把賣場陳列稱為“視覺營銷”,足見陳列的在營銷中的地位。二 陳列給我們帶來什么?記得有一次,我們在一個(gè)企業(yè)里給一群40多位資深的店長做陳列培訓(xùn),在培訓(xùn)之前,我們先將這些店長分成紅、黃、藍(lán)三個(gè)隊(duì),我們提出了這樣一個(gè)問題,除了服裝,顧客還想得到什么?三個(gè)隊(duì)的隊(duì)員經(jīng)過良久的思考和討論后,在紙上寫下了這樣一些答案:A.紅隊(duì):氣氛、朋友般的親切、時(shí)尚、優(yōu)越感、美好的感受。B. 黃隊(duì):良好的環(huán)境
5、、友誼、流行資訊、被尊重的感覺、生活體驗(yàn)。C.藍(lán)隊(duì):良好的購物環(huán)境、微笑、時(shí)尚的感受 、優(yōu)秀的服務(wù)、物超所值。這些店長最少都有三年以上終端的管理經(jīng)驗(yàn),對顧客還是相當(dāng)?shù)牧私?。因此我們相信這份答案基本還是真實(shí)的反映了顧客的一些心理感受。在這里我們可以發(fā)現(xiàn)三份答案中都提到:顧客除了購買衣服外,以及需要人和人之間的“尊重、渴望、微笑”的精神體驗(yàn)外,他們還需要獲得“良好的環(huán)境、獲取時(shí)尚信息、氣氛”等視覺和聽覺的體驗(yàn),而這些需求所占的比例一點(diǎn)也不亞于服裝的本身。意大利著名的服裝設(shè)計(jì)師喬治·阿瑪尼早期就在意大利的一個(gè)百貨公司里從事櫥窗陳列工作,陳列師出身的阿瑪尼對賣場的陳列有著更深刻的理解:“我們
6、要為顧客創(chuàng)造一種激動(dòng)人心而且出乎意料的體驗(yàn),同時(shí)又在整體上維持清晰一致的識(shí)別。商店的每一個(gè)部分都在表達(dá)我的美學(xué)理念,我希望能在一個(gè)空間和一種氛圍中展示我的設(shè)計(jì),為顧客提供一種深刻的體驗(yàn)?!闭堊⒁膺@句話:“商店的每一個(gè)部分都在表達(dá)我的美學(xué)理念,我希望能在一個(gè)空間和一種氛圍中展示我的設(shè)計(jì)。”也就是說阿瑪尼的服裝是在阿瑪尼專賣店的特定的環(huán)境中、特定的燈光、陳列方式以及營業(yè)員的服務(wù),這樣一種特定的品牌文化的氛圍下銷售出去的,設(shè)想如果把阿瑪尼的服裝放到一個(gè)雜亂無章的低檔批發(fā)市場中銷售,還能賣出專賣店那樣的價(jià)格嗎?因此,從這個(gè)意義上講,陳列方式和服裝同樣是有價(jià)值的,陳列可以促進(jìn)銷售,可以創(chuàng)造價(jià)值。著名的休
7、閑裝品牌佐丹奴自1992年進(jìn)入內(nèi)地以來,就一直不遺余力在終端推廣陳列。佐丹奴是這樣看待陳列的作用:貨品陳列所起的推銷作用,比任何媒介大為有力,貨品給予消費(fèi)者的第一印象亦是持久的印象。視覺化之貨品推銷是立足于銷售之第一線,它是一個(gè)無聲的推銷員。無獨(dú)有偶,作為國際級(jí)品牌新偶像的ZARA對陳列也有它獨(dú)到的觀點(diǎn):“盡管每個(gè)系列商品的數(shù)量是有限的,但通過每周兩次更新庫存,商品的輪換擺放,專賣店還是每天都給人耳目一新的感覺,這就是預(yù)先制定展示計(jì)劃的良好效果。顧客們在店內(nèi)不由得四顧環(huán)盼,他們感到商店好象永遠(yuǎn)都在更新?!睙o論佐丹奴、ESPRIT還是ZARA,他們不光對賣場進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,并且在事先還制定了預(yù)先
8、的陳列方案,對陳列的重視,已成為許多國際品牌的共識(shí)。陳列給我們帶來什么?我認(rèn)為有以下兩個(gè)作用:1.促進(jìn)產(chǎn)品銷售:通過各種陳列形式可以使靜止的服裝變成顧客關(guān)注的目標(biāo)。對重點(diǎn)推薦的貨品以及新上市的貨品,用視覺的語言,吸引消費(fèi)者。同時(shí),經(jīng)過科學(xué)規(guī)劃和精心陳列的賣 場可以提高商品的檔次,增加商品的附加值。2. 傳播品牌文化:服裝除了物質(zhì)的層面的東西外,更是一種文化。好的陳列除了告知賣場的銷售信息外,同時(shí)還應(yīng)傳遞一種企業(yè)特有的品牌文化。一個(gè)品牌只有建立起自己特有的品牌文化,才能加深消費(fèi)者對品牌的印象,從而形成起一批忠實(shí)的顧客群。可以從眾多品牌中脫穎而出,并增強(qiáng)企業(yè)的品牌競爭力,占有更多的市場
9、份額。三對陳列認(rèn)知的誤區(qū)由于我國服裝業(yè)的品牌發(fā)展起步較晚,對陳列的認(rèn)知程度也各有不同,歸納起來大概有以下幾種狀況:第一種是陳列無用觀點(diǎn):認(rèn)為終端的銷售除了產(chǎn)品以外主要靠營銷技巧,陳列只是一種裝飾,是一種裝點(diǎn)門面用的可有可無的東西。第二種是陳列萬能觀點(diǎn):認(rèn)為陳列可以迅速提升銷售額,比營銷手段還重要。持這種觀點(diǎn)的人往往在每一次陳列師做完的陳列后,希望營業(yè)額會(huì)有很大的飚升。假如陳列對營銷沒有促進(jìn),他們又很容易成為陳列無用論擁護(hù)者。最后一個(gè)是狹義的陳列觀點(diǎn):認(rèn)為陳列師的工作就是擺擺衣服。這是目前在許多企業(yè)中出現(xiàn)最多的一種現(xiàn)象,賣場陳列師不重視賣場通道的規(guī)劃,或把通道的設(shè)計(jì)交給了店鋪設(shè)計(jì)師,把POP的設(shè)
10、計(jì)交給了平面設(shè)計(jì)師,陳列師工作往往是接受的一堆已經(jīng)設(shè)計(jì)好的服裝,一個(gè)已經(jīng)規(guī)劃好的賣場,一張已經(jīng)設(shè)計(jì)好的POP。在此之前,這些不同分工的設(shè)計(jì)師之間又往往沒有任何的交流。最后的結(jié)果是造成陳列師工作面的狹窄,工作被動(dòng)、陳列創(chuàng)意主題牽強(qiáng),賣場整體感不強(qiáng)。面對這樣一種狀態(tài),我們一方面要對陳列這個(gè)新興的職業(yè)要有足夠的耐心和寬容的態(tài)度,關(guān)注它的成長,同時(shí)也要客觀地看待他的作用。我認(rèn)為陳列是終端中重要的一環(huán),但它必須要和其他環(huán)節(jié)一起,和終端的其他環(huán)節(jié)互動(dòng),形成一個(gè)完整的終端營銷系統(tǒng),才能使陳列起到真正的作用。良好的陳列狀態(tài)應(yīng)該是有機(jī)的、互動(dòng)的、全方位。我在對一個(gè)國內(nèi)著名女裝品牌整合過程中,曾提出這樣一個(gè)口號(hào):
11、讓服裝設(shè)計(jì)師了解陳列,讓陳列師了解服裝設(shè)計(jì)。我認(rèn)為只有這樣,我們才能把設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)理念,毫無保留地傳遞到終端,同時(shí)讓服裝設(shè)計(jì)師更多地考慮賣場終端的狀態(tài),在設(shè)計(jì)中對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)在每次的產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)要求陳列師要參與產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)討論,使一些好的陳列思想在設(shè)計(jì)階段就得以貫徹。事實(shí)證明,現(xiàn)在經(jīng)過幾季的磨合后,該女裝品牌陳列工作漸漸形成了一種非常良好的局面,賣場陳列的整體感也比以前加強(qiáng)了。四.陳列的三個(gè)層次:賣場陳列根據(jù)工作目標(biāo)和結(jié)果的不同,我們大致可以把它分為三個(gè)層次:1.整潔、規(guī)范;2.合理、和諧;3.時(shí)尚、風(fēng)格。不同的品牌要對自身的陳列現(xiàn)狀進(jìn)行分析,確定契合實(shí)際的工作目標(biāo),一步一個(gè)腳印地向上提升
12、,切忌“一口吃個(gè)胖子”的冒進(jìn)思想。1.整潔、規(guī)范:賣場中首先要保持整潔,場地干凈、清潔,服裝貨架無灰塵、貨物堆放、掛裝平整、燈光明亮。假如連這點(diǎn)都做不到,我們就無法去實(shí)施其他陳列工作了。規(guī)范就是賣場區(qū)域劃分,貨架的尺寸,服裝的展示、折疊、出樣、要做到能按照各品牌或常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一執(zhí)行。2.合理、和諧:賣場的通道規(guī)劃要科學(xué)合理,貨架及其他道具的擺放要符合顧客的購物習(xí)慣及人體工程學(xué),服裝的分區(qū)劃分要和品牌的推廣和營銷策略相符合。同時(shí)還要做到服裝排列有節(jié)奏感,色彩協(xié)調(diào),店內(nèi)店外的整體風(fēng)格要統(tǒng)一協(xié)調(diào)。3.時(shí)尚、風(fēng)格:在現(xiàn)代社會(huì)里,服裝是時(shí)尚產(chǎn)物,不管是時(shí)裝還是家居服,無一不打上時(shí)尚的烙印,店鋪的陳列也不
13、例外。賣場中的陳列要有時(shí)尚感,讓顧客從店鋪陳列中清晰地了解主推產(chǎn)品、主推色,獲取時(shí)尚信息。另外,店鋪的陳列要逐漸形成一種獨(dú)特的品牌文化。使整個(gè)賣場從櫥窗的設(shè)計(jì)、服裝的擺放、陳列的風(fēng)格上都具有自己的品牌風(fēng)格,富有個(gè)性。我認(rèn)為賣場的陳列工作只有做到第三個(gè)層面,才能算是真正進(jìn)入陳列的理想境界。五陳列要從源頭抓起:有的企業(yè)也非常重視陳列,但往往努力做了很長時(shí)間,工作總是沒有一點(diǎn)起色。我認(rèn)為要解決陳列的根本問題,首先要從影響陳列的源頭的兩個(gè)源頭抓起。這兩個(gè)源頭:一個(gè)是產(chǎn)品。一個(gè)是店鋪的設(shè)計(jì)。首先我們來談?wù)劗a(chǎn)品:服裝產(chǎn)品最終是在賣場中銷售的,一個(gè)成熟的服裝設(shè)計(jì)師就必須要了解賣場終端的狀態(tài),陳列師要一起參與
14、產(chǎn)品的規(guī)劃。只有這樣才能把產(chǎn)品和陳列方式有機(jī)地結(jié)合在一起。另外,在店鋪工程設(shè)計(jì)階段,陳列師要事先做好和店鋪設(shè)計(jì)師的溝通,特別是賣場的通道規(guī)劃,燈光規(guī)劃等,合理良好的賣場規(guī)劃是做好陳列工作的基礎(chǔ)。目前,一些有遠(yuǎn)見的服裝企業(yè)正在建立起一種良性的互動(dòng)式的工作方式,陳列師和服裝設(shè)計(jì)師、店鋪設(shè)計(jì)師在企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)、設(shè)計(jì)店鋪時(shí)就有所溝通,讓服裝設(shè)計(jì)師了解陳列,讓陳列師參與店鋪內(nèi)部的規(guī)劃,只有這樣,才能從源頭解決陳列工作越做越狹窄,陳列的主題和設(shè)計(jì)主題脫離的狀況,從根本上解決陳列問題。隨著國內(nèi)服裝企業(yè)的品牌意識(shí)加強(qiáng),陳列正逐漸受到品牌企業(yè)的重視。但把陳列真正融入品牌規(guī)劃的之中,讓陳列和品牌系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行良
15、性的互動(dòng),并建立有品牌特色的陳列語言,仍是我們不斷努力和探索的一個(gè)目標(biāo)。中國服飾報(bào)陳列基礎(chǔ)連載之二:功能和藝術(shù)的組合賣場陳列方式解構(gòu)中國服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心特約講師:韓 陽一功能和藝術(shù)是一對無法分離孿生姐妹在品牌營銷時(shí)代,賣場不只是一個(gè)簡單的銷售場所。賣場的功能一方面是銷售貨品,使我們在這里獲取商業(yè)利潤,但同時(shí)賣場又承擔(dān)起傳遞品牌文化的角色。在賣場的陳列規(guī)劃中,功能和藝術(shù)就好象是一對無法分離孿生姐妹,她們常常形影相隨。所以我們在做賣場陳列方式規(guī)劃時(shí),既要考慮功能性,也要考慮藝術(shù)性。但也不能過分強(qiáng)調(diào)一面,因?yàn)橘u場不是倉庫,也不是一個(gè)純粹的做秀場。我們既要排除不符合營銷規(guī)律、華而不實(shí)的陳列方式,
16、也要避免只追求功能性的思維。畢竟,在一個(gè)張揚(yáng)風(fēng)格的年代,我們沒有理由放過每一個(gè)可以散發(fā)品牌性格和個(gè)性的環(huán)節(jié)。要真正做好一個(gè)科學(xué)的賣場規(guī)劃,要求我們在規(guī)劃之前,必須熟悉和了解以下的相關(guān)內(nèi)容:1充分了解人體工程學(xué)。2理性地分析服裝的陳列尺寸及陳列的基本形式。3熟悉并了解終端的營銷規(guī)律。4充分理解品牌文化和風(fēng)格。陳列方式的規(guī)劃只有在這樣一種充分了解的基礎(chǔ)上,才可以真正開始對賣場的陳列方式進(jìn)行規(guī)劃。二陳列的基本形式:賣場陳列的基本形式是組成賣場規(guī)劃的重要元素。賣場的陳列方式根據(jù)品牌定位和風(fēng)格的不同,陳列方式也各有不同。但常規(guī)的主要有以下幾種陳列形式:人模陳列、正掛陳列、側(cè)掛陳列、疊裝陳列等四種陳列方式
17、。1人模陳列:就是把服裝陳列在模特人臺(tái)上,也稱為人模出樣。它的優(yōu)點(diǎn)是將服裝用更接近人體穿著狀態(tài)進(jìn)行展示,將服裝的細(xì)節(jié)充分地展示出來。人模出樣的位置一般都放在店鋪的櫥窗里或店堂里的顯眼位置上,通常情況下用人模出樣的服裝,其單款的銷售額都要比其他形式出樣的服裝銷售額要高。因此店堂里用人模上出樣的服裝,往往是本季重點(diǎn)推薦或能體現(xiàn)品牌風(fēng)格的服裝。人模出樣也有其缺點(diǎn),一是占用的面積較大,其次是服裝的穿脫很不方便,遇到有顧客看上模特身上的服裝,而店堂貨架上又沒有這個(gè)款式的服裝時(shí),營業(yè)員從模特身上取衣服就很不方便。使用人模陳列要注意一個(gè)問題,就是要恰當(dāng)?shù)乜刂瀑u場中人模陳列的比例。人模就好比是舞臺(tái)中的主角和主
18、要演員,一場戲中主角和主要演員只可能是一小部份,如果數(shù)量太多,就沒有主次。如果服裝的主推款確實(shí)比較多的話,可以采用在人模上輪流出樣的方式。2側(cè)掛陳列:側(cè)掛陳列就是將服裝呈側(cè)向掛在貨架橫竿上的一種陳列形式。側(cè)掛陳列的特點(diǎn)是:A.服裝的形狀保形性較好。由于側(cè)掛陳列服裝是用衣架自然掛放的,因此,這種陳列方式非常適合一些對服裝平整性要求較高的高檔服裝,如西裝、女裝等。而對一些從工廠到商店就采用立體掛裝的服裝,由于服裝在工廠就已整燙好,商品到店鋪后可以直接上柜,可以節(jié)省勞動(dòng)力。B.側(cè)掛陳列在幾種陳列方式中,具有輕松的類比的功能,便于顧客的隨意挑選。消費(fèi)者在貨架中可以非常輕松地同時(shí)取出幾件服裝進(jìn)行比較,因
19、此非常適合一些款式較多的服裝品牌。由于側(cè)掛陳列取放非常方便的特點(diǎn),在許多品牌里供顧客試穿的樣衣一般也都采用側(cè)掛的陳列方式。C.側(cè)掛陳列服裝的排列密度較大,對賣場面積的利用率也比較高。由于側(cè)掛陳列這些優(yōu)點(diǎn),因此側(cè)掛陳列成為陳列中最主要的陳列方式之一,也是女裝陳列中應(yīng)用最廣的陳列方式。側(cè)掛陳列的缺點(diǎn)是不能直接展示服裝,只有當(dāng)顧客從貨架中取出衣服后,才能看清服裝的整個(gè)面貌。因此采用側(cè)掛陳列時(shí)一般要和人模出樣和正掛陳列結(jié)合,同時(shí)導(dǎo)購員也要做好對顧客引導(dǎo)工作。3 正掛陳列:正掛陳列就是將服裝以正面展示的一種陳列形式。正掛陳列的特點(diǎn)是:A可以進(jìn)行上下裝搭配式展示,以強(qiáng)調(diào)商品的風(fēng)格和設(shè)計(jì)賣點(diǎn),吸引
20、顧客購買。B彌補(bǔ)側(cè)掛陳列不能充分展示服裝、以及人模出樣數(shù)受場地限制的缺點(diǎn),并兼顧了人模陳列和側(cè)掛陳列的一些優(yōu)點(diǎn),是目前服裝店鋪重要的陳列方式。C正掛陳列既具有人模陳列的一些特點(diǎn),并且有些正掛陳列貨架的掛鉤上還可以同時(shí)掛上幾件服裝,不僅起到展示的作用,也具有儲(chǔ)貨的作用。另外正掛陳列在顧客需要試穿服裝時(shí)取放也比較方便。4疊裝陳列疊裝陳列就是將服裝折疊成統(tǒng)一形狀再疊放在一起的陳列形式。整齊劃一的疊裝不僅可以充分利用賣場的空間,而且還使陳列整體看上去具有豐富性和立體感,形成視覺沖擊,同時(shí)為掛裝陳列作一個(gè)間隔,增加視覺趣味。疊裝陳列形式常用于休閑裝中,主要是因?yàn)樾蓍e裝的陳列形式追求一種量感,特別是一些大
21、眾化的品牌,銷售量比較大,需要有一定的貨品儲(chǔ)備,同時(shí)也追求店堂面積的最大化利用,給人一種量販的感覺。其次休閑裝的服裝面料也比較適合疊裝的陳列方式。當(dāng)然其他服裝品類,也有采用疊裝的,但其陳列方式和目標(biāo)會(huì)有些差別。疊裝陳列整理比較費(fèi)時(shí),因此,一般同一款疊裝都需要有掛裝的形式出樣,來滿足顧客的試樣需求。各種陳列方式都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),每個(gè)品牌都必須根據(jù)自己品牌的特色,選擇適合自己的陳列方式。各種陳列方式比較: 好
22、;差陳列方式展示效果賣場利用率取放和整理便捷性人模陳列正掛陳列側(cè)掛陳列疊裝陳列三陳列的組合方式:1理性地規(guī)劃賣場陳列形式。陳列的組合方式首先要從理性的角度出發(fā),圍繞著消費(fèi)者的購物習(xí)慣和人體的尺度進(jìn)行組合:例如,一般我們會(huì)將重點(diǎn)推薦或正掛的服裝,掛在貨柜的上半部,因?yàn)檫@一部分正好在顧客最容易看到的黃金視野里,并且取放也比較方便。為了考慮顧客的購物習(xí)慣,在一組貨柜中,除了安排正掛服裝外,通常會(huì)安排一些側(cè)掛的服裝便于顧客試衣。另外,為了滿足店鋪銷售額,還會(huì)留出疊裝的區(qū)域作為服裝銷售儲(chǔ)備。在考慮疊裝、正掛、側(cè)掛的組合時(shí),要根據(jù)品牌的定位和價(jià)格等因素靈活應(yīng)用,如低價(jià)位的服裝,通常疊裝中每疊的件數(shù)比較多。
23、這是因?yàn)椋蛢r(jià)位服裝的銷售額主要靠提高銷售件數(shù)來達(dá)到的,而一些高價(jià)位的服裝對此要求就少些。一些高價(jià)位的服裝也有疊裝陳列形式,雖然也有貨品儲(chǔ)備的功能,但它更多是為了豐富賣場的陳列形式,制造一種情調(diào)和風(fēng)格。各種類別的服裝品牌應(yīng)根據(jù)自己品牌的產(chǎn)品定位及顧客的購買習(xí)慣,選擇適合正確的陳列方式。并將各種陳列方式穿插進(jìn)行,使賣場變得富有生機(jī)。各種陳列方式的組合原則:1 要考慮消費(fèi)者的購物習(xí)慣。2 要方便導(dǎo)購員的銷售。3 盡量增加服裝的展示機(jī)會(huì)。4 服裝的展示方式要分清主次。5 各種展示方式要穿插進(jìn)行,讓簡單的陳列方式呈現(xiàn)多種變化。6
24、陳列的規(guī)劃先要從大到小,先做整個(gè)賣場的規(guī)劃,然后考慮整個(gè)立面,再考慮一組貨架,再考慮單個(gè)貨架的按排。這樣做不僅總體的效果好,整個(gè)賣場也有節(jié)奏感,而且也增加工作效率。7. 使賣場變得有藝術(shù)感在理性地規(guī)劃賣場以后,怎樣使賣場變得和諧、有節(jié)奏,又是賣場陳列師一個(gè)新的任務(wù)。如果說每一組服裝在服裝設(shè)計(jì)師手里已經(jīng)有一種組合方式的話,那么一個(gè)出色的陳列師還可以象一個(gè)指揮家一樣,可以再一次對服裝進(jìn)行重新演繹。一個(gè)賣場就如同一首樂曲,如果只有一種音符、一種節(jié)奏就會(huì)覺得比較單調(diào)。而太多的節(jié)奏和音符如果調(diào)控不好的話,又會(huì)變得雜亂無章。因此,一個(gè)好的賣場陳列師就好象一個(gè)指揮家一樣,可以調(diào)整各個(gè)樂器的聲音的輕重、節(jié)奏,
25、使賣場變得豐富多彩。女裝品牌由于一般都采用側(cè)掛裝,陳列的方式比較單一。因此可以預(yù)先在貨架的設(shè)計(jì)上制造一些節(jié)奏感,如在側(cè)掛柜之間穿插一些裝飾品柜,鏡子或疊裝的柜?;蚴关浖苤g留一些間隔,產(chǎn)生節(jié)奏感。當(dāng)然我們也可以對貨架的服裝做一些變化。比如對一個(gè)排面都是側(cè)掛裝的貨架,可以在一排側(cè)掛的服裝之間穿插一些正掛的服裝,也可以采用色彩的不同排列來使服裝得到一些變化。賣場陳列師對賣場陳列面的規(guī)劃說得通俗一點(diǎn),有點(diǎn)象我們在學(xué)校里排的黑板報(bào)版面一樣。一塊黑板報(bào),假如版面上只有文字,只有一種編排的格式,并且從文字到標(biāo)題全都是橫排的,讀者肯定會(huì)感到枯糙。一塊吸引讀者的黑板報(bào),除了文章本身要精彩外,版面的編排一定要生
26、動(dòng)。因此,有時(shí)候要畫一些插圖、題花。還要對一些文章排列進(jìn)行變化,有的文章排成縱向,有的文章排成橫向。這樣一塊黑板報(bào)的版面才會(huì)顯得活潑、生動(dòng)。我們解構(gòu)黑板報(bào)的版式,其實(shí)就象解構(gòu)一組貨架的陳列布局。排黑板報(bào)和陳列雖然兩種不同的工作,但是所采用的藝術(shù)手法都是相同的。排黑板報(bào)和搞陳列規(guī)劃都在應(yīng)用點(diǎn)、線、面的結(jié)合、穿插,呼應(yīng)。只不過賣場還是立體的,陳列師在編排上不僅要考慮平面效果而且還要考慮空間的效果。圖例中的這組陳列面,就如一塊黑板報(bào),側(cè)掛的服裝就象一篇縱向排列的文章。疊裝部分就象橫向排列的文章,正掛的服裝就象是一幅插圖,整個(gè)版面由于有縱有橫,線面穿插,就顯得非常生動(dòng)。四制造陳列的形式美服裝是一門制造
27、美麗的產(chǎn)業(yè),賣場里的陳列規(guī)劃同樣要給人以一種美感。賣場里的陳列形式在充分考慮功能性和基本組合方式后,接下來要考慮的就是陳列方式的形式美。從人們的審美情趣來看,人們一般喜歡兩種形式的形式美,一種是有秩序的美感。另一種是破常規(guī)的美感。前者給人一種平和、安全、穩(wěn)定的感覺。后者表現(xiàn)個(gè)性、刺激、活潑的感覺。雖然兩種形式美都在賣場中出現(xiàn)過,但總體來說從人們審美習(xí)慣來看,有秩序的美感在賣場中應(yīng)用更廣泛些,因?yàn)樗容^符合人們的欣賞習(xí)慣,同時(shí),在一個(gè)服裝款式繽紛多彩的賣場里,我們更需要的是一種寧靜、有秩序的感覺。從賣場陳列的形式美角度分析,目前賣場陳列常用組合形式主要有:對稱、均衡、重復(fù)等幾種構(gòu)成形式。1 對稱
28、法:賣場中對稱法的就是以一個(gè)中心為對稱點(diǎn),兩邊采用相同的排列方式。給人的感覺是穩(wěn)重、和諧的感覺。這種陳列形式的特征是:具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性。給人一種有規(guī)律、秩序、安定、完整、平和的美感。由于對稱法的這些特征,因此在賣場陳列中被大量應(yīng)用。對稱法不僅適合比較窄的陳列面,同樣也適應(yīng)一些大的陳列面。當(dāng)然在賣場中過多的采用對稱法,也會(huì)使人覺得四平八穩(wěn)的,沒有生機(jī)。因此,一方面對稱法可以和其他陳列形式結(jié)合使用,另一方面,我們在采用對稱法的陳列面上,還可以進(jìn)行一些小的變化,以增加陳列面的變化。2均衡法:賣場中的均衡法打破了對稱的格局,通過對服裝、飾品的陳列方式、位置的精心擺放,來重新獲得一種新的平衡。均衡法既避
29、免了對稱法過于平和、寧靜的感覺,同時(shí)也在秩序中重新營造出一份動(dòng)感。另外,賣場中均衡法常常是采用多種陳列方式組合,一組均衡排列的陳列面常常就是一組系列的服裝。所以在賣場用好均衡法既可以滿足貨品排列的合理性,同時(shí)也給賣場的陳列帶來幾分活潑的感覺。3重復(fù)法:賣場的重復(fù)法:是指服裝或飾品在一組陳列面或一個(gè)貨柜中,采用兩種以上的陳列形式進(jìn)行多次交替循環(huán)的陳列手法。多次的交替循環(huán)就會(huì)產(chǎn)生節(jié)奏,讓我們聯(lián)想到音樂節(jié)拍的清晰,高低、強(qiáng)弱、和諧、優(yōu)美,因此賣場中的重復(fù)陳列常常給人一種愉悅的韻律感。賣場中的各種陳列方式往往不是孤立的,而是相互結(jié)合和滲透的,有時(shí)候在一個(gè)陳列面中會(huì)出現(xiàn)幾種構(gòu)成的方式,而且賣場的陳列方式
30、也遠(yuǎn)不止這些,在熟讀賣場各種功能和充分了解藝術(shù)的基本規(guī)律后,我們就可以自由地在藝術(shù)和商業(yè)之間漫步,并且我們還可以不斷地創(chuàng)造出更多的陳列方式。中國服飾報(bào)陳列基礎(chǔ)連載之三:調(diào)配和諧色彩 陳列中的色彩應(yīng)用中國服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心特約講師:韓 陽俗話說 “遠(yuǎn)看色,近看花”,也就是說當(dāng)人們在遠(yuǎn)處看到一件服裝時(shí),最先映入人們眼簾是服裝的色彩,走近了才能看清服裝的花形。另一個(gè)有關(guān)形體和色彩的實(shí)驗(yàn):當(dāng)人們觀察一個(gè)物體時(shí),在最先的幾秒鐘中人們對色彩的注意度要多些,而對形體的注意度要少些,過一會(huì)后,形體和色彩關(guān)注度才各占一半。不同的色彩能制造不同的感受,如紅色給人一種興奮的感覺,藍(lán)色則給人一種寧靜的感覺。色彩的
31、這些特性,使它在賣場陳列中擔(dān)負(fù)著重要的作用,也引起廣大商家和陳列師們的重視。經(jīng)常在給服裝品牌的加盟商上課時(shí),他們總是迫切地希望能傳授一些拿來就用的萬能陳列方法。而對枯燥的色彩原理往往難以接受,其實(shí)一些應(yīng)急的方法只能解決一部分的問題,它往往很難做到舉一反三。賣場中的色彩陳列方法,既不高深莫測,也不能用幾個(gè)簡簡單單的案例來解決所有的問題。學(xué)習(xí)賣場的色彩陳列,首先必須掌握色彩的基本原理,同時(shí)還要不斷地積累實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),只有這樣才能找到一種根本的解決之道。一 賣場色彩的基本原理和特點(diǎn)1色彩基本原理:賣場的
32、色彩變化規(guī)律,是建立在色彩基本原理的基礎(chǔ)上的,只有扎實(shí)地掌握色彩的基本原理,才能根據(jù)賣場的特殊規(guī)律,靈活運(yùn)用。A色彩的相關(guān)名詞及解釋:1.色相、明度、純度。色相:指色彩的相貌的名稱。明度:指色彩的明亮的程度。純度:色彩的純凈程度。2.冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色彩給人以冰冷或溫暖等不同感覺的色彩。中性色也稱無彩色、由黑、白、灰?guī)追N色彩組成。中性色常常在色彩的搭配中起間隔和調(diào)和的作用,在陳列中運(yùn)用非常廣泛,善于使用中性色,對服裝陳列將起到事半功倍的效果。3.類似色和對比色:色彩根據(jù)色彩環(huán)上的相鄰的位置不同,一般分五種色彩:鄰近色、類似色、中差色、對比色、互補(bǔ)色。在實(shí)際的運(yùn)用中,我們一般把
33、它分成兩大類:類似色和對比色。也就是將色環(huán)中排列在60度之內(nèi)的色彩統(tǒng)稱為類似色,把成110度至180度的色彩統(tǒng)稱為對比色。類似色的搭配有一種柔和、秩序、和諧的感覺,大都多用于賣場內(nèi)貨架的陳列。對比色的搭配色彩的視覺沖擊力強(qiáng),一般用于櫥窗的陳列,或在賣場中作一些點(diǎn)綴的作用,以吸引顧客視線,調(diào)節(jié)顧客的情緒。B。色彩對顧客情感影響:不同的顏色會(huì)給人產(chǎn)生不同的感覺,不同的色彩搭配,也會(huì)帶給顧客帶來不同的感受。1.冷暖色:暖色系會(huì)產(chǎn)生熱情、明亮、活潑、溫暖等感覺。冷色系會(huì)令人產(chǎn)生安詳、沉靜、穩(wěn)重、消極等感覺。2.明度:明度高的會(huì)給人一種輕松、明快的感覺,明度低的色彩則會(huì)令人產(chǎn)生沉穩(wěn)、穩(wěn)重的感覺。3.純度
34、:純度高色彩的顯得比較華麗,純度低的色彩給人一種柔和、雅致的感覺。4.色彩的輕重感:在同樣體積,明度高的較輕,有膨脹感,明度低的較重,有收縮感。5.色彩的前進(jìn)或后退性:明度高的有前進(jìn)感,明度低的有后退感。2 服裝賣場的色彩特點(diǎn):服裝是流行的產(chǎn)物,在它身上不光包含了物質(zhì)層面的東西,也包含了精神層面的東西。服裝同其他商品相比,也具有自身的一些特性,只有充分掌握其特點(diǎn)才能更好地完成服裝賣場的色彩規(guī)劃。根據(jù)服裝的產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售手法、銷售對象進(jìn)行分析,服裝的色彩
35、特點(diǎn)歸納主要有以下幾點(diǎn):1 多樣性:多系列、多種色彩共存在一個(gè)賣場中是服裝的一個(gè)特點(diǎn)。每一個(gè)服裝品牌都有自己特定的消費(fèi)群,但是即使在同一群消費(fèi)者中,其審美觀也有所差異。因此,為了滿足不同消費(fèi)者的需求,每個(gè)品牌都會(huì)在每一季中推出幾個(gè)風(fēng)格不同的系列,通常會(huì)有3 4個(gè)系列,這些系列的色彩和款式也有所不同,這樣一個(gè)賣場中就會(huì)出現(xiàn)多個(gè)色彩并存的狀況。多色系的賣場也在考驗(yàn)陳列師對整個(gè)賣場的色彩控制和調(diào)配能力。2變化性:服裝是一種季節(jié)性非常強(qiáng)的商品,因季節(jié)氣候的變化更換非常頻繁,因此賣場中的色彩搭配也由此變得復(fù)雜。特別是在兩個(gè)季節(jié)交替的
36、時(shí)候,賣場中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩季服裝并行的狀態(tài)。因此怎樣安排好賣場中不斷變化的色彩,銜接好季節(jié)交替時(shí)賣場中前后兩季節(jié)服裝的色彩,也是陳列師應(yīng)該具備的技能。3 流行性:服裝是商品中最具有流行感的東西,每年一些國際流行色機(jī)構(gòu)都會(huì)推出一些新的流行色,因此陳列師不僅要學(xué)習(xí)常規(guī)的色彩搭配方法,也要不斷地觀察和發(fā)現(xiàn)新的流行色彩搭配方式,推陳出新,為賣場中的色彩規(guī)劃不斷注入新的內(nèi)涵。二. 服裝賣場色彩的規(guī)劃一個(gè)賣場就是一幅畫,要畫好這幅畫,就必須要調(diào)配好這幅畫的色彩。做好賣場的整體色彩規(guī)劃。賣場中的色彩布置要重視細(xì)節(jié),更要重視總體的色彩規(guī)劃。成功的色彩規(guī)劃不僅要做到協(xié)調(diào)、和諧,而且還應(yīng)該有
37、層次感的,節(jié)奏感的。能吸引顧客進(jìn)店,并不斷在賣場中制造驚喜,更重要的是能用色彩來誘導(dǎo)顧客購買的欲望。 一個(gè)沒有經(jīng)過規(guī)劃的賣場常常是雜亂無章,或平淡無奇,顧客在購物時(shí)容易視覺疲勞,沒有激情。賣場的色彩規(guī)劃要從大到小, 先從賣場總體色彩規(guī)劃賣場陳列面色彩規(guī)劃單柜的色彩規(guī)劃,這樣才能做到既在整體上掌握賣場的色彩走向,同時(shí)又可以把握細(xì)節(jié)。賣場色彩規(guī)劃的方法:1分析賣場服裝的分類特點(diǎn):每個(gè)服裝品牌根據(jù)其品牌特點(diǎn)、銷售方式、消費(fèi)群的不同,對賣場中服裝都有特定的分類方式,賣場的商品分類通常有按系列、按類別、按對象、按原料、按用途、按價(jià)格、按尺寸等幾種方法。不同的分類方式,在色彩規(guī)劃上采用的手法也略有不同,因
38、此在做色彩規(guī)劃之前,一定要搞清楚本品牌的分類方法,然后根據(jù)其特點(diǎn)可以有針對性地進(jìn)行不同的色彩規(guī)劃。2 把握賣場的色彩平衡感:一個(gè)圍合而成的賣場,通常有四面墻體,也就是四個(gè)陳列面。而在實(shí)際的應(yīng)用中,最前面的一面墻通常是門和櫥窗,實(shí)際上剩下的就是三個(gè)陳列面正面和兩側(cè)。這三個(gè)陳列面的規(guī)劃,我們要既要考慮色彩明度上的平衡,又要考慮三個(gè)陳列面的色彩協(xié)調(diào)性。如賣場左側(cè)的陳列面色彩明度較低、右邊的色彩明度高,就會(huì)造成賣場一種不平衡的感覺,好象整個(gè)賣場向左邊傾斜一般。賣場陳列面的總體規(guī)劃,一般要從色彩的一些特性進(jìn)行規(guī)劃。如根據(jù)色彩的明度的原理。將明度
39、高的服裝系列放在賣場的前部。明度低的系列放在賣場的后部,這樣可以增加賣場的空間感。對于同時(shí)有冷暖色、中性色系列的服裝的賣場。一般是將冷暖色分開,分別放在左右兩側(cè),面對顧客的陳列面可以放中性色,或?qū)Ρ榷容^弱的色彩系列。3制造賣場色彩的節(jié)奏感。一個(gè)有節(jié)奏感的賣場才能讓人感到有起有伏,有變化。節(jié)奏的變化不光體現(xiàn)在造形上,不同的色彩搭配同樣可以產(chǎn)生節(jié)奏感。色彩搭配的節(jié)奏感可以打破賣場中四平八穩(wěn)和平淡的局面,使整個(gè)賣場充滿生機(jī)。賣場節(jié)奏感的制造通??梢酝ㄟ^改變色彩的搭配方式來實(shí)現(xiàn)。三. 賣場色彩的基本陳列方式:賣場色彩的陳列方式有很多,這些陳列方式都是根據(jù)色彩的基本原理,再結(jié)合實(shí)際的操作要求變化而成的。
40、主要是將千姿百態(tài)的色彩根據(jù)色彩的規(guī)律進(jìn)行規(guī)整和統(tǒng)一,使之變得有序列化,使賣場的主次分明,易于消費(fèi)者識(shí)別與挑選。我們在掌握了色彩的基本原理后,根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還可以創(chuàng)造出更多的陳列方式。1對比色搭配法:對比色搭配的特點(diǎn)是色彩比較強(qiáng)烈、視覺的沖擊力比較大。因此這種色彩搭配經(jīng)常在陳列中應(yīng)用,特別是在櫥窗的陳列中。對比色搭配在賣場應(yīng)用時(shí)還分為:服裝上下裝的對比色搭配、服裝和背景的對比色搭配。圖12類似色搭配法:類似色搭配有一種柔和、秩序的感覺,。類似色的搭配在賣場的應(yīng)用中也分為服裝上下裝的類似色搭配、服裝和背景的類似色搭配。對比和類似這兩種色彩搭配方式在賣場的色彩規(guī)劃中是相輔相成的。如果賣場中全部采用類
41、似色的搭配就會(huì)感到過于寧靜,缺乏動(dòng)感。反之,太多的采用對比色也會(huì)使人感到躁動(dòng)不安。因此,每個(gè)品牌都必須根據(jù)自己的品牌文化和顧客的定位選擇合適的色彩搭配方案,并規(guī)劃好兩者之間的比例。3明度排列法:色彩無論是同色相還是不同色相,都會(huì)有明度上的差異。如同一色中,淡黃比中黃明度高,在不同色相中黃色比紅色明度要高。明度是色彩中的一個(gè)重要指標(biāo),因此好好地把握明度的變化,可以使貨架上的服裝變得有次序感。明度排列法將色彩按明度深淺的不同依次進(jìn)行排列,色彩的變化按梯度遞進(jìn),給人一種寧靜、和諧的美感,這種排列法經(jīng)常在側(cè)掛、疊裝陳列中使用。明度排列法一般適合于明度上有一定梯度的類似色、臨近色等色彩。但如果色彩的明度
42、過于接近,就容易混在一起,反而感到?jīng)]有生氣。明度排列法,具體有以下幾種方式:1上淺下深:一般來說,人們在視覺上都有一種追求穩(wěn)定的傾向。因此,通常我們在賣場中的貨架和陳列面的色彩排序上,一般都采用上淺下深的明度排列方式。就是將明度高的服裝放在上面,明度低的服裝放在下面,這樣可以增加整個(gè)貨架服裝視覺上的穩(wěn)定感。在人模、正掛出樣時(shí)我們通常也采用這種方式。圖4但有時(shí)候我們?yōu)榱嗽黾淤u場的動(dòng)感,我們也經(jīng)常采用相反的手法,即上深下淺的方式以增加賣場的動(dòng)感。2左深右淺:實(shí)際應(yīng)用中并不用那么教條,不一定要左深右淺,也可以是右淺左深,關(guān)鍵是一個(gè)賣場中要有一個(gè)統(tǒng)一的序列規(guī)范。這種排列方式在側(cè)掛陳列時(shí)被大量采用,通常
43、在一個(gè)貨架中,將一些色彩深淺不一的服裝按明度的變化進(jìn)行有序排列,使視覺上有一種井井有條的感覺。3前淺后深:服裝色彩明度的高低,也會(huì)給人一種前進(jìn)和后退的感覺。利用色彩的這種規(guī)律,我們在陳列中可以將明度高的服裝放在前面,明度低的放在后面。而對于整個(gè)賣場的色彩規(guī)劃,我們也可以將明度低的系列有意放在賣場后部,明度高的系列放在賣場的前部,以增加整個(gè)賣場的空間感。4彩虹排列法:就是將服裝按色環(huán)上的紅、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫的排序排列,也象彩虹一樣,所以也稱為彩虹法,它給人一種非常柔和、親切、和諧的感覺。彩虹排列法主要是在一些色彩比較豐富的服裝時(shí)采用的。不過,除了個(gè)別服裝品牌,實(shí)際當(dāng)中我們碰到色彩如此豐富的
44、款式在單個(gè)服裝品牌中,還是很少的,因此實(shí)際應(yīng)用機(jī)會(huì)相對比較少。4 間隔排列法:間隔排列法是在賣場側(cè)掛陳列方式中,采用最多的一種方式。這主要有以下幾個(gè)方面的原因:1.間隔排列法是通過兩種以上的色彩間隔和重復(fù)產(chǎn)生了一種韻律和節(jié)奏感,使賣場中充滿變化, 使人感到興奮。2.賣場中服裝的色彩是復(fù)雜的,特別是女裝,不僅僅款式多,而且色彩也非常復(fù)雜,有時(shí)候在一個(gè)系列中很難找出一組能形成漸變排列和彩虹排列的服裝組合。而間隔排列法對服裝色彩的適應(yīng)性較廣,正好可以彌補(bǔ)這些問題。間隔排列法由于其靈活的組合方式以及其適用面廣等特點(diǎn),同時(shí)又加上其美學(xué)上的效果,使其在服裝的陳列中廣泛運(yùn)用。間隔排列法看似簡單,
45、但因?yàn)樵趯?shí)際的應(yīng)用中,服裝不僅僅有色彩的變化,還有服裝長短、厚薄、素色和花色服裝的變化,所以就必須要綜合考慮,同時(shí)由于間隔的件數(shù)的變化也會(huì)使整個(gè)陳列面的節(jié)奏產(chǎn)生了豐富的變化.本文介紹的是賣場中常規(guī)的色彩陳列方法,在實(shí)際應(yīng)用中,必須根據(jù)品牌的特性,款式等諸多因素進(jìn)行靈活處理。藝術(shù)的最高境界是和諧,服裝陳列的色彩搭配也是如此。在賣場中我們不僅要建立起色彩的和諧,還要和賣場中的空間、營銷手法和導(dǎo)購藝術(shù)等諸多元素,建立一種和諧互動(dòng)的關(guān)系,這才是我們真正追求的目標(biāo)。中國服飾報(bào)陳列基礎(chǔ)連載之四:抓住顧客的目光櫥窗設(shè)計(jì)手法探索中國服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心特約講師 韓 陽櫥窗
46、是繽紛多彩的時(shí)尚產(chǎn)物。這幾年,無論是在上海、廣州、北京還是去巴黎、米蘭、香港和漢城出差或旅游,每到一個(gè)地方,最喜歡做的一件事就是去看店鋪的櫥窗。街道兩旁的櫥窗總是給人一種奇妙和興奮的感覺,特別是在夜色里,在光怪離奇燈火中,櫥窗里那些奇妙的構(gòu)思,時(shí)尚的元素和迷人的色彩,可以在一剎那抓住你的目光。每次回來,櫥窗幾乎成為我對這個(gè)城市的全部印象和美好回憶。喜歡看櫥窗不僅僅因?yàn)槁殬I(yè)的關(guān)系,而是透過一個(gè)個(gè)櫥窗,可以讓我們觸摸到城市時(shí)尚的脈動(dòng),感受流行季風(fēng)的吹拂。因此,商店櫥窗不僅僅是一個(gè)品牌的窗口,更是一個(gè)城市的窗口。不同地域、不同文化背景下的櫥窗,不僅在設(shè)計(jì)風(fēng)格上有所不同,同時(shí)也映照出一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)實(shí)力
47、和文化水準(zhǔn)。櫥窗對于服裝品牌就更其顯重要性,一個(gè)設(shè)計(jì)巧妙的櫥窗設(shè)計(jì),可以在短短幾秒鐘內(nèi)吸引行人的腳步,說服消費(fèi)者進(jìn)店光顧。由于櫥窗的直觀展示效果,使它比電視媒體和平面媒體具有更強(qiáng)的說服力和真實(shí)感。其無聲的導(dǎo)購語言、含蓄的導(dǎo)購方式,也是店鋪中的其他營銷手段無法替代的。一個(gè)成功的櫥窗可以反映一個(gè)品牌的個(gè)性、風(fēng)格和對文化的理解。在服裝品牌競爭越來越激烈的今天,許多國內(nèi)的服裝品牌開始重視品牌文化和終端管理,而櫥窗設(shè)計(jì)作為產(chǎn)品促銷及文化傳播一個(gè)非常有力的“武器”,在終端已開始扮演越來越重要的角色。在歐洲,櫥窗陳列已有100多年的歷史。人們已經(jīng)習(xí)慣于看櫥窗買東西。所以國外知名品牌對櫥窗的設(shè)計(jì)都非常重視,不
48、僅投入很大的資金,而且在陳列上也做到一絲不茍。相比而言在我國櫥窗設(shè)計(jì)并沒有引起服裝企業(yè)的足夠關(guān)注,目前還有許多服裝品牌更多的是潛心于對服裝的款式設(shè)計(jì)研究,對于櫥窗設(shè)計(jì)卻相對比較輕視。櫥窗的布置常常雜亂無章,毫無創(chuàng)意。曾經(jīng)有人把商店比喻成一本書,把櫥窗比喻成書的封面。假如一本書的封面都設(shè)計(jì)得毫無吸引力的話,讀者還會(huì)打開這本書去閱讀嗎?一 櫥窗的分類和作用:1 櫥窗的分類:A從位置的分布進(jìn)行劃分:有店頭櫥窗、店內(nèi)櫥窗。B從裝修的形式上劃分:有通透式、半通透式、封閉式。C櫥窗中的構(gòu)
49、成元素劃分:每個(gè)櫥窗根據(jù)設(shè)計(jì)需要的不同,通常會(huì)采用不同的構(gòu)成元素,最常見的有人模、服裝、道具、背景、燈光幾種元素組成。2 櫥窗的作用:每次當(dāng)我分別扮演一個(gè)觀光客和一個(gè)陳列師這兩種角色去看櫥窗時(shí),對櫥窗的感受總有一些不同。一個(gè)觀光客可以只把櫥窗當(dāng)成一個(gè)藝術(shù)品,飽飽眼福就可以了,英語叫做WINDOWS SHOPPING,意思只看不買。而陳列師卻要把櫥窗變成藝術(shù)品后,還要想怎樣再把觀光客變成顧客,那怕是一個(gè)明天的顧客。櫥窗是藝術(shù)和營銷的結(jié)合體,它的作用是促進(jìn)店鋪的銷售,傳播品牌文化。因此,促銷是櫥窗展示的主要目的。為了實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),陳列師通過對櫥窗中服裝、模特、道具以及背景廣告的組織和擺
50、放,來達(dá)到吸引顧客、激發(fā)他們的購買欲望,從而達(dá)到銷售的目的。另一方面,櫥窗又承擔(dān)起傳播品牌文化的作用。一個(gè)櫥窗可以反映一個(gè)品牌的個(gè)性、風(fēng)格和對文化的理解,櫥窗正是一個(gè)非常好的傳播工具。由于,櫥窗這些作用,因此,在櫥窗的設(shè)計(jì)思路上也呈現(xiàn)各種不同的風(fēng)格,有的設(shè)計(jì)比較強(qiáng)調(diào)銷售的信息,采用比較直接的營銷策略,除了服裝的陳列外,還會(huì)布置一些POP海報(bào),追求立竿見影的效應(yīng),讓顧客看了以后可以馬上顧客進(jìn)店。而另一種設(shè)計(jì)比較強(qiáng)調(diào)品牌文化的信息,除了服裝以外,其他商業(yè)的信息比較少,櫥窗更多強(qiáng)調(diào)藝術(shù)的感覺。手法比較間接,格調(diào)也比較高雅,追求一種日積月累的宣傳效應(yīng)。顧客看了櫥窗后可能今天不一定進(jìn)去,但會(huì)把品牌的概念
51、留在腦中,可能成為潛在的消費(fèi)者。第一種設(shè)計(jì)思路:效果明顯、直白。一般來說適應(yīng)對價(jià)格比較敏感的消費(fèi)群,以及中低價(jià)位的服裝品牌,或需要在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到營銷效果的活動(dòng),如打折、新貨上市、節(jié)日促銷等活動(dòng)。第二種設(shè)計(jì)思路:表達(dá)比較含蓄,一般來說中高價(jià)位的服裝品牌采用比較多些,適合針對注重產(chǎn)品風(fēng)格和文化消費(fèi)群的品牌。或者為了提升和傳播品牌形象的時(shí)候采用。在實(shí)際的應(yīng)用中,有時(shí)候這兩種風(fēng)格往往是結(jié)合在一起的,只不過側(cè)重面不同而已。各品牌對這兩種設(shè)計(jì)思路還會(huì)穿插進(jìn)行運(yùn)用。檢驗(yàn)櫥窗設(shè)計(jì)是否成功的一個(gè)重要指數(shù)就是顧客的進(jìn)店率,但因?yàn)閮煞N櫥窗的表現(xiàn)手法不同,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)也是不同的。第一種是要通過短時(shí)間來檢驗(yàn)顧客的進(jìn)店率。第
52、二種顧客進(jìn)店率則要通過一個(gè)較長的時(shí)間內(nèi)來綜合評(píng)定。兩個(gè)櫥窗的設(shè)計(jì)思路雖然有些不同,但最終的目標(biāo)還是一樣的,就是吸引顧客進(jìn)店。二櫥窗設(shè)計(jì)的基本原則:櫥窗是賣場中有機(jī)的組成部分,它不是孤立的。在構(gòu)思櫥窗的設(shè)計(jì)思路前必須要把櫥窗放在整個(gè)賣場中去考慮。另外,櫥窗的觀看對象是顧客,我們必須要從顧客的角度去設(shè)計(jì)規(guī)劃櫥窗里的每一個(gè)細(xì)節(jié)。櫥窗設(shè)計(jì)前需要考慮的問題:1考慮顧客的行走視線:雖然櫥窗是靜止的,但顧客卻是在行走和運(yùn)動(dòng)的。因此,櫥窗的設(shè)計(jì)不僅要考慮顧客的靜止的觀賞角度和最佳視線高度,還要考慮櫥窗自遠(yuǎn)至近的視覺效果,以及穿過櫥窗前的“移步即景”的效果。為了顧客在最遠(yuǎn)的地方就可以看到櫥窗的效果,我們不僅在櫥
53、窗的創(chuàng)意上做到與眾不同,主題要簡潔,在夜晚還要適當(dāng)?shù)丶哟髾淮袄锏臒艄饬炼?,一般櫥窗中燈光亮度要比店堂中提?0100%,照度要達(dá)到12002500Lx。另外,顧客在街上的行走路線一般是靠右行的,通過專賣店時(shí),一般是從商店的右側(cè)穿過店面。因此,我們在設(shè)計(jì)當(dāng)中,不僅要考慮顧客正面站在櫥窗前的展示效果,也要考慮顧客側(cè)向通過櫥窗所看到的效果。2 櫥窗和賣場要形成一個(gè)整體:櫥窗是賣場的一個(gè)部分,在布局上要和賣場的整體陳列風(fēng)格相吻合,形成一個(gè)整體,就如前面把賣場比喻成一本書一樣,封面的設(shè)計(jì)風(fēng)格必須和內(nèi)頁的版式要協(xié)調(diào)。特別是通透式的櫥窗不僅要考慮和整個(gè)賣場的風(fēng)格相協(xié)調(diào),更要考慮和櫥窗最靠近的幾組
54、貨架的色彩協(xié)調(diào)性。在實(shí)際的應(yīng)用中,有許多陳列師在陳列櫥窗的時(shí),卻往往會(huì)忘了賣場里陳列風(fēng)格。結(jié)果我們常常看到這樣的景象:櫥窗的設(shè)計(jì)非常簡潔,而里面卻非常繁復(fù)?;蛲饷娣浅,F(xiàn)代,里面卻設(shè)計(jì)得很古典。3 要和賣場中的營銷活動(dòng)相呼應(yīng):櫥窗從另一角度看,也如同一個(gè)電視劇的預(yù)告,它告知的是一個(gè)大概的商業(yè)信息,傳遞賣場內(nèi)的銷售信息,這種信息的傳遞應(yīng)該和店鋪中的活動(dòng)相呼應(yīng)。如櫥窗里是“新裝上市”的主題,店堂里陳列的主題也要以新裝為主,并儲(chǔ)備相應(yīng)的以新裝數(shù)量,以配合銷售的需要。4主題要簡潔鮮明,風(fēng)格要突出:我們不僅僅要把櫥窗放在自己的店鋪中考慮,還要把櫥窗放大整條街上去考慮。在整條街道上,其實(shí)你的櫥窗
55、只占小小的一段,如同一個(gè)影片中的一段,稍瞬即逝。顧客在你的櫥窗前停留也就是小小的一段時(shí)間。因此,櫥窗的主題一定要主題鮮明,不要這也要宣傳,那也要宣傳。要用最簡潔的陳列方式告知顧客你要表達(dá)的主題。三櫥窗的設(shè)計(jì)手法:櫥窗的設(shè)計(jì)手法有多種多樣,根據(jù)櫥窗尺寸的不同,我們可以對櫥窗進(jìn)行不同的組合和構(gòu)思。小櫥窗就是大櫥窗的縮影,只要掌握了櫥窗的基本設(shè)計(jì)規(guī)律,也就可以從容應(yīng)對一些大型櫥窗的設(shè)計(jì)了。目前,國內(nèi)大多數(shù)的服裝品牌的主力店的店面,在市場的終端主要以單門面和兩個(gè)門面和為主,櫥窗的尺寸也基本在1.83.5米之間。這種中小型的櫥窗,基本上是采用兩個(gè)和三個(gè)模特的陳列方式。因此,根據(jù)這種實(shí)際情況,本文著重以三個(gè)人模為例來介紹櫥窗構(gòu)成的基礎(chǔ)組合方法。1基本組合形式:模特道具和服裝是櫥窗中最主要的元素,一個(gè)簡潔到極點(diǎn)的櫥窗也會(huì)有這兩種元素,同時(shí)這兩種元素也決定了櫥窗的基本框架和造型,因此學(xué)習(xí)櫥窗的陳列方式可以先從人模的組合排列方式入手。人模不同的組合和變化會(huì)產(chǎn)生間隔、呼應(yīng)和節(jié)奏感。不同的排列方式會(huì)給人不同的感受。在改變?nèi)四E帕泻徒M合的同時(shí),我
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