人力資源部管理評審報告

1、人力資源部管理評審報告HR Team Management audit report1本部門1-10月三標推進基本情況綜述(內(nèi)容要點：做了什么事，建立什么文件標準措 施)Summarize the general situation of IS09000,14001,18000 advancement of our team from Jan. toAug.: (Focusing on what you have done, and what specification and measures having beenestablished and implemented.)人力資源部一直堅持

2、以“三標”為宗旨貫徹實施每一項工作。1.1人力資源規(guī)劃方面：為有效管理組織的新建、合并，廢除以及明確業(yè)務(wù)處理流程，我部門推行了組織及業(yè)務(wù)分析，對三頤公司的團隊及其以上組織有效的逬行了設(shè)定，變更和管理。1.2招聘與配置方面：HR部門針對公司人員招聘選拔操作流程及相尖方式，制定了招聘程序 以確保人員招聘選拔流程得到合理、有效的控制。我部門積極參加每周當?shù)嘏e辦的招聘活動，吸納優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化公司人員配置。1.3薪酬福利方面，HR部門一直堅持以人為本的原則按時準確發(fā)放工資，及時為公司在職員工購 買五險。1.4績效評估方面，HR部門定時給試用期員工進行評估并針對其自身特點設(shè)定工作提升計劃。1.5培訓(xùn)與

3、開發(fā)方面，為更好有效的提高團隊素質(zhì)，HR部門定期開展部門培訓(xùn)活動，同時，HR同事也經(jīng)常幫助教育培訓(xùn)部門的同事給新入職員工進行崗前培訓(xùn)，分享工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)工作方法。1.6勞動尖系管理方面，HR部門開展了大規(guī)模的不記名員工調(diào)查問卷活動，深入的了解了員工對 公司內(nèi)部管理，職業(yè)發(fā)展，員工培訓(xùn)等多方面的反饋并針對員工反映的問題進行了有效的改善。 HR部門不定期安排員工活動，員工座談會等等，即促進了各部門之間的員工 矢系也充分的了解了員 工的需求。2.本部門各模塊對公司三標體系運行情況的影響：2項不2.1內(nèi)部審核結(jié)果：2011年8月16日19日，人力資源部接受了第一次內(nèi)部審核'該次共審核出符合項，

4、均為一般不符合項，其內(nèi)容是：2.1.1現(xiàn)有崗位職責(zé)中沒有設(shè)置崗位任職條件，崗位職責(zé)中也沒有環(huán)境和職業(yè)健康要求。2.1.2人力資源部門的差距分析沒有與培訓(xùn)部門進行溝通。2.2整改過程：針對內(nèi)審結(jié)果，我部門立刻制定整改方案，以質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全這三個管理體系為衡量 標準，積極進行整改并舉一反三，整改2項，整改率100%。其他制度體系也得到了有效的改 善。2.2.1針對不符合項改善過程：目前我部門制定了比較詳盡的組織架構(gòu)圖并有效的完善了職能職級制度，使之更加符合實際工作 的要求，滿足了環(huán)境管理工作的要求。組織架構(gòu)圖對公司的每一位員工進行了崗位的定位，并在 職能職級中進行崗位任職條件的描述，消除

5、了崗位職責(zé)分配上的盲點，讓員工可以更加充分的了解 到自己的工作內(nèi)容以及責(zé)任范圍。對于公司涉有毒有害特殊崗位的員工，我部門專門制定了特殊崗位 補貼的福利政策，并安排定時為該類崗位員工提供職業(yè)病健康檢查以確保公司員工的健康安全。為了更加有效地推進公司的培訓(xùn)，加強企業(yè)文化建設(shè)。我部門加強了與教育培訓(xùn)部的聯(lián)系，兩個部門員工不時聚在一起參加內(nèi)部培訓(xùn)，并針對兩部門面對的問題與挑戰(zhàn)展開討論，解 一同 決。目前，兩部門之間多方面工作資源共享，相互配合，以公司發(fā)展為目標，互利互勉，共同 進步。2.2.2其他方面的改善：2.2.2.1招聘方面：目前，我公司各部門崗位人數(shù)已趨于完善，當前招聘對象為部分高要求的崗位和

6、部分產(chǎn)線員工。因此，我們 更應(yīng)嚴格把矢，不僅要考察應(yīng)聘員工的專業(yè)技能還要考察應(yīng)聘人員的個人素質(zhì)，嚴格控制公司職能職位的人數(shù)， 保證員工整體的綜合素質(zhì)。招聘過程中對員工的身體健康要求也十分嚴格。每一位入職員工都必須通過縣級以上醫(yī)院的體檢，體檢合格方 能入職，預(yù)防傳染病存在的可能性。對于涉有毒有害的特殊崗位，我部門在招聘時嚴格把矢，入職時要求員工 提供職業(yè)病體檢報告，公司每年還為該類崗位人員提供免費職業(yè)病體檢的福利，進一步確保每一位員工的健康安 全。2.222員工尖系方面：為了給公司員工提供一個好的工作環(huán)境，我部門通過各種渠道如：開展員工座談會，無記名調(diào)查問卷等形式 了解員工的需要，盡可能多的為員

7、工爭取福利。工作之余，我們部門還開展了多項文娛活動，來豐富他們的業(yè) 余生活。我部門長期在凱勝羽毛球館預(yù)訂了場地，公司所有員工都可以免費參加。近期，我部門還組建了籃球 和足球興趣小組，免費為員工提供場地和球。我部門不定時舉辦各部門之間的員工友誼賽如：拔河比賽，促進部 門交流。我部門積極響應(yīng)大家的要求，近期還在籌劃員工生日活動，努力讓每一位員工積極的融入到公司這個 大家庭?？紤]到公司有很多韓國籍員工，我部門特地為他們爭取了中文課程培訓(xùn)的福利。方面促使韓國籍同事能夠進一步了解中國和中國文化，另一方面也減少了語言溝通的障礙， 使中韓員工交流更加方便，利于學(xué)習(xí)和發(fā)展公司的企業(yè)文化。2.3本部門工作運行中

8、的預(yù)防與糾正措施作為人力資源部，我部門承擔(dān)著重要的樞紐和協(xié)調(diào)作用，積極配合公司各部門的工作。我部門內(nèi)部每周定時開展工作總結(jié)會議，圍繞三標體系總結(jié)過去工作進展狀況，如發(fā)現(xiàn)不符合項及時整改，在實踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷完善工作方法，尋求預(yù)防措施。我部門正在修訂員工手冊，我們將EHS安全方針，危險源，員工行為規(guī)范等等融入到員工手冊中，讓每一位員工從入職起就了解到公司制度，方便員工遵循和公司管理。從預(yù)防著手，減少危險事件的發(fā)生。3.目標及完成情況分析Objective and an alysis on its complete ness指標季度一季度二季度三季度四員工流失率W3%4.5%4.6%4.4%員工

9、招聘完成率：90%90%90%90%對辦公室廢棄物進行分類放置，辦公固體廢100%100%100%棄物控制率100%對可能產(chǎn)生重要影響崗位人員能力進行評100%100%100%價，評價率100%新員工入職用工體檢率100%100%100%100%特種作業(yè)員持證卜崗率100%100%100%100%特殊崗位職業(yè)病健康體檢覆蓋率 100%N/AN/AN/A職業(yè)病健康檔案建檔率100%100%100%100%3.1 輕傷事故 0% Slight wound accident 1%a）統(tǒng)計表 Statistical chart分階段1季2季3季4季stage1st quarter2 nd quarte

10、r3 rd quarter4 th quarter目標值000Objective value實際完成值000Practical value3.2 人員配備質(zhì)量達一級 94.5% Project quality first level 94.5 %a）統(tǒng)計表 Statistical chart分階段stage8月June9月July10月August11月November目標值（合格人員配95%95%95%95%備情況）Objective value實際完成值Practical value94.4%94.4%94.5%94.6%b）趨勢圖 Trend chart實際值 Practical val

11、ue亠目標值實際完成值8月 9月10月 門月3.3離職率質(zhì)量達一級a）統(tǒng)i十表 Statistical chart分階段6月7月8月9月10月11月stageJuneJulyAugustSeptemberOctoberOctober目標值（離職）4%4%4%4%4%4%Objective value實際完成值4.4%2.2%5.2%4.3%3.1%12.Practical valueb）趨勢圖 Trend chart114.D0%12.00%10.00%8.00%6.00%4,00%2.00%0.00%JuneJulyAugust September October Novemberc）流失率

12、數(shù)據(jù)及分析 Data and an alysis of employee turnover離職崗位百分比Left post percentage經(jīng)理(mm帕ger) 工程 師(en gineer)70.00%離職原因百分比Left reason percentage對薪賁福幣懷?K(Unsdtitfied with wage and ben efits)身體不 15( Feel sick)家庭原因(卜mmi y rEsson)個人I®因(P即葩胡reason)懷孕(pregnant)勸退 £ Persuade to resign)崗.位調(diào)動(staff transfer)職

13、 fi (office worker) 燥 作工(opg皿o 行政 人員(AD staff3.4特殊崗位職業(yè)病健康體檢我部門為涉及有毒有害特殊崗位的工作人員爭取了職業(yè)病健康體檢的福利，目前已確定職業(yè)病體 檢的醫(yī)院、檢查項目以及費用，預(yù)計從11月起正式推行，務(wù)必保證特殊崗位職業(yè)病健康體檢覆蓋率 100%。4資源需求和改進意見Resource requirement and its improvement suggestion通過以上目標及完成情況的分析，我部門各項指標和理想指標比較接近，不足之處將會在日后不斷完善。4.1招聘方面面臨的問題是：4.1.1招聘資源不充足4.1.2部門長缺少面試經(jīng)驗4.1.3由于公司目前處在籌建