國際營銷案例分析講述

1、聯(lián)想集團(tuán)的國際市場營銷戰(zhàn)略課程：國際市場營銷專業(yè)：工商管理班級：一班姓名：段小強(qiáng)學(xué)號：20123140103一，引言2004 年 12 月 8 日上午，全球第三大電腦廠商在中國誕生，光榮屬于聯(lián)想。在用12.5 億美元收購 IBM 全球 PC 業(yè)務(wù),與 IBM 組成戰(zhàn)略聯(lián)盟后，聯(lián)想正式成為世界 500強(qiáng)企業(yè)，大家從此很難再把聯(lián)想看作一個本土企業(yè)從 12 月 9 日起，聯(lián)想的總部設(shè)在紐約，而 CEO 是位老外。這是中國 IT 產(chǎn)業(yè)迄今為止最大的一筆海外收購，是中國企業(yè)實踐國際化夢想的最大嘗試。無論是聯(lián)想，還是以聯(lián)想為代表的中國優(yōu)秀企業(yè)，從此有了一個偉大的開始。前途是坎坷的，但所有人都在祈禱，先行者

2、最終能迎接一個偉大的未來。聯(lián)想,這個 20 年前只有 20 萬元注冊資金、員工僅有 11 人的科研單位,從最初的倒騰過的彩電、旱冰鞋甚至布匹，到“聯(lián)想漢卡”、“聯(lián)想 PC”，再到今天的臺式電腦、筆記本、主板機(jī)、服務(wù)器、手持設(shè)備、外設(shè)，信息運(yùn)營、IT 服務(wù)等產(chǎn)品和服務(wù)；從一家默默無聞的計算機(jī)公司成長為一家旗下有著諸多子公司的大型企業(yè)集團(tuán)，并躋身于國際奧委會 TOP贊助商巨人們的行列，締造了中國企業(yè)的傳奇?！奥?lián)想作為一個 30 億美元的中國企業(yè)，屬于國際上的中型企業(yè)，必須堅定地向 100 億美元指標(biāo)推進(jìn)，成為一個國際大型企業(yè)?！痹谶@一遠(yuǎn)期目標(biāo)的指引下，成功的聯(lián)想要再鑄輝煌。從收購漢普，到與 AOL

3、 合資，聯(lián)想積極地邁開了它國際化的步伐，今天更是以收購 IBM 個人電腦事業(yè)部而一舉成為全球第三大電腦廠商，跨入了世界 500 強(qiáng)的行列。這是鹵莽沖動的蛇吞象，還是深思熟慮的膽大包天的行動，聯(lián)想的國際化戰(zhàn)略引起了企業(yè)界和學(xué)術(shù)界廣泛的爭議和討論。二，聯(lián)想的國際營銷大事件1) 聯(lián)想將商標(biāo)從Legend改為Lenovo。1988年聯(lián)想在香港創(chuàng)立時早就知道市場上有很多l(xiāng)egend公司，到時聯(lián)想當(dāng)時并沒有想到現(xiàn)在規(guī)模如此龐大，當(dāng)聯(lián)想走向國際化發(fā)展時發(fā)現(xiàn)legend成為海外擴(kuò)張的絆腳石，這個名字在歐洲幾乎所有的國家都被注冊了，注冊范圍涵蓋計算機(jī)，食品，汽車等。所以，聯(lián)想的更改商標(biāo)成為進(jìn)軍國際的第一步，象征

4、著聯(lián)想從“傳奇”走向“創(chuàng)新”的歷程，后來的國際化發(fā)展也證明這個改名是極其正確的選擇，避免了一系列糾紛和麻煩。2) 同年，基于關(guān)聯(lián)應(yīng)用技術(shù)理念，在信息產(chǎn)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)想攜手眾多中國著名公司成立IGRS工作組，以推動制定產(chǎn)業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)想也啟動2003聯(lián)想科技巡展，推廣聯(lián)想的創(chuàng)新技術(shù)及理念。這些制度性營銷行為為聯(lián)想以后的進(jìn)一步壯大作了鋪墊。3) 2006年2月都靈冬奧會開幕，聯(lián)想為都靈冬奧會提供了5000臺臺式電腦、近600臺筆記本、近400臺服務(wù)器、600臺桌面打印機(jī)以及技術(shù)支持，并派出了100多人的聯(lián)想工程師服務(wù)團(tuán)隊，以零故障的優(yōu)異表現(xiàn)，成功支持都靈冬奧會，得到國際奧委會的高度評價。聯(lián)想第一

5、次在海外大規(guī)模發(fā)布Lenovo品牌的PC產(chǎn)品，標(biāo)志著聯(lián)想在全球范圍內(nèi)打造Lenovo國際品牌的行動邁入新的階段。這是聯(lián)想發(fā)展歷史上一次重大的社會性營銷事件，盡管當(dāng)時耗資巨大，但是所有的投資都為聯(lián)想的國際化知名度提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。4) 2006年3月聯(lián)想以全票通過正式加入國際可信計算標(biāo)準(zhǔn)組TCG（Trusted Computing Group），成為TCG組織核心成員（TCG Promoter）。TCG可信計算技術(shù)代表未來IT技術(shù)發(fā)展趨勢，成為核心成員就能對未來IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響力。這可以算是政治性營銷事件的一種，利用組織的知名度為聯(lián)想在國際上的進(jìn)一步發(fā)展掃除障礙。5) 2006年10月聯(lián)想與

6、NBA（美國職業(yè)籃球協(xié)會）宣布結(jié)成長期的全球性市場合作伙伴關(guān)系，并同時啟動投資上億的聯(lián)想揚(yáng)天“明日巨星計劃”。2007年2月聯(lián)想簽約成為AT&T威廉姆斯車隊頂級贊助商，聯(lián)想PC技術(shù)全面支持整個車隊從賽車點火到比賽再到庫存管理的全部系統(tǒng)。與此同時，聯(lián)想標(biāo)識出現(xiàn)在威廉姆斯賽車，以及全球各站賽場的顯著位置。這些社會性營銷，通過與國際組織達(dá)成合作伙伴，或者成為其贊助商，都在一定程度上，提高了公司的知名度，更有利于當(dāng)?shù)厝嗣駥β?lián)想品牌的接受。6) 2007年4月北京奧組委和國際奧委會聯(lián)合宣布聯(lián)想集團(tuán)成為北京2008奧運(yùn)會火炬接力全球合作伙伴。同時，由聯(lián)想設(shè)計的北京奧運(yùn)會火炬“祥云”方案，歷經(jīng)北京奧

7、組委三輪遴選，在全球388個競標(biāo)方案中脫穎而出。聯(lián)想成為奧林匹克運(yùn)動歷史上第一家源自中國的奧運(yùn)會火炬接力合作伙伴。利用奧運(yùn)會這一盛事，聯(lián)想真是做足了功夫，贏得了很大的噱頭。7) 英國金融時報在北京發(fā)布了“第二屆FT中國十大世界級品牌調(diào)查結(jié)果”，聯(lián)想榮登榜首，國際化成果再次獲得外界高度評價。2011年6月9日，由全球知名雜志福布斯聯(lián)手國際信譽(yù)研究院（Reputation Institute）評選出的“2011年全球最具聲望企業(yè)排行榜”100強(qiáng)榜單揭曉。聯(lián)想集團(tuán)首次入選該排行榜，在國內(nèi)上榜企業(yè)中排名第一。國際組織對聯(lián)想的認(rèn)可也表明了對聯(lián)想一定程度的接受。8) 2010年1月聯(lián)想在美國拉斯維加斯正式

8、發(fā)布移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，并推出其第一代移動互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)品：智能本Skylight、智能手機(jī)樂phone和全新創(chuàng)意的雙模筆記本電腦ideapad U1。其中聯(lián)想ideapad U1雙模筆記本電腦榮獲CNET頒發(fā)的電腦和硬件類“CES最佳產(chǎn)品獎”。2011年1月6日，聯(lián)想集團(tuán)在國際消費(fèi)電子展（CES）上向全球首次推出了平板電腦樂Pad，并宣布其將于2011年第一季度在中國上市。聯(lián)想選擇在國外發(fā)布新的產(chǎn)品，更一步展示了聯(lián)想對國際市場的重視。9) 2011年8月2日聯(lián)想集團(tuán)宣布，對德國Medion公司的收購取得重大成果，已完成與Medion第一大股東、創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Gerd Brachmann之間的購

9、股協(xié)議。2012年8月1日，聯(lián)想集團(tuán)與EMC的合作將不僅提高聯(lián)想在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)存儲解決方案，領(lǐng)域的地位，而且也將顯著擴(kuò)大EMC在中國市場及其他重要高增長市場的業(yè)務(wù)覆蓋。2014年9月29日，聯(lián)想宣布已完成收購IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù)的所有相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，10月1日正式完成并購。這些并購以及合作極大地推動了聯(lián)想的國際化步伐，具有重大的戰(zhàn)略意義。10) 2014年10月30日北京時間凌晨6點聯(lián)想宣布，以29億美元左右的價格購買谷歌的摩托羅拉移動智能手機(jī)業(yè)務(wù)，并將全面接管摩托羅拉移動的產(chǎn)品規(guī)劃。聯(lián)想期望以此進(jìn)入競爭激烈的歐美市場。收購摩托羅拉移動這樣的全球品牌和業(yè)務(wù)，對聯(lián)想沖擊市場或?qū)⑵鸬街匾?/p>

10、的作用。協(xié)議內(nèi)容顯示，摩托羅拉品牌和Moto X 和Moto G以及DROIDTM 超級系列產(chǎn)品等智能手機(jī)產(chǎn)品組合均在收購名單之列。聯(lián)想希望通過這一協(xié)議的達(dá)成，可以使其智能手機(jī)業(yè)務(wù)在北美和拉丁美洲的市場表現(xiàn)更加強(qiáng)勁，并為進(jìn)入西歐市場奠定基礎(chǔ)。聯(lián)想一直在倡導(dǎo)PC+的戰(zhàn)略，希望從傳統(tǒng)PC廠商轉(zhuǎn)型為綜合性IT廠商。因此，此番收購有助聯(lián)想在全球市場推廣其PC+業(yè)務(wù)。11) 2014年3月21日，聯(lián)想已同意購買Unwired Planet的一系列專利組合，并將購買Unwired Planet專利組合的授權(quán)。這兩項交易的總對價約為1億美元，支付方式為現(xiàn)金。根據(jù)協(xié)議，聯(lián)想將購買Unwired Planet所

11、持有的21項專利組合，包括3G和LTE移動專利及其他重要的移動專利。同時，聯(lián)想將獲得Unwired Planet知識產(chǎn)權(quán)組合的多年期授權(quán)，涵蓋移動設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)基本專利、安裝啟用專利和應(yīng)用層面技術(shù)等多個領(lǐng)域。三，對聯(lián)想營銷策略的理論性分析1) 4P理論4P理論產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代的美國，隨著營銷組合理論的提出而出現(xiàn)的。1953年，尼爾·博登（Neil Borden）在美國市場營銷學(xué)會的就職演說中創(chuàng)造了“市場營銷組合”（Marketing mix）這一術(shù)語，其意是指市場需求或多或少的在某種程度上受到所謂“營銷變量”或“營銷要素”的影響。為了尋求一定的市場反應(yīng)，企業(yè)要對這些要素進(jìn)行有效的組合

12、，從而滿足市場需求，獲得最大利潤。營銷組合實際上有幾十個要素（博登提出的市場營銷組合原本就包括12個要素），杰羅姆·麥卡錫（McCarthy）于1960年在其基礎(chǔ)營銷（Basic Marketing）一書中將這些要素一般地概括為4類：產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion），即著名的4Ps。1967年，菲利普·科特勒在其暢銷書營銷管理：分析、規(guī)劃與控制第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營銷組合方法，即：產(chǎn)品（Product）：注重開發(fā)的功能，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。價格 (Price)： 根據(jù)不同的

13、市場定位，制定不同的價格策略，產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，注重品牌的含金量。分銷 (Place)： 企業(yè)并不直接面對消費(fèi)者，而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立，企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。促銷(Promotion)：企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費(fèi)者，以短期的行為（如讓利，買一送一，營銷現(xiàn)場氣氛等等）促成消費(fèi)的增長，吸引其他品牌的消費(fèi)者或?qū)е绿崆跋M(fèi)來促進(jìn)銷售的增長。從產(chǎn)品方面上說，在全球范圍內(nèi)，聯(lián)想為客戶提供屢獲殊榮的ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺式機(jī)，并配備了ThinkVantage Technologies軟件工具、ThinkVision

14、顯示器和一系列PC附件和選件。在中國，聯(lián)想個人電腦產(chǎn)品的市場份額達(dá)近三分之一。憑借其領(lǐng)先的技術(shù)，易用的功能、個性化的設(shè)計以及多元化的解決方案而廣受中國用戶歡迎。聯(lián)想還擁有針對中國市場的豐富的產(chǎn)品線，包括移動手持設(shè)備、服務(wù)器、外設(shè)和數(shù)碼產(chǎn)品等。從價格上來說，聯(lián)想公司認(rèn)識到，要想在激烈的競爭環(huán)境中生存并且獲得發(fā)展，沒有品牌支持是不可能。公司“放長線，釣大魚”，采取“高質(zhì)低價”的銷售策略，不惜犧牲短期利益，以提高公司的知名度，創(chuàng)立自己的牌譽(yù)。聯(lián)想在新推出自己的產(chǎn)品時，相對于其他品牌的價格，其定價都可能會低一點，這也是為了籠絡(luò)一大批忠實的用戶。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)聯(lián)想的產(chǎn)品質(zhì)量還是相當(dāng)可以時，即使定價高一點，也

15、會心甘情愿去購買。這是創(chuàng)立獨(dú)立品牌不可缺少的一步。從渠道方面來說，兩頭在外，中間在內(nèi)合理的價值鏈地理布局。 所謂“兩頭在外”，是指聯(lián)想公司將價值鏈的最上游環(huán)節(jié)和最下游環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品市場銷售這兩大環(huán)節(jié)，設(shè)置在香港聯(lián)想。香港作為一個世界轉(zhuǎn)口中心，同大陸相比，市場更為完善也更為國際化，信息渠道也更為暢通，將產(chǎn)品研制開發(fā)和產(chǎn)品市場銷售這兩大環(huán)節(jié)放在香港，使得聯(lián)想公司的技術(shù)人員可以及時獲得市場信息和技術(shù)信息，了解市場和技術(shù)兩方面的進(jìn)展，從而縮短公司產(chǎn)品的開發(fā)周期，使公司的計算機(jī)產(chǎn)品可以緊跟國際潮流。從促銷方面來說，聯(lián)想集團(tuán)數(shù)次在全國范圍內(nèi)開展了大規(guī)模促銷活動，包括對商用電腦的重點推廣和

16、強(qiáng)有力的暑期促銷活動和優(yōu)惠的促銷政策，取得明顯成效。同時，還利用各大賽事，例如：奧運(yùn)會，賽車比賽等等綜合性的世界賽事，來提高自己品牌的知名度，從而推動產(chǎn)品銷量的提高。2) STP戰(zhàn)略市場細(xì)分（Market Segmentation）的概念是美國營銷學(xué)家溫德爾·史密斯(Wended Smith) 在1956年最早提出的，此后，美國營銷學(xué)家菲利浦·科特勒進(jìn)一步發(fā)展和完善了溫德爾·史密斯的理論并最終形成了成熟的STP理論 （市場細(xì)分（Segmentation） 目標(biāo)市場選擇（Targeting）和市場定位（Positioning）。它是戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容。STP理論是指

17、企業(yè)在一定的市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，確定自己的目標(biāo)市場，最后把產(chǎn)品或服務(wù)定位在目標(biāo)市場中的確定位置上。具體而言，市場細(xì)分是指根據(jù)顧客需求上的差異把某個產(chǎn)品或服務(wù)的市場逐一細(xì)分的過程。目標(biāo)市場是指企業(yè)從細(xì)分后的市場中選擇出來的決定進(jìn)入的細(xì)分市場，也是對企業(yè)最有利的市場組成部分。而市場定位就是在營銷過程中把其產(chǎn)品或服務(wù)確定在目標(biāo)市場中的一定位置上，即確定自己產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場上的競爭地位，也叫“競爭性定位”。聯(lián)想將其消費(fèi)類PC產(chǎn)品細(xì)分為三類：即“天驕”、“鋒行”、“家悅”。其中，聯(lián)想“天驕”定位于倡導(dǎo)主流數(shù)碼、多媒體等領(lǐng)先和時尚應(yīng)用模式的產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者對品位時尚生活的追求；“鋒行”以其領(lǐng)先技術(shù)、強(qiáng)

18、大性能定義出PC的新基準(zhǔn)，滿足玩家高手的需求；同時，以“家悅”滿足諸多家庭輕松擁有電腦、輕松學(xué)習(xí)電腦的基本需求。三個品牌的鮮明定位，無疑為聯(lián)想深化、落實“細(xì)分”打下堅實的基礎(chǔ)。聯(lián)想的筆記本用戶大體可以分為兩類，一類是已經(jīng)進(jìn)入“忘我境界”的工作狂人，這類用戶“從不休息，永不疲倦”，工作是他們使用筆記本的唯一主題。因為娛樂放松的需求還是一片空白，所以市場上HP，IBM等商務(wù)性能突出而娛樂功能薄弱的產(chǎn)品適合此類用戶；另一類用戶則深知“張馳之道”，工作娛樂兩不誤-這也正是聯(lián)想“天逸”消費(fèi)筆記本希望幫助用戶實現(xiàn)的。其實在聯(lián)想之前，市場上已經(jīng)有很多品牌開始長期致力于消費(fèi)市場的開發(fā)與拓展，不過很顯然，擁有更

19、清晰產(chǎn)品定義的聯(lián)想“天逸”系列將更適合滿足用戶全方位的“工作，娛樂”的需求。聯(lián)想通過對市場的細(xì)分，有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略，有利于發(fā)掘市場機(jī)會，開拓新市場，有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場。這種市場細(xì)分的策略也是聯(lián)想能夠擠進(jìn)海外市場的一個巨大的推力，甚至可以說時不可或缺的。3) 關(guān)系營銷。主要包括顧客滿意度戰(zhàn)略以及服務(wù)差異化營銷策略。聯(lián)想把消費(fèi)者滿意定為最高目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行顧客滿意戰(zhàn)略(CS戰(zhàn)略)，具體做法就是根據(jù)消費(fèi)者需求的變化，不斷完善，不斷更新消費(fèi)者信息系統(tǒng)；服務(wù)對現(xiàn)代化大企業(yè)的發(fā)展壯大至關(guān)重要，要想取得市場競爭優(yōu)勢，服務(wù)是關(guān)鍵，是源泉，是最有效的手段。企業(yè)服務(wù)營銷的含義是

20、，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)品交換，通過一系列的營銷活動，來提升消費(fèi)者滿意度、忠誠度。例如：將無形產(chǎn)品有形化，給顧客贈送手機(jī)鏈，該手機(jī)鏈很吸引人，因為上面印有聯(lián)想移動標(biāo)志；顧客化定制。如設(shè)置個性化體驗館，在移動終端銷售環(huán)節(jié)：培訓(xùn)服務(wù)員工。如實施員工訓(xùn)練計劃，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊伍，使服務(wù)質(zhì)量更上一層樓；高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理。通常，服務(wù)產(chǎn)品容易被模仿，但質(zhì)量管理能力不容易被模仿，因為包含了技術(shù)開發(fā)、程序管理、員工培訓(xùn)等各個方面。4) 綠色營銷綠色I(xiàn)T戰(zhàn)略。當(dāng)前，電子垃圾問題不容忽視，困擾著全球環(huán)境，威脅人類的健康。我國的電子垃圾問題也很突出，每年有超過500萬臺的廢舊計算機(jī)被淘汰，成為電子垃圾。處理不當(dāng)?shù)?/p>

21、話，會造成對環(huán)境的危害，對人類也會帶來嚴(yán)重影響。面對這一嚴(yán)峻的形勢，從綠色環(huán)保出發(fā)，聯(lián)想早在2006年就在國內(nèi)嘗試電腦免費(fèi)回收服務(wù)。今天的聯(lián)想正全面推進(jìn)實施綠色I(xiàn)T戰(zhàn)略：成功聯(lián)手綠色環(huán)保先驅(qū)者TESCO，致力于綠色I(xiàn)T戰(zhàn)略，為保護(hù)全球環(huán)境做出貢獻(xiàn)。四， 聯(lián)想國際化相對成功的原因?qū)ζ渌髽I(yè)的啟示1) 實施差異化的戰(zhàn)略。在歐美市場上，由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn)，競爭對手實力都是比較強(qiáng)的，聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場，針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略，采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針

22、對特定人群，例如，迷你筆記本是只前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品，聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式，其ldeaPads9主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng)，提供有線、Wifi、“藍(lán)牙”和移動上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式，可輕松實現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體，聯(lián)想占領(lǐng)海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。2) 人力資源國際化。企業(yè)要走向國際化必須實現(xiàn)其人力資源的同際化。2004年11月9日，聯(lián)想集團(tuán)主席表示在聯(lián)想的國家化進(jìn)程中是比較缺乏國際化人才的。聯(lián)想一直都在為人力資源的國際化做著不懈的努力。首先，聯(lián)想尋找具有國際管理能力的國際管理者，2005年12月，聯(lián)想聘用前戴爾高級副

23、總裁出任cE0一職；2006年請微軟前高管肯尼思迪佩特羅擔(dān)任公司人力資源部門高級副總裁。聯(lián)想改變啟用內(nèi)部人才的策略，實現(xiàn)人才本土化、國際化。這更有利于把握國際的市場信息、節(jié)省開發(fā)人力資源的成本。其次，聯(lián)想加強(qiáng)對內(nèi)部員工的培訓(xùn)。為了適應(yīng)國際化，聯(lián)想集團(tuán)的董事長楊元慶宣布聯(lián)想的官方語言為英語，也對員工的英語水平做了培訓(xùn)，這就方便不同國家員工之間的溝通，節(jié)省溝通管理的成本。再次，聯(lián)想吸引了一大批優(yōu)秀的國際型人才，為自己的國際化發(fā)展做好了充足的人才準(zhǔn)備。不難看出聯(lián)想的國際化進(jìn)程罩是非常看重人力資源國際化的。一個優(yōu)秀的跨國企業(yè)必然要有效用的人力資本，聯(lián)想人力資源國際化的戰(zhàn)略給那些力圖走向世界的企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗。3) 跨國并購要適當(dāng)。經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)今世界的主流，企業(yè)跨國并購的例子數(shù)不勝數(shù)，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，只要跨國并購就能增大企業(yè)規(guī)模，提高生產(chǎn)和經(jīng)營能力。但實例證明：跨國并購是否適當(dāng)要根據(jù)具體情況進(jìn)行分析。比如，聯(lián)想收購IBM PC事業(yè)部后，就采取了雙重品牌策略，這是一個值得學(xué)習(xí)的范例。4) 注重品牌。聯(lián)想集團(tuán)的品牌策略告訴我們，品牌如果缺乏個性，隨波逐流，沒有獨(dú)特之處的話，在其營銷過程中又沒有一個系統(tǒng)的規(guī)劃，是很難建立一個成功的品牌的。有一些企業(yè)認(rèn)為品牌只要通過打廣告就能贏得消費(fèi)者。其實不然，從聯(lián)想實施國際營銷策略角度看，要想建立一個成功的品牌除了完善自身的品牌規(guī)劃設(shè)計外，還要求品