安全行為科學(xué)基本理論

1、編號：SM-ZD-51226安全行為科學(xué)基本理論Organize enterprise safety management planning, guidance, inspection and decision-making,ensure the safety status, and unify the overall plan objectives編制：審核：時間：本文檔下載后可任意修改安全行為科學(xué)基本理論簡介：該安全管理資料適用于安全管理工作中組織實施企業(yè)安全管理規(guī)劃、指導(dǎo)、檢查 和決策等事項，保證生產(chǎn)中的人、物、環(huán)境因素處于最佳安全狀態(tài)，從而使整體計劃目 標統(tǒng)一，行動協(xié)調(diào)，過程有條不紊。

2、文檔可直接下載或修改，使用時請詳細閱讀內(nèi)容。一、安全行為科學(xué)的研究對象安全行為科學(xué)是把社會學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、人類學(xué)、文化學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、語言學(xué)、法律學(xué)等多學(xué)科基礎(chǔ)理論應(yīng)用到 安全管理和事故預(yù)防的活動之中，為保障人類安全、健康和 安全生產(chǎn)服務(wù)的一門應(yīng)用性科學(xué)。安全行為科學(xué)的研究對象 是社會、企業(yè)或組織中的人和人之間的相互關(guān)系以及與此相 聯(lián)系的安全行為現(xiàn)象，主要研究的對象是個體安全行為、群 體安全行為和領(lǐng)導(dǎo)安全行為等方面的理論和控制方法。(1)個體安全行為首先要知道什么是個體心理。個體心理指的是人的心理。人既是自然的實體，又是社會的實體。從 自然實體來說，只要是在形體組織和解剖特點上具有人的形 態(tài)，

3、并且能思維、會說話、會勞動的動物，都叫做人。從社 會實體來說，人是社會關(guān)系的總和，這是它的最本質(zhì)的特征，凡是這些自然的，社會的本質(zhì)特點全部集于某一個人的身上 時，這個人就稱之為實體。個體是人的心理活動的承擔者。個體心理包括個體心理 活動過程和個性心理特征。個體的心理活動過程是指認識過 程、情感過程和意志過程； 個性心理特征表現(xiàn)為個體的興趣、 愛好、需要、動機、信念、理想、氣質(zhì)、能力、性格等方面 的傾向性和差異性。任何企業(yè)或組織都是由眾多的個體的人組合而成的。所有這些人都是有思想，有感情，有血有肉的有機體。但是， 由于各人先天遺傳素質(zhì)的差別和后天所處社會環(huán)境及經(jīng)歷、 文化教養(yǎng)的差別，導(dǎo)致了人與人

4、之間的個體差異。這種個體 差異也決定了個體安全行為的差異。在一個企業(yè)或組織中由于人們分工不同，有領(lǐng)導(dǎo)者、管 理人員、技術(shù)人員、服務(wù)人員以及各種不同工序的工人等不 同層次和不同職責的劃分，他們從事的勞動對象、勞動環(huán)境、 勞動條件等方面也不一樣，加之個體心理的差異，所以他們 在安全管理過程中安全的心理活動必然是復(fù)雜的。因此，在 分析人的個體差異和分析各種職務(wù)差異的基礎(chǔ)上，了解和掌 握人的個體安全心理活動，分析和研究個體安全心理規(guī)律， 對于了解安全行為、控制和調(diào)整管理安全行為是很重要的， 這對于安全管理來說是最基礎(chǔ)的工作之一。(2)群體安全行為群體是一個介于組織與個人之間的人 群結(jié)合體。這是指在組織

5、機構(gòu)中，由若干個人組成的為實現(xiàn) 組織目標利益而相互信賴、相互影響、相互作用，并規(guī)定其 成員行為規(guī)范所構(gòu)成的人群結(jié)合體。對于一企業(yè)來說，群體 構(gòu)成了企業(yè)的基本單位。現(xiàn)代企業(yè)都是由大小不同、多少不 一的群體組成。群體的主要特征表現(xiàn)為：各成員相互依賴，在心理上 彼此意識到對方；各成員間在行為上相互作用， 彼此影響; 各成員有“我們同屬于一群”的感受。實際上也就是彼此 間有共同的目標或需要的聯(lián)合體。從群體形成的內(nèi)容上分析可以得知，任何一個群體的存在都包含了三個相關(guān)聯(lián)的內(nèi)在 要素。這就是相互作用、活動與情緒。所謂相互作用，是指 人們在活動中相互之間發(fā)生的語言溝通與接觸?；顒邮侵溉?們所從事的工作的總和，

6、它包括行走、談話、坐、吃、睡、 勞動等，這些活動被人們直接感受到。情緒指的是人們內(nèi)心 世界的感情與思想過程。J在群體內(nèi)，情緒主要指人們的態(tài) 度、情感、意見和信念等。群體的作用是將個體的力量組合成新的力量，以滿足群 體成員的心理需求。其中最重要的是使成員獲得安全感。在 一個群體中，人們具有共同的目標與利益。在勞動過程中， 群體的需求很可能具有某一方面的共同性，或勞動對外相同， 或工作內(nèi)容相似，或勞動方式一樣，或勞動在一個環(huán)境之中 及具有同樣的勞動條件等。他們的安全心理雖然具有不同的 個性傾向，但也會有一定的共性。分析、研究和掌握群體安 全心理活動狀況是搞好安全管理的重要條件。(3)領(lǐng)導(dǎo)安全行為在

7、企業(yè)或組織各種影響人積極性的因素中，領(lǐng)導(dǎo)行為是一個關(guān)鍵性因素。因為不同領(lǐng)導(dǎo)的心理與 行為，會造成企業(yè)不同的社會心理氛圍，從而影響企業(yè)職工 的積極性。有效的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)或組織取得成功的一個重要條 件。管理心理學(xué)家認為，領(lǐng)導(dǎo)是一種行為與影響力，不僅是 指個人的職位，而且是指引導(dǎo)和影響他人或集體在一定條件 下向組織目標邁進的行動過程。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者是兩個不同的 概念，它們之間既有聯(lián)系又有區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者的行為。 促使集體和個人共同努力，實現(xiàn)企業(yè)目標的全過程，即為領(lǐng) 導(dǎo)；而致力于實現(xiàn)這個過程的人，則為領(lǐng)導(dǎo)者。雖然領(lǐng)導(dǎo)者 在形式上有集體個人之分，但作為領(lǐng)導(dǎo)集體的成員，在他履 行自己的職責時，還是以個人的行

8、為表現(xiàn)來進行的。從安全 管理的要求來說，企業(yè)或組織的領(lǐng)導(dǎo)者對安全管理的認識、 態(tài)度和行為，是搞好安全管理的關(guān)鍵因素。分析、研究領(lǐng)導(dǎo) 安全行為，是安全管理的重要內(nèi)容。二、安全行為科學(xué)的研究任務(wù)安全行為科學(xué)的基本任務(wù)是通過對安全活動中各種與 安全相關(guān)的人的行為規(guī)律的揭示，有針對性和實用性地建立 科學(xué)的安全行為激勵理論，并應(yīng)用于提高安全管理工作的效 率，從而合理地發(fā)展人類的安全活動，實現(xiàn)高水平的安全生 產(chǎn)和安全生活。對于研究來說，任何科學(xué)的形成、發(fā)展以及成果的取得, 都必須遵循一定的基本原則，同時，還要掌握科學(xué)的研究方 法。安全行為學(xué)是一門新興學(xué)科，至今還很少有人對其進行 系統(tǒng)的研究。但就目前的發(fā)展

9、趨勢來看，它是一門正在發(fā)展 的科學(xué)，是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的必然產(chǎn)物。三、研究安全行為的方法研究安全行為的方法有如下幾種。(1)觀察法通過人的感官在自然的、不加控制的環(huán)境中觀察他人的行為，并把結(jié)果按時間順序作系統(tǒng)記錄的研究方法。(2)談話法通過面對面的談話， 直接了解他人行為及心理 狀態(tài)的方法。應(yīng)用前事先要有周詳?shù)挠媱?，確定談話的主題,談話過程中要注意引導(dǎo)，把握談話的內(nèi)容和方向。這種方法 簡單易行，能迅速取得第一手資料，因此被行為科學(xué)家廣泛 應(yīng)用。(3)問卷法是根據(jù)事先設(shè)計好的表格、問卷、量表等，由 被試者自行選擇答案的一種方法。一般有三種問卷形式：判 斷式，選擇式和等級排列式。這種方法要求問題明

10、確，能使 被試者理解、把握。調(diào)查表收回后，要運用統(tǒng)計學(xué)的方法對 其數(shù)據(jù)作處理。(4)測驗法采用標準化的量表和精密的測量儀器來測量 被試有關(guān)心理品質(zhì)和行為的研究方法，如常見的智力測試、 人格測驗、特種能力測驗等。這是一種較復(fù)雜的方法，需由 受過專門訓(xùn)練的人員主持測驗。四、安全行為科學(xué)的理論基礎(chǔ)行為科學(xué)的理論和方法是安全行為科學(xué)發(fā)展的理論基礎(chǔ)。根據(jù)美國管理百科全書，行為科學(xué)的定義是：行為科 學(xué)是包括一切研究自然和社會環(huán)境中人類行為的科學(xué)，它包 括心理學(xué)、社會學(xué)、社會人類學(xué)，以及其他與研究行為有關(guān) 的學(xué)科組成的學(xué)科群。我國的馬諾同志在國外經(jīng)濟管理名 著叢書前言中指由：所謂行為科學(xué)，就是對工人在生產(chǎn)中

11、 的行為以及這些行為產(chǎn)生的原因進行分析研究，以便調(diào)節(jié)企 業(yè)中的人際關(guān)系，提高生產(chǎn)。由此可見，行為科學(xué)的定義有 廣義和狹義之分。行為科學(xué)是一門綜合學(xué)科，是一個由一切與研究行為有 關(guān)的學(xué)科組成的科學(xué)群，因而它與許多科學(xué)有聯(lián)系。行為科 學(xué)的研究對象是有思想、有感情的人。這就決定了它的研究 方法有其自身的物質(zhì)特點。它不能像物理、化學(xué)、生物學(xué)等 自然科學(xué)那樣，可以借助望遠鏡、顯微鏡、天平、化學(xué)試劑 等工具，它的實驗也不可能在完全和嚴格控制的環(huán)境中進行。行為科學(xué)所采取的主要是進行社會調(diào)查的方法，通過調(diào)查、 實驗、觀察等，了解和掌握各種情況變化，對人的外在行為 方式及行為結(jié)果進行綜合分析，概括由原理原則，再

12、在社會 實踐中去驗證，去發(fā)展。行為科學(xué)的基本理論和方法是我們研究和發(fā)展安全行 為科學(xué)的基礎(chǔ)和借鑒。五、安全行為科學(xué)的研究內(nèi)容安全行為科學(xué)的主要內(nèi)容包括：人的安全行為規(guī)律的 分析和認識。包括認識人的個體自然生理行為模式和社會心 理行為模式；分析影響人的安全行為心理因素，如情緒、氣 質(zhì)、性格、態(tài)度、能力等；分析影響人的安全行為的社會心 理因素，如社會知覺、價值觀、角色作用等；分析群眾安全 行為的因素，如社會輿論、風俗時尚、非正式團體行為等。 安全需要對安全行為的作用。需要是一切行為的來源，安 全需要是人類安全活動的基礎(chǔ)動力，因此，從安全需要入手, 在認識人類安全需要的基本前提下，應(yīng)用需要的動力性來

13、控 制和調(diào)整人的安全行為。勞動過程中安全意識的規(guī)律。安 全意識是良好安全行為的前提條件，是作用人的行為要素之 一。這部分內(nèi)容研究勞動過程的感覺、知覺、記憶、思維、 情感、情緒等對人的安全意識的作用和影響規(guī)律，從而達到 強化安全意識的目的。個體差異與安全行為。主要分析和 認識個性差異和職務(wù)（職業(yè)、職位）差異對安全行為的影響, 通過協(xié)調(diào)、適應(yīng)、調(diào)控等方式，控制、消除個性差異和職務(wù) 差異對安全行為的不良影響，促進其良好作用。導(dǎo)致事故 產(chǎn)生的心理因素分析。人的行為與心理狀態(tài)有著密切的關(guān)系。 探討事故形成和發(fā)生的過程中，導(dǎo)致人失誤的心理過程和影 響作用規(guī)律，對于控制和防止失誤有著重要的意義。這部分 主要探討人的心理因素與事故的關(guān)系、致因的機理、作用的 方式和測定的技術(shù)等。挫折、態(tài)度、群體與領(lǐng)導(dǎo)行為。研 究挫折這種特殊心理條件下人的安全行為規(guī)律；態(tài)度心理