20XX年鎮(zhèn)開展巾幗志愿服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)材料

1、20XX年鎮(zhèn)開展巾幗志愿服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)材料 鎮(zhèn)開展巾幗志愿服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)材料 近年來，*區(qū)*鎮(zhèn)婦聯(lián)在黨委、政府和區(qū)婦聯(lián)的指導(dǎo)幫助下，在深入推進(jìn)婦女工作的探索與實(shí)踐中，將巾幗志愿服務(wù)作為婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理創(chuàng)新的重要抓手，結(jié)合實(shí)際，本著“規(guī)范管理，廣泛聯(lián)系，立足需求”的工作方針，使該鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)工作取得了成效，現(xiàn)調(diào)研情況如下： 一、基本情況 *鎮(zhèn)巾幗志愿服務(wù)從20XX年開始，以巾幗文明隊(duì)的形式，不斷發(fā)展，打下了良好基礎(chǔ)。婦聯(lián)采取重新登記注冊(cè)的方式，把符合條件的巾幗文明隊(duì)隊(duì)員過渡為巾幗志愿者，實(shí)現(xiàn)了巾幗志愿服務(wù)的連續(xù)性。同時(shí)采取全面發(fā)動(dòng)與重點(diǎn)發(fā)動(dòng)相結(jié)合、組織招募與自愿參與相結(jié)合等形式，將機(jī)關(guān)、

2、事業(yè)單位女干部、女企業(yè)家、各界婦女和家庭成員作為開展巾幗志愿服務(wù)的主體力量，把熱心參與社會(huì)公益、退休女干部、女教師、行業(yè)標(biāo)兵、五好文明家庭戶、作為巾幗志愿服務(wù)的骨干力量，形成了類型多樣、各具特色的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)伍。目前，全鎮(zhèn)共有“黨團(tuán)員巾幗志愿隊(duì)”、“巾幗文藝送法宣傳志愿隊(duì)”、“巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)志愿隊(duì)”、“巾幗維權(quán)好嫂嫂調(diào)解隊(duì)”、“巾幗家庭教育志愿隊(duì)”、“愛心媽媽、愛心爸 爸結(jié)對(duì)幫扶留守兒童志愿隊(duì)”等，巾幗志愿者隊(duì)伍共有100余人，都進(jìn)行了實(shí)名注冊(cè)并填寫了登記證。重點(diǎn)做好了婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)小額擔(dān)保貸款服務(wù)，就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)；為老年人、殘疾人提供志愿服務(wù)；參與村、社區(qū)組織的醫(yī)療健康普及、免費(fèi)健康查體服務(wù)；為

3、婦女兒童提供法律咨詢和維護(hù)；開展家庭家教指導(dǎo)等服務(wù)；組織社區(qū)婦女參與健身、文藝活動(dòng)，宣傳文明健康的新風(fēng)尚；開展節(jié)能減排進(jìn)家庭活動(dòng)，參與環(huán)保行動(dòng)；幫扶困難弱勢(shì)群體；提供家政服務(wù)咨詢、培訓(xùn)，開展家政服務(wù)等；開展女職工技能知識(shí)培訓(xùn)，提升婦女素質(zhì)等多方面的服務(wù)。 二、主要做法 加強(qiáng)服務(wù)管理，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制 一是健全組織網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)婦聯(lián)把開展巾幗志愿服務(wù)工作作為鎮(zhèn)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，作為婦聯(lián)組織共建共享和諧社會(huì)的具體行動(dòng)，擺上議事日程，并貫穿到各項(xiàng)主體工作中。采取各種組織領(lǐng)導(dǎo)模式，不斷加大對(duì)巾幗志愿服務(wù)工作的規(guī)范管理力度。巾幗志愿服務(wù)隊(duì)縱向深入到各村，橫向拓展企業(yè)，學(xué)校，形成了縱橫交錯(cuò)的巾幗志愿服

4、務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保了志愿服務(wù)的及時(shí)高效。 二是規(guī)范管理制度。根據(jù)區(qū)婦聯(lián)要求，結(jié)合自身實(shí)際，明確了全鎮(zhèn)巾幗志愿服務(wù)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和具體要求。對(duì)巾幗志愿隊(duì)伍的招募登記、服務(wù)記錄，做出了明確規(guī) 定。同時(shí)，統(tǒng)一制作了巾幗志愿者隊(duì)旗5面、并全部進(jìn)行了登記造冊(cè)，統(tǒng)一發(fā)放巾幗志愿者胸牌。在此基礎(chǔ)上，對(duì)志愿活動(dòng)的具體開展，進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范：明確規(guī)定凡是已登記入冊(cè)的巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，每年組織活動(dòng)不少于2次；每次活動(dòng)開展前，上報(bào)鎮(zhèn)婦聯(lián)，對(duì)比較有特色、有實(shí)效的志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行跟蹤宣傳，以圖片形式入冊(cè)存檔。同時(shí)將全鎮(zhèn)志愿者登記花名冊(cè)、志愿服務(wù)活動(dòng)記錄、志愿服務(wù)影像冊(cè)等進(jìn)行了及時(shí)存檔。通過這一系列的規(guī)定，使巾幗志愿服務(wù)

5、成為全鎮(zhèn)的統(tǒng)一行動(dòng)，實(shí)行了規(guī)范化管理。 三是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)。近年來，我們強(qiáng)化層層引導(dǎo)，注重發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)指導(dǎo)中心的作用，加強(qiáng)了對(duì)全鎮(zhèn)巾幗志愿服務(wù)行動(dòng)的指導(dǎo)、培訓(xùn)。先后舉辦巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)志愿隊(duì)、巾幗文藝宣傳志愿隊(duì)、巾幗維權(quán)好嫂嫂調(diào)解隊(duì)、黨團(tuán)員巾幗志愿隊(duì)、等巾幗志愿服務(wù)培訓(xùn)班6場(chǎng)次，培訓(xùn)人員300人次。 創(chuàng)新活動(dòng)載體，提升巾幗志愿服務(wù)水平 近年來的巾幗志愿服務(wù)工作使我們深切體會(huì)到，志愿工作的有效開展，關(guān)鍵在于保證其活動(dòng)開展的持之以恒。志愿服務(wù)活動(dòng)形式多樣。20XX年5月份，鎮(zhèn)婦聯(lián)、團(tuán)委在原凍青村舉行了全鎮(zhèn)巾幗志愿服務(wù)行動(dòng)啟動(dòng)儀式，使該鎮(zhèn)巾幗志愿者服務(wù)工作步入正軌。 一是圍繞提高廣大婦女、創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能

6、培訓(xùn)、開展了巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)志愿隊(duì)。利用成教中心開展失地農(nóng)民縫紉機(jī)技術(shù) 培訓(xùn)、家政服務(wù)技能培訓(xùn)、花卉園藝技能培訓(xùn)等形式為廣大婦女提供服務(wù)和幫助。培訓(xùn)人次300人。為了及時(shí)幫助婦女小額擔(dān)保貸款這一惠農(nóng)政策惠及到急需資金的創(chuàng)業(yè)女性，先宣傳婦女小額擔(dān)保貼息貸款的相關(guān)優(yōu)惠政策，為有意向貸款的婦女，及時(shí)為她們做好良好服務(wù)，在詳細(xì)地了解其創(chuàng)業(yè)的基本情況后再指導(dǎo)她們填寫相關(guān)表格，健全資料，并把好初審關(guān)。且鎮(zhèn)飛龍無紡布有限公司也順利放款100萬元，個(gè)私企業(yè)158萬元。且還幫助下崗失地女工趙家芳創(chuàng)辦了家政服務(wù)所，接待求職人員登記30余人，安排就業(yè)崗位10余人，下崗失業(yè)人員安排再就業(yè)18人。 二是圍繞扶貧助困，開展黨

7、團(tuán)員志愿服務(wù)活動(dòng)。開展“黨團(tuán)員巾幗志愿隊(duì)”對(duì)鎮(zhèn)困難黨員一對(duì)一幫扶，幫他們買醫(yī)療保險(xiǎn)，慰問等，發(fā)動(dòng)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、婦女代表開展獻(xiàn)血、和為白血病學(xué)生募集，參加慈善一日捐等不同形式的獻(xiàn)愛心活動(dòng)。組織“愛心媽媽、愛心爸爸結(jié)對(duì)幫扶留守兒童志愿隊(duì)”開展愛心媽媽、愛心爸爸與留守兒童見面認(rèn)親并簽幫扶九年制義務(wù)教育協(xié)議，來自機(jī)關(guān)事業(yè)單位22名“愛心爸媽們”每節(jié)日都送上他們節(jié)日的慰問品，時(shí)常了解他們?cè)趯W(xué)校的生活、學(xué)習(xí)情況，使他們孤寂的心靈不在孤獨(dú)。讓孩子們體驗(yàn)和感受了親情的溫暖。 三是圍繞環(huán)境保護(hù)，開展綠化美化巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)。今年，全鎮(zhèn)廣大巾幗志愿者通過開展新家園建設(shè)行動(dòng)，整治 衛(wèi)生，栽花植綠，用勤勞和智慧凈

8、化、綠化、美化家居環(huán)境。3月12日植樹，組織巾幗志愿服務(wù)開展綠化美化家園活動(dòng)；各村巾幗志愿者通過開展“愛綠護(hù)綠，美化家園”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全村廣大婦女當(dāng)好植綠、護(hù)綠的宣傳員，爭(zhēng)當(dāng)播種綠色的使者、保護(hù)綠化的衛(wèi)士；開展了環(huán)境衛(wèi)生集中整治等等多種方式。 四是圍繞保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，開展巾幗維權(quán)好嫂嫂志愿服務(wù)活動(dòng)。開展了“三八”維權(quán)周活動(dòng)，提供法律咨詢和援助1人次。發(fā)揮11名婦女維權(quán)好嫂嫂志愿者作用，為婦女群眾提供法律、政策、心理咨詢服務(wù)，與鎮(zhèn)司法局聯(lián)合成立了婦女維權(quán)法律服務(wù)團(tuán)，積極開展維護(hù)婦女合法權(quán)益工作，提高了婦女維權(quán)工作的質(zhì)量和力度。加強(qiáng)自身維權(quán)能力和婦女維權(quán)站建設(shè)，組織村婦代會(huì)主任參加婚姻家庭維權(quán)

9、知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成立各村、社區(qū)婦女維權(quán)法律服務(wù)站。今年共接待婦女來信、來電、來訪案10起，均進(jìn)行了妥善處理，結(jié)案率達(dá)100%。今年，鎮(zhèn)婦聯(lián)將每年3月1日至7日定為 “三八”婦女維權(quán)周，組織各級(jí)婦女組織開展了 “億萬家庭學(xué)法律，平安家庭促和諧預(yù)防和制止家庭暴力，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定”法律宣傳活動(dòng)。廣大巾幗維權(quán)好嫂嫂志愿者走上街頭，為廣大婦女群眾宣傳男女平等等，提供法律咨詢和援助1人次，受到廣大婦女的熱烈歡迎。*村大學(xué)生村官王晨發(fā)揮個(gè)人所學(xué)專業(yè)，對(duì)本村即將參加高考的學(xué)生們進(jìn)行“心 理減壓疏導(dǎo)”，今年以來，還幫助村里的婦女解決心理困惑2人次，解決家庭糾紛5余次。 五是圍繞提高未成年人思想道德素質(zhì)，開展巾幗

10、家教志愿服務(wù)活動(dòng)?！敖韼郊彝ソ逃驹戈?duì)”成立了*鎮(zhèn)未成年人心靈驛站，辦公地點(diǎn)設(shè)在*實(shí)驗(yàn)小學(xué)。為了更好地關(guān)愛青少年，促進(jìn)青少年的健康成長(zhǎng)，針對(duì)目前未成年人的心理問題比較突出的現(xiàn)象，心靈驛站本著“嚴(yán)格保密、尊重理解、助人排憂、促人發(fā)展”的原則真誠(chéng)為全鎮(zhèn)6-18周歲青未成年人提供專業(yè)的心理疏導(dǎo)服務(wù)；聘請(qǐng)心理學(xué)專業(yè)的大學(xué)生村官?gòu)埑?、唐慧超等社區(qū)志愿者擔(dān)任心理輔導(dǎo)員，每周二、周四的下午14：0017：00對(duì)外開放，特殊情況可以進(jìn)行電話預(yù)約；每次心理疏導(dǎo)的時(shí)間一般為40-60分鐘左右，疏導(dǎo)范圍：生活適應(yīng)、學(xué)業(yè)與發(fā)展、人際交往、壓力管理與情緒調(diào)整；除此之外，“*鎮(zhèn)未成年人心靈驛站”將定期開展集中心理疏導(dǎo)，以

11、增強(qiáng)未成年人的耐挫能力。鎮(zhèn)婦聯(lián)組織“愛心媽媽、愛心爸爸結(jié)對(duì)幫扶留守兒童志愿隊(duì)”開展愛心媽媽、愛心爸爸與留守兒童見面認(rèn)親并簽幫扶九年制義務(wù)教育協(xié)議，在啟動(dòng)儀式上，來自機(jī)關(guān)事業(yè)單位22名“愛心媽媽、愛心爸爸”先上臺(tái)，隨后22名留守兒童代表上臺(tái)為“愛心媽媽、爸爸”佩戴紅領(lǐng)巾，并發(fā)放文具用品。“愛心媽媽、爸爸”代表發(fā)出“關(guān)愛留守兒童、加入愛心行列”倡議。每年六一節(jié)期間，開展 “關(guān)愛留守兒童爭(zhēng)做愛心媽媽”活動(dòng)， 組織巾幗志愿者為留守兒童送去了節(jié)日“大禮包”，與她們一起聯(lián)歡，讓孩子們體驗(yàn)和感受了親情的溫暖。除了捐助資金幫助生活困難的未成年人以外，平時(shí)通過電話、信函、走訪等形式，在生活和學(xué)習(xí)上給予他們幫助，

12、逢年過節(jié)，還給孩子們送去衣物、學(xué)習(xí)用品等等。用愛心架起了與孩子溝通的橋梁。 六是為進(jìn)一步提高了巾幗志愿服務(wù)隊(duì)活動(dòng)的影響力。*鎮(zhèn)*社區(qū)巾幗文藝宣傳志愿隊(duì)每周定期到鎮(zhèn)果園茶社舉辦廣場(chǎng)舞培訓(xùn)班，現(xiàn)在已發(fā)展巾幗文藝宣傳志愿者40余人。再推進(jìn)家庭法治文化建設(shè)中舉辦了“送法進(jìn)社區(qū)”文藝演出。用身邊的人和事為題材，進(jìn)行法治文化節(jié)目的創(chuàng)作，呈現(xiàn)給社區(qū)居民一臺(tái)以家庭和諧為主題的演出。以深入簡(jiǎn)出的形式普及了法律知識(shí)，弘揚(yáng)了法治精神，推動(dòng)了法治實(shí)踐。鎮(zhèn)婦聯(lián)每年與鎮(zhèn)計(jì)生科聯(lián)合，舉辦關(guān)愛女性健康知識(shí)講座，組織志愿者走進(jìn)村、社區(qū)等，為廣大女性朋友送去日常保健知識(shí)、健康義診；鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗志愿者，每年通過醫(yī)療衛(wèi)生保健知識(shí)宣

13、傳、健康檢查、婦科病的普查和義診，不斷服務(wù)兒童、服務(wù)家庭、服務(wù)孤寡老人，用真情傳遞溫暖，用行動(dòng)奉獻(xiàn)愛心等等。 三、存在的問題 1、服務(wù)質(zhì)量不高。目前，志愿服務(wù)隊(duì)伍已實(shí)現(xiàn)了初步壯大，但是在整個(gè)隊(duì)伍中，有一技之長(zhǎng)的巾幗志愿者比較欠 缺，尤其是需求較大的維權(quán)、家教、科普等項(xiàng)目的巾幗志愿者人數(shù)較少。年齡、文化等方面的組成結(jié)構(gòu)也不盡合理。在村、社區(qū)志愿者往往都是一些年齡偏大、文化程度低、技能單一的留守婦女，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高。 2、參與意識(shí)不強(qiáng)。目前，我鎮(zhèn)巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)主要是依托各級(jí)婦聯(lián)組織的專題活動(dòng)進(jìn)行，各志愿隊(duì)沒有形成自身的工作計(jì)劃和安排，志愿者服務(wù)人員主動(dòng)參與服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng)。巾幗志愿者大

14、部分都是在等待上級(jí)安排，很少自己搞創(chuàng)新、出思路組織活動(dòng)，缺乏服務(wù)活動(dòng)的主動(dòng)性。管理制度和管理辦法還不是很健全，導(dǎo)致巾幗志愿者參加的人員組織觀念比較淡，隊(duì)伍的凝聚力不強(qiáng)。 3、服務(wù)領(lǐng)域不寬。目前，志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域基本局限在敬老、扶貧、獻(xiàn)愛心等方面，對(duì)有些急需的領(lǐng)域服務(wù)還不是很到位，如家庭暴力維權(quán)，弱勢(shì)群體的醫(yī)療服務(wù)等。 4、培訓(xùn)力度不夠。目前我鎮(zhèn)巾幗志愿者培訓(xùn)機(jī)制不夠健全，缺少經(jīng)常化、定期培訓(xùn)，部分志愿者僅憑愛心和熱情參加服務(wù)，缺乏專業(yè)技術(shù)水平，有時(shí)影響為她人、為社會(huì)服務(wù)的效果。 5、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺。巾幗志愿者都是義務(wù)參與服務(wù)活動(dòng)，全鎮(zhèn)巾幗志愿者活動(dòng)經(jīng)費(fèi)一般從各資助經(jīng)費(fèi)中列支，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足活動(dòng)

15、所需，這在一定程度上影響了巾幗志愿者活動(dòng)的開展，影響志愿者隊(duì)伍作用的發(fā)揮。 四、對(duì)策和建議 強(qiáng)化輿論宣傳。要進(jìn)一步借助各種有形無形的陣地，并創(chuàng)造各種平臺(tái)，大力弘揚(yáng)巾幗志愿者隊(duì)伍中無私奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)新的先進(jìn)典型，擴(kuò)大巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳的覆蓋面和影響力，形成強(qiáng)大聲勢(shì)，感召更多的婦女姐妹投身志愿服務(wù)的實(shí)踐，形成全社會(huì)支持、參與巾幗志愿服務(wù)行動(dòng)的良好局面，使更多的女性尤其是具有較高知識(shí)水平和專業(yè)技能的女性積極加入到巾幗志愿者隊(duì)伍之中。 完善管理機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)伍組建的規(guī)范和管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善服務(wù)制度、活動(dòng)制度、聯(lián)系制度、反饋機(jī)制，建立健全活動(dòng)計(jì)劃，使隊(duì)伍保持旺盛持久的生命力，并不斷提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和效益。 注重教育培訓(xùn)。根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目的要求，合理組織志愿者參與志愿服務(wù)培訓(xùn)，深入滲透“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，使每位巾幗志愿者上崗前不僅具備愛心、時(shí)間精力和服務(wù)熱情，還必須加上一定的與人溝通能力和專業(yè)技術(shù)水平，來提升志愿者的整體素質(zhì)，推進(jìn)志愿服務(wù)上檔次，上水平。 整合社會(huì)資源。婦聯(lián)組織要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，整合社會(huì)資源，努力實(shí)現(xiàn)志愿者隊(duì)伍的