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文檔簡介

1、銀行柜員競聘演講稿四篇祝你成功!銀行柜員競聘演講稿四篇 銀行柜員競聘演講稿 篇1 尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:大家午好!一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因為這是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里競聘演講,相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉(zhuǎn)折點。我叫,今年歲。于年進入農(nóng)村合作銀行工作,至進入我行以來主要從事綜合柜員崗位服務至今?;仡櫷簦瑲q月如梭,在柜臺工作的這個年頭,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責,努力工作,從一個業(yè)務新兵逐漸成

2、長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的農(nóng)合人。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信擔任客戶經(jīng)理一職,能做好相關工作。競聘該職務我的優(yōu)勢:第一,有嫻熟的業(yè)務技能,熟悉各項規(guī)章制度。作為一名綜合柜員必須做到嚴格遵守制度,一切嚴格按制度規(guī)章辦事,把握尺度,洞察秋毫,一絲不茍,不讓一個數(shù)據(jù)或者一次不合規(guī)的行為在自己眼皮子底下漏過。在綜合柜員這個工作崗位,讓我有機會學習和運用包括制度、柜臺制度等在內(nèi)的各類財務制度,其次,我具備系統(tǒng)的金融知識、嫻熟的業(yè)務技能。這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我

3、,年以來的崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能力,無論是傳統(tǒng)業(yè)務,還是新興業(yè)務,力求做到守制度,懂原理,會操作。第二,具有良好的政治素養(yǎng),熱情與冷靜并存。作為農(nóng)合的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。第三,具有較強的服務意識,以客為中心,勤懇扎實。在工作中,我具有較強的事業(yè)心和責任感,能愛崗敬業(yè)、踏實工作,以身作則、遵紀守法。在崗位工作中,能使自已牢固樹立起“為民服務、服務客

4、戶”的服務理念,工作積極主動,不以個人原因耽誤客戶之事,長期堅持急客戶之所急,想客戶之所想,保持一顆熱心為他們服務,從而得到了客戶的一致好評。成績屬于過去,激情成就未來?;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,客戶經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們農(nóng)合的發(fā)展做出更大貢獻。作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。第一,把優(yōu)質(zhì)服務推進到更深層次,同時抓好客戶管理,維護聲譽。經(jīng)營之道在于最好的服務,在服務上,我將通過加強在服務手段、服務方式等方面的提高,

5、把優(yōu)質(zhì)服務推進到熱誠、高效、優(yōu)質(zhì)、守規(guī),做到儲戶參謀的深層次上,樹立我行良好的服務形象。在客戶管理工作上,一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉(zhuǎn)變,將發(fā)展目標任務落實到地方,通過有效溝通逐步引導農(nóng)戶轉(zhuǎn)變觀念。二是由過去只向有需求的客戶營銷向全面營銷轉(zhuǎn)變,全面落實我行提出的營銷策略,下村到客戶家中、院落搞好客戶資金需求調(diào)查,做實做細為營銷掌握第一手資料。三是由過去的單純辦理業(yè)務向幫助客戶投資理財轉(zhuǎn)變,主動轉(zhuǎn)變作風,轉(zhuǎn)變觀念、主動服務,主動營銷,主動為客戶的發(fā)展建言獻策,拓寬客戶群體,提高資金使用效益。第二,加強競爭意識,注重本所的吸存效果。在當前市場情況下,吸存工作的競爭日益激烈,通過調(diào)查研究,找原因

6、,挖潛力等方式,改善提高服務態(tài)度,提高服務手段,總之以千方百計提高吸存力度。不但要穩(wěn)定老客戶,更重的是要引進一批新客戶,使市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),加大攻關力度,擴大對公存款開戶面,從而降低資金成本,提高了收益率。成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在客戶經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競

7、聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我行發(fā)展事業(yè)添磚加瓦! 銀行柜員競聘演講稿 篇2 我是一線的員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業(yè);能認認真真地做好每一件事情,服務好每一位客戶,那就是不平凡。入行三年來,認真做好每一筆業(yè)務,認真執(zhí)行規(guī)章制度,不產(chǎn)生一筆錯賬,不使客戶遭受一次麻煩,不使客戶產(chǎn)生一句怨言,是我的立身之言,我也正是這樣做著?!?0xx年優(yōu)秀柜員”是對我付出的認可。以我真誠,換客戶真情。在實際工作中,人們往往把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務好,其實不然,在金融業(yè)競爭

8、日趨激烈的今天,服務有其更深刻的涵義:服務不再是單純的存取款,從準確,快捷地為客戶辦理業(yè)務,衍生到在適當?shù)臅r候,給客戶適當?shù)慕ㄗh,為客戶謀取利益的最大化,以此來贏得客戶,贏取利潤,是我們最終的服務目標。進行初的一名連捆鈔都不會的“門外漢”,到熟練而準確的為客戶辦理業(yè)務的一名建行“員工”,首先,我學會的只是最基本的服務技能,當然其中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優(yōu)質(zhì)”服務,還有更多需要學習的知識。比如,股市火爆,許多我們的客戶投身其中,為抓住客戶的資金不外流,各行都做了很多努力。作為一線員工,我們當然不能建議客戶什么,但在客戶獲利時,分享他們的快樂,低靡時不忘提示風險,即使于股市無補,但就

9、客戶關系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級的客戶,在我們經(jīng)理的營銷下,曾嘗試性地購買了十萬基金,不巧的是不久股市就大跌了,因為第一次購買,客戶很是緊張,隔天就要來問價格,算盈虧,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,還是會漲上來的,讓他放心,我們會及時告知他情況的。可股市連續(xù)幾天下挫,他堅持要賣掉了,我們粗略計算一下,還是虧損了一點的,這樣我們難免會失去“信譽”,失去客戶的信任。于是和經(jīng)理就我們掌握的一點知識,與他交流了近半個小時,才使他將信將疑的放棄了拋售??偹氵€好,股市回升比較快,當他再次來營業(yè)廳的時候,臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容。可見,服務已不僅僅停留在態(tài)度上了,我們在加強

10、技能的同時,必須學習更多的金融知識,才能做出我們的特色,才是真正合格的服務。要提升服務,我們還要盡力為客戶利益著想,爭取客戶信任,互惠雙贏。在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據(jù)客戶的實際困難做出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意,取現(xiàn)金的話手續(xù)費是很大一筆支出,他們也很無奈,現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對這些在我們這里有貿(mào)易往來的客戶,我們通過建議他們在我處開戶,然后轉(zhuǎn)帳再取現(xiàn),手續(xù)費最高也就50元,贏得了他們的好評,陸續(xù)進了不少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。想客戶所想,急客戶所急,我堅信優(yōu)質(zhì)的服務=態(tài)度+技能+知識。作為一名一線員工,我們做著最平凡的事

11、情,就是這容易讓人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來,滿意而歸的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務下得到收獲的驚喜。平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當建行事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場?!蓖緜?,有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求,需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水,這就是金融事業(yè),我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。 銀行柜員競聘演講稿 篇3 尊敬的各位領導:首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會,使我

12、有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這二年來所有幫助、關心我的領導和同事們,也正是你們的鼓勵與教導,使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生,成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。二年的成長,使我積累了一定的工作經(jīng)驗,培養(yǎng)了良好的實干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為銀行做出更多的貢獻,我決定競聘銀行精品網(wǎng)點柜員。銀行的競爭主要是服務的競爭,信用社的發(fā)展與我們的服務水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務知識學寬、學精之外,還將著力于提高自身的服務水平,做到業(yè)務素質(zhì)與服務水平齊頭并進。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗的領導和同事學習,勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務知識,不斷增長服務技能,提高工作能力。時代

13、的發(fā)展瞬息萬變,各種科學知識日新月異,金融服務不只局限于我社現(xiàn)今的.業(yè)務,我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識,以便適應我社的業(yè)務發(fā)展需要。11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務開通了,使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:首先,在日常服務中,做到服務規(guī)范化、快捷化,提高服務效率;做到微笑服務,熱情耐心,同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難,提供個性化服務,適時適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭取更多客戶,實現(xiàn)互惠雙贏。其次,在業(yè)務宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在

14、宣傳中注意針對性,例如我社特色服務“百福卡”,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務手續(xù)費)特點,吸引農(nóng)民工等客戶利用“百??ā鞭k理各項業(yè)務,增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識,使之達到應有功能,服務客戶。第三,柜臺之外、工作之余,加強與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作??傊?,我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神,認真學習,積極進取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),完善服務質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻力量。如果這次競聘成功,我將盡自己綿薄之力,認真扎實做好工作;如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷

15、充實完善自我,在實踐工作中進一步提升自己的能力與水平。本文來自競聘網(wǎng): 銀行柜員競聘演講稿 篇4 各位領導、各位評委:大家好!今天我競聘的職位是銀行柜員。非常感謝行領導提供了這樣一個公平競爭和展示自我的平臺,感謝各位領導、同仁多年來對我的關心、支持和幫助。這次競聘對我來講,不僅僅是一次崗位的競爭,更是一次很好的學習機會。我叫xxx,今年xx歲,本科學歷,現(xiàn)任五級綜合柜員,今天參加客戶經(jīng)理崗位的競聘。下面,簡要介紹一下我的個人經(jīng)歷和工作情況。我20xx年畢業(yè)于xxx大學xxx專業(yè)。當年參加工作。自參加工作至今,一直在銀行柜員的崗位上工作。四年來,我在工作中一直能夠立足本職崗位,認真履行職責,圓滿

16、地完成了職責內(nèi)的各項指標任務,受到了領導和同事們的一致好評。一是具有扎實的理論知識。參加工作以來,始終堅持在學習中工作,在工作中學習,立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績。平時所經(jīng)辦的業(yè)務也從未出現(xiàn)差錯,能夠圓滿完成領導分配的各項工作任務。二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地,勤勤懇懇,誠實待人,贏得了客戶的一致好評,經(jīng)過這幾年在學習工作中的鍛煉和領導的培養(yǎng),自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力都有了較大提高。調(diào)至營業(yè)部以來,又加強了對更全面會計業(yè)務的學習,熟練

17、掌握了日常運作的各項會計業(yè)務,工作能力得到了領導和同事的肯定。 本文的文章三是具有強烈的事業(yè)心,進取心和主人翁意識。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行發(fā)展的重要作用,也深深體會到自己的責任重大。始終有干好工作的堅定信念,這也促使我更加熱愛會計工作,具有強烈的主人翁責任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項工作。四是我年富力強,精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會計工作細瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級領導分配的各項工作任務。競聘不是為了爭官。而是為了充分發(fā)揮自己的水

18、平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的舞臺上實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合主持工作行長,以健全規(guī)章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標,當好助手,當好參謀,求真務實的開展工作。第一,根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,要強化金融專業(yè)理論知識的學習,進一步提高理論水平;其次,制定學習計劃,有針對性的學習必要的管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務知識,理論聯(lián)系實際,將所學知識充分運用到工作當中,不斷提高業(yè)務質(zhì)量和工作能力。第二,加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責任制,使各項制度與業(yè)務運行相適應。嚴格按照聯(lián)社的部署安排,端正經(jīng)營思想,健全內(nèi)控制度,確保規(guī)范、安全的經(jīng)營,對營業(yè)網(wǎng)點的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強檢查,促進內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高。第三,搞好員工業(yè)務學習,組織業(yè)務技術練兵,提高全員素質(zhì)。業(yè)務的不斷開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。督促員工認真學習會計合規(guī)讀本和上級下發(fā)的文件,抓住一切可利用時間進行業(yè)務技能訓練。讓員工從業(yè)務理論和業(yè)務技能兩方面得到提升,從而提升整個團隊的業(yè)務素質(zhì)。第四,加強規(guī)范化服務教育,全面提升員工進行優(yōu)質(zhì)服務的思想。從增強員工主人翁意識入手,讓他們懂得自己

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