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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 行政管理第二次作業(yè)案例一:1460個公章與機(jī)構(gòu)的"增長"據(jù)中國青年報報道,某縣計(jì)劃修建一座水電站,從縣委、縣政府打第一個報告起,前后共蓋公章1460個,有關(guān)公文和設(shè)計(jì)圖紙重達(dá)170公斤,歷時兩年半才定下修建方案。另據(jù)有關(guān)部門提供的統(tǒng)計(jì)材料,有個地級市定編40個局級單位,機(jī)關(guān)工作人員1294人,但實(shí)際上已膨脹到66個局,2425人。機(jī)構(gòu)超編65,人員超編近90!其中,科局兩級干部就有1413人,約占全體人員的2/3,形成富多兵少的局面。在如此嚴(yán)重超編的情況下,一些部門還以種種名義從所屬企事業(yè)單位借調(diào)200多人"幫助工作"。因此行
2、政經(jīng)費(fèi)越來越緊張,每年要從當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加收200多萬元的管理費(fèi)來維持開支。案例思考案例列舉的事實(shí)反映了我國機(jī)構(gòu)設(shè)置中存在哪些問題?你對我國政府機(jī)構(gòu)的改革有何設(shè)想?答:我國的機(jī)構(gòu)設(shè)置存在的問題有:局級設(shè)置過多,單位分工不明確、人員過于配置混亂導(dǎo)致干部多于執(zhí)行者,很多事情受到過多的不必要的程序和沒有成效,同時行政經(jīng)費(fèi)不斷增加,為了維持行政的開支當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)被加多稅收,從而企業(yè)的發(fā)展受到一定的限制。政府機(jī)構(gòu)改革的方法有:國家規(guī)劃各省市的局級單位數(shù)量、規(guī)格、以及監(jiān)督各省市的實(shí)施。 各地級市根據(jù)自己的具體情況,制定出相關(guān)部門的數(shù)量和質(zhì)量向人大提供一份詳細(xì)的報告,上局對該市進(jìn)行核對。 各局級單位明確每個行政人員
3、的工作內(nèi)容及職責(zé),管理著需要有一定的管理能力,帶領(lǐng)全局人員快速有效地完成事宜。 政府機(jī)構(gòu)的各個方面需要接受人民群眾的監(jiān)督,同時建立紅色通道,讓政府透明化、讓更多的人民聲音監(jiān)督。案例二:項(xiàng)目審批何其難據(jù)報道,某市一家工廠的一個基建項(xiàng)目,在申報過程中,一共蓋了745個公章。每個公章代表一個局、處、科或股的"舍我莫過"的關(guān)卡,要辦事就得逐廟逐神一個個禮拜磕頭,甚至還要燒香進(jìn)貢。無獨(dú)有偶,該市的另一家集團(tuán)公司開發(fā)的一個住宅小區(qū)項(xiàng)目,從1998年9月到2000年7月底,歷時18個月,累計(jì)辦理各類審批手續(xù)28項(xiàng),前后蓋了86顆圖章,涉及33個審批部門,除土地批租費(fèi)外,開發(fā)企業(yè)共支付拆遷
4、費(fèi)、墻改費(fèi)、人防費(fèi)等450多萬元,但項(xiàng)目的審批手續(xù)卻還未完結(jié)。案例思考請用行政改革的有關(guān)理論說明上述項(xiàng)目審批何其難的現(xiàn)象反映了當(dāng)前某些部門管理中存在什么問題?應(yīng)如何解決?答:行政收費(fèi)是行政機(jī)關(guān)和法律、法規(guī)授權(quán)的特定組織依據(jù)職權(quán)向特定的行政相對人提供一定的公益性服務(wù)或授予國家資源和資源的使用權(quán),為補(bǔ)償其特別的行政支出,而向與特別支出存在特定關(guān)系的受益方收取相應(yīng)對價的一種具體行政行為。服務(wù)型政府也就是為人民服務(wù)的政府,它是在公民本位、社會本位理念的指導(dǎo)下,在整個社會民主秩序的框架中,把政府定位于服務(wù)者的角色,并通過法定程序,按照公民意志組建起來的以為人民服務(wù)為宗旨,以公正執(zhí)法為標(biāo)志,并承擔(dān)著相應(yīng)責(zé)
5、任的政府,是三個代表重要思想在政府管理領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。 當(dāng)前行政管理體制依然存在著行政職能轉(zhuǎn)變不徹底、和依法行政水平不高等兩個方面的問題.推進(jìn)我國行政管理體制改革要擁有更廣闊的視野,由中央主導(dǎo)與地方試點(diǎn)相結(jié)合,以轉(zhuǎn)變職能為核心,以體制機(jī)制為配套,抓好公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)以及重視政府績效評估。案例三:溫州市政府的“無為與有為”保護(hù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的無為 ,溫州民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有著自身的動力和內(nèi)因,而政府的“無為”為之提供了重要的外部環(huán)境。溫州市市長曾說:“在溫州,凡理論和實(shí)踐發(fā)生矛盾時,先服從于實(shí)踐。”于是個體工商業(yè)、服務(wù)業(yè)、家庭工廠、掛戶經(jīng)營、雇工經(jīng)營、買賣合同、長途運(yùn)輸?shù)龋灰厦娌还?,就都讓它發(fā)展。
6、1984年在平陽縣錢庫鎮(zhèn)出現(xiàn)了私人錢莊。當(dāng)時中國人民銀行要求堅(jiān)決取締,而溫州各級政府因?yàn)榭紤]到錢庫鎮(zhèn)當(dāng)時經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,并沒有強(qiáng)制取締,而是在爭取錢庫鎮(zhèn)的銀行和信用社率先實(shí)行利率浮動改革的試點(diǎn)后,最后錢莊于1989年在無證經(jīng)營了五年后自行關(guān)閉。在溫州人民群眾自發(fā)發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的推動下,溫州政府順經(jīng)濟(jì)改革的需求,先后出臺了許多突破當(dāng)時政策或在全國率先改革的法規(guī)和措施,如中國首份個體工商執(zhí)照、首個關(guān)于私營企業(yè)的地方法規(guī)、首家實(shí)行利率改革的信用社等。強(qiáng)化市場和質(zhì)量管理的有為, 八十年代末,溫州的形象和聲譽(yù)曾一度出現(xiàn)空前的危機(jī)。如溫州低質(zhì)皮鞋在杭州武林廣場被焚;永嘉的虛假廣告;倉南的假商標(biāo)等。溫州的信譽(yù)
7、危機(jī)強(qiáng)烈震撼著溫州政府。為此溫州政府轉(zhuǎn)變強(qiáng)化管理職能,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣,開始全面整頓。并加強(qiáng)質(zhì)量管理,在外出水陸交通要道設(shè)立檢查站,對皮鞋、低壓電器等產(chǎn)品的出境實(shí)行“準(zhǔn)運(yùn)證制度”,嚴(yán)堵假冒偽劣產(chǎn)品的外流。在此基礎(chǔ)上溫州政府提出“質(zhì)量立市”的口號,在全國率先制定“質(zhì)量立市”的地方法規(guī)。1992年溫州政府繼而提出以質(zhì)量和品牌為核心的二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)??傊?,溫州政府按照市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,大力加強(qiáng)和改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),降低人、物、信息、資金流通的成本。同時減少政府對經(jīng)濟(jì)的主體干預(yù),簡化和減少行政審批手續(xù),全面推進(jìn)政務(wù)公開和限時辦理制度,提高政府辦事效率。案例思考請結(jié)合政府基本職能的有關(guān)理論分析此案例
8、,對溫州市政府的“有為”與“無為”,你是如何認(rèn)識和理解的?答:溫州市政府在行政管理上的“有為”與“無為”,很好地反映了轉(zhuǎn)型時期我國政府職能轉(zhuǎn)變所表現(xiàn)出來的幾大特點(diǎn),即改變管理理念,為全社會提供服務(wù);改革企業(yè)制度,實(shí)現(xiàn)政企分開;加強(qiáng)法制建設(shè),形成公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)體系;實(shí)行宏觀調(diào)控,穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展;加強(qiáng)政府自身建設(shè),提高工作效率。溫州政府通過“有為”和“無為”更好地管理當(dāng)?shù)氐母鞣N企業(yè)和政府的事物,通過有形的手對相關(guān)政策和制度的調(diào)控、通過無形的手對企業(yè)和政府進(jìn)行宏觀的調(diào)配。這種意義上不僅使政府能更好的行駛其的權(quán)力,同時也調(diào)高了政府的辦事能力和協(xié)調(diào)作用。企業(yè)也得到了很好的發(fā)展和效益的提高、實(shí)現(xiàn)政府和企
9、業(yè)共同發(fā)展的雙贏局面。案例四:政府上網(wǎng)干什么?“政府上網(wǎng)工程”正式啟動了,國務(wù)院各部委、地方各級人民政府開始在中國公用數(shù)據(jù)網(wǎng)和中國公眾多媒體通信網(wǎng)上建網(wǎng)站,可以將各部門的名稱、職能向公眾公開,及時宣傳各項(xiàng)政策、法規(guī),公開各項(xiàng)活動了。一時間反響熱烈,叫好制勝不絕于耳。政府上網(wǎng)之后,其結(jié)構(gòu)和功能無疑將是異常紛繁復(fù)雜的。但簡而言之,作為信息處理的一種高級方式,政府上網(wǎng)可以分為發(fā)布信息和接受信息兩個方面。如果政府網(wǎng)站上發(fā)布的只是一些最基本、最普遍的信息,那么除了查詢起來比較方便之外,我看不出它與各部門的資料室、各大城市的圖書館,與那些過一段時間就匯編成冊的“月報”、“索引”、“年鑒”有什么本質(zhì)區(qū)別。在
10、一些偏遠(yuǎn)貧困的地方,電腦遠(yuǎn)未普及,上網(wǎng)者更是寥寥無幾,人們通過廣播、報刊、電視等傳統(tǒng)手段獲得信息,肯定要比政府從網(wǎng)上“滿載而歸”要現(xiàn)實(shí)得多。當(dāng)一些基層干部每每能成功地截留政策,使群眾“不知有漢,無論魏晉”的時候,身居現(xiàn)代都市的政府工作人員即便每人建了網(wǎng)站,又能起到多大的實(shí)際作用呢?再看接受信息,即政府可以通過網(wǎng)絡(luò)接收來自公眾的申請、建議和意見。且不說現(xiàn)在不少人囿于物質(zhì)條件,尚不能通過網(wǎng)絡(luò)傳送信息,就是那些每天都坐在家里去政府網(wǎng)上“瀟灑走一回”的人,結(jié)果又能怎樣呢?如果政府不對接收到的信息及時做出處理和答復(fù),那么除了接受速度快、儲存量大之外,政府的電子郵箱與那些24小時都是電腦值班“×
11、長電話”,與那些銹跡斑斑、破敗不堪的“舉報箱”相比,其實(shí)并沒有太多的優(yōu)點(diǎn)。1999年3月3日,政府上網(wǎng)一個多月后,我的一位朋友訪問了信息產(chǎn)業(yè)部門的官方網(wǎng)站,想進(jìn)一步了解3月1日前各大媒體都已披露的、源自信息產(chǎn)業(yè)部的郵電資費(fèi)調(diào)價方案的詳情,不料該網(wǎng)站上未置一詞,其“自費(fèi)索引”上提供的竟然還是1998年3月31日的價格!按我的理解,政府上網(wǎng)應(yīng)該是個大力推行政務(wù)公開,加快社會管理科學(xué)化和公共決策民主化的良機(jī)。納稅人的錢一分一厘是怎樣花掉的,人大代表競選者的背景資料,政府官員候選人的施政方案,某項(xiàng)重大工程從提議到拍板,某個備受矚目的大案從立案偵破到判決執(zhí)行諸如此類以前往往諱莫如深的“秘聞”,現(xiàn)在政府網(wǎng)
12、站都可以事無巨細(xì)、詳盡無疑地予以披露,最大限度地滿足公眾的知情權(quán)和參與權(quán)。“形而上者謂之道,形而下者謂之器”,政府既然上網(wǎng)了,就不能僅僅停留于改善辦公條件的水平,而應(yīng)當(dāng)有意識地尋求“形而上”的制度創(chuàng)新,在利用好現(xiàn)有社會管理資源的同時,切實(shí)改變工作作風(fēng),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢。案例思考這是一篇反映政府上網(wǎng)的評論報道,請結(jié)合信息資源管理與電子政務(wù)的有關(guān)理論,分析我國電子政務(wù)建設(shè)中存在的主要問題及改進(jìn)對策。答:隨著電腦的普及,網(wǎng)絡(luò)的盛行,我國公眾可以通過政府上網(wǎng)工程的實(shí)施方便地與政府“對話”,敲擊鍵盤就可以完成諸多辦事程序??v觀世界上發(fā)達(dá)國家,他們的網(wǎng)上政府已經(jīng)達(dá)到了極高的水平。形勢的發(fā)展使我們認(rèn)識到,我國政府上網(wǎng)勢在必行。 不可否認(rèn)的是,喧囂之中,里面的泡沫成分較多。在政府上網(wǎng)工程熱啟動之后,我們也該進(jìn)行一番冷思考。針對上網(wǎng)工程存在的一些不良現(xiàn)象和深層次問題,各級政府建立站點(diǎn)的百分比不能代表政府上網(wǎng)的水平和深度,作為一個龐大的系統(tǒng)工程,真正達(dá)到為公眾服務(wù)的目的,還有很多難題需要解決,其中包括技術(shù)上的、人力上的、觀念上的內(nèi)容。有些部門利益觀念濃,認(rèn)為有關(guān)信息是自己的私產(chǎn),擁有這些信息就擁有某種特權(quán)。所以這些部門的網(wǎng)上工作做得比較膚淺,軟件、硬件及信息內(nèi)容的投資都處于一個相對失調(diào)的狀態(tài)。與此同時,許多網(wǎng)站存在信息陳舊、服務(wù)功能不強(qiáng)等特點(diǎn)。
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